唐亞明
英國報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新趨勢
唐亞明
當(dāng)前,英國報業(yè)正處于一個重要的轉(zhuǎn)型時期。免費報紙、數(shù)字報刊仍然高度活躍,報業(yè)集團(tuán)的盈利模式也在發(fā)生較大的變化。尤其是隨著數(shù)據(jù)新聞的不斷發(fā)展,各家媒體都在數(shù)據(jù)新聞領(lǐng)域投入了較大的力量,其移動終端的設(shè)計和經(jīng)營也成為了新的趨勢。然而,報業(yè)的共識依然是做好高質(zhì)量內(nèi)容、保持核心競爭力。
英國報業(yè);免費報紙;數(shù)字報紙;數(shù)據(jù)新聞
DOI 10.16602/j.gmj.20160025
12年前,中國各大報紙正處于黃金時期,但英國報業(yè)已經(jīng)遭逢艱難境況。時易勢移,放眼全球,如今報業(yè)面臨著越來越多的生存危機(jī),有關(guān)西方報業(yè)的消息中,“關(guān)門”、“裁員”、“賤賣”等成了高頻詞。英國報業(yè)也不例外。近年來,在經(jīng)濟(jì)不景氣和各種新媒體的的沖擊下,英國報紙發(fā)行量持續(xù)下滑,廣告不斷流失,而新的盈利點尚未成氣候,報業(yè)步履維艱。
首當(dāng)其沖的是地方性報紙,據(jù)英國傳媒專業(yè)刊物《出版公報》(PressGazette)統(tǒng)計,2005年到2015年十年間,英國共有289家地方性報紙關(guān)門,與此同時,新創(chuàng)辦的地方報紙也有118家。在生存壓力下,許多報紙都采取縮小辦公室、減版、降薪、裁員來減少開支,有的則把日報改成周報。由于減員過多,有些報紙甚至派不出記者報道法庭審判以及地方政府的會議,報紙內(nèi)容質(zhì)量明顯下降。有專家評論說,現(xiàn)在許多報紙做的不是“journalism”,而是“churnalism”,意為內(nèi)容缺乏原創(chuàng),而是由抄襲、拼湊而成。
全國性報紙的處境比地方性報紙要好些。英國發(fā)行稽核局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,英國九大全國發(fā)行的付費日報在2016年6月的總發(fā)行量為630萬份,這個數(shù)字比十年前幾乎少了一半,比2010年下降了近40%。跌幅雖然不小,但近年來,除了 “非正常死亡”的著名周報《世界新聞報》(因電話竊聽丑聞,該報于2011年7月10日被老板默多克強(qiáng)行關(guān)閉),以及停止出版紙質(zhì)報、轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)版的《獨立報》外,其他各報都還頑強(qiáng)地堅守陣地。
值得注意的是,英國幾份主要報紙的發(fā)行量,近年來出現(xiàn)觸底企穩(wěn)跡象。如《泰晤士報》自2012年底的平均發(fā)行量為39.3萬份, 今年6月份其發(fā)行量近45萬份,扣除其免費派送的7萬多份,實際下降不大。另外,《每日電訊報》《金融時報》《每日郵報》《每日快報》等的發(fā)行量,近年來的下跌幅度也都不算大。
比發(fā)行量下滑更令報紙老板心焦的是報紙廣告的不斷縮水。據(jù)英國廣告行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2015年英國國內(nèi)廣告總投入為201億英鎊,增長7.5%;但是,英國全國性的報紙廣告收入?yún)s下降了11%,與往年相比損失1.5億英鎊;地區(qū)性報紙的廣告收入則下降了6.2%。略為令人寬慰的是,報紙在印刷廣告大幅受挫的同時,其網(wǎng)絡(luò)廣告保持了一定程度的增長,其中全國性報紙的數(shù)字廣告為2.2億英鎊,增長了2.5%;地區(qū)性報紙更是增長14.8%,達(dá)到1.99億英鎊。
2016年上半年,報紙廣告收入跌勢未減。向來被稱為英國最賺錢報紙的《每日郵件》和《星期天郵報》上半年營業(yè)收入2.42億英鎊,比上年同期下降了13%。郵報在線收入則增加了23%,達(dá)到4400萬英鎊,彌補(bǔ)了報紙的部分損失。《每日電訊報》《衛(wèi)報》《每日鏡報》的經(jīng)營收入和利潤均下滑?!督鹑跁r報》在致員工的一封郵件中提醒說,2016年的貿(mào)易環(huán)境令人低迷,英國脫歐也將產(chǎn)生負(fù)面影響,經(jīng)濟(jì)前景難以預(yù)料。言外之意,大家要做好過冬的準(zhǔn)備。
雖然面臨這樣那樣的困難,但是,得益于英國深厚的報業(yè)文化根基,以及各報長久以來在激烈競爭中練就的各種神功,英國報紙的基本讀者還在,影響力還在,財務(wù)基本還能維持。而英國報界在轉(zhuǎn)型發(fā)展方面,也進(jìn)行了許多有益的探索。英國報業(yè)轉(zhuǎn)型的總體趨勢是適應(yīng)讀者新聞消費習(xí)慣的變化,加大網(wǎng)絡(luò)方面的投入,從采編、經(jīng)營、管理、渠道等各個環(huán)節(jié),向全媒體方向轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新傳播手段,尋找新的商業(yè)模式。綜合考察,近年來英國報業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)如下幾個趨勢。
