文┃中車長(zhǎng)江車輛有限公司株洲分公司 代曉嵐

新常態(tài)下開發(fā)企業(yè)安全微課程的把控重點(diǎn)

文┃中車長(zhǎng)江車輛有限公司株洲分公司 代曉嵐

目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，面臨的任務(wù)、環(huán)境、條件以及需要解決的問題都發(fā)生了變化，在新的形勢(shì)、新的任務(wù)面前，安全生產(chǎn)工作和企業(yè)安全培訓(xùn)也呈現(xiàn)新常態(tài)，我們?nèi)绾芜m應(yīng)新常態(tài)，把握好開發(fā)企業(yè)安全培訓(xùn)微課程的重點(diǎn)，主動(dòng)抓好企業(yè)安全培訓(xùn)工作，這是企業(yè)當(dāng)前要著力研究的一個(gè)重要課題。

一、新常態(tài)帶給企業(yè)安全培訓(xùn)的新特點(diǎn)

新常態(tài)使企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入“換檔期”，企業(yè)在順應(yīng)大勢(shì)、積極轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的同時(shí)，其安全培訓(xùn)工作凸顯以下三個(gè)特點(diǎn)：品種多，危險(xiǎn)源辨識(shí)更新速率倍增；領(lǐng)域?qū)?，安全培?xùn)跨越多個(gè)行業(yè)；模式新，安全培訓(xùn)的計(jì)劃性明顯弱化。

如果企業(yè)不能及時(shí)適應(yīng)新常態(tài)，就容易陷入“關(guān)鍵崗位高技能操作人員短缺，崗位員工風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力不足，操作技能與基本素質(zhì)不匹配，作業(yè)人員不按照規(guī)定動(dòng)作去操作，低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣現(xiàn)象仍然屢查屢犯，安全基礎(chǔ)薄弱，險(xiǎn)情不斷，風(fēng)險(xiǎn)依然大量存在，安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻”的怪圈。

企業(yè)唯有打破以往學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)、宣讀文件等傳統(tǒng)枯燥的安全教育培訓(xùn)模式，針對(duì)新常態(tài)下“項(xiàng)目點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，不易組織員工集中進(jìn)行安全學(xué)習(xí)”的實(shí)際情況，積極主動(dòng)地開發(fā)企業(yè)安全培訓(xùn)微課程，方能適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新安全培訓(xùn)，提升安全培訓(xùn)實(shí)效。

在這方面，中車長(zhǎng)江車輛有限公司株洲分公司進(jìn)行了十分有益的探索。近年來，株洲分公司通過開發(fā)企業(yè)安全培訓(xùn)微課程，較好地解決了員工安全生產(chǎn)知識(shí)“知”、“會(huì)”、“行”三方面的問題，企業(yè)連續(xù)12年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年。第一，公司通過安全培訓(xùn)微課程進(jìn)行安全知識(shí)教育，使學(xué)員了解生產(chǎn)操作過程中潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施等，運(yùn)用SCL、JHA等方法對(duì)崗位進(jìn)行危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，以解決“知”的問題；第二，公司通過安全培訓(xùn)微課程強(qiáng)化安全技能訓(xùn)練，提高員工安全技能的掌握和提高熟練程度，掌握必需的緊急救護(hù)和應(yīng)急救援技能，以解決“會(huì)”的問題；第三，公司通過安全培訓(xùn)微課程進(jìn)行安全態(tài)度教育，使員工盡可能地實(shí)施安全技能，以解決“行”的問題。卓有實(shí)效的安全微課程培訓(xùn)，讓員工在思想上有了強(qiáng)烈的安全要求，又具備了必要的安全技術(shù)知識(shí)，掌握了熟練的安全操作技能，較好地實(shí)現(xiàn)了“隱患先知”、防范與應(yīng)急有效的良好成效，使企業(yè)更好地適應(yīng)了轉(zhuǎn)型升級(jí)新常態(tài)。

二、順勢(shì)而為，開發(fā)企業(yè)安全培訓(xùn)微課程

（一）安全培訓(xùn)微課程的特點(diǎn)

以人為本的培訓(xùn)理念。安全培訓(xùn)微課程秉持“重視引導(dǎo)，微處入手,快樂學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)理念，著力提高員工的學(xué)習(xí)興趣，挖掘員工潛能，遵循員工成人培訓(xùn)的規(guī)律，在安全微課程培訓(xùn)師的精心輔導(dǎo)下，員工的安全意識(shí)、安全技能都可以得到很大的提高。

