沈樹周，王有煒，段素梅

(1 安徽科技學(xué)院 農(nóng)學(xué)院，安徽 鳳陽 233100；

2 安徽科技學(xué)院 思想政治理論課教研部，安徽 鳳陽 233100；

3 安徽科技學(xué)院 電氣與電子工程學(xué)院，安徽 鳳陽 233100)

“全媒體”視角下高校校園輿論環(huán)境現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略

沈樹周1，王有煒2，段素梅3

(1 安徽科技學(xué)院 農(nóng)學(xué)院，安徽 鳳陽 233100；

2 安徽科技學(xué)院 思想政治理論課教研部，安徽 鳳陽 233100；

3 安徽科技學(xué)院 電氣與電子工程學(xué)院，安徽 鳳陽 233100)

隨著“全媒體”時(shí)代的到來，魚龍混雜的各類媒體信息對(duì)校園輿論環(huán)境產(chǎn)生了極大的影響，校園輿論傳播速度更加迅速，可控性下降，輿論發(fā)布主體多元化，輿論監(jiān)督主體日益普遍化、大眾化。大學(xué)生思想更加多元化，思想表達(dá)更加自由化，很容易引起思想混亂和誤導(dǎo)，不利于大學(xué)生正確世界觀和價(jià)值觀的形成。高校要加強(qiáng)對(duì)“全媒體”內(nèi)涵的認(rèn)知，積極構(gòu)建有效的媒體管理體制，充分運(yùn)用多種媒體渠道，搶占校園輿論控制的主陣地，營造良好的育人氛圍。

全媒體；校園輿論；輿論引導(dǎo)：輿情監(jiān)控

隨著科技的迅猛發(fā)展，以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的一種新興的信息載體快速走進(jìn)了人們的生活。新興媒體和傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展，帶領(lǐng)人類社會(huì)進(jìn)入“全媒體”時(shí)代。由人民出版社出版的《童子問易》給出的“全媒體”定義，就是數(shù)和象在天、地、人之間變動(dòng)和周流而建立的備包有無的媒體形式[1]，通俗理解是指以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，通過文字、圖像、視頻和音頻等各種表現(xiàn)手段將新舊媒介形態(tài)深度融合，產(chǎn)生的一種全新的、開放式的、兼容并蓄的媒介傳播形態(tài)和運(yùn)營模式?！叭襟w”的主要特征是媒體形態(tài)全、傳播渠道廣、全民皆媒體[2]，可全天候、全時(shí)段、全地域、全視角地進(jìn)行信息傳輸和交互，其應(yīng)用已經(jīng)成為人們工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂的重要組成部分，深刻地影響和改變著人們采集傳輸信息、交流溝通以及學(xué)習(xí)生活的方式[3]?！叭襟w”時(shí)代信息傳播方式、傳播載體、傳播主體多元化發(fā)展，使高校校園輿論環(huán)境面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也存在機(jī)遇。了解和利用“全媒體”，正確引導(dǎo)高校校園輿情成為高校教育工作者必須具有的工作能力和職責(zé)要求。

1 “全媒體”環(huán)境影響下大學(xué)生思想特點(diǎn)分析

1.1 大學(xué)生思想更加多元化

在“全媒體”環(huán)境下，每個(gè)人都有自己的思維方式，對(duì)一些問題都能發(fā)表有自己的獨(dú)特見解。層出不窮的各種“全媒體”媒介，為大學(xué)生提供了一種在“虛幻世界”展示自我的舞臺(tái)，塑造出與真實(shí)自我完全不同的另一個(gè)虛擬“自我”。在虛擬世界里，大學(xué)生努力使自己成為校園輿論的引導(dǎo)者，從而獲得一定的成就感和滿足感。在虛擬世界中，規(guī)則、道德的約束和監(jiān)督已變得虛幻。通過數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)化，信息可以跨越時(shí)空，傳播到任意的地方，自由化的表象讓所有的傳播更為肆意?！叭襟w”更加凸顯大學(xué)生群體的思想多元化，一方面，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)“全媒體”具有明顯的適應(yīng)性和選擇性，對(duì)新鮮事物具有較強(qiáng)的理解接受能力，“全媒體”憑借大量生動(dòng)及時(shí)的信息，可以很容易地吸引大學(xué)生的關(guān)注。另一方面，大學(xué)生的心智尚未成熟，思想認(rèn)知容易產(chǎn)生矛盾和沖突，在使用網(wǎng)絡(luò)“全媒體”的過程中容易受到不良信息和輿論的影響。

