方懿林

摘要：從科技查新工作的性質(zhì)及其重要性出發(fā)，剖析廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館科技查新人員構(gòu)成現(xiàn)狀和工作狀態(tài)，指出組建科技查新團(tuán)隊(duì)的必要性。并結(jié)合實(shí)際情況提出4種實(shí)施方案，即放寬醫(yī)學(xué)信息學(xué)科專業(yè)限制、采取輪崗學(xué)習(xí)擇優(yōu)選拔形式、建立合理規(guī)范的工作制度和激勵(lì)機(jī)制、分工合作與明確責(zé)任，以及具體實(shí)施途徑，從而推動(dòng)我校中醫(yī)藥科技查新工作良性發(fā)展.

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥：科技查新：查新團(tuán)隊(duì)：構(gòu)想

中圖分類號(hào)：G252.62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-5707（2016）01-0039-04

近年來，廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)為提升中醫(yī)藥民族醫(yī)藥，繼承創(chuàng)新能力，利用各種渠道籌集經(jīng)費(fèi)，廣泛開展符合國家科學(xué)技術(shù)研究政策和醫(yī)療衛(wèi)生政策要求的中醫(yī)藥民族醫(yī)藥科學(xué)研究，區(qū)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生單位及科技人員的積極性大大提高，涉及民族醫(yī)藥基礎(chǔ)、臨床、藥物研究和相關(guān)中醫(yī)藥民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)技術(shù)研究等方面的科研項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量呈逐年上升趨勢。申報(bào)這類科研項(xiàng)目，一般都需要提供科技查新報(bào)告，而廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館的專業(yè)科技查新人員人才存在缺口，很難在短期內(nèi)高質(zhì)量地完成大批科技查新任務(wù)。有鑒于此，組建學(xué)校中醫(yī)藥科技查新團(tuán)隊(duì)尤顯重要。

1中醫(yī)藥科技查新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性

2000年12月，我館科技查新站被廣西科技廳批準(zhǔn)為中醫(yī)藥行業(yè)科技檢索查新單位，至今已為申報(bào)廣西科技創(chuàng)新發(fā)展項(xiàng)目等開展醫(yī)學(xué)科技查新報(bào)告2100余件，查引查證美國《科學(xué)引文索引》（SCI）、《社會(huì)科學(xué)引文索引》（SSCI）等收錄證明報(bào)告200余份，有效促進(jìn)了廣西科技創(chuàng)新發(fā)展。在科研項(xiàng)目數(shù)量逐年上升的情況下，鑒于查新工作及撰寫查新報(bào)告在科研立項(xiàng)等環(huán)節(jié)的重要性，為了更好地服務(wù)于我校廣大師生和其他科研工作者，擴(kuò)大我校科研成果聲譽(yù)，也為今后我館科技查新站良性循環(huán)發(fā)展，筆者從科技查新項(xiàng)目數(shù)量、查新時(shí)間、查新人員構(gòu)成和工作現(xiàn)狀、查新報(bào)告撰寫質(zhì)量等方面論述組建團(tuán)隊(duì)的必要性。

1.1從科技查新數(shù)量和查新時(shí)間看團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性

1.1.1科技查新數(shù)量整體穩(wěn)中有升 每年有很多中醫(yī)藥課題立項(xiàng)、結(jié)題、申報(bào)成果，10余年來我館科技查新站接待查新數(shù)量總體呈上升趨勢（見表1）。截至2015年7月6日，我館2015年已經(jīng)接受并完成查新委托99件。