培訓(xùn)效能提升速率高。由于安全培訓(xùn)微課程把瑣碎的時(shí)間充分利用起來，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間化整為零，立足工作現(xiàn)場(chǎng)，見縫插針的嵌入“安全培訓(xùn)微課程”，已悄然成為確保培訓(xùn)時(shí)間不縮水、質(zhì)量不跳水的有效方式，使安全培訓(xùn)時(shí)間得到保證。

直觀性強(qiáng)。緊張的場(chǎng)面，讓員工眼觀實(shí)景，手摸實(shí)物，身臨其境，實(shí)現(xiàn)了“看圖說話”到“實(shí)物操作”的轉(zhuǎn)變；再加之圖文并茂，員工易理解和根據(jù)安全生產(chǎn)難點(diǎn)進(jìn)行探討式教學(xué)，使培訓(xùn)效果得到了很大提升。

互動(dòng)性強(qiáng)。枯燥的操作規(guī)程從書本里跳出來，“書面化”的大道理變成易學(xué)易懂的“口語化”小道理，學(xué)得生動(dòng)，記得清晰；

針對(duì)性強(qiáng)?，F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)掌握，現(xiàn)場(chǎng)提高，學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場(chǎng)操作的實(shí)效。工作、練兵兩不誤，輕松實(shí)現(xiàn)雙贏。

培訓(xùn)輻射面大。以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，局限于一個(gè)小教室之中，而“安全培訓(xùn)微課程”沖出了小教室，通過課件下載、網(wǎng)上傳遞等，能使身在各點(diǎn)、線、面上的員工能夠同時(shí)學(xué)習(xí)和隨時(shí)自學(xué)。

容量大。有安全經(jīng)驗(yàn)分享，有生動(dòng)有趣的安全、環(huán)保、健康等小知識(shí)，有安全提醒、檢查出的問題等安全教育內(nèi)容，它的容量是任何安全培訓(xùn)課所無法比擬的。

（二）安全培訓(xùn)微課程的實(shí)施要領(lǐng)

用活短小濃縮、主題簡(jiǎn)潔、形式多樣的特點(diǎn)。株洲分公司將“安全培訓(xùn)微課程”送進(jìn)基層一線班組和工位，與各班組、工位工作實(shí)際緊密結(jié)合，因材施教。公司通過精心編制“親情溫馨提示”、“崗位真實(shí)事故案例”等課件，讓員工接受“直觀高效”的安全教育，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦，把全員安全責(zé)任意識(shí)真正落實(shí)在具體行動(dòng)上，讓安全理念變成自覺行為。

用活分段培訓(xùn)特色。株洲分公司創(chuàng)新舉措，以員工需求為出發(fā)點(diǎn)，緊密貼合工作實(shí)際開展“10分鐘安全培訓(xùn)微課程”，根據(jù)不同的作業(yè)任務(wù)，有針對(duì)性地現(xiàn)場(chǎng)講解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、典型事故案例、工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素分析等安全知識(shí)，及時(shí)排查安全隱患，制定切實(shí)可行的整改措施，以進(jìn)一步提高一線員工的安全操作技能。有針對(duì)性地對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行分析，提高實(shí)戰(zhàn)能力，以量變促質(zhì)變，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

“多品種、少批量、短交期、個(gè)性化”等新常態(tài)特點(diǎn)，使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)間越來越緊迫，“安全培訓(xùn)微課程”務(wù)必分段而行，使得一線員工在工作之余實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的交叉式覆蓋，在短期內(nèi)為員工補(bǔ)齊安全技能短板。比如：為了突出把牢新產(chǎn)品開工“安全入口關(guān)”，各處室、車間安全員利用班前10分鐘，講解操作的注意事項(xiàng)及工作的小技巧、小經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)講解安全規(guī)程、安全工器具使用以及安全措施執(zhí)行等內(nèi)容，著重強(qiáng)調(diào)?？攸c(diǎn)的安全注意事項(xiàng)，讓員工安全意識(shí)入腦入心；在工作過程中采用“臨摹課堂”，對(duì)照實(shí)際操作步驟進(jìn)行示范、講解，對(duì)如何安全作業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)強(qiáng)化培訓(xùn)；在工作間隙時(shí)設(shè)立“互動(dòng)課堂”，圍繞員工關(guān)心的普遍難點(diǎn)問題，進(jìn)行小范圍講解示范；在工作結(jié)束時(shí)安排“強(qiáng)化課堂”，結(jié)合員工在現(xiàn)場(chǎng)操作的不足之處，再次進(jìn)行詳細(xì)解答。同時(shí)，每天工作結(jié)束后，員工們還能利用“微信群”討論當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)遇到的問題和解決措施，共同分享提高，形成安全生產(chǎn)全員抓的良好局面。