1.2 大學(xué)生思想表達(dá)更加自由化

當(dāng)前，隨著“全媒體”在大學(xué)校園的普及，任何具有網(wǎng)絡(luò)傳播能力的設(shè)備都能成為信息傳播的載體，大學(xué)生利用“全媒體”媒介進(jìn)行信息交流成為主要方式，每一個(gè)參與者同時(shí)扮演著信息“發(fā)布者”和“接收者”的雙重身份。通過“全媒體”技術(shù)平臺(tái)，個(gè)體可以暢所欲言地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，主動(dòng)參與輿論形成，“全媒體”為大學(xué)生提供了一個(gè)“開放自由、兼容并蓄”的思想交流平臺(tái)。大學(xué)生在借助于“全媒體”工具交流觀點(diǎn)和傳播思想過程中，由于缺乏現(xiàn)實(shí)社會(huì)規(guī)則的約束，容易降低個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)。還有一部分學(xué)生由于過度沉溺于虛擬的“全媒體”世界，導(dǎo)致他們脫離正常社會(huì)生活，從而產(chǎn)生一系列社會(huì)問題。

1.3 大學(xué)生思想交流更加互動(dòng)化

“全媒體”具有自由性、時(shí)效性與互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)，因而“全媒體”媒介被大學(xué)生廣泛接受，由此在校園內(nèi)產(chǎn)生了新的文化形態(tài)。由于“全媒體”媒介本身具有的即時(shí)性和廣泛性，信息傳播方式已突破了時(shí)間和空間的限制，從而使大學(xué)生從固定的信息接受者逐步變成了信息的選擇者、傳播者和消費(fèi)者，師生之間可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)話性交流與反饋的雙向交流，也可以進(jìn)行單項(xiàng)交流。網(wǎng)絡(luò)的信息流向呈現(xiàn)出一種散狀的交互式結(jié)構(gòu)，信息交流更加注重雙向互動(dòng)。

2 “全媒體”影響下的校園輿論環(huán)境現(xiàn)狀

2.1 校園輿論傳播速度更加迅速，可控制性下降

“全媒體”媒介的廣泛使用，打破了傳統(tǒng)的媒體格局，“全媒體”對(duì)大學(xué)校園輿論的影響也日益顯著。今天的大學(xué)生人人都是信息的發(fā)布者和接收者，獲取資訊、人際交流和娛樂變得簡單便捷?！叭襟w”可以進(jìn)行‘點(diǎn)對(duì)面’、‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’、‘面對(duì)點(diǎn)’和‘面對(duì)面’等各種類型的傳播，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)社交軟件等媒介已經(jīng)成為傳播信息的主要源頭，輿論傳播變得更加迅速，可控制性下降。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的無國界性、滲透性、彌漫性，為網(wǎng)上與網(wǎng)下、境外與境內(nèi)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭提供了“沒有硝煙的戰(zhàn)場”[4]。

2.2 輿論發(fā)布主體多元化、大眾化

“全媒體”環(huán)境下，高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的載體日益多元化，各類網(wǎng)絡(luò)上的公共論壇、校園BBS及個(gè)人網(wǎng)站、微信、微博等為個(gè)人觀點(diǎn)的自由表達(dá)和傳播提供了平臺(tái)。輿論發(fā)布的主體更加多元化，任何一個(gè)人都可能成為輿論發(fā)布的主體?！叭襟w”傳播具有靈活性、迅猛性、多元化等特點(diǎn)，給校園輿論的監(jiān)督帶來困難。龐雜多樣的信息資訊，紛繁復(fù)雜的“全媒體”知識(shí)的沖擊，使大學(xué)生會(huì)感到茫然，一定程度上對(duì)學(xué)校要求的主流價(jià)值觀產(chǎn)生懷疑，甚至是抵觸情緒?！叭襟w”在給大學(xué)生帶來便捷的同時(shí)也引發(fā)了很多問題，隨處可見的形形色色廣告陷阱、肆意傳播的有害信息、惡意傳播的病毒、真假難辨的網(wǎng)絡(luò)謠言等，容易導(dǎo)致傳播管理難以監(jiān)控。傳播信息有可能失實(shí)、傳播范圍過廣等問題，從而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中也造成了許多危害。在“全媒體”視角下，如何監(jiān)督校園輿論的傳播是擺在高校面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。