就在傳統(tǒng)報紙市場普遍下滑的情況下,英國幾家免費報紙卻逆勢飄紅,辦得風(fēng)生水起,成為一大亮點。
其中最為引人注目的是《倫敦晚旗報》,該報既是免費報紙的受害者,又是得益者。《倫敦晚旗報》原屬聯(lián)合報業(yè)集團(tuán),本是倫敦唯一日付費晚報,因為沒有競爭對手,之前經(jīng)營狀況良好。但2006年開始,一場免費報紙大戰(zhàn)讓一切都發(fā)生了巨變。當(dāng)年,聯(lián)合報業(yè)集團(tuán)和新聞集團(tuán)先后推出《倫敦納特》(LondonLite)和《倫敦報》(TheLondonPaper)兩份晚報,爭奪晚報市場。受其沖擊,《倫敦晚旗報》發(fā)行量不斷下滑,到2009年只有25萬份,每年虧損1000萬英鎊,瀕臨破產(chǎn)。聯(lián)合報業(yè)集團(tuán)視之為包袱,將晚旗報75.1%的股權(quán)以1英鎊的象征性價格,賣給了俄羅斯億萬富翁、蘇聯(lián)克格勃官員亞歷山大·列別杰夫(Alexander Lebedev),聯(lián)合報業(yè)集團(tuán)只保留24.9%的股權(quán)。同一年,《倫敦納特》和《倫敦報》經(jīng)過3年的廝殺,兩敗俱傷;9月份,新聞國際集團(tuán)宣布關(guān)閉發(fā)行量達(dá)50萬份的《倫敦報》;10月12日,《倫敦晚旗報》的新老板列別杰夫?qū)⒃搱筠D(zhuǎn)為免費報紙;10月底,《倫敦納特》??秱惗赝砥靾蟆芬悦赓M的形式再度獨霸倫敦晚報市場。
轉(zhuǎn)型之后,《倫敦晚旗報》的發(fā)行量由初期的60萬份不斷增長,目前穩(wěn)定在90萬份左右,并逐漸扭虧為盈。最新的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2015年1~9月,《倫敦晚旗報》的營業(yè)收入達(dá)到7130萬英鎊,同比增長13%;稅前利潤達(dá)到340萬英鎊,同比勁增了3倍。該報高級主管的年薪,也從20萬英鎊增加到41萬英鎊。
除了《倫敦晚旗報》,聯(lián)合報業(yè)集團(tuán)屬下的另一份免費報紙《地鐵報》的經(jīng)營狀況也非常不錯,這份創(chuàng)辦于1999年的免費早報,目前平均發(fā)行量達(dá)135萬份,自創(chuàng)刊第五年開始年年盈利。正是因為看好免費市場,這幾年《金融時報》《每日鏡報》等也紛紛推出自己的免費小報,在特定的市場派發(fā)。有專家甚至預(yù)測,由于傳統(tǒng)報紙生存越來越難,《衛(wèi)報》《每日鏡報》《金融時報》等報紙將來都可能轉(zhuǎn)型為免費報紙,或者一周中部分日子免費。
免費報紙為何能在英國取得成功?媒體評論家認(rèn)為,主要原因有以下幾點:一是倫敦地鐵里沒有移動信號,這一“真空”也給報紙留下了更多的生存空間;二是免費是重要的因素,不花錢就可以看,極大地降低了人們的閱讀成本;三是定位準(zhǔn)確,《地鐵報》和《倫敦標(biāo)準(zhǔn)晚報》都把自己定位為“快餐”報紙, 兩份報紙盡管免費,但設(shè)計精良、版式清新、內(nèi)容豐富,不失為都市白領(lǐng)上下班途中一份可口的“精神快餐”。
不僅是英國,免費報紙在歐洲其他國家也表現(xiàn)不俗。據(jù)世界報業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計,目前平均每天在歐洲發(fā)行的免費報紙有1900萬份,在全世界發(fā)行的有2800萬份。在過去3年內(nèi),歐洲的免費報紙發(fā)行量翻了一番,西班牙免費報紙發(fā)行量占到該國所有報紙發(fā)行量的一半以上,葡萄牙、丹麥和瑞典免費報紙發(fā)行量超過三成。越來越多的出版商開始加入這個領(lǐng)域,免費報紙必將迎來一個更加繁榮的新階段,競爭也將日漸白熱化。
英國各大報紙觸網(wǎng)較早,早在20世紀(jì)90年代中期,網(wǎng)絡(luò)剛剛出現(xiàn),就有許多報紙開始嘗試推出電子版、建立網(wǎng)站,投入比較大的主要有《金融時報》《每日電訊報》等。但是,2000年前后網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅,給各報帶來巨大打擊。之后數(shù)年,除了《金融時報》《衛(wèi)報》在調(diào)整策略后仍然比較注重報紙網(wǎng)站建設(shè)外,其他報紙對網(wǎng)絡(luò)大多敬而遠(yuǎn)之。直到2005年前后,《太陽報》《每日郵報》等幾家小報的網(wǎng)站還慘不忍睹。當(dāng)時,各報的改革創(chuàng)新主要還是放在傳統(tǒng)報紙上,影響最大的是2003年前后《泰晤士報》《獨立后》《衛(wèi)報》等的小報化改革,在當(dāng)年可謂石破天驚,在短期內(nèi)給報紙銷售打了一針強(qiáng)心針,并在全球范圍內(nèi)掀起一股“小報化”浪潮。但這種“外科手術(shù)”式的改造,不但沒能阻止報業(yè)整體上的衰退,形勢反而一年比一年嚴(yán)峻。2005年前后,英國許多報紙才開始認(rèn)真考慮轉(zhuǎn)型問題,并在發(fā)展新媒體方面采取實質(zhì)性的行動。