用活多樣化培訓(xùn)方式。株洲分公司在推行“安全培訓(xùn)微課程”過程中注重因人而異。對(duì)于新員工，公司挑選業(yè)務(wù)骨干來傳授“安全培訓(xùn)微課程”開展傳幫帶，或組團(tuán)“一帶多”，或師帶徒“一對(duì)一”；而對(duì)于具有一定專業(yè)技術(shù)水平的班組員工，則在現(xiàn)場(chǎng)開展探討“安全培訓(xùn)微課程”及“技能比拼”活動(dòng)，互相交流學(xué)習(xí)心得、工作方法，彼此分享工作技巧。

用活培訓(xùn)策劃技巧?！鞍踩嘤?xùn)微課程”名“微”實(shí)“繁”，需要組織者提前介入，用心策劃。株洲分公司在培訓(xùn)策劃階段，就把“安全培訓(xùn)微課程”從人員、時(shí)間、內(nèi)容到方式，都做細(xì)、做實(shí)、做到位，這樣確保在圓滿完成計(jì)劃內(nèi)工作任務(wù)的前提下，兼顧達(dá)到計(jì)劃外的培訓(xùn)效果。

用活交流互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。株洲分公司為了充分調(diào)動(dòng)每一位員工參與到安全生產(chǎn)大討論中，把“安全培訓(xùn)微課程”搬進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)找班組員工日常工作中的安全短板——將日常工作過程中員工容易出現(xiàn)的違章行為進(jìn)行詳細(xì)分析，與作業(yè)人員進(jìn)行交流、討論，共商解決問題的最好方法，并利用工作間隙時(shí)間，對(duì)操作人員分別采取現(xiàn)場(chǎng)“抽考”、“安全問答”等方式，提醒其在操作中時(shí)刻保持安全意識(shí)，使其能“對(duì)癥下藥”“消化”安全短板，增強(qiáng)全體作業(yè)人員的安全意識(shí)，提高《安全操作規(guī)程》的全員宣貫力和執(zhí)行力，通過這種提與問、教與學(xué)的交流互動(dòng)方式，增強(qiáng)了員工安全防范與自我保護(hù)意識(shí)，潛移默化中提升班組和工位安全生產(chǎn)水平，進(jìn)一步提高了基層班組和工位安全生產(chǎn)“可控、能控、在控”的水平，增強(qiáng)一線員工的安全“免疫力”，有效的防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為企業(yè)安全生產(chǎn)助力。

用活MES“模塊化培訓(xùn)”計(jì)劃靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)。株洲分公司針對(duì)不同崗位、不同工種，制定“安全培訓(xùn)微課程”培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，近年來，已先后開發(fā)了《天車安全點(diǎn)檢》、《鋼絲繩選用》、《受限空間安全防護(hù)》、《轉(zhuǎn)胎安全維護(hù)》等系列“安全培訓(xùn)微課程模塊”，針對(duì)不同的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)環(huán)境，可以實(shí)行“靈活搭配組合”，提高培訓(xùn)效率和針對(duì)性，讓“人人講安全，處處講安全”的安全觀深入到員工、家人及外協(xié)作業(yè)人員心中，營(yíng)造良好的安全氛圍。

株洲分公司通過實(shí)施安全培訓(xùn)微課程，使安全培訓(xùn)教育常態(tài)化，安全工作規(guī)范化，有效增強(qiáng)了班組、工位的安全生產(chǎn)“可控在控”能力，提升了全公司的安全生產(chǎn)管理水平。

三、提質(zhì)創(chuàng)新，把企業(yè)安全培訓(xùn)微課程的效能發(fā)揮到極致

明確方向，重點(diǎn)突破。企業(yè)安全培訓(xùn)微課程必須突出六大培訓(xùn)教育重點(diǎn)，即：安全發(fā)展觀念、安全生產(chǎn)形勢(shì)任務(wù)、安全生產(chǎn)措施和經(jīng)驗(yàn)、安全生產(chǎn)法治、安全生產(chǎn)知識(shí)技能、生產(chǎn)安全事故的警示教育，始終把這六大重點(diǎn)作為企業(yè)開發(fā)安全培訓(xùn)微課程的重心，結(jié)合自身實(shí)際，尋求突破。要有針對(duì)性地加強(qiáng)全員安全教育培訓(xùn)，全面提升按章作業(yè)的思想自覺和行為自覺，全面提高風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、隱患排查治理、事故應(yīng)急處置和逃生自救互救能力。要針對(duì)重大活動(dòng)、重要節(jié)日和重點(diǎn)時(shí)段，有針對(duì)性地開發(fā)“安全培訓(xùn)微課程”，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。

