宋　夏

(淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院 建筑工程系，安徽 淮北　235000)

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淺析新媒體視域下輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新

宋夏

(淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院 建筑工程系，安徽 淮北235000)

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新媒體應(yīng)運(yùn)而生，給高校輔導(dǎo)員工作方法提出了新要求，應(yīng)創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法，以提高工作效率，更好地為學(xué)生服務(wù)。

關(guān)鍵詞：新媒體視域；輔導(dǎo)員；工作方法；創(chuàng)新

近幾年，隨著我國信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體逐漸進(jìn)入了人們的日常生活，尤其微博、微信、QQ等新媒體傳播工具，對當(dāng)代高校學(xué)生的影響越來越大。輔導(dǎo)員的工作是服務(wù)于學(xué)生，在新媒體的影響下，為了更高效地做好學(xué)生工作，應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)自我提升，給學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、輔導(dǎo)員工作方法和特點(diǎn)

(一)輔導(dǎo)員工作方法

高校輔導(dǎo)員是負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育工作，確保黨的教育方針得到貫徹，教育任務(wù)順利完成和教育目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)的前線總指揮。輔導(dǎo)員工作尤為重要，他們既是思政教育的主干力量，又是學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。輔導(dǎo)員的工作方法主要有四點(diǎn)：首先，在進(jìn)行工作之前，應(yīng)制定科學(xué)的輔導(dǎo)員工作計劃，以確保工作正常開展；其次，組建優(yōu)秀學(xué)生干部團(tuán)隊，以協(xié)助輔導(dǎo)員更好地管理學(xué)生；再者，把建設(shè)良好的班風(fēng)作為工作重點(diǎn)，從而保障輔導(dǎo)員工作能夠順利完成；最后，要把強(qiáng)化預(yù)測、預(yù)知能力作為工作基本原則，以便對學(xué)生的行為和心理進(jìn)行正確的推理和判斷。[1]

(二)輔導(dǎo)員主要特點(diǎn)

1.頗具綜合性

由于輔導(dǎo)員的職責(zé)決定了輔導(dǎo)員的工作方法不是片面的，而是為整個學(xué)生群體服務(wù)的，因而其方法具有較強(qiáng)的全面性和綜合性。

2.缺乏創(chuàng)新性

輔導(dǎo)員的工作方法通常是傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的累計，沒有跟隨時代的進(jìn)步作出更多的發(fā)展和完善，因而一定程度上來說缺乏創(chuàng)新性。[2]

二、新媒體視域下輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作方法的必要性

(一)新媒體的定義和特點(diǎn)

1.新媒體的定義

新媒體在嚴(yán)格意義上來說應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體，是以數(shù)字化信息化技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動傳播為主要特點(diǎn)，具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。

2.新媒體的特點(diǎn)

新媒體的發(fā)展是時代進(jìn)步的產(chǎn)物，在產(chǎn)生和發(fā)展的過程中有其自身特點(diǎn)。首先，新媒體具有獨(dú)創(chuàng)性，這一獨(dú)創(chuàng)性首先體現(xiàn)在“新”字上，新媒體將原有的一些傳統(tǒng)的媒體形式用于特定的空間內(nèi)，是其獨(dú)有的；其次，新媒體具有傳播的特點(diǎn)，新媒體的傳播速度是驚人的，且不受地域和空間的限制，讓受眾群體更快的接受到信息，且信息傳播的方式也具有多元性，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，一些新媒體不僅可以傳播文字和圖片也可以傳播語音，文件和視頻等。[3]

(二)新媒體視域下輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)

1.輔導(dǎo)員的工作難度增加

隨著新媒體時代的到來，信息的傳播給輔導(dǎo)員工作帶來一定的挑戰(zhàn)。面對學(xué)生使用多媒體的方式進(jìn)行交流的現(xiàn)象，輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的工作方法受到了沖擊。一般來說，輔導(dǎo)員的工作任務(wù)是非常重的，既要關(guān)心學(xué)生的日常生活，也要注意學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)生成績。隨著新媒體進(jìn)入學(xué)生群體中，一些學(xué)生極易在網(wǎng)絡(luò)媒體中搜尋到一些不良信息，如一些危害國家的言論和一些色情暴力的電影或圖片，這些不良信息嚴(yán)重影響學(xué)生的思想，從而使得輔導(dǎo)員的工作變得更加復(fù)雜，增加輔導(dǎo)員工作難度。

2.輔導(dǎo)員的能力有待提升

在新媒體技術(shù)的影響下，學(xué)生大多使用新媒體客戶端進(jìn)行交流，這對輔導(dǎo)員的能力也提出了一定的要求，要求輔導(dǎo)員也掌握一定的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和新媒體知識，具備一定的新媒體素養(yǎng)，從而更好的與學(xué)生進(jìn)行思想動態(tài)的交流，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識社會熱點(diǎn)事件，正確使用新媒體技術(shù)。

(三)新媒體視域下創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作面臨的機(jī)遇

新媒體給創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作帶來一定的機(jī)遇，新媒體的發(fā)展給輔導(dǎo)員敲響了警鐘，如果不跟上時代的進(jìn)步，也無法實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。新媒體讓輔導(dǎo)員意識到對傳統(tǒng)的工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，要利用網(wǎng)絡(luò)工具，更好的為學(xué)生服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員要意識到，新媒體的發(fā)展為自身的工作提供了更廣闊的平臺，在與學(xué)生聯(lián)系的方式上，除采用傳統(tǒng)的方式，如電話、座談、組織生活、宿舍檢查等，可以借助微信、QQ、博客等新媒體，與學(xué)生的關(guān)系更加密切，同時也能改革工作方法，提高工作效率。[4]其次，新媒體具有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢，比如，開放性、平等性、靈活性、互動性等，這都有利于輔導(dǎo)員加強(qiáng)與學(xué)生的交流，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因而，新媒體視域下創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法，是自身尋求發(fā)展、完善的必要途徑。