英國報紙涉足互聯(lián)網(wǎng)初期,報紙仍是盈利的主要來源,因此,各報大多將網(wǎng)絡(luò)視為紙質(zhì)媒體的延伸,無論流程設(shè)計還是制度安排,都以傳統(tǒng)紙媒為中心。隨著時間的推移,各報在實踐的過程中逐漸意識到,報業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)難以為繼,轉(zhuǎn)型勢在必行?!督鹑跁r報》《衛(wèi)報》《泰晤士報》《每日電訊報》《每日郵報》等紛紛提出“數(shù)字優(yōu)先”戰(zhàn)略,將數(shù)字化新聞、網(wǎng)絡(luò)新媒體作為發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
其中首先轉(zhuǎn)變的就是生產(chǎn)流程。以傳統(tǒng)媒體為中心的戰(zhàn)略中,為保證紙質(zhì)版的獨家報道,避免受眾群流失,新聞的采寫與發(fā)布都以傳統(tǒng)紙媒為中心,紙媒付印后才發(fā)布上網(wǎng)。但是數(shù)字第一的新聞采寫和發(fā)布機(jī)制與之相反,一旦獲得新聞,首先會在各種新型媒體終端發(fā)布。比如,以前《衛(wèi)報》獨家新聞大多先扣住給紙質(zhì)版刊出,現(xiàn)在70%以上首先刊登在網(wǎng)站上。
《金融時報》在全球報業(yè)轉(zhuǎn)型中處于領(lǐng)先地位。10年前,《金融時報》實施了一個“新編輯部計劃”(New-newsroom Project),對出版流程、人員配置進(jìn)行重新安排?!督鹑跁r報》原來有120名夜班編輯,專門為報紙出版工作。新計劃執(zhí)行后,該報一方面減少夜班編輯人數(shù),另一方面對他們進(jìn)行培訓(xùn),使他們可以同時為報紙網(wǎng)站工作,并增加了互動、視頻、音頻、圖表制作等方面的人手。2013年10月,他們更是語出驚人,宣布數(shù)字化改革更進(jìn)一步,“取消深夜作業(yè)模式”,將紙質(zhì)報紙出版作為全媒體發(fā)布中的一環(huán),將整體出版時間節(jié)點前移。經(jīng)過幾年的調(diào)整,目前夜班編輯已經(jīng)縮減到不足20人,其他人都分流到新媒體領(lǐng)域。其中有4個人專門負(fù)責(zé)在Twitter、Facebook和Google+上推廣《金融時報》的內(nèi)容。該報總編輯萊昂內(nèi)爾·巴伯(Lionel Barber)聲稱:“我們現(xiàn)在以‘?dāng)?shù)字優(yōu)先’的信條來做新聞,這意味著,人們不僅一開始,而且在報道和制作、編輯的過程中,都不需要考慮這個故事是否符合報紙的要求。我們用數(shù)字的形式來思考故事,用數(shù)據(jù)、圖表或其他應(yīng)該的形式在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)上加以呈現(xiàn)?!薄督鹑跁r報》不設(shè)專門的新媒體部,他們把視覺設(shè)計人員、編程技術(shù)人員、數(shù)據(jù)新聞記者等,打入各個原有團(tuán)隊,促進(jìn)整體轉(zhuǎn)型。
和《金融時報》一樣,《每日電訊報》近年來也持續(xù)將發(fā)展重心向新媒體方向傾斜。2012年初,該報根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對采、編、發(fā)形式上的新要求,對編輯部格局進(jìn)行了全面改造。該報的編輯部是目前英國報紙“中央廚房式編輯部”的一個典型:采編平臺面積龐大,中間兩個半圓組成的環(huán)島內(nèi),坐著值班的總編輯和各版主編;上百個工位排得密密匝匝,按照職級高低由中心向外輻射。在這里,所有的記者已經(jīng)打破了按照報紙、網(wǎng)站或客戶端的橫向組織格局,完全以財經(jīng)、體育、娛樂等垂直領(lǐng)域進(jìn)行縱向細(xì)分,而編輯大都按照發(fā)布終端進(jìn)行分工,一個明顯的變化是:為網(wǎng)站、客戶端、社交媒體賬號工作的編輯崗位還在不斷增加,應(yīng)付著早上、中午、下午和晚上4個移動端閱讀高峰;而專為紙質(zhì)版服務(wù)的編輯已經(jīng)一減再減。編輯部墻上,各種顯示屏不停地播放著電視新聞,同步滾動著每日電訊報網(wǎng)站的首頁、全站流量、點擊量排名。身處這種快節(jié)奏的氛圍中,自然就有一種無形的緊迫感。業(yè)內(nèi)人士將這種新聞編輯部稱為3.1版本——1.0版就是只為出版報紙服務(wù);2.0版以報為主、以網(wǎng)站為輔;3.0版則是網(wǎng)站優(yōu)先;3.1版就是這種全打通的新聞編輯部。
