●孫超

醫(yī)院信息管理現(xiàn)狀分析及應對措施

●孫超

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，科技的不斷進步，信息化管理已經(jīng)應用在了各個領域之中，醫(yī)院的信息管理也將給醫(yī)院帶來很大的幫助，對于加強醫(yī)院的管理以及提高醫(yī)院的管理工作的效果十分的明顯。本文將通過對醫(yī)院信息管理的現(xiàn)在進行分析，并提出相應的解決措施。

醫(yī)院信息管理；發(fā)展現(xiàn)狀；應對措施

隨著現(xiàn)代人們的生活質量的提高，對于各種疾病的發(fā)生概率也不斷的變大，人們通過及時的就醫(yī)來進行治療，隨之而來的病人的信息就不斷的增多，對于信息的管理難度也就相應的增大了，醫(yī)院的信息管理可以很好的提高工作的效率，成為了醫(yī)院管理的重要的輔助手段，醫(yī)院管理的信息化能夠很好的提高在行業(yè)中的競爭能力，促進醫(yī)院的現(xiàn)代化步伐，美國一家著名醫(yī)院的首席信息官曾經(jīng)說過∶“除非在數(shù)字信息系統(tǒng)上投資,否則醫(yī)院簡直不能在今天的世界里生存下去。要么數(shù)字化,要么就干脆停業(yè)?！盵1]這也說明了醫(yī)院信息管理對于一個醫(yī)院具有舉足輕重的作用了。但是就目前來說，醫(yī)院信息管理依然存在很多的問題，需要我們去不斷的完善和解決。

1 醫(yī)院信息管理的現(xiàn)狀

1.1 醫(yī)院信息管理缺乏系統(tǒng)的規(guī)范

在目前情況來說，醫(yī)院信息管理仍然需要走過一個很長的道路，很多的醫(yī)院對于信息化的管理依舊沒有一個明確的了解缺乏具體的管理經(jīng)驗，使得信息化數(shù)據(jù)得不到良好的運用，由于信息化的管理是一個系統(tǒng)的，完整的，復雜的的工程，如果醫(yī)院對于信息化管理沒有一個詳細的了解和相應的方案計劃，對于醫(yī)院信息化的發(fā)展是無法前行的，這樣不但浪費了資源，也浪費了大量的人力，財力，還有大量的時間，阻礙了醫(yī)院信息化管理的進一步發(fā)展。

1.2 醫(yī)院信息管理缺乏資金的投入

由于現(xiàn)在很多的醫(yī)院的信息管理依舊不是很重視，對于信息化管理在建立之初需要投入大量的資金認為沒有必要，很多的醫(yī)院只注重眼前的利益而忽視了長遠的考慮，從而對于資金的投入到信息管理中也就十分的缺乏，隨之而來的還有人員不足的問題。一般情況下，每個醫(yī)院的信息化建設的費用應該占到全年收入的5%，但就現(xiàn)實而言，總投入還不足1% ，遠遠達不到衛(wèi)生部對其的要求金額。[2]很多的醫(yī)院都將資金投入到研究醫(yī)學問題中，而對于醫(yī)院信息管理的支持力度十分的低，很多時候都是醫(yī)院自己對數(shù)據(jù)進行管理，缺乏足夠的人力物力以及財力，會對醫(yī)院的整體的發(fā)展造成不好的影響。

1.3 醫(yī)院信息管理缺乏專業(yè)的管理人員

在醫(yī)院中，不缺乏專業(yè)的醫(yī)護人員，但是對于信息管理的專業(yè)人才十分的缺乏，對于既要掌握專業(yè)的管理知識又要掌握專業(yè)的醫(yī)學知識，這樣的綜合性人才需要的資金的投入也是大量的，在加上信息化的管理對于計算機的專業(yè)要求十分的嚴格，很多醫(yī)院不愿意投入這么大的資金量在人才的引進來，久而久之，醫(yī)院沒有合適的專業(yè)人才，使得醫(yī)院的管理體系和信息化無法合理的融合在一起，對于醫(yī)院的在行業(yè)中的競爭中十分的不利。

2 醫(yī)院信息管理的應對措施

盡管現(xiàn)在仍然存在很多的問題，但是國家對醫(yī)院信息化建設也十分重視，衛(wèi)計委信息化工作領導小組辦公室提出：在全國實現(xiàn)各城市居民的個人健康檔案與臨床信息融為一體的醫(yī)療信息系統(tǒng)，建設公共衛(wèi)生和國民健康信息管理體系。[3]仍然要才采取積極有效的措施來加快信息管理的步伐。

