潘有娣

(廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東韶關(guān)512126)

新媒體時代高校圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新與實踐

潘有娣

(廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東韶關(guān)512126)

為更好地適應(yīng)高校師生在接受海量信息的方式和對某些信息內(nèi)容的偏好與甄選等方面所出現(xiàn)的新變化，高校圖書館必須尋求新媒體與傳統(tǒng)媒體的有機結(jié)合，探索和創(chuàng)新閱讀推廣工作的模式與方法，實現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢互補，促成圖書館閱讀推廣觀念、方式與方法的融合、會通與升華。

新媒體；傳統(tǒng)媒體；高校圖書館；閱讀推廣；模式方法

2016年1月，國家新聞出版廣電總局印發(fā)《關(guān)于開展2016年全民閱讀工作的通知》(新廣出發(fā)〔2016〕1號，以下簡稱“通知”)，“通知”指出:“2016年是中宣部、國家新聞出版廣電總局等部門倡導(dǎo)和開展全民閱讀十周年。為全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，努力建設(shè)書香社會，推動國民素質(zhì)和社會文明程度顯著提高”，2016年的全民閱讀工作要“充分利用新興媒體傳播渠道的優(yōu)勢，進一步拓展全民閱讀活動的載體和形式，豐富全民閱讀活動的內(nèi)容?！薄巴ㄖ边€要求“加強網(wǎng)絡(luò)出版內(nèi)容投送平臺建設(shè)和管理，科學(xué)分類內(nèi)容，做好閱讀服務(wù)，提升公眾數(shù)字化閱讀消費滿意度。深入探索讀者閱讀行為和閱讀習(xí)慣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，因勢利導(dǎo)，提供更便捷、人性化的數(shù)字化閱讀技術(shù)服務(wù)，全面推進全民閱讀的多媒體、多平臺融合?！睆?014年開始，“倡導(dǎo)全民閱讀”業(yè)已連續(xù)三年寫進國務(wù)院總理李克強所做的《政府工作報告》，這標(biāo)志著全民閱讀早已納入國家發(fā)展戰(zhàn)略。高校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心，是大學(xué)閱讀的心臟，它在對大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上有著獨特的優(yōu)勢。面對大學(xué)生在校期間的“淺閱讀”或“不閱讀”現(xiàn)狀，高校圖書館應(yīng)通過閱讀推廣活動來激勵讀者，提高讀者的學(xué)習(xí)效率，拓寬讀者的知識面，豐富師生的校園生活。

高校閱讀推廣是指高校圖書館掌握各類讀者的閱讀偏好，通過精心的創(chuàng)意和嚴(yán)密的策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導(dǎo)到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率的活動。在新媒體環(huán)境下，讀者獲取信息的方式更加多樣，渠道更為廣泛，與過去傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)相比，讀者的閱讀方式和途徑都發(fā)生了改變。所以，在新媒體環(huán)境下，高校圖書館必須將新媒體與傳統(tǒng)媒體有機地結(jié)合起來，創(chuàng)新方式方法，做好閱讀推廣，讓讀者獲得最佳的閱讀效果，重塑良好的閱讀習(xí)慣。

誠然，不少學(xué)者包括圖書館員對閱讀推廣，尤其是圖書館閱讀推廣的定義、案例、活動策略等已有一定的研討。[1]不過，相關(guān)的研究和實踐仍不夠深入，特別是在新媒體背景下高校圖書館應(yīng)該如何把握機遇、直面挑戰(zhàn)，反思傳統(tǒng)，創(chuàng)新和實踐閱讀推廣的方式方法等方面還有很多問題值得我們考慮和認(rèn)真研究。有鑒于此，筆者不揣淺陋擬就新媒體時代閱讀推廣的內(nèi)涵和外延，運用新媒體技術(shù)做好閱讀推廣工作的方式、途徑和具體做法，以及尋求新媒體與傳統(tǒng)媒體的有機結(jié)合，創(chuàng)新方式方法，探索和實踐閱讀推廣活動的模式與方法等問題進行分析和探討。