同時,為了盡快適應(yīng)數(shù)字媒體的新聞報道的新要求,英國各報都對現(xiàn)有采編人員進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?!短┪钍繄蟆?013年7月開始實施新的采編平臺工作流程,此前,該報已經(jīng)對全報社人員進(jìn)行了11個月的培訓(xùn),不管年老年輕,毫無例外,讓習(xí)慣傳統(tǒng)媒體寫作的采編人員能夠熟練地對同一稿件內(nèi)容寫作紙質(zhì)版和數(shù)字版兩個版本。
在這輪轉(zhuǎn)型大潮中,最先完全進(jìn)入數(shù)字化發(fā)行的是《獨立報》。2015年3月26日,這家連續(xù)虧損多年的報紙出版了最后一期紙質(zhì)報紙后,全面轉(zhuǎn)型到網(wǎng)絡(luò)版?!丢毩蟆返睦习辶袆e捷夫在致報社員工的聲明信中表示:“《獨立報》將迎來一次歷史性轉(zhuǎn)變——走向互聯(lián)網(wǎng),在那里,閱讀我們新聞的受眾將比以往任何時候都要多。從今以后,我們會全心全意地?fù)肀А丢毩蟆窋?shù)字化的未來,投入最大的熱情去建設(shè)independent.co.uk以及它的相關(guān)網(wǎng)站?!?/p>
傳統(tǒng)報紙在向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中,如何尋找新的盈利模式,是各國報紙面臨的一個共同課題。英國報紙網(wǎng)站目前主要采取兩種模式:一種是免費模式;另一種是付費模式。
免費模式的基本思路是,網(wǎng)絡(luò)版免費開放,先把流量做上去,再想辦法從網(wǎng)絡(luò)廣告上掙錢,把人氣轉(zhuǎn)變?yōu)樨敋?。英國報紙網(wǎng)上廣告費大多按千人次到達(dá)算,如《每日電訊報》線上廣告每千人次/1英鎊。
《每日郵報》網(wǎng)絡(luò)版郵報在線(Mail Online)2004年推出以來,一直堅持免費模式。2009年6月該網(wǎng)站獨立用戶訪問量達(dá)到2930萬,成為英國最大報紙網(wǎng)站。2011年12月憑借4530萬用戶訪問量,一舉超過紐約時報網(wǎng)站而成為全球最大英文報紙網(wǎng)站。此后該網(wǎng)站訪問量不斷刷新數(shù)據(jù)。郵報在線有一個200多人的采編團(tuán)隊,每天發(fā)布600篇左右文章。該網(wǎng)站堪稱八卦新聞集散地,充斥各種名人新聞、八卦新聞和發(fā)生在全球各地的奇文軼事,近年來中國報紙、網(wǎng)站也經(jīng)常轉(zhuǎn)載。2012年6月郵報在線第一次實現(xiàn)凈盈利,2015年盈利4400萬英鎊。
同樣走免費路線的《衛(wèi)報》網(wǎng)站,其新聞水準(zhǔn)在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽,但這些年來在經(jīng)營上卻難言成功,幾乎年年虧損。2015年,該報數(shù)字領(lǐng)域的收入達(dá)8190萬英鎊(不僅僅是《衛(wèi)報》網(wǎng)站),比上年略有下降。這個數(shù)字看似不錯,但與其巨額投資相比,仍入不敷出,全年整個《衛(wèi)報》集團(tuán)虧損1.73億英鎊,268員工被裁員,包括69個采編人員。為扭轉(zhuǎn)局面,《衛(wèi)報》網(wǎng)站也開始嘗試實行“會員制”,以潛在形式向付費成員提供普通讀者享受不到的內(nèi)容,并聲稱已有5萬讀者簽約,每人年費49英鎊,但該報否認(rèn)這是一種付費墻。
《衛(wèi)報》在2014 年 2 月還設(shè)立了一個“衛(wèi)報實驗室”(Guardian Labs),可以說是內(nèi)部的“媒體廣告事務(wù)所”,編制大約有 130 名職員,包括設(shè)計師、影片專員、內(nèi)容專員、記者、創(chuàng)意人員和策略專員等,目標(biāo)是透過和《衛(wèi)報》編輯團(tuán)隊、多媒體部門、數(shù)字開發(fā)部門以及營銷團(tuán)隊合作,為品牌廣告主打造一系列的內(nèi)容營銷信息。這些內(nèi)容營銷的呈現(xiàn)形式除了網(wǎng)站和平面報紙廣告外,也包括以植入廣告的形式出現(xiàn)。