2.1 醫(yī)院要建立健全信息管理制度

由于信息管理在醫(yī)院中存在著不可或缺的部分，對于保證醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)有著十分重要的意義所在，信息管理的正確的運用，能夠很好的與各個部門加強相互之間的聯(lián)系與合作，相互之間相互的學習，相互的監(jiān)督，根據(jù)每個醫(yī)院的特點，醫(yī)院要建立相對應的管理系統(tǒng)，對相關的規(guī)章制度進行完善和改進，明確的規(guī)定各個部分的權利與責任，使得工作中的各個部分能夠有序的進行，才能夠在出現(xiàn)突發(fā)事故的時候制定出相應的對策和方法，提高由于工作管理的整體工作效率。

2.2 醫(yī)院要加大對信息管理的投入

醫(yī)院要想加大對信息管理的投入，那么就需要醫(yī)院的各個部門認識到信息管理的必要性，提高自身對于管理的認識，這樣從根本上才能夠接受信息管理對于醫(yī)院建設的重要性，才能夠有效的對信息管理加大資金的投入，合理的投入專業(yè)性的人才。只有在這種情況下，才能夠對醫(yī)院的信息進行一個綜合的管理，使得信息管理能夠明顯的呈現(xiàn)出來，使得信息管理能夠貫穿在整個醫(yī)院的管理工作中。其次，醫(yī)院的各個部門的主管要想要加強對信息管理的監(jiān)督檢查，就要建立信息化的管理機構，擯棄原先對于信息管理的沒有實際的用處的想法，加強對資金的投入，保證資金的投入量不少于衛(wèi)士部門的標準，從各個方向來加強對信息管理的重視，同時能夠源源不斷地對信息管理進行資金上的幫助，這樣才能夠促進信息化管理正常的運行。最后就是要將軟件與現(xiàn)有工作流程的相互的融合，需要在保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的情況下盡可能方便人員的操作。例如現(xiàn)在很多的醫(yī)院都實行的網(wǎng)上預約掛號，化驗報告的自助打印服務等。

2.3 醫(yī)院要不斷的提高工作人員的素質

任何的管理都離不開人的指導、操作，因此要想要加強醫(yī)院信息管理就要擁有一支專業(yè)的人才支撐，而這種專業(yè)人才既要對計算機很好的應用能力，同時又要對醫(yī)學方面具有專業(yè)的了解，所以一定要引進專業(yè)性的人才。領導要對信息管理高度的重視，在選擇專業(yè)人才是一定要保證專業(yè)素質過硬，能夠提供很好的管理方面的信息，同時，對于醫(yī)院的信息管理部門的人員來說，醫(yī)院要加強投入對這些人員的培訓，要讓他們掌握專業(yè)的理論與實踐知識，創(chuàng)造一個良好的管理文化，加強這些管理人員的專業(yè)素質，認真對管理負責，提高專業(yè)是素養(yǎng)。另外，定期的對管理人員進行考核，對于有能力的員工進行相應的獎勵，對于能力較弱的人要加強他們的學習力度，使得在學習的過程中，能夠快速的適應信息管理，創(chuàng)造一個良好的合作學習的氛圍，從而使得醫(yī)院的信息管理能夠有效的提高。

3 結論

綜上所述，隨著我們國家的經(jīng)濟科技的迅速的發(fā)展，醫(yī)院信息管理已經(jīng)成為當前發(fā)展的必然趨勢，成為醫(yī)院管理系統(tǒng)中的重要組成部分，給醫(yī)院帶來了長遠的發(fā)展，也是醫(yī)院提高競爭力的有利保障。但是就現(xiàn)在的情況來說，醫(yī)院信息管理仍然還有很長的道路要走，在信息管理中依舊有很多的問題和缺點，比如說工作人員的專業(yè)技能水平較低、對于信息化技術的投入少、缺乏專業(yè)的管理人員等等，因此要正確的對這些問題進行深入的分析，并及時的找到合適的方法來解決問題，推動醫(yī)院信息管理。

（作者單位：河北鋼鐵集團宣鋼公司職工醫(yī)院）

[1]李紅英,譚爍.醫(yī)院信息管理現(xiàn)狀分析及應對措施[J].貴陽中醫(yī)學院學報 ,2013,35(4)：307-309.

[2]康華安.國企醫(yī)院社會化改革的分析與思考[D].華中科技大學,2005.

[3]王淑敏,陳威莉.計算機在醫(yī)院信息管理中應用的現(xiàn)狀與發(fā)展前景[J].中國綜合臨床,2013,29(12)：1344.