胡健

（江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇淮安223001）

手機(jī)媒體環(huán)境下PU口袋校園在高校團(tuán)日活動的應(yīng)用現(xiàn)狀與思考
——以江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

胡健

（江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇淮安223001）

高校團(tuán)日活動作為大學(xué)思想政治教育的重要載體，對大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到積極的促進(jìn)作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，特別是手機(jī)媒體的興起與運(yùn)用，團(tuán)學(xué)工作的研究重點(diǎn)也需做出相應(yīng)調(diào)整。文章以PU口袋校園為切入點(diǎn)，對江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院使用該平臺情況進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查和問題分析，并對問題原因和對策進(jìn)行思考，為提升高校新媒體工作水平提供理論參考。

手機(jī)媒體；PU口袋校園；團(tuán)日活動

近些年，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與手機(jī)媒體的興起為高校學(xué)生思想教育帶來了挑戰(zhàn)，也為提高大學(xué)團(tuán)學(xué)工作水平提供了契機(jī)?！豆睬鄨F(tuán)中央改革方案》中提到，“大力實(shí)施‘網(wǎng)上共青團(tuán)工程’，建設(shè)工作網(wǎng)、聯(lián)系網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)‘三網(wǎng)合一’的網(wǎng)上共青團(tuán)，形成‘互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)’格局?！保?］“在共青團(tuán)指導(dǎo)下，團(tuán)日活動經(jīng)過幾十年的實(shí)踐，逐漸成為高校開展思想政治教育工作的主要手段，并且在團(tuán)員青年的成長過程中發(fā)揮著政治引導(dǎo)和社會認(rèn)知的作用?！保?］團(tuán)日活動與網(wǎng)絡(luò)平臺有機(jī)結(jié)合，是實(shí)現(xiàn)“團(tuán)網(wǎng)融合、團(tuán)青互動、線上線下一體運(yùn)行”的重要途徑。2013年江蘇省試點(diǎn)推廣PU口袋校園，在活動開展方面取得了較大進(jìn)展，但也存在一些問題，妥當(dāng)處理問題并充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢作用是文章探討的主要內(nèi)容。

一、研究對象及考評

（一）研究對象及特征

PU口袋校園，也稱PU平臺，是2013年上線的一個專門針對高校學(xué)生的實(shí)名制互動網(wǎng)絡(luò)平臺。功能主要是為高校學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、娛樂等相關(guān)服務(wù)。以江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，校園內(nèi)已實(shí)現(xiàn)無線WIFI全覆蓋，師生基本上人手一機(jī)，在校內(nèi)登陸PU平臺非常便捷，平臺使用人數(shù)也呈現(xiàn)上升趨勢。

該平臺具有政治性、即時性、真實(shí)性三種基本特征。政治性方面，主要體現(xiàn)在平臺由高校團(tuán)委推廣并管理，“共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的群眾組織，具有鮮明的政治屬性和群眾屬性”［3］，高校團(tuán)委作為官方管理部門，對學(xué)生內(nèi)容活動進(jìn)行審核，使活動內(nèi)容更貼近主流思想。即時性方面，主要體現(xiàn)在PU口袋校園軟件與其他手機(jī)軟件一樣，都具有傳播速度快、信息量大等特點(diǎn)，高校團(tuán)委發(fā)布最新活動通知和相關(guān)消息，學(xué)生也可隨時接收并發(fā)布校園活動信息。真實(shí)性方面，主要體現(xiàn)在PU平臺的用戶均為實(shí)名制學(xué)生，按照校名、院系、班級進(jìn)行區(qū)分，如實(shí)記錄了學(xué)生的成長軌跡，如參加的課外活動及獲獎情況。此外，由于不對外開放注冊，在線問卷和投票等功能可以有效避免大規(guī)模刷票等行為。