免費網(wǎng)站收入仰賴廣告,付費網(wǎng)站主要收入則來自訂閱費。作為在全球各大金融機(jī)構(gòu)的高管中擁有眾多讀者的媒體,《金融時報》是英國最早實施付費墻的媒體,該報網(wǎng)站創(chuàng)辦于1995年,2001年開始采用向在線讀者收取費用的訂閱模式,但一直到2007年才摸索到相對合理的方法。現(xiàn)在瀏覽該報網(wǎng)站時讀者可以讀到新聞目錄,如果要進(jìn)一步瀏覽內(nèi)容,需要免費注冊一個賬號;讀超過8條新聞,則需要付費,訂閱費用視不同套餐而有所區(qū)別,英國標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)訂閱費為每年335美元。2014年,《金融時報》對已實行多年的收費制進(jìn)行微調(diào)。讀者在訂閱《金融時報》網(wǎng)絡(luò)版之前,花費約1美元的小額資金登錄《金融時報》網(wǎng)站可以無限制地訪問瀏覽30天,并可免費訂閱一定數(shù)量的報道,超過一定數(shù)量時再計付費。
到2015年6月,《金融時報》總發(fā)行量73.7萬份,其中印刷版發(fā)行量紙21.4萬份,數(shù)字版訂閱量52萬多份,占了約70%。此外,該報網(wǎng)站還有500萬的注冊用戶,他們可以免費閱讀網(wǎng)站的部分新聞。2013年,《金融時報》的訂閱收益首次超過了廣告收益。其財務(wù)報告顯示,“數(shù)字和服務(wù)”收益占到了《金融時報》集團(tuán)總收益的55%,而2008年這一份額僅為31%;包括紙媒和數(shù)字訂閱在內(nèi)的內(nèi)容收益占到了收益的63%,而2008年這一數(shù)字為48%;廣告收入占集團(tuán)總收益的比例則從2008年的52%降到了37%。
2010年7月,《泰晤士報》開始對數(shù)字內(nèi)容收費,現(xiàn)在該報已經(jīng)有超過18萬數(shù)字訂戶,數(shù)字系列套餐每周6英鎊,訂戶除了可以閱讀新聞信息,還能得到很多附加服務(wù),如獲得倫敦時裝周的最新資訊、名人講座的門票、出席電影首映式名額、免費電影票、餐券等,這成為吸引訂閱用戶的重要手段。
談及實行運作“付費墻”的體會,《泰晤士報》數(shù)字主編阿蘭·亨特(Alan Hunter)認(rèn)為,“首先要保證不會用采用低廉的數(shù)字產(chǎn)品去瓜分印刷報紙的銷售。其次,從免費變收費,一個重要的事情是要改變氣質(zhì),你必須精準(zhǔn)地為客戶服務(wù),他們不是隨便的買者,而是訂戶。必須保證隨時隨地為他們提供符合我們設(shè)定的新聞標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”。
2014年,新聞國際開展的一項研究表示,平板電腦上的電子版報紙廣告,其效果至少和印刷報紙上是相等的?;诖?,2015年8月,《泰晤士報》和幾家重要的廣告代理商達(dá)成協(xié)議,廣告客戶將為該報數(shù)字版本的廣告支付和印刷版本一樣的費用,這被視為報紙數(shù)字版本發(fā)展的一個里程碑式事件。2014年《泰晤士報》取得了13年來首次盈利,到2015年報紙盈利1100萬英鎊。
2016年6月24日英國脫歐公投那一天,《泰晤士報》網(wǎng)站撤下收費墻,對所有讀者免費開放。據(jù)說,之后的那個周末,網(wǎng)站訂戶顯示上升;7月份,《泰晤士報》網(wǎng)站給自己的“付費墻”開了個小口子:只要讀者在網(wǎng)站注冊,每周就可免費閱讀兩篇文章。
《太陽報》網(wǎng)站的“付費墻”這幾年則經(jīng)歷了一個筑了又拆的過程。2013年,《太陽報》網(wǎng)站效仿《泰晤士報》網(wǎng)站推出了“付費墻”模式。在設(shè)立“付費墻”之前,該網(wǎng)站的月活躍讀者數(shù)量為3000萬人。不過收費并未取得滿意的成效。當(dāng)《太陽報》網(wǎng)上版收費時,網(wǎng)站流量持續(xù)下跌,社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)載比率也下降8%。2015年11月,《太陽報》宣布放棄收費策略,尋求增加網(wǎng)絡(luò)流量,吸引更多讀者。之后幾個月,《太陽報》網(wǎng)站日訪問量迅速上升到200萬以上。
不管是收費也好,免費也好,各報的目的都是一樣的,那就是尋找新的利潤增長點。至于說哪一種模式更好,目前看還沒有答案,還需要各報繼續(xù)探索,找到適合自己的模式。
隨著進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動平臺已經(jīng)成為一個具有決定意義的戰(zhàn)略平臺。因此,對于報業(yè)來講,要適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代,就必須開拓移動平臺業(yè)務(wù),在移動平臺上占有一席之地,這是大勢所趨。目前包括報紙在內(nèi)的很多新聞出版商正在向移動平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
路透社2016年6月份公布的《2016數(shù)字新聞報告》顯示,越來越多的受眾通過移動終端獲取信息。廣告攔截軟件的普遍應(yīng)用是對新聞媒體的嚴(yán)重威脅。在一項橫跨26個國家、采集樣本達(dá)5萬人的調(diào)查中,超過51%的受訪者表示每周都會用社交媒體獲取新聞。在所有的的社交媒體中, Facebook 用戶最多,在英國28%的被調(diào)查者表示每周都會用它來獲取和分享新聞;在35歲以下的人群中,這個比例更高達(dá)41%。
