國(guó)家電網(wǎng)發(fā)起議題:創(chuàng)新 項(xiàng)目名稱:未來(lái)企業(yè)的管理:全面社會(huì)責(zé)任管理
9月19日新華網(wǎng)消息,國(guó)家電網(wǎng)下屬河南省澠池縣電業(yè)局被作為省市公司社會(huì)責(zé)任試點(diǎn)單位取得階段性突破,今年以來(lái),該局以融入和服務(wù)“三集五大體”系建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)管理提升為落腳點(diǎn),以深化社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任管理為基本著力點(diǎn),全面推進(jìn)社會(huì)責(zé)任試點(diǎn)工作。該局開(kāi)展了履行社會(huì)責(zé)任的調(diào)研,與政府和客戶代表進(jìn)行走訪座談,制訂了全面社會(huì)責(zé)任管理的實(shí)施方案和推進(jìn)方案,并認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”,秉持“你用電、我用心”的服務(wù)承諾,發(fā)揚(yáng)“一度電”服務(wù)精神,積極開(kāi)展供電“六進(jìn)”服務(wù)、“居民用電服務(wù)質(zhì)量提升工程”,基本建成城鄉(xiāng)“十分鐘繳費(fèi)圈”,為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。endprint