著力創(chuàng)新，適應(yīng)發(fā)展。企業(yè)安全培訓(xùn)微課程只有適應(yīng)企業(yè)的飛速發(fā)展才有旺盛的生命力，企業(yè)要著力推廣創(chuàng)新安全培訓(xùn)微課程的培訓(xùn)方式方法，努力做到不同時(shí)期有不同重點(diǎn)，不同工種有不同內(nèi)容，不同對(duì)象有不同方法，不同層次有不同要求。同時(shí)還要推動(dòng)安全微課程培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新，培訓(xùn)課件應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，充分反映技術(shù)進(jìn)步對(duì)安全技術(shù)要求和對(duì)安全管理的影響，不斷調(diào)整安全微課程的培訓(xùn)內(nèi)容，及時(shí)增加新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的有關(guān)安全技術(shù)與管理內(nèi)容，以適應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)的需要，確保安全培訓(xùn)的質(zhì)量。

拓寬渠道，營(yíng)造氛圍。隨著智能手機(jī)應(yīng)用，微學(xué)習(xí)已經(jīng)開始飛速蔓延，微課程也以其簡(jiǎn)短精悍，隨時(shí)隨地特點(diǎn)將勢(shì)必會(huì)成為炙手可熱的課程教學(xué)方法。因此，企業(yè)在堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行傳統(tǒng)安全教育培訓(xùn)的同時(shí)，要進(jìn)一步借助新媒體、“互聯(lián)網(wǎng)+安全”技術(shù)，不斷拓寬安全培訓(xùn)微課程的傳播渠道，通過開設(shè)微信公眾號(hào)、QQ群、搭建單位內(nèi)部自媒體微信平臺(tái)，開展線上、線下互動(dòng)學(xué)習(xí)，動(dòng)態(tài)發(fā)布安全、環(huán)保、健康信息，使員工能夠隨時(shí)通過“掌上課堂”學(xué)習(xí)，讓“微課程”變成“微課堂”，更好地提升班組管理水平。

揚(yáng)長(zhǎng)避短，打造品牌。任何事物都要一分為二地來看待，同樣，“微課程”也存在一些不足，諸如“碎片化”、“不系統(tǒng)”、“不適合長(zhǎng)期培訓(xùn)教學(xué)”等，有不少同志提出“微課程只適合于培訓(xùn)輔助、鏈接，難登大雅之堂”。其實(shí)，企業(yè)應(yīng)該在安全培訓(xùn)中做好四個(gè)結(jié)合，更好地發(fā)揮“安全培訓(xùn)微課程”的大效能。其一，結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際培訓(xùn)安全知識(shí)、技能，“安全培訓(xùn)微課程”中圖文并茂通俗易懂，使員工們?nèi)菀子?，記得牢，使課堂教學(xué)效能最大化；其二，開發(fā)“安全培訓(xùn)微課程”要結(jié)合典型案例教育，用血淋淋的事故來警示員工一定要汲取事故教訓(xùn)，規(guī)范操作，相比空洞的說教式培訓(xùn)效果更好；其三，“安全培訓(xùn)微課程”要結(jié)合生產(chǎn)難題進(jìn)行探討式培訓(xùn)，讓員工在對(duì)難題各抒己見和共同探討中加深對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)技術(shù)的認(rèn)知和理解，擴(kuò)大“安全培訓(xùn)微課程”的效果，使“安全培訓(xùn)微課程”的效能得到最大發(fā)揮；其四，緊密結(jié)合培訓(xùn)教學(xué)規(guī)律，做好、做實(shí)“安全培訓(xùn)微課程”的培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，切實(shí)針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)需要和員工實(shí)際，不斷優(yōu)化其課程設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)，最大程度地發(fā)揮“安全培訓(xùn)微課程”的優(yōu)勢(shì)，努力減少其“不足”方面的影響，用其所長(zhǎng)，打造出品牌的“安全培訓(xùn)微課程”。

“安全培訓(xùn)微課程”要與時(shí)俱進(jìn)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展而提升它的效能，使之更好地緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)于安全生產(chǎn)，讓員工們及時(shí)掌握新的安全知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、維護(hù)保養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)施的技能和沉穩(wěn)正確的快速處置突發(fā)事故技能，讓員工們?cè)谏a(chǎn)的全過程中按照安全規(guī)程要求，步步精準(zhǔn)操作，處處安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)治久安。