呈現(xiàn)在Facebook之類社交平臺上的新聞,有些是經(jīng)過編輯挑選的,有些是根據(jù)讀者過往閱讀記錄、朋友圈的分享情況、新聞熱門程度等自動推送的。調(diào)查表明,36%的受訪者表示他們愿意看到基于他們閱讀記錄推送的新聞;30%愿意接收由編輯選擇的新聞。在英語國家,9%的人愿意接受付費新聞,在英國則為7%。
英國五家全國性報紙中已經(jīng)有超過半數(shù)的讀者成為了純移動端用戶。生產(chǎn)適用于移動端的新聞內(nèi)容和產(chǎn)品已經(jīng)成為新聞媒體的共識,“移動為先”的理念也已在報界深入人心。移動端的迅速增長促使從業(yè)者思維方式的轉(zhuǎn)換,倫敦城市大學(xué)教授簡·辛格(Jane Singer)指出,2015年媒體機(jī)構(gòu)開始意識到移動端不僅僅是網(wǎng)頁端的延伸,更是一種完全不同的報道媒介。媒體開始根據(jù)移動端的傳播特點組建編輯團(tuán)隊,制作移動端應(yīng)用,搶占移動端市場。各報在改進(jìn)自己的新媒體產(chǎn)品時,不約而同地把“移動第一”列為要旨。
《金融時報》網(wǎng)執(zhí)行總裁羅伯·格里姆肖(Rob Grimshaw)認(rèn)為,向移動產(chǎn)品這種新媒介方式轉(zhuǎn)變極其重要,它的范圍要比從紙質(zhì)媒體到電子媒體的轉(zhuǎn)變大,而且更迅速。面對這種高速發(fā)展的媒體環(huán)境,該報通過為讀者提供不同的移動產(chǎn)品閱讀載體來迎接這種挑戰(zhàn),提供的應(yīng)用軟件可以下載到iPad、iPhone和Android上,以便讀者隨時閱讀。該報還開發(fā)了一種專門針對Windows8系統(tǒng)的新的應(yīng)用程序。目前,《金融時報》的訂閱者中有超過30%的付費用戶使用移動產(chǎn)品,如平板電腦、智能手機(jī)等來閱讀金融時報的新聞,而且這種情形呈遞增的趨勢。“我們認(rèn)為這傳達(dá)出一個信號——移動閱讀時代已經(jīng)到來。我們還需要做更多,因為移動產(chǎn)品的新媒介環(huán)境非常復(fù)雜,不只涉及設(shè)備裝置等硬件條件,同樣也需要許多虛擬平臺。”格里姆肖說。
2014年6月9日,《每日電訊報》網(wǎng)站改版,方向是適應(yīng)移動互聯(lián)趨勢,提出移動最佳化,增加了50個編輯部崗位,設(shè)立突發(fā)新聞團(tuán)隊和數(shù)據(jù)新聞部。該報的足球網(wǎng)站Project Babb創(chuàng)辦一個月,日均訪問量即達(dá)60萬,訪問者中2/3是通過手機(jī)完成。該報還創(chuàng)辦了旅游、汽車網(wǎng)站,時任主編詹森·賽肯(Jason Seiken) 表示,他想在《每日電訊報》創(chuàng)造一種“數(shù)字土著”文化。2016年3月 31日,《每日電訊報》再度出手,推出了全新改版的新網(wǎng)站,此次改版的最大變化就是強(qiáng)調(diào)“移動第一”,其界面可自動適應(yīng)手機(jī)、平板電腦、桌面電腦等不同屏幕。
2016年8月,《太陽報》從《每日郵報》挖來基思·普爾(Keith Poole),出任數(shù)字主編,對報紙網(wǎng)站全新改版,以期收復(fù)前幾年因為實施“付費墻”而丟失的陣地。這次改版除了借鑒郵報在線大量采用圖片、頭版堆積大事新聞的風(fēng)格外,尤為重要的一點就是移動化,界面設(shè)計首先考慮手機(jī)、平板電腦用戶體驗。
《泰晤士報》數(shù)字部負(fù)責(zé)人阿蘭·亨特說:“《泰晤士報》平板電腦版的閱讀量和印刷版相當(dāng)。最關(guān)鍵的是人們想在哪里得到,我們就提供什么樣的版本。與其說我們是數(shù)字第一,不如說是讀者第一。不管人們想在哪里讀到我們的報紙,我們都可以提供。就我們了解的情況看,現(xiàn)在越來越多的人正從移動終端上獲取信息,我們必須適應(yīng)這個大趨勢?!?/p>
《地鐵報》數(shù)字部原負(fù)責(zé)人、《城市早晨》數(shù)字部主任馬丁·阿什普蘭提(Martin Ashplant) 在一個論壇上說得更為直白:報紙的新媒體產(chǎn)品必須首先要有一個靈敏的、交互性很強(qiáng)的設(shè)計;要專注于移動平臺,因為那是成長之所在,是受眾之所在,是未來希望之所在。
近年來,數(shù)據(jù)新聞和視頻短片越來越受歡迎,成為英國各大報網(wǎng)站吸引用戶的重要賣點,各報也不斷擴(kuò)充這方面的隊伍,并加強(qiáng)相關(guān)隊伍、技術(shù)建設(shè)。