（二）考評機(jī)制及意義

PU平臺在江蘇省最先試點(diǎn)推廣，且成效顯著。以江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，2014年9月至2015年6月全校PU賬號激活率高達(dá)97.05％，發(fā)起活動2483個，簽到率87.41％，成為江蘇省PU平臺建設(shè)應(yīng)用十大先鋒高校之一，在PU平臺的運(yùn)用方面具有一定的代表性。學(xué)院PU平臺的高效使用得益于內(nèi)部的嚴(yán)格管理，主要是分別面向?qū)W生和院系制定了相應(yīng)的考核辦法，考核辦法的出臺對PU平臺的運(yùn)用起到了較大的促進(jìn)作用。

從學(xué)生考核來看，學(xué)生需要將各自賬號注冊并激活，主動報(bào)名PU平臺上的各類活動，現(xiàn)場簽到后獲得相應(yīng)積分。每學(xué)期的活動積分與其他日常表現(xiàn)積分進(jìn)行累加，按照公式折算后計(jì)入綜合測評總分，直接影響到學(xué)生的學(xué)業(yè)排名和榮譽(yù)認(rèn)定。畢業(yè)之前如果積分總數(shù)未達(dá)到學(xué)校規(guī)定分?jǐn)?shù)，可能還會對正常畢業(yè)產(chǎn)生不利影響。新的學(xué)生綜合測評管理辦法實(shí)行以來，部分學(xué)生積極性被調(diào)動起來。

從院系考核來看，PU使用情況作為院系學(xué)生工作考核內(nèi)容之一，主要考察注冊人數(shù)、活動總分、人均積分三項(xiàng)指標(biāo)，團(tuán)委定期公示各院系的三項(xiàng)指標(biāo)及排名，并納入年終院系學(xué)生工作考核。PU平臺應(yīng)用與院系考核掛鉤后，各院系分別安排輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生干部組建新媒體工作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理PU平臺相關(guān)工作。在教師的督促下，PU平臺運(yùn)行正常，校園活動種類更豐富多彩。

二、使用現(xiàn)狀及存在的問題

（一）平臺使用原因的問卷統(tǒng)計(jì)

當(dāng)前PU平臺的主要功能在于幫助學(xué)生根據(jù)個人興趣參加校園課外活動，使學(xué)生獲取相應(yīng)的實(shí)踐學(xué)分。以江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，通過在校園內(nèi)隨機(jī)抽取的三百份調(diào)查問卷來看，學(xué)生使用平臺為了獲取積分在綜合測評評優(yōu)的比例占43％，以興趣愛好為主導(dǎo)的比例占23％，被輔導(dǎo)員督促的占20％，擔(dān)心影響畢業(yè)的占14％。

（二）平臺使用的問題表現(xiàn)

調(diào)查問卷反映出的問題有三點(diǎn)：一是部分學(xué)生抱有一定功利性目的。主要體現(xiàn)在部分學(xué)生為了分?jǐn)?shù)而參加活動的情況，忽視了活動本身和個人興趣，背離了平臺設(shè)計(jì)初衷。二是部分學(xué)生積極性受挫。例如理論成績較好的學(xué)生，如果平臺活動積分不多，就會出現(xiàn)綜合成績排名靠后的現(xiàn)象，那么個人在榮譽(yù)評定上也缺乏優(yōu)勢，學(xué)習(xí)積極性自然受到一定影響。三是平臺管理上存在漏洞。主要表現(xiàn)在部分學(xué)生利用PU平臺的多種簽到途徑為他人代簽，常見做法是用手機(jī)拍下其他人的二維碼圖片，帶此照片給活動工作人員掃碼簽到。

三、問題分析及討論

從江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查問卷來看，PU平臺使學(xué)生的課外活動時間得到有效延長，高校團(tuán)委的文化引領(lǐng)作用和思想影響力也得到進(jìn)一步增強(qiáng)。但出現(xiàn)的新問題也不容忽視，還需對問題產(chǎn)生的原因展開分析，探討具有可行性的解決辦法。

