楊　慧

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高等教育管理制度人性化的研究

楊慧

（湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410001）

在現(xiàn)代高等教育管理中實(shí)施人性化管理，不僅是高等教育管理體制改革的需要，同時(shí)也是高校辦學(xué)規(guī)模要進(jìn)一步擴(kuò)大的需要。本文展開(kāi)高等教育管理人性化制度的分析。

高等教育；人性化管理；制度

所謂人性化管理，就是在整個(gè)學(xué)校管理過(guò)程中，充分尊重教師的人格、價(jià)值和合理的要求，提供教師展示個(gè)性的機(jī)會(huì)，促使教師較好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，最終達(dá)到促進(jìn)個(gè)人和學(xué)校都能和諧發(fā)展的目的。但是，而人性化管理不是寬松化管理。因此，首先了解高等教育管理制度現(xiàn)狀與問(wèn)題至為重要，只有這樣才能構(gòu)建更加人性化的高等教育管理制度。

1 高等教育管理制度現(xiàn)狀與問(wèn)題

（1）管理制度缺乏人性化體現(xiàn)

根據(jù)研究調(diào)查顯示，當(dāng)前高校的教育管理制度仍然需要不斷地改進(jìn)與完善。比如在教學(xué)計(jì)劃管理、學(xué)籍管理、教育評(píng)價(jià)等方面缺乏人性化體現(xiàn)，過(guò)度強(qiáng)調(diào)教育管理的集中制而缺乏柔性的管理手段。雖然學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，但是高校對(duì)于學(xué)生的管理實(shí)際上是以“約束為主、激勵(lì)為輔”，在這樣的管理體制下，對(duì)于保證高校正常運(yùn)作有積極的作用，但是對(duì)于師生創(chuàng)造性以及積極性的培養(yǎng)卻起到了負(fù)面的影響。再比如學(xué)分制度的實(shí)施，打破了傳統(tǒng)的班級(jí)制度而產(chǎn)生了流動(dòng)班級(jí)，使學(xué)生組織出現(xiàn)松散，真正認(rèn)真學(xué)習(xí)的現(xiàn)象隨之減少，進(jìn)而影響高校的教學(xué)質(zhì)量。

（2）管理制度過(guò)于行政化

改革開(kāi)放以后，我國(guó)高校的教育管理體制得到了很大的改變，由政府主導(dǎo)的高校辦學(xué)主要實(shí)行的是縱向?yàn)橹鞯募s束機(jī)制，也就是以集中管理為主。為了服從政策，在高校內(nèi)部實(shí)施的教育體制其行政化特征也就日益突出。

（3）學(xué)生權(quán)益缺乏保障

學(xué)校雖然是一個(gè)普及教育的機(jī)構(gòu)，但是學(xué)生權(quán)利和義務(wù)的實(shí)現(xiàn)仍然是教育制度中和重要要素。在現(xiàn)行的教育管理制度中，規(guī)范較多的是學(xué)生應(yīng)該履行哪些義務(wù)，而很少制定學(xué)生應(yīng)該享有哪些權(quán)利。尤其是在高等院校，為了加強(qiáng)學(xué)校管理以及體現(xiàn)辦學(xué)的優(yōu)質(zhì)，制定了一系列的獎(jiǎng)懲措施，但是在懲罰制度上就定義模糊，使學(xué)生的權(quán)益得不到明確的保障，這也是高等教育管理制度缺乏人性化的一種體現(xiàn)。

2 高等教育管理制度人性化缺失的原因

（1）宏觀體制的影響

在高等教育管理中缺乏人性化管理，其外在的主要原因是受到宏觀管理體制的影響。從市場(chǎng)角度而言，學(xué)生與學(xué)校之間如同一種買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，學(xué)生作為消費(fèi)者要支付給學(xué)校一定的成本，所以為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)以及文化的發(fā)展，大學(xué)入學(xué)的難度降低，并且也通過(guò)設(shè)置多樣化的課程來(lái)滿足學(xué)生的需求。當(dāng)前，大學(xué)生要步入更高的學(xué)府，仍然需要承擔(dān)一定比例的經(jīng)費(fèi)，所以實(shí)際上我國(guó)高等教育的管理模式仍然處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。

（2）教育思想觀念的影響

在高等教育管理中缺乏人性化管理，其內(nèi)在的主要原因是受到教育思想觀念的影響。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，受到傳統(tǒng)師生觀念影響。在傳統(tǒng)的教育管理觀念中是以教師為本、以學(xué)校為本，對(duì)學(xué)生而言，教師就是教育者和管理者；其二，受傳統(tǒng)教育管理觀念影響。在傳統(tǒng)的教學(xué)管理當(dāng)中，學(xué)生不能自主地選擇教師、課程和學(xué)習(xí)方式，所以受教育的平等權(quán)利難以得到保障；其三，受社會(huì)本位觀影響。社會(huì)本位教育觀主要是以社會(huì)發(fā)展需要作為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行教育，所以這種教育觀過(guò)于強(qiáng)調(diào)的是滿足社會(huì)、國(guó)家、經(jīng)濟(jì)服務(wù)需求，而忽視了學(xué)生主體個(gè)性的發(fā)展以及價(jià)值。