數(shù)據(jù)新聞早在20世紀(jì)70年代就已經(jīng)以“精確新聞”的概念出現(xiàn)在西方的新聞教學(xué)和實踐中,當(dāng)時記者可以接觸到的數(shù)據(jù)往往是政府部門公布的數(shù)據(jù)與各種社會調(diào)查的數(shù)據(jù),要求在新聞報道中如實、準(zhǔn)確地將數(shù)據(jù)解讀給讀者。20世紀(jì)80年代一直到21世紀(jì)初期,數(shù)據(jù)新聞迎來了第二個階段,這個階段新聞強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)尋找新聞線索,或者通過比對不同的數(shù)據(jù)尋找其中的關(guān)系。最近幾年,數(shù)據(jù)新聞已經(jīng)進(jìn)入了第三階段即數(shù)據(jù)可視化??梢暬瘡?qiáng)調(diào)的不僅僅是長篇累牘的分析報道,更多追求的是簡潔、直觀、互動,而又必須兼具一定的觀賞價值,因此很多美術(shù)編輯從選題階段就開始參與到流程中來。
在英國報界,數(shù)據(jù)新聞做得最為純熟的,首推在新技術(shù)應(yīng)用方面領(lǐng)風(fēng)氣之先的《衛(wèi)報》。
2009年,《衛(wèi)報》網(wǎng)站開創(chuàng)了“數(shù)據(jù)博客”,采取圖表、地圖和各種互動效果圖來報道各個領(lǐng)域的新聞。2011年的倫敦騷亂系列報道堪稱是開放新聞和數(shù)據(jù)新聞結(jié)合的典范?!缎l(wèi)報》不僅以地圖標(biāo)示出騷亂地點,并進(jìn)一步以熱力圖的方式,用不同顏色色塊標(biāo)示出倫敦各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),清晰地顯示出了騷亂與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的密切相關(guān)性,從地理位置上凸顯出一個分裂的社會。在制作這則新聞之時,所使用的數(shù)據(jù)完全是來自公開的法庭審理騷亂案件資料以及政府關(guān)于社會經(jīng)濟(jì)狀況的統(tǒng)計資料。在此基礎(chǔ)上,《衛(wèi)報》數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊還通過與學(xué)術(shù)團(tuán)隊一起研究社交媒體在騷亂中的作用,分析了260萬條關(guān)于騷亂的推特信息,觀察謠言如何在推特上傳播,以及不同的用戶在宣傳和散布信息中的功能。之后,《衛(wèi)報》與倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)者合作推出了一本用數(shù)據(jù)解讀騷亂事件的小冊子《解讀騷亂》,使得新聞報道具備了帶有前瞻性的社會科學(xué)研究的性質(zhì)。該報在數(shù)據(jù)新聞方面的許多創(chuàng)新,已經(jīng)被眾多同行所借鑒。
2016年5月,停止出版紙質(zhì)報后一個月,《獨立報》網(wǎng)站的數(shù)字團(tuán)隊擴(kuò)大了一倍,達(dá)到90人,并專門成立了一個叫“信息實驗室”的團(tuán)隊,專做數(shù)據(jù)新聞。獨立報數(shù)字主編克里斯蒂安·布勞頓(Christian Broughton)表示,“如果你想在移動平臺上通過一個小小的顯示屏與人交談,你必須尋找一個化繁為簡的方法,數(shù)據(jù)新聞就是最適合的方法。”他認(rèn)為,“信息實驗室”將成為獨立報網(wǎng)站的一個顯著標(biāo)志,善于用數(shù)據(jù)來講故事,已經(jīng)成為當(dāng)下記者的一個必備技能。
以財經(jīng)報道為特色的《金融時報》對數(shù)據(jù)新聞也非常重視。除了在報道中廣泛運用可視圖表的形式外,2016年3月份,《金融時報》還推出了新的數(shù)據(jù)分析工具Lantern,這個工具可以分析受眾在網(wǎng)頁上花費的時間、受眾的留有率、屏幕滾動速度、社交表現(xiàn)以及讀者所使用的設(shè)備類型等多項數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以為編輯部了解哪種新聞類型更容易使得讀者產(chǎn)生共鳴,并被《金融時報》商業(yè)部門用于幫助增長訂閱和廣告銷售。
視頻短片則是近兩年英國報業(yè)新媒體發(fā)力的重點。隨著虛擬現(xiàn)實、無人機(jī)等新技術(shù)的不斷普及,2015年,眾多新聞機(jī)構(gòu)推出了虛擬現(xiàn)實項目和沉浸式視頻報道。隨著越來越多的社交網(wǎng)站開始在各自平臺上支持360度視頻,2016年360度視頻報道形式已成為媒體在視頻新聞方面的新著力點。不少英國報紙計劃建立自己的360度視頻播放器以避免對Facebook和Youtube的過度依賴,這意味著更多的媒體將進(jìn)軍360度視頻播報領(lǐng)域。