1.1.2科技查新時(shí)間分布不均衡 根據(jù)科研課題的主管單位劃分，一般有國家教育部、廣西科技廳、廣西衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、廣西教育廳、廣西中醫(yī)藥管理局等部門的項(xiàng)目；按級(jí)別劃分，有國家級(jí)、省部級(jí)、市縣級(jí)等不同級(jí)別的項(xiàng)目；按查新目的劃分，有立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)、專利、成果申報(bào)等不同性質(zhì)的查新。各級(jí)各類科研課題申報(bào)時(shí)間不同，其科技查新時(shí)間也不同?？萍疾樾鹿ぷ髟跁r(shí)間安排上，應(yīng)與課題的申報(bào)立項(xiàng)、結(jié)題、申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間等同步，因而該工作具有一定的淡季、旺季之分。一般情況下，我館科技查新站查新工作旺季多集中在每年的2～4月，3月有國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的自籌課題，4月有廣西中醫(yī)藥管理局和廣西工業(yè)和信息化委員會(huì)的相關(guān)課題，6～8月有結(jié)題和成果申報(bào)等查新，其余時(shí)間大多屬于淡季。所以，查新旺季一般集中在寒暑假，查新人員必須加班加點(diǎn)才能完成任務(wù)；而淡季卻相對(duì)空閑，造成我站人力資源浪費(fèi)。

1.2從科技查新人員構(gòu)成現(xiàn)狀和查新工作的高質(zhì)量要求看團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性

1.2.1醫(yī)學(xué)科技查新人員必備素質(zhì) 合格的科技查新人員必須具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力、較高的外語水平、良好的語言溝通和理解能力，必須具備高尚的思想品德和較強(qiáng)的責(zé)任心，必須有廣泛的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的文獻(xiàn)分析和文字表達(dá)能力，而醫(yī)學(xué)科技查新人員還要具備醫(yī)學(xué)藥學(xué)等相關(guān)學(xué)科的背景知識(shí)。在接到查新任務(wù)后，應(yīng)在第一時(shí)間把握該研究屬于哪些領(lǐng)域，關(guān)注重點(diǎn)是什么，從而準(zhǔn)確把握查新點(diǎn)、查新詞和查新策略式，利用相應(yīng)的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫檢索文獻(xiàn)并篩選相關(guān)文獻(xiàn)，最后撰寫查新結(jié)論。

1.2.2查新人員構(gòu)成現(xiàn)狀和工作狀態(tài) 我館醫(yī)學(xué)信息專業(yè)的專職查新員較少，且近年未引進(jìn)醫(yī)學(xué)信息專業(yè)人才。由于我館圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)人才缺乏，最切合實(shí)際的做法是從館內(nèi)發(fā)展培養(yǎng)人才。目前，我館科技查新人員所涉專業(yè)主要有中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、醫(yī)學(xué)信息學(xué)、圖書館學(xué)、護(hù)理學(xué)、計(jì)算機(jī)信息等；專職查新員在28～40歲，均具有較高學(xué)歷，工作能力較強(qiáng)。

在很長一段時(shí)間內(nèi)，囿于某些因素，我館工作人員在學(xué)歷、職稱、專業(yè)和年齡等方面的不足，對(duì)圖書館工作的發(fā)展有諸多不利，此種情況得到學(xué)校的關(guān)注與重視，情況得以改善。我館現(xiàn)有工作人員41人，大專以上學(xué)歷27人（其中博士5人，碩士11人），中級(jí)以上職稱22人（其中副研究館員6人）。但我館工作人員所涉專業(yè)和年齡特征上發(fā)展仍極不平衡（見表2、表3）。

目前我館設(shè)有3名專職科技查新員。在科技查新工作旺季時(shí)期，專職查新員每天承擔(dān)超負(fù)荷腦力工作，看到館內(nèi)其他部門同事按時(shí)上下班、按時(shí)休寒暑假，在職業(yè)角色定位上不自覺地產(chǎn)生了落差。他們在保證查新質(zhì)量的同時(shí)要為績效焦慮，導(dǎo)致幸福感降低。這些因素不同程度地影響其科技查新質(zhì)量。