三、新媒體視域下輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新路徑

(一)加強(qiáng)新媒體技術(shù)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

在新媒體時代下，輔導(dǎo)員要對工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，掌握新媒體技術(shù)，如果不會使用新媒體，就無法運(yùn)用新媒體進(jìn)行工作。因而，要積極參與校內(nèi)或者校外組織的新媒體技術(shù)培訓(xùn)，從而不斷提高自身的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，更好的使用新媒體技術(shù)與學(xué)生進(jìn)行無障礙交流。[5]

(二)將新媒體的發(fā)展與學(xué)生發(fā)展相結(jié)合

新媒體時代的發(fā)展，要求輔導(dǎo)員不斷創(chuàng)新工作思路，不局限于對學(xué)生基本信息的掌握，而是要利用新媒體技術(shù)與同學(xué)進(jìn)行更深層次的交流，利用微博、QQ、博客、微信等來了解學(xué)生的最新動態(tài)。輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)注學(xué)生在微博、QQ空間或者微信朋友圈中的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問題，創(chuàng)新工作思路，可以組建有相同問題的QQ群或微信群，討論解決問題。輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作思路，主要體現(xiàn)在制定工作計劃之前，將搜集到的信息匯總，加以分析，要適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用新媒體技術(shù)。

(三)改革工作方法，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢

輔導(dǎo)員要發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，不斷改革自己的工作方法。首先，在對學(xué)生進(jìn)行政治思想教育工作時，要盡量利用新媒體創(chuàng)造一種平等、包容的交流氛圍。運(yùn)用新媒體進(jìn)行交流和溝通，能夠使得學(xué)生暢所欲言，不再因?yàn)閹熒P(guān)系而有顧忌，網(wǎng)絡(luò)使得學(xué)生言語更加開放和自由，能讓學(xué)生表達(dá)更真實(shí)的自己；其次，輔導(dǎo)員利用新媒體技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行管理的同時，也需要讓學(xué)生都學(xué)會運(yùn)用新媒體，比如加入班級群，輔導(dǎo)員會在群里發(fā)布一些專業(yè)信息或者實(shí)習(xí)信息等，這時，如果學(xué)生沒有很好的運(yùn)用新媒體技術(shù)，很可能就會錯過這些信息；最后，新媒體具有全面性和綜合性的特點(diǎn)。學(xué)生具有獲得信息的好奇心，但往往不得其法，容易接受到一些不良信息，輔導(dǎo)員應(yīng)該強(qiáng)化自己的新媒體技術(shù)，為學(xué)生提供更好的信息咨詢和信息傳達(dá)。一方面，輔導(dǎo)員自身也可以開通空間或建立博客，在博客上發(fā)布自己的工作計劃或較好的書籍清單和正能量的文字以及圖片。另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該了解大部分學(xué)生的需求，比如學(xué)習(xí)需求和就職需求，利用新媒體的優(yōu)勢，為學(xué)生提供更多的信息。[6]

(四)建立多方互動平臺，優(yōu)化輔導(dǎo)員的工作形式

首先，輔導(dǎo)員可以建立新媒體交流互動平臺，讓學(xué)生在平臺上自由表達(dá)，并對學(xué)校生活管理以及輔導(dǎo)員的工作提出相關(guān)建議，同時，也可以建立新媒體教育平臺，在這一平臺上，輔導(dǎo)員可以教會學(xué)生如何運(yùn)用新媒體，也可以促進(jìn)學(xué)生之間的相互交流和討論；其次，輔導(dǎo)員經(jīng)過與學(xué)生商議之后，也可以與運(yùn)營商合作，借助手機(jī)報的形式，在上面及時發(fā)布一些新聞和相關(guān)就業(yè)資訊；最后，輔導(dǎo)員為了對學(xué)生更好的進(jìn)行新媒體教育，可以組織新媒體知識競賽等一些比賽，從而能更好的掌握學(xué)生的信息和動態(tài)，促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展?？偟膩碚f，建立這些互動平臺，可以讓輔導(dǎo)員的工作更加便捷，豐富輔導(dǎo)員的工作形式。

四、結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體也將逐漸得到發(fā)展，輔導(dǎo)員的工作將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員只有不斷的與時俱進(jìn)，創(chuàng)新工作方法，真正的利用新媒體技術(shù)為學(xué)生服務(wù)，才能更好的實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡尚媛.論80后輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠調(diào)試和工作方式創(chuàng)新[J].科教文匯,2013(8):33-34.

[2]陳勇,李娜,李勝,陳廷.新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報,2014(2):137-139.

[3]蔡雅靜,董金全.微博時代高校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)與對策:基于安徽省六所高校的調(diào)查分析[J]重慶科技學(xué)院學(xué)報,2015(7):103-105.

[4]王林雨.新媒體視域下高職院校輔導(dǎo)員工作方法研究[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2013(6):57-60.

[5]李金鵬.高校輔導(dǎo)員藝術(shù)素養(yǎng)研究[J].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2015(3):34-35.

[6]朱正中,張洪.高校輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的必要性及路徑探索[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報,2011(3):68-70.

責(zé)任編輯：仲耀黎

中圖分類號：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-8275(2016)02-0038-02

作者簡介：宋夏(1987-)，女，安徽淮北人，助教，研究方向?yàn)閷W(xué)生管理。

收稿日期：2016-01-18