蔣美蘭

現(xiàn)如今技術(shù)的革新是以天為單位的，世界變化非常快，但是消費(fèi)者卻變得更加沒(méi)有耐心。所以，在未來(lái)方便性是最重要的。

一切以“人”的角度出發(fā)是我們做新媒體營(yíng)銷一直堅(jiān)持的原則。所謂的新媒體，就是當(dāng)“他”成為舊的時(shí)候就會(huì)被我們淘汰了，就不再被稱為新媒體，就像現(xiàn)在我們稱微博、微信為新媒體，但是如果將來(lái)有更新的東西，那么他們就不再是新媒體了。費(fèi)睿互動(dòng)深知這一點(diǎn)，所以在不斷提高自身技術(shù)力的基礎(chǔ)上，更多的也會(huì)重視與“人”的連接。

世界變化非常快，這會(huì)使消費(fèi)者變得越來(lái)越?jīng)]有耐心，變得“懶”，所以我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候更多的是從消費(fèi)者的角度出發(fā)，考慮怎樣做能夠成全消費(fèi)者的“懶”，怎么做才能縮短與消費(fèi)者的距離，為他們提供便利。2015年，我們成為支付寶跟微信支付的授權(quán)代理商，過(guò)程中除了幫他們做授權(quán)上的搶占之外，最有意義的是能夠更加實(shí)質(zhì)地看到移動(dòng)支付對(duì)消費(fèi)者生活的影響?！俺鲩T可以不帶錢包，但是千萬(wàn)不能不帶手機(jī)”，多年前，這句話或許還只是一句玩笑，但是今天已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的真實(shí)寫照。在智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及下，移動(dòng)支付從線上轉(zhuǎn)到線下，其應(yīng)用的快速興起，深刻地改變了人們的生活習(xí)慣，為消費(fèi)者帶來(lái)便利。另外，我們還參與了優(yōu)衣庫(kù)與迪士尼合作的“MAGIC FOR ALL概念店”項(xiàng)目，這個(gè)特別為中國(guó)市場(chǎng)打造的概念店帶給消費(fèi)者太多的美妙體驗(yàn)，并促使他們進(jìn)行社交分享。在這個(gè)項(xiàng)目中，品牌就是以“人”出發(fā)，通過(guò)對(duì)成年人內(nèi)心的真實(shí)了解與探索，設(shè)計(jì)出讓人感興趣的概念店鋪。

“營(yíng)銷是心理戰(zhàn)，不是產(chǎn)品戰(zhàn)，在所有用戶都是公主病的當(dāng)下，就必須依循‘人、人性、自傳播的原則”，這是我們的觀點(diǎn)，也是我們一直遵循的原則。在未來(lái)，費(fèi)?；?dòng)會(huì)繼續(xù)以“人”的角度出發(fā)，用超強(qiáng)技術(shù)力整合新媒體資源，深度洞察，高效反應(yīng)，為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞

連接

未來(lái)的營(yíng)銷世界應(yīng)該像是一個(gè)蜘蛛網(wǎng)，它沒(méi)有時(shí)間、空間、平面等任何限制，所以怎樣將其各資源相互連接成為關(guān)鍵。有別于之前單純的大眾傳播媒體或社交媒體，在未來(lái)，相同目標(biāo)的各方會(huì)成為一個(gè)價(jià)值鏈，通過(guò)他們自己去連接，將各自的強(qiáng)項(xiàng)貢獻(xiàn)出來(lái)加在一起，通過(guò)算法優(yōu)化得到答案，然后通過(guò)不同的工具去傳達(dá)信息。資源的各方連接在過(guò)去很難，但現(xiàn)在因?yàn)橛行碌募夹g(shù)，所有的連接將會(huì)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單了。

2015營(yíng)銷感悟

世界變化太快，但是消費(fèi)者卻變得越來(lái)越“懶”。在過(guò)去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年代里，技術(shù)革新一個(gè)月的變化相當(dāng)于傳統(tǒng)年代的半年，但是現(xiàn)在卻是以天為單位看的。在未來(lái)，方便性是最重要的，如何縮短消費(fèi)者與你之前的距離，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者真正的連接，是每一位營(yíng)銷人都要深思的問(wèn)題。

案例工具書

亞馬遜推出的Dash Button產(chǎn)品，用戶只需一鍵點(diǎn)擊，即可購(gòu)買需要定期購(gòu)的商品。這是個(gè)比電視遙控器更小更薄的便利按鈕，這種Dash Button可以讓用戶預(yù)先在亞馬遜的應(yīng)用中設(shè)定其對(duì)應(yīng)下單的產(chǎn)品，不用手機(jī)或電腦去網(wǎng)上做繁瑣的操作，只要點(diǎn)擊按鈕，便可實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。Dash Button的便捷是吸引用戶使用這一服務(wù)的原因且其硬件本身是免費(fèi)的，不過(guò)，用戶需要成為亞馬遜金牌服務(wù)的會(huì)員，并且得到邀請(qǐng)才能獲得這一設(shè)備。很明顯，亞馬遜是把零售的賣場(chǎng)直接嫁接到消費(fèi)者的“家”，不是線上也不是線下。