2015年6月,《每日鏡報》網(wǎng)站創(chuàng)下了每天430萬訪問量的新高,比上年同期增長59%,超過《每日電訊報》網(wǎng)站,躍居報紙網(wǎng)站第三位,僅次于郵報在線和《衛(wèi)報》網(wǎng)站。這一成績的取得主要歸功于視頻,當(dāng)月該報網(wǎng)站視頻訪問量達(dá)1540萬次,比上年同期暴增470%,其中僅Alton Towers一條視頻,點擊量就達(dá)150萬次。
《每日電訊報》豈甘人后!2016年4月,該報網(wǎng)站創(chuàng)立了一個在線視頻中心,專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)原創(chuàng)視頻內(nèi)容?!睹咳针娪崍蟆芬曨l部主任本·辛登(Ben Sinden)說:“消費者對視頻內(nèi)容的需求增長迅猛,無論是新聞視頻還是生活方式類視頻,我們有高質(zhì)量的新聞,有優(yōu)秀的視頻生產(chǎn)團(tuán)隊,有能力為觀眾提供豐富的、獨家的視頻。我們有信心成為全新的行業(yè)領(lǐng)先門戶?!彼麄兂跗谕瞥龅挠?個系列的內(nèi)容,被冠以“變換視角”的總欄頭,包括由《每日電訊報》駐外記者講述新聞故事“來自第一線”、由模特露絲·克里利(Ruth Crilly)主持的美容節(jié)目“美麗之本”,以及藝術(shù)欣賞、美食養(yǎng)生、家居裝修等內(nèi)容。
2016年6月,新聞國際集團(tuán)在戛納國際創(chuàng)意節(jié)上宣布,投資數(shù)百萬英鎊為旗下的幾家報紙《泰晤士報》《星期天泰晤士報》《太陽報》網(wǎng)站生產(chǎn)原創(chuàng)視頻,每年的產(chǎn)量預(yù)計將達(dá)幾千部,每月將生產(chǎn)超過100部現(xiàn)場視頻。公司在聲明中表示,這一投資的驅(qū)動力,來自于持續(xù)增長的移動用戶需求,80%的《太陽報》網(wǎng)站流量、35%的《泰晤士報》網(wǎng)站流量來自移動端。視頻部負(fù)責(zé)人德里克·布朗(Derek Brown)說: “這是英國新聞產(chǎn)業(yè)的一個重要時刻——標(biāo)志著視頻已經(jīng)成為我們主要的產(chǎn)品格式之一。”“視頻已經(jīng)成為最生動的新聞故事講述方式,而我們旗下的報紙向來就以善于講故事著稱——這是個絕配?!毙侣剣H首席商務(wù)官多米尼克·卡特(Dominic Carter)說: “對各大品牌來說,借助我們非凡的、原創(chuàng)的視頻到達(dá)我們的忠誠觀眾,是一個巨大的機(jī)會。”
經(jīng)過近十來年來血風(fēng)腥雨的洗禮,英國報界越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到,報業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行。在當(dāng)今時代,報業(yè)要在困境中生存,必須在做好高質(zhì)量內(nèi)容、保持核心競爭力的基礎(chǔ)上,揚長避短,不斷創(chuàng)新,方能闖出一條新路。通過發(fā)行免費報紙、開發(fā)數(shù)字平臺、尋找新型盈利渠道、擴(kuò)大移動平臺和制作數(shù)據(jù)新聞短片等策略,英國報業(yè)暫時度過了艱難的轉(zhuǎn)型期,但各大媒體仍然繼續(xù)探索,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型找到更加良好的盈利模式。
(編輯:周慶安)
New Trends in British Newspaper Industry
Yaming Tang
(ShenzhenSpecialZoneDaily)
At present, the British newspaper industry is in a critical transition. The profit mode of newspaper industry is undergoing significant changes as free newspaper and digital newspaper are burgeoning. Many media outlets have invested greatly in digital news to catch up with its development, setting new trends with the design and marketing of portable terminals of digital news. However, the common goal agreed upon within the newspaper industry remains delivering high quality content and maintaining core competitiveness.
British newspaper industry; free newspaper; digital newspaper; digital news
唐亞明:《深圳特區(qū)報》編委。