兼職查新人員制度的實(shí)施，可以充分利用館內(nèi)人力資源，發(fā)揮個(gè)人能力，緩解科技查新部門工作壓力，促進(jìn)館內(nèi)各部門之間的交流合作，增加聯(lián)系和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)館員之間的認(rèn)知程度，為高校圖書館更全面地開展工作提供保障。但是，因兼職查新員的工作重點(diǎn)不是科技查新，只是在科技查新項(xiàng)目較多的情況下兼職進(jìn)行此項(xiàng)工作，其查新報(bào)告質(zhì)量無法與專職查新員相比；且兼職查新員精力有限，工作難有創(chuàng)新性。

1.2.3查新工作的高質(zhì)量要求 科技查新工作是查新人員根據(jù)課題的性質(zhì)、目的和委托人的要求，做出一系列文獻(xiàn)檢索和情報(bào)調(diào)研相結(jié)合的情報(bào)研究工作，是科技查新人員知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等綜合素質(zhì)的反映。其結(jié)果是針對(duì)委托人查新項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)出具一份客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的查新報(bào)告，是評(píng)審專家和科研管理部門評(píng)價(jià)參審課題創(chuàng)新性、實(shí)用性的重要依據(jù)。

鑒于目前我館醫(yī)學(xué)信息和圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)的人員偏少，而且學(xué)科背景與專業(yè)來源各異，專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力參差不齊，建議運(yùn)用不同專業(yè)搭配組合來相互補(bǔ)充，相得益彰，共同進(jìn)步。更要充分利用和加快培養(yǎng)眾多的年輕館員，為我館的科技查新工作注入活力。

2組建我館科技查新團(tuán)隊(duì)的實(shí)施方案

2.1放寬醫(yī)學(xué)信息學(xué)科專業(yè)限制

由于科技查新工作涉及眾多的學(xué)科知識(shí)，因此要敢于放寬醫(yī)學(xué)信息專業(yè)限制。除專職查新員外，對(duì)其他兼職查新員不設(shè)固定專業(yè)要求，護(hù)理學(xué)、中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)和漢語言文字學(xué)等專業(yè)，凡具備良好的綜合素質(zhì)，文獻(xiàn)檢索經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)且文字功底較強(qiáng)等查新工作條件的碩士及碩士以上學(xué)歷的人員，均可加入查新隊(duì)伍。

2.2采取輪崗學(xué)習(xí)擇優(yōu)選拔人才

圖書館要從大局著眼，每次選派符合條件的2名工作人員，采取輪崗形式進(jìn)入我館科技查新站進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。站主任則需要以“師帶徒”形式教授查新知識(shí)，以速成方式進(jìn)行培訓(xùn)，令其獨(dú)立完成查新練習(xí)，學(xué)會(huì)和查新項(xiàng)目委托人溝通，盡快上手進(jìn)入查新員角色。對(duì)查新工作興趣濃厚、表現(xiàn)突出、有潛力且好學(xué)上進(jìn)的人員外送培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)科技查新課程及流程，只有通過這種“理論-實(shí)踐-再理論”的學(xué)習(xí)方式，才能縮短學(xué)習(xí)時(shí)間，提高工作效率。

2.3建立合理規(guī)范的工作制度

根據(jù)我館實(shí)際情況，并參照國內(nèi)其他高校圖書館的做法，經(jīng)過查新人員集體討論，初步制定了工作制度。（1）總要求：凡屬于我館科技查新站查新范圍（中醫(yī)臨床、中藥研發(fā)和醫(yī)療器械研制等立項(xiàng)、結(jié)題、成果鑒定和申請專利等）的委托項(xiàng)目，原則上不能拒絕；加大宣傳力度，進(jìn)一步拓展查新業(yè)務(wù)。（2）針對(duì)專職查新人員設(shè)立坐班制或工作量制2套方案，但考慮我館科技查新站屬于服務(wù)部門，只能按正常行政工作時(shí)間上下班即坐班制，不設(shè)基本工作量。有查新任務(wù)時(shí)全力完成查新，無查新任務(wù)時(shí)可根據(jù)館內(nèi)和本部門要求完成其他工作。查新任務(wù)量大或節(jié)假日期間（包括寒暑假）查新工作按實(shí)際加班時(shí)間給予補(bǔ)休。（3）針對(duì)兼職查新人員，在做好自身崗位工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間完成查新工作，按查新工作量給予補(bǔ)休或加班補(bǔ)貼。