（一）問題產(chǎn)生的原因分析

第一，推廣方式有弊端。PU平臺使用情況納入學(xué)生綜合測評和院系學(xué)工考核，從短期效果來看，會有明顯好轉(zhuǎn)，但是這種推廣方式長期施行可能會帶來較多的弊端。一是教師迫于考核壓力，不得已采用“趕鴨子上架”式的督促方法，要求學(xué)生完成指標(biāo)任務(wù)，時間一長必然會導(dǎo)致部分學(xué)生產(chǎn)生抵觸或厭煩情緒，動員效果也會隨之打折扣。二是學(xué)生代簽等行為能使院系積分總量增加，對完成院系考核指標(biāo)有利，這也是代簽現(xiàn)象始終未得到有效遏制的原因之一。三是部分學(xué)生因積分成績占綜合成績比重較大，為了取得實(shí)際利益而對PU積分“趨之若鶩”，違背了平臺使用初衷。從這一點(diǎn)來看，目前的推廣方式存在矯枉過正的可能性。

第二，缺乏專業(yè)、穩(wěn)定的新媒體團(tuán)隊(duì)。平臺管理存在漏洞，缺乏精細(xì)化管理是原因之一?！熬?xì)化管理是一種過程，而非某種既定目標(biāo)”［4］，涉及組織過程的每一個環(huán)節(jié)。例如學(xué)生團(tuán)隊(duì)在教師的指導(dǎo)下，對PU平臺活動各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管控，使流程透明化，結(jié)果有據(jù)可查。而精細(xì)化管理離不開專業(yè)、穩(wěn)定、高效的工作團(tuán)隊(duì)，但新媒體教師團(tuán)隊(duì)往往是兼任管理，因教學(xué)與管理工作繁瑣，兼任PU管理工作的教師顯得力不從心。且協(xié)助管理的學(xué)生新媒體團(tuán)隊(duì)也不穩(wěn)定，剛掌握工作要領(lǐng)的學(xué)生干部往往會因企業(yè)實(shí)習(xí)等原因被替換，最終陷入教師團(tuán)隊(duì)管理被動，學(xué)生團(tuán)隊(duì)青黃不接的尷尬處境。

第三，PU平臺的使用功能單一。該平臺目前實(shí)現(xiàn)的功能是學(xué)生通過PU平臺了解參加校園活動，獲取第二課堂的實(shí)踐學(xué)分。雖然后期陸續(xù)增加了其他貼近高校生活的增值內(nèi)容，但新功能的研發(fā)與完善需要過程，新功能的應(yīng)用遠(yuǎn)不及QQ、微信等成熟軟件受學(xué)生歡迎，因此師生們使用平臺多以完成任務(wù)為目標(biāo)，日常使用的頻率不高。

（二）對策研究與討論

提高平臺使用效率，關(guān)鍵是要建立一套行之有效的支持系統(tǒng)。既要強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部的聯(lián)系與配合，也要注重外部的多方合作，才能長期有效地推進(jìn)PU平臺工作不斷取得新進(jìn)展。這里的支持系統(tǒng)主要包括以下三點(diǎn)：

一是完善高校的考核評價機(jī)制?，F(xiàn)階段學(xué)校在對各院系PU使用情況考核中，多注重于注冊人數(shù)、活動積分及人均積分等數(shù)據(jù)考察，至于活動舉辦效果、學(xué)生滿意程度等情況缺乏科學(xué)評估。在考核機(jī)制中，適當(dāng)加入對學(xué)生滿意度、活動影響力等信息的統(tǒng)計(jì)，使對團(tuán)日活動的考察重點(diǎn)逐漸回歸到活動本身。學(xué)校在對學(xué)生的綜測評價中，仍需不斷調(diào)整現(xiàn)有的測評辦法，適度下調(diào)PU積分占學(xué)生綜合測評的比重，構(gòu)思更科學(xué)的獎勵辦法，引導(dǎo)學(xué)生的使用目的回歸平臺設(shè)計(jì)初衷?？傊粩鄬ΜF(xiàn)有考核評價機(jī)制進(jìn)行完善，使之能夠?qū)W(xué)生活動質(zhì)量和學(xué)生個人素質(zhì)做出科學(xué)評估，有效體現(xiàn)考核的科學(xué)性和公正性，是需要進(jìn)行持續(xù)探討的問題。