3 “全媒體”時(shí)代校園輿論應(yīng)對(duì)策略

3.1 加強(qiáng)對(duì)“全媒體”內(nèi)涵的認(rèn)知

與“全媒體”傳播方式相比，傳統(tǒng)的宣傳方式顯得老套、繁復(fù)、效率低，高校管理者如果停留在傳統(tǒng)的思維模式下，往往只是把“全媒體”手段作為高校傳統(tǒng)輿論宣傳工作的一個(gè)有益補(bǔ)充。當(dāng)前，高校管理者要深刻把握“全媒體”環(huán)境給校園輿論傳播帶來的新變化，研究分析“全媒體”給大學(xué)生成長過程帶來的影響。高校要利用“全媒體”傳遞出對(duì)大學(xué)生真實(shí)有用的訊息，了解大學(xué)生在利用“全媒體”時(shí)的訴求，激發(fā)大學(xué)生通過“全媒體”參與學(xué)校事務(wù)管理和利用訴求的熱情。高校管理者要加強(qiáng)對(duì)“全媒體”各種媒介的綜合運(yùn)用，把握青年大學(xué)生思想變化規(guī)律，才能保證高校在引領(lǐng)“全媒體”輿論導(dǎo)向方面的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

3.2 重視“全媒體”在信息輿論交流中的作用

目前，高校利用“全媒體”渠道發(fā)布的輿論信息對(duì)學(xué)生來說吸引力不夠，而愿意參與互動(dòng)的同學(xué)更是少之又少。管理者要意識(shí)到“全媒體”的作用不僅是信息發(fā)布平臺(tái)，更是意見收集與問題解決的平臺(tái)，要努力克服媒體發(fā)布平臺(tái)淪落為“布告牌”的狀況。只有與學(xué)生“零距離”交流，才能發(fā)揮“全媒體”與公眾“微距離”的優(yōu)勢，切實(shí)讓“全媒體”成為學(xué)校上下溝通信息、解決問題的“多元互動(dòng)”的橋梁和紐帶，才能讓大學(xué)生們對(duì)高校“全媒體”平臺(tái)抱有期待，變“漠視”為“關(guān)注”[5]。同時(shí)要對(duì)“全媒體”的監(jiān)管方式進(jìn)行重新定位，在發(fā)布信息的內(nèi)容上要增強(qiáng)吸引力，注重多種媒體的綜合運(yùn)用，做到立體交叉全覆蓋，克服內(nèi)容同質(zhì)性和蒼白感，才能引起學(xué)生的廣泛認(rèn)同與回應(yīng)。

3.3 構(gòu)建有效的媒體管理體制

高校利用“全媒體”的根本目的不僅在于情感的分享與表達(dá)，更重要的是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想的引領(lǐng)與啟迪。高校不僅需要堅(jiān)強(qiáng)有力的宣傳手段，更需要強(qiáng)有力的管理體制。只有在浩瀚的訊息海洋中掌握信息發(fā)布的制高點(diǎn)，才能保障正面輿論信息發(fā)布渠道的通暢。高校應(yīng)建立高效有序的“全媒體”管理體制，建立信息管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，制定“全媒體”運(yùn)行、信息發(fā)布行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格把關(guān)，清理信息源，確?！叭襟w”運(yùn)行的正確方向；高校要建立“全媒體”信息傳播的監(jiān)管體系，抵制各類有害信息的傳播，避免“全媒體”信息傳播交流自由無序的狀態(tài)。通過制定一系列政策和規(guī)范，加強(qiáng)大學(xué)生使用“全媒體”的監(jiān)督，構(gòu)建“全媒體”管理服務(wù)監(jiān)控體系，營造一個(gè)健康的校園輿論環(huán)境。

