于志宏

戴爾認(rèn)為：可持續(xù)發(fā)展是將經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境責(zé)任融合在戴爾所做的每一件事中。這是責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力理念的真正體現(xiàn)。更值得贊賞和敬重的是，戴爾以創(chuàng)新為魂，以合作為軸，讓這場(chǎng)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐上演。

電腦的包裝不是發(fā)泡塑料等化工制品，也不是木制品，而是那些焚燒影響空氣質(zhì)量的秸稈，甚至包裝還可以吃……”，這些可以想象和難以想象的事情，正發(fā)生在戴爾公司的產(chǎn)品包裝上?！白屜M(fèi)者的環(huán)保意識(shí)和行動(dòng)變得簡(jiǎn)單，第一次觸摸戴爾產(chǎn)品感受的就是綠色”，戴爾希望到2020年100%的包裝采用可持續(xù)材料，100%的包裝最終都可回收或可分解。

發(fā)現(xiàn)戴爾包裝變革項(xiàng)目，如同我們?cè)?jīng)發(fā)現(xiàn)的“百事沙漠種土豆”案例，令我們興奮不已。十年前，我們提出“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念，挖掘了“百事沙漠種土豆”案例，被奉為責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐的經(jīng)典。如今，戴爾的實(shí)踐可以與之媲美。

“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”倡導(dǎo)企業(yè)從專業(yè)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，解決社會(huì)或環(huán)境問題并創(chuàng)造效益，同時(shí)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。戴爾包裝變革實(shí)踐，融合經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境責(zé)任，將責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力理念演繹得淋漓盡致：

其一，資源消耗大與環(huán)境影響深的包裝問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約90%的商品需經(jīng)過不同程度、不同類型的包裝，包裝對(duì)資源的消耗和廢棄包裝對(duì)環(huán)境的影響之大難以想象，我們迫切需要一場(chǎng)環(huán)保包裝變革。

其二，顯著的環(huán)境效益和廣泛的社會(huì)效益。戴爾推出“2020包裝戰(zhàn)略”，制訂“全面使用無廢棄包裝”目標(biāo)，踏上包裝變革之路，其自身所創(chuàng)造以及示范影響所帶來的環(huán)境效益不可估量。同時(shí)，戴爾的實(shí)踐帶動(dòng)供應(yīng)商發(fā)展，提高農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加就業(yè)崗位，將包裝供應(yīng)鏈打造成效益鏈、價(jià)值鏈，社會(huì)效益顯著。

其三，可見的成本效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)效益。戴爾的包裝變革實(shí)踐，總體降低了包裝運(yùn)營(yíng)成本，樹立起行業(yè)新標(biāo)桿；產(chǎn)品的綠色屬性，讓顧客的環(huán)保意識(shí)能夠轉(zhuǎn)化成支持環(huán)保的行動(dòng)，這樣的企業(yè)是適應(yīng)未來的，也是能夠得到消費(fèi)者更多支持而成功的。

戴爾認(rèn)為：可持續(xù)發(fā)展是將經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境責(zé)任融合在戴爾所做的每一件事。這是責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力理念的真正體現(xiàn)。更值得贊賞和敬重的是，戴爾以創(chuàng)新為魂，以合作為軸，讓這場(chǎng)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐上演。

作為ICT企業(yè)，戴爾發(fā)展的魂在于創(chuàng)新。這種創(chuàng)新已經(jīng)不止于技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，更體現(xiàn)在創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的人，這些構(gòu)成一個(gè)完整的創(chuàng)新型企業(yè)。創(chuàng)新讓戴爾包裝變革成為目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)，讓我們看到創(chuàng)新也是可持續(xù)發(fā)展的靈魂。

作為領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)，戴爾發(fā)展的軸在于合作。如今企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不再局限在做好自身，需要產(chǎn)業(yè)鏈的共贏合作并為產(chǎn)業(yè)鏈帶來價(jià)值。在包裝變革中，戴爾的直接帶動(dòng)讓合作伙伴增添信心，讓更廣泛的群體獲得收益。合作伙伴的發(fā)展，又促進(jìn)了戴爾所倡導(dǎo)的包裝變革。

創(chuàng)新是一場(chǎng)變革的發(fā)軔，響應(yīng)則是一場(chǎng)變革的高潮。在戴爾發(fā)起的包裝變革中，誰會(huì)是下一個(gè)響應(yīng)者？可持續(xù)發(fā)展需要更多的響應(yīng)者。

“綠派”是“綠色包裝（Green Package）”音譯，同時(shí)“派”也取漢語中“風(fēng)度”的含義?！熬G派”戴爾，不僅指戴爾推動(dòng)綠色發(fā)展，還希望戴爾帶動(dòng)起更大的一片綠色。

編輯|李長(zhǎng)海 changhai.li@wtoguide.netendprint