一、應(yīng)用新媒體技術(shù)開展閱讀推廣

(一)閱讀推廣活動數(shù)字化

新媒體時代高校圖書館閱讀推廣活動要求數(shù)字化。閱讀推廣活動數(shù)字化是指讀者利用手機、平板等終端設(shè)備，充分利用圖書館的數(shù)字資源，方便快捷地享受圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，首先應(yīng)充分挖掘、利用國家數(shù)字文化網(wǎng)和數(shù)字圖書館推廣工程的資源，積極開展公共電子閱覽室服務(wù)；其次應(yīng)整合地方公共圖書館、博物館、文化館和科技館等公共服務(wù)機構(gòu)的資源，把實物形態(tài)的資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài)的資源，同時加強與社會機構(gòu)的合作，通過購買、交換補償和接受捐贈等多種方式拓寬數(shù)字資源建設(shè)渠道；第三，尤其需要重視校園文化建設(shè)成果的積累、整理和推廣工作，精心謀劃、全力打造貼近高校師生實際的特色數(shù)字服務(wù)品牌，創(chuàng)建統(tǒng)一平臺，提供一站式數(shù)字文化服務(wù)；最后，高校圖書館應(yīng)推廣移動客戶端APP，[2]進一步實現(xiàn)海量信息的無縫對接、快捷推送，提供直觀、接地氣的移動圖書館閱讀。

(二)開通圖書館微信平臺

高校圖書館應(yīng)開通微信平臺，充分利用新媒體優(yōu)勢，集成圖書館多項業(yè)務(wù)，構(gòu)建圖書館微門戶，實現(xiàn)數(shù)字資源的移動式閱讀及分享。微信平臺的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:第一，它可以擴展圖書館信息服務(wù)的能力，強化圖書館員和讀者的互動。第二，它具有即時分享和討論的功能，信息在讀者中的推送范圍較廣。正因為微信平臺具有超越傳統(tǒng)媒介的某些優(yōu)勢，高校圖書館理應(yīng)重視它的力量，務(wù)必構(gòu)建專門機構(gòu)或部門具體負(fù)責(zé)管理、開發(fā)和利用微信平臺；同時發(fā)揮學(xué)科專業(yè)齊聚一校的資源優(yōu)勢，通力合作，科學(xué)地組織信息，引導(dǎo)、教育用戶進行話題發(fā)布與交流，使微信平臺形成有效的知識聚合，既方便管理又便于讀者利用。第三，圖書館微信平臺的功能還應(yīng)包括館藏文獻的查詢和預(yù)約，信息參考咨詢、精彩活動查詢、服務(wù)導(dǎo)引查詢、個人書刊續(xù)借，等等。

(三)開通多媒體信息資源平臺

高校圖書館應(yīng)在圖書館樓大廳及各教學(xué)樓顯眼處，設(shè)置專門的多媒體信息資源欄目。將開展的閱讀推廣活動的視頻及圖片、學(xué)校開設(shè)的精品課、優(yōu)秀的講座等視頻資料進行整合，然后掛在多媒體信息資源欄目上。這樣做的目的在于一方面使得信息資源的表現(xiàn)形式更加生動形象，另一方面從視角上積極尋求喚起廣大讀者的注意，以提高圖書館閱讀推廣的效果。

(四)對圖書館員進行專業(yè)培訓(xùn)

“通知”鼓勵和支持公務(wù)員、教師、新聞出版工作者、大學(xué)生等志愿者加入閱讀推廣人隊伍。毋庸置疑，在閱讀推廣活動中，圖書館員是最重要的閱讀推廣人。為做好閱讀推廣工作，圖書館員應(yīng)具備較扎實的信息資源檢索與利用等業(yè)務(wù)知識，還應(yīng)熟練掌握一定的新媒體技術(shù)等專業(yè)知識。新媒體技術(shù)是閱讀推廣活動的重要宣傳手段，圖書館員應(yīng)在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力掌握各種新媒體技術(shù)。因此，為提高圖書館員的專業(yè)能力，高校圖書館要結(jié)合自身工作需要，有計劃、有目的、有針對性并且不間斷地對圖書館員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，使之與時俱進，勝任新媒體時代的閱讀推廣工作。