二是建立穩(wěn)定的新媒體工作團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)合作穩(wěn)定為先，效率在后。當(dāng)前PU平臺已在校園內(nèi)推廣，且取得不錯的進(jìn)展。接下來團(tuán)隊(duì)的工作重心應(yīng)轉(zhuǎn)移至日常管理和維護(hù)，而管理需要由專人負(fù)責(zé)，其他成員可由教師兼任，如果教師時間精力有限，那么成員之間需要分工明確，分管不同環(huán)節(jié)，便于督促管理與責(zé)任追究。“精細(xì)化管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本，重在培植教職工的參與意識”［4］，所以調(diào)動教師團(tuán)隊(duì)的積極性是高校新媒體工作的重點(diǎn)之一，制定并完善新媒體工作的獎勵機(jī)制，鼓勵教師將更多精力投入到新媒體工作，才能夠在一定程度上彌補(bǔ)新媒體學(xué)生團(tuán)隊(duì)的不足。

三是拓展校企合作空間。PU口袋校園等手機(jī)媒體的有效運(yùn)用僅靠學(xué)校的新媒體工作隊(duì)伍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要校企共同發(fā)力，才能鞏固和擴(kuò)大PU平臺取得的成果。一方面軟件運(yùn)營公司需要加快完善平臺服務(wù)功能。當(dāng)前，手機(jī)媒體市場競爭激烈，軟件應(yīng)用更新?lián)Q代頻繁，平臺運(yùn)營商亟需對其功能進(jìn)行拓展。例如以校企合作的方式，與學(xué)校辦公平臺對接，擴(kuò)大學(xué)生能夠查詢的信息量，使PU平臺實(shí)現(xiàn)“一卡通”式的校園服務(wù)，也可嘗試為部分有條件的高?！八饺擞喼啤?，設(shè)計(jì)開發(fā)與學(xué)校需求相匹配的功能版塊，進(jìn)一步擴(kuò)大平臺影響力，也為公司帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。

在手機(jī)媒體環(huán)境下，PU口袋校園等新媒體軟件的出現(xiàn)是“創(chuàng)新組織動員團(tuán)員青年服務(wù)大局的載體和方式”的具體表現(xiàn)，有助于“網(wǎng)上共青團(tuán)”工程的實(shí)施。有學(xué)者認(rèn)為，“對以手機(jī)為代表的新媒體的研究，最終要落實(shí)到可行性機(jī)制及技術(shù)支撐平臺建設(shè)研究上”［5］，因此我們除了妥善解決PU平臺等手機(jī)媒體應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題，還需加強(qiáng)校企合作力度，充分發(fā)揮手機(jī)媒體的優(yōu)勢作用，以團(tuán)日活動為橋梁，加快形成“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的理想格局。

［1］中共中央辦公廳.中共中央辦公廳印發(fā)共青團(tuán)中央改革方案［N］.人民日報(bào)，2016-8-3（1）.

［2］白洋，孫波.精致化管理模式下高校團(tuán)日活動創(chuàng)新的引導(dǎo)與管理［J］.吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（8）：111-113.

［3］劉佳，陳培璐.“微時代”背景下高校共青團(tuán)微信建設(shè)現(xiàn)狀與思考［J］.北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2016（4）：17-23.

［4］楊顯貴，張昌民.精細(xì)化管理與大學(xué)管理精細(xì)化［J］.上海管理科學(xué)，2008（2）：82-85.

［5］谷文陶.高校運(yùn)用手機(jī)開展思想政治工作研究綜述［J］.西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（1）：59-62.

University Mission Day，an important carrier of university ideological and political education of college students comprehensive quality training，plays a positive role in cultivating all-round talents.With the development of network technology，especially with the rise of the use of mobile media，group research work also needs to learn to make appropriate adjustments.Based on the situation of pocket university（PU），this paper conducts survey and analysis on the platform in Jiangsu Food＆amp;Pharmaceutical Science College，and proposes the cause of the problem and countermeasure to provide theoretical reference for improving level work of college new media.

mobile media；Pocket University；Mission day

G647

A

2096-000X（2016）21-0204-02

胡?。?986，02-），男，安徽馬鞍山市，碩士，助教，研究方向：思想政治教育。