3 高等教育管理制度人性化構(gòu)建的建議

（1）明確政策導(dǎo)向

首先，高等教育管理制度人性化構(gòu)建應(yīng)該以促進(jìn)和諧發(fā)展為目標(biāo)。高校學(xué)生的教育不僅僅是要求具備一定的理論知識(shí)以及社會(huì)實(shí)踐能力，同時(shí)還要培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)，使其個(gè)性與能力能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。

其次，學(xué)校教育管理的導(dǎo)向應(yīng)該以“人文關(guān)懷”為主。將人文關(guān)懷落實(shí)到教育管理體制當(dāng)中，不僅是實(shí)現(xiàn)學(xué)生作為主體地位的重要舉措，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效途徑。再者，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自主辦學(xué)的理念。我國(guó)政府部門(mén)應(yīng)大力支持高校自主管理辦學(xué)，充分發(fā)揮高校學(xué)術(shù)自主權(quán)，使學(xué)校能夠自我進(jìn)行人力資源以及資金方面的管理，從而減少教育管理中實(shí)行人性化管理的阻力。

（2）建立人性化機(jī)制

第一，強(qiáng)調(diào)以人為本。在教育教學(xué)中，學(xué)生處于主體地位，所以高校的教育管理體制也應(yīng)該以學(xué)生為主。建立多種多樣的教育管理體制，并且讓學(xué)生也參與到制度的制定當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主管理與學(xué)校管理相結(jié)合的模式，不僅可以保證教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也可以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

第二，完善激勵(lì)制度。學(xué)生的直接管理者是教師，所以高校的教育管理體制要在保障教師權(quán)益的同時(shí)，通過(guò)合理的激勵(lì)制度充分刺激教師的職能。另外，通過(guò)系統(tǒng)化的激勵(lì)制度，鼓勵(lì)學(xué)生群體中形成“趕、學(xué)、比、幫、超”的氛圍。

（3）教育

通過(guò)對(duì)當(dāng)下高校教學(xué)管理制度現(xiàn)存問(wèn)題的分析，可以看出，我國(guó)高校的教學(xué)管理制度還比較傳統(tǒng)，許多方面的制度已經(jīng)不適合當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展。

①用先進(jìn)的教學(xué)管理理念引導(dǎo)人本制度構(gòu)建

高校若想加強(qiáng)高教管理制度的人性化建設(shè)，首先要做的就是改變學(xué)校的教學(xué)管理理念，使得良好的教學(xué)管理理念能夠更有效的引導(dǎo)人本制度的構(gòu)建。在這一過(guò)程中就要求學(xué)校的管理人員連同教師一起，不斷的提高自身的創(chuàng)新能力，采用更人性化的教學(xué)管理制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。在這種人性化的教學(xué)管理制度當(dāng)中，要充分的考慮到以人為本，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

②營(yíng)造和諧的教學(xué)氛圍

人性化教學(xué)管理制度的構(gòu)建，不僅體現(xiàn)在有形的教學(xué)管理制度的構(gòu)建上，還應(yīng)當(dāng)涵蓋校風(fēng)、辦學(xué)特色等方面，所以相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的在校園內(nèi)部營(yíng)造濃厚、和諧的教學(xué)環(huán)境和精神氛圍，讓學(xué)校的每個(gè)師生在健康教學(xué)氛圍的影響下，能夠更好的發(fā)揮自身的潛能和特長(zhǎng)。因此，高校辦學(xué)要做到以教師為本、以學(xué)生為本，學(xué)校要充分考慮到教師和學(xué)生在思想、情感等方面的需求，尊重他們的自主權(quán)和決策權(quán)。學(xué)生自主學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)不夠重視，有時(shí)反而不利于學(xué)校教學(xué)效果的不斷提升。同時(shí)，硬性的管理制度存在很大的弊端，這種野被動(dòng)式冶的管理模式不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，甚至影響到學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展空間。

4 結(jié)束語(yǔ)

高等教育管理制度人性化的發(fā)展直接關(guān)系著學(xué)生的成才成長(zhǎng)，關(guān)系著高校自身的發(fā)展，也更關(guān)系著我國(guó)未來(lái)的發(fā)展。所以，我國(guó)高校教學(xué)管理制度相關(guān)的工作人員要加大對(duì)高教管理制度人性化的重視，不斷的發(fā)現(xiàn)管理制度中存在的問(wèn)題，研究出更有效的方法來(lái)提高高校教學(xué)管理制度的人性化，從而為我國(guó)社會(huì)主義的發(fā)展壯大培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的人才。

[1]楊?lèi)?ài)君．構(gòu)建基于人本理念的高校教學(xué)管理制度探究[J]．教育與職業(yè)，2011(29)：167-168.

[2]孫娜．以人為本理念下高等教育教學(xué)管理模式的構(gòu)建[J]．中國(guó)建材科技，2016(01)：145-146.

[3]林鑫．人性化高等教育管理制度的構(gòu)建[J]．開(kāi)封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015(05)：96-97.

Higher Education Management System Based on humane

(Hunan University of Finance and economics, Changsha Hunan 410001)

Implementation of human management in modern Higher Education Management, Higher Education Management System is not only a need, but also to further expand the scale of running colleges and universities needs. This paper analyze and discuss the following Education Management System in humanity.

Higher education; Humane management; System

（責(zé)任編輯：廖建勇）

G424.71

A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.06.063

1672–7304(2016)06–0137–02

楊慧（1984-），女，湖南益陽(yáng)人，研究方向：高校管理。