文/廣州市白云行知職業(yè)技術(shù)學校 葉少生

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電子商務(wù)職業(yè)崗位人才培養(yǎng)模式探討

文/廣州市白云行知職業(yè)技術(shù)學校 葉少生

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，對電子商務(wù)專業(yè)的學生來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)，學習的技能如何與崗位對接，培養(yǎng)的人才如何與企業(yè)無縫對接是教育的關(guān)鍵。

一、 人才培養(yǎng)模式及實戰(zhàn)型模塊教學特點

1.培養(yǎng)模式

以電子商務(wù)專業(yè)電子營銷方向的培養(yǎng)模式為例，第一學期進行營業(yè)員崗位綜合能力培養(yǎng)，第二學期進行營銷員綜合能力培養(yǎng)，第三學期進行電子商務(wù)員綜合崗位能力培養(yǎng)，第四學期進行網(wǎng)絡(luò)營銷師崗位綜合能力培養(yǎng)，第三年是頂崗實習加創(chuàng)業(yè)，即學生選擇適合自己發(fā)展的崗位實習或選擇自主創(chuàng)業(yè)。

2.實戰(zhàn)型電子商務(wù)模塊教學法

在實踐教學中通過建立與企業(yè)盡量相同的實訓環(huán)境，制訂企業(yè)化的管理和考核制度，讓學生在校內(nèi)也體驗到工作崗位的職責和要求。專業(yè)教學中注重引入企業(yè)文化的內(nèi)容，使學生就業(yè)時既具有過硬的崗位能力，又能迅速認同并融入企業(yè)文化當中，為學生適應(yīng)崗位并持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的模塊化課程體系

通過深入企業(yè)調(diào)研，明確電子商務(wù)專業(yè)面向的主要職業(yè)崗位是營業(yè)員、營銷員、電子商務(wù)員和網(wǎng)絡(luò)營銷師等崗位。例如將電子商務(wù)員崗位的職業(yè)工作過程分解成電商市場分析、電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)資料管理、網(wǎng)頁編輯美化、網(wǎng)店運營管理、網(wǎng)店推廣等六項工作職責，構(gòu)建工作過程導向的課程體系。

4.培養(yǎng)一支 “雙師型”、 校企互通的教師團隊

以專業(yè)帶頭人為核心，以骨干教師為主要依靠，聘請有社會影響力的電子商務(wù)教學專家、理論工作者或是長期從事電子商務(wù)工作又很有理論造詣的電子商務(wù)實踐專家到校來任教，建立一支“結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、校企互通、動態(tài)組合”的專業(yè)師資隊伍，滿足了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革的需要。

5.建設(shè)具有鮮明電子商務(wù)特色的實訓基地

以全面實施新的課程體系和社會服務(wù)功能為目標，強化學生實踐動手能力的培養(yǎng)，實訓室建設(shè)要以“高起點、高標準、高效益”為原則，具有濃厚的商科特色，使學生在超市內(nèi)既得到了實訓，又參與了企業(yè)的實際經(jīng)營，既增長了實踐技能，也增強了就業(yè)的信心。

二、在電子商務(wù)專業(yè)中運用實戰(zhàn)型模塊教學的成效

1.課程的教學模式和教學方法實現(xiàn)轉(zhuǎn)變

通過實戰(zhàn)型模塊化教學方式的實施，教師整合、序化教學內(nèi)容，將電子商務(wù)專業(yè)技能分解為若干個項目模塊，科學設(shè)計學習性工作任務(wù)，教、學、做一體化，這極大地改變了教師傳統(tǒng)的教學模式和教學方法，由原來的傳統(tǒng)的滿堂灌的理論教學方法轉(zhuǎn)為注重學生實踐動手能力的行動導向教學方法。

2.成效突出

每個課程模塊的學習目的都非常明確，學生學習每門課程都非常清楚自己需要掌握的技能目標，同時技能的實戰(zhàn)性強，學生能學到企業(yè)實用的技能。改變了應(yīng)試操作、驗證性實驗、單項訓練的技能訓練方式，加強了綜合性、實用性和趣味性，提高了學生實踐動手的興趣，實現(xiàn)了學習觀念的轉(zhuǎn)變，提高教學效果。課堂教學步驟遵循“講解—演示—練習—答疑—總結(jié)”，提高了學生的實踐動手能力，培養(yǎng)了學生堅持學習、探索求知的精神。注重問題的探索，提高了學生獨立分析和解決問題的能力。

三、形成以“運動起跑線”為代表的學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店群

實施實戰(zhàn)型模塊教學法后，學生掌握了扎實的實戰(zhàn)技能，眾多學生選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之路，目前已形成了以“運動起跑線”為代表的學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店群。

四、實戰(zhàn)型模塊教學法在電子商務(wù)專業(yè)的實踐收到了良好的效果

從調(diào)查中我們看到，12級電子商務(wù)畢業(yè)生總體上認為自己在學校所學專業(yè)知識（技能）結(jié)構(gòu)設(shè)置合理，對專業(yè)課程的學習較感興趣，對所采取的教學方式的滿意度較高，適應(yīng)崗位的能力強，企業(yè)對12級畢業(yè)生總體評價較高。通過實踐充分調(diào)動了學生的學習積極性，提高了學生的參與性，轉(zhuǎn)變了學生的學習觀念，使學生樂于學習，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的中職電子商務(wù)人才，從而促進了學校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。

責任編輯陳春陽