2.4建立合理的激勵(lì)機(jī)制

建立完善合理的查新激勵(lì)機(jī)制，設(shè)立彈性激勵(lì)選擇，可以提高員工的工作積極性。對(duì)于所完成的查新任務(wù)，由查新站制表登記、審核，并報(bào)館辦公室。這樣可以激發(fā)科技查新員和審核員的工作積極性，提高工作質(zhì)量和效率。尤其是查新任務(wù)集中且時(shí)間緊迫時(shí)，激發(fā)查新人員工作積極性，可以確保查新報(bào)告的高質(zhì)量。比如：設(shè)專職和兼職查新員，依據(jù)天數(shù)、個(gè)數(shù)、國內(nèi)（中文）查新和國內(nèi)外（中外文）查新情況，每完成1個(gè)國內(nèi)（中文）查新，分別給予1天和2天補(bǔ)休、或25元和50元補(bǔ)助；完成1個(gè)國內(nèi)外（中外文）查新，分別給予2天和4天補(bǔ)休、或50元和100元補(bǔ)助等。查新人員可以根據(jù)自身實(shí)際，選擇補(bǔ)休或補(bǔ)貼。為確保查新質(zhì)量，查新項(xiàng)目審核由查新站主任和館長進(jìn)行分級(jí)審核，每審核1個(gè)國內(nèi)（中文）查新給予20元補(bǔ)助，審核1個(gè)國內(nèi)外（中外文）查新給予40元補(bǔ)助。

此外，還需建立具體的獎(jiǎng)勵(lì)措施。對(duì)于積極從事科技查新工作的館員在年終考核、職稱晉升方面給予適度傾斜；同等條件下，優(yōu)先考慮其外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議、赴境外進(jìn)修訪問、優(yōu)先給予館內(nèi)科研項(xiàng)目資助等。

2.5分工合作，責(zé)任明確

科技查新工作要充分發(fā)揮個(gè)人學(xué)科專長。當(dāng)課題選題涉及國外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的項(xiàng)目查新委托，因涉及英文和醫(yī)藥學(xué)知識(shí)，一般由我館醫(yī)學(xué)博士負(fù)責(zé)完成；當(dāng)課題選題涉及中醫(yī)藥民族醫(yī)藥基礎(chǔ)、臨床護(hù)理、藥物研究和相關(guān)中醫(yī)藥民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)技術(shù)研究、醫(yī)療器械專利申報(bào)查新和與醫(yī)學(xué)有關(guān)的邊緣學(xué)科的，由查新主任按學(xué)科所涉及專業(yè)分配查新課題任務(wù)給查新人員，做到合理調(diào)配。如“自擬七味舒筋湯治療中風(fēng)恢復(fù)期氣虛絡(luò)瘀證偏癱的臨床研究”和“雷火灸治療惡性腫瘤疼痛的臨床研究”，涉及臨床研究，由中醫(yī)學(xué)或針灸學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)；“新型長節(jié)段腰椎彈性內(nèi)固定器研制”涉及生物力學(xué)和微創(chuàng)手術(shù)，且要求成果查新，則由專職查新人員負(fù)責(zé)；“壯藥藤苦參規(guī)范化種植的研究”涉及廣西特色中藥材的栽培，“降血脂藥六味麻藍(lán)片的研制”涉及藥物研制與開發(fā)，“3M透明敷貼聯(lián)合抗壓凝膠墊控制高危手術(shù)患者壓瘡發(fā)生的研究”是醫(yī)療器械在臨床的有效使用，則分別由中藥學(xué)和護(hù)理學(xué)人員負(fù)責(zé)；“太極拳對(duì)社區(qū)中醫(yī)體質(zhì)的可調(diào)性及推廣價(jià)值研究”“壯醫(yī)藥旅游文化保護(hù)傳承關(guān)鍵技術(shù)研究”涉及醫(yī)學(xué)內(nèi)容較少，則可以由其他學(xué)科背景的人員負(fù)責(zé)；“白藥膏對(duì)大鼠早期異位骨化影響的實(shí)驗(yàn)研究”則由具備中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)知識(shí)的人員負(fù)責(zé)。