3.4 提高大學(xué)生使用“全媒體”的主體自律性

高校應(yīng)順應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，利用各種途徑對(duì)大學(xué)生開展“全媒體”通識(shí)性媒介素質(zhì)教育。將“全媒體”教育與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、思想政治教育等相關(guān)課程進(jìn)行整合學(xué)習(xí)，全方位、多角度地進(jìn)行“全媒體”素質(zhì)教育。大學(xué)生在“全媒體”中的行為雖然具有自主性，但絕不是超自由的，必須確立良好的“全媒體”環(huán)境下道德意識(shí)，培養(yǎng)正確的法制觀念，使之與社會(huì)的普適道德規(guī)范要求相符?！叭襟w”環(huán)境的秩序維護(hù)需要大學(xué)生嚴(yán)以律己，要教育引導(dǎo)大學(xué)生努力成為“全媒體”輿論傳播的道德維護(hù)者與實(shí)踐者。

3.5 引導(dǎo)大學(xué)生樹立“全媒體”審美批判意識(shí)

“全媒體”作為人類審美實(shí)踐載體的一種媒介，本身存在美學(xué)要素。開展“全媒體”素質(zhì)教育不是讓大學(xué)生遠(yuǎn)離“全媒體”，而是提升大學(xué)生的審美和鑒別能力，在欣賞“全媒體”藝術(shù)的同時(shí)，具備對(duì)“全媒體”所傳播信息的識(shí)別和審美能力。從審美批判視角對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“全媒體”教育，其核心在于教育大學(xué)生在“全媒體”環(huán)境中通過自我構(gòu)建，具備調(diào)控虛擬時(shí)空情感的能力。引導(dǎo)大學(xué)生用批判理論的立場分析“全媒體”時(shí)代的各種媒介制度,引導(dǎo)他們分析“全媒體”現(xiàn)象，評(píng)價(jià)各種信息的內(nèi)在意義。同時(shí)教育大學(xué)生多角度研究“全媒體”信息在傳播中的社會(huì)關(guān)系，增強(qiáng)辨別真?zhèn)蔚哪芰?，引?dǎo)他們正確解讀“全媒體”賦予的意義。

[1] 任國杰.童子問易[M].北京：人民出版社，2013：273—276.

[2] 姚君喜,劉春娟.“全媒體”概念辨析[J].當(dāng)代傳播，2010(6)：13—16.

[3] 蔣謙,覃國慈.全媒體語境下輿情工作的新特點(diǎn)和新思路[J].江漢論壇，2012(8)：10—14.

[4] 曲珩,周小萌.淺談高校管理者對(duì)新媒體的應(yīng)用狀況[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(2)：492—493.

[5] 朱藝.對(duì)新媒體環(huán)境下的大學(xué)生心理分析及引導(dǎo)[J].科學(xué)咨詢(科技·管理)，2011(9)：22—23.

(責(zé)任編輯：李慶華)

with the coming of All-media era has come, various types of media information has caused great impact on public opinion on campus. The All-media era helps college students gain more multiple thoughts and more ways to express themselves, which is easy to confuse or mislead the students and not good to build up a correct outlook on the world and values. The media itself becomes multiple, and supervision by public becomes more universal and more common. Hence, the university administrators should pay more attention, actively constructing an effective media management system, making full use of various media, seizing main position of the campus media to create a good environment for education.

All-media; public opinion on campus; public opinion guidance; supervision of public opinion

2015—11—10

安徽科技學(xué)院2014年課題“網(wǎng)絡(luò)流行語影響下的高校思想政治教育研究”(SRC2014369)；安徽科技學(xué)院2013年課題“校園網(wǎng)絡(luò)輿情生成機(jī)制及高校應(yīng)對(duì)策略研究”(SKC2013055)成果

沈樹周(1976—)，男，安徽壽縣人，安徽科技學(xué)院講師，碩士，研究方向：高校思想政治教育。

G647；G206

A

1672—9536(2016)01—0063—04