二、運用傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢開展閱讀推廣

(一)結(jié)合現(xiàn)有館藏資源進行閱讀推廣

就筆者的觀察和思考所及，我們贊同周國忠(2014)的看法，不少高校的圖書館對館藏資源的揭示不夠，相當(dāng)多的讀者走進圖書館后都很茫然，即使是經(jīng)常利用圖書館的老讀者，往往也只是簡單地通過書名、作者、篇名、關(guān)鍵詞等途徑來查找所需資料，并不能做到目標(biāo)明確、自主有效地利用圖書館海量的資源。多元化的選擇時代，圖書館應(yīng)加強主動推送館藏資源的力度，吸引更多的讀者走進圖書館，了解圖書館，利用圖書館。[3]為此，圖書館應(yīng)做好閱讀推廣的各項主題活動。比如，每年定期開展為期1－3個月的“館藏資源推廣月”活動，每年利用三個月的時間，分主題地向讀者集中推介圖書館現(xiàn)有的中外文數(shù)據(jù)庫，講解有效利用各類資源的技巧和方法，加強與讀者的交流和互動，進一步提高館藏資源利用率，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)?！梆^藏資源推廣月”活動可分階段地確立不同的主題，例如“數(shù)字資源推廣”“特色服務(wù)推廣”“特色數(shù)據(jù)庫推廣”“精品圖書推廣”，等等。

(二)結(jié)合不同類型讀者的閱讀需求進行閱讀推廣

閱讀推廣如果僅僅停留在圖書館層面，自我陶醉、自我滿足，那注定是沒有生命力的。[3]高校圖書館應(yīng)加強與學(xué)校各系部及其他職能部門的合作，推動全校師生閱讀。具體的做法包括:第一，開辦各學(xué)科的經(jīng)典誦讀、讀書征文、知識競賽、讀者聯(lián)誼會等閱讀活動，使圖書館員與廣大讀者之間進行面對面的溝通交流；第二，圍繞一定的主題、專題邀請權(quán)威專家、學(xué)者定期來校作學(xué)術(shù)報告、專題講座、主題演講、知識講座等特色活動，充分發(fā)揮榜樣的示范作用；第三，鼓動教師、大學(xué)生等志愿者加入閱讀推廣人隊伍，特別是在“4·23世界讀書日”期間，要精心組織經(jīng)典誦讀、讀書征文、知識競賽、紅色文化節(jié)、讀者聯(lián)誼會、書香校園、最美讀書人等活動，重點推出一批有特色有影響的品牌閱讀活動，進一步培育和做響閱讀活動品牌，等等。

(三)充分利用校園公共宣傳欄的功能進行閱讀推廣

分布在高校校園各個顯眼處的宣傳欄、櫥窗、板報、海報等仍在發(fā)揮著其他載體不可替代的宣傳作用。[4]高校圖書館應(yīng)充分利用這些宣傳欄、櫥窗、板報、海報等傳統(tǒng)宣傳載體進行懸掛、張貼、書寫圖書館制作的最新文獻資料和經(jīng)典好書推薦目錄等，或者宣傳圖書館即將開展的相關(guān)活動，包括講座、讀書心得交流會等，以便最大限度地引起廣大讀者的關(guān)注，吸引讀者到圖書館去學(xué)習(xí)、查找資料和借閱館藏文獻。這些舉措必將極大地促進圖書館的讀者服務(wù)工作。

(四)注重培養(yǎng)和提升讀者信息素養(yǎng)

高校圖書館應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢，采取有效措施，培養(yǎng)和提高讀者的信息素養(yǎng)。用戶信息素養(yǎng)提升了，就可以遨游書海，暢享“悅讀”。高校圖書館可以為廣大讀書免費開設(shè)有關(guān)普及信息知識、快速獲取信息的培訓(xùn)講座。信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座應(yīng)充分考慮讀者的信息需求，講座內(nèi)容可以涉及圖書館開展的各項傳統(tǒng)服務(wù)推廣、各類信息資源數(shù)據(jù)庫的運用、各種主流網(wǎng)絡(luò)信息的獲取渠道和電腦的重要操作技巧，以及某些常用工具軟件的介紹與使用等知識和技能，力爭全方位地滿足讀者的信息需求。