除進(jìn)行科技查新工作之外，專職查新員還要積極配合館內(nèi)完成其他與查新工作相關(guān)的事務(wù)、年度讀書活動(dòng)和數(shù)據(jù)庫購買及使用培訓(xùn)等相關(guān)工作。例如，調(diào)查補(bǔ)充購買并及時(shí)更新醫(yī)學(xué)外文數(shù)據(jù)庫，經(jīng)常舉辦師生數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)活動(dòng)和館內(nèi)人員查新培訓(xùn)工作；配合技術(shù)部門，在我館主頁上，加大查新站業(yè)務(wù)宣傳，進(jìn)行碩博學(xué)位論文查重培訓(xùn)，SCI、美國《工程索引》（EI）、《科技會(huì)議錄索引》（ISTP）及中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫（CSCD）查引查證培訓(xùn)，教學(xué)培訓(xùn)（文獻(xiàn)檢索課、區(qū)內(nèi)圖情培訓(xùn)、科技查新工作培訓(xùn)等相關(guān)信息）等，并設(shè)咨詢、反饋和自動(dòng)答疑平臺(tái)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；積極配合并參與我館舉辦的年度讀書活動(dòng)。

3實(shí)施途徑

通過聽課培訓(xùn)、視頻學(xué)習(xí)等方式，查新人員可以了解醫(yī)學(xué)藥學(xué)知識(shí)信息，這對(duì)查新工作大有裨益。目前各級(jí)各類課題涉及的醫(yī)學(xué)知識(shí)多而廣，有些不能明確其具體屬于什么學(xué)科，很多研究是中西醫(yī)結(jié)合療法，往往采用2種以上方法和手段治療疾病。建議讓查新人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)《醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索》《醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新教程》等專業(yè)課程，系統(tǒng)了解《黃帝內(nèi)經(jīng)》《傷寒論》《金匱要略》等中醫(yī)經(jīng)典，掌握《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》《中國醫(yī)學(xué)史》《中醫(yī)診斷學(xué)》《中醫(yī)方劑學(xué)》等基礎(chǔ)教材的知識(shí)。

外出培訓(xùn)，持證上崗。加大對(duì)查新人員的外出業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)的力量，資助員工參加國內(nèi)圖書館學(xué)術(shù)年會(huì)。如教育部中醫(yī)藥科技查新培訓(xùn)、Dialog國際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)培訓(xùn)等。

定期舉行館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，討論查新工作。每月部室人員召開2次會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行階段工作小結(jié)，相互交流分享工作經(jīng)驗(yàn)；堅(jiān)持寫工作日記，記錄工作中遇到的問題，認(rèn)真思考激發(fā)靈感，并積極撰寫論文，申報(bào)課題。每周定期組織體育活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4小結(jié)

隨著中醫(yī)藥民族醫(yī)藥科研工作的日益深入與不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)科技查新工作日益重要。而查新工作技術(shù)含量相對(duì)較高，培養(yǎng)高素質(zhì)查新人員和建立優(yōu)秀的專業(yè)查新團(tuán)隊(duì)尤顯重要。對(duì)于科技查新人員，上述實(shí)施方案和途徑，可以有效解決查新淡季其工作量不足和課題集中時(shí)超負(fù)荷腦力工作的問題。因查新高質(zhì)量反饋率提升其職業(yè)價(jià)值感，也因落實(shí)激勵(lì)機(jī)制減少其職業(yè)角色定位的落差，幸福感增強(qiáng)，工作積極主動(dòng)、效率高，從而進(jìn)一步推動(dòng)我校中醫(yī)藥科研工作的發(fā)展。