(五)讓讀者協(xié)會參與到圖書館閱讀推廣工作中

高校圖書館的讀者協(xié)會是圖書館開展活動的得力助手，讀者協(xié)會的成員來自不同年級和專業(yè)，他們更加了解閱讀推廣對象的閱讀需求及規(guī)律。讀者協(xié)會通過組織開展各種形式的活動，可以將教育性、知識性和趣味性整合到廣大讀者的學(xué)習(xí)、生活中，從而起到聯(lián)系圖書館與廣大讀者的橋梁和紐帶的作用。讀者協(xié)會為高校圖書館補充了更多的人力資源，協(xié)會開展的活動也為圖書館提供了更多推廣閱讀的平臺。圖書館要依靠這支生力軍，把閱讀推廣工作通過協(xié)會成員全方位地滲透到高校廣大讀者群中。讀者協(xié)會的重要性體現(xiàn)在:第一，通過協(xié)會開展的活動可以加大閱讀推廣的宣傳力度。第二，協(xié)助圖書館進行閱讀行為調(diào)查與分析，打好閱讀推廣工作的基礎(chǔ)。第三，協(xié)助圖書館舉辦各類讀者活動，創(chuàng)新閱讀推廣工作的內(nèi)容和形式，促進圖書館閱讀推廣工作持續(xù)有效地進行。

新媒體技術(shù)為高校圖書館開展閱讀推廣活動提供了新的渠道，也為閱讀推廣帶來了機遇和挑戰(zhàn)，通過新媒體技術(shù)開展閱讀推廣，可以有效地提高閱讀推廣的效率。然而，新媒體技術(shù)雖然為高校圖書館的閱讀推廣提供了新思路和新途徑，并獲得良好的推廣效果。但是，客觀地說，人們使用新技術(shù)獲取信息的快捷、高效與海量等并非只有好處而沒有害處。人們正是在使用新媒體技術(shù)即可瞬間獲取高效與海量信息的同時對技術(shù)產(chǎn)生了依賴，滋生了惰性，冷落了反思，甚至在信息爆炸中迷失了方向。因此，新媒體時代讀者對圖書館閱讀服務(wù)提出了更高的要求。正像傳統(tǒng)單一的閱讀推廣方式不能滿足廣大讀者的需求一樣，單一的新媒體技術(shù)同樣無法獨立做好閱讀推廣工作。即便在新媒體時代，圖書館也不能忽視傳統(tǒng)媒體推廣方式的優(yōu)勢。鑒于此，為更好地服務(wù)于廣大師生，充分發(fā)揮高校圖書館在學(xué)校教學(xué)科研中的重要作用，圖書館必須將新媒體與傳統(tǒng)媒體有機地結(jié)合起來開展閱讀推廣工作。只有雙管齊下，才能充分發(fā)揮新媒體與傳統(tǒng)媒體這兩種宣傳方式各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)高校圖書館閱讀推廣的最優(yōu)化。

[1] 王波.閱讀推廣、圖書館閱讀推廣的定義——兼論如何認(rèn)識和學(xué)習(xí)圖書館時尚閱讀推廣案例[J].圖書館論壇，2015(10):1－7.

[2] 李聰.新媒體環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣活動策略研究[J].新媒體研究，2015(16):22－23，40.

[3] 周國忠.閱讀推廣方案策劃的思路及原則——以2013年福建師范大學(xué)第七屆讀書節(jié)策劃方案為例[J].圖書館論壇，2014(9):76－79.

[4] 段連金，袁新宇.論將傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代手段相結(jié)合做好高校圖書館讀者閱讀工作[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版)，2016(2):121－122.

(責(zé)任編輯:郭麗冰)

Innovation and Practice of Reading Promotion in College Library in New Media Era

PAN Youdi
(Library of Guangdong Songshan Polytechnic,Shaoguan 512126,China)

In order to better adapt to the new changes in college teachers’and students’reception of massive information and their preferences and screening for certain information,college libraries must explore and innovate the models and methods of reading promotion by skillfully combining and complementing new media and traditional media to facilitate the fusion,integration and sublimation of the perceptions,modes and methods of library reading promotion.

new media;traditional media;college library;reading promotion;modes and methods

G252

A

1009－931X(2016)04—0051－03

2016－09－13

廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項目“數(shù)字時代高校圖書館閱讀推廣的研究”(2016SKYB009)

潘有娣(1984－)，女，廣東英德人，助理館員，研究方向:讀者服務(wù)與閱讀推廣。