于秋濤
“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代給品牌帶來了更多機遇,2016年我們將持續(xù)借助大數(shù)據(jù)并堅持“以用戶為中心”展開品牌溝通,攜手跨界合作伙伴共同為用戶提供專屬品牌體驗。
2015年奧迪全球銷量共計增長3.6%,首次超過180萬輛。其中中國市場充當(dāng)了銷量“大本營”的關(guān)鍵角色:奧迪2015年全年在華累計銷量超過57萬輛,占中國高檔車市場份額的三分之一,持續(xù)“領(lǐng)跑”中國高檔車市場。
戰(zhàn)略上,奧迪2015年在品牌年輕化方面取得了長足進步。產(chǎn)品上推出了更多個性化、年輕化車型,車型配置和顏色選擇更加豐富,新品的陸續(xù)投放對銷量促進作用也很明顯,比如在57萬輛的全年累計銷量當(dāng)中,憑借A3、A4L、A6L、Q3、Q5五款產(chǎn)品,占總銷量的比重接近九成多。
戰(zhàn)術(shù)上,2015年我們在體育、藝術(shù)、音樂、公益等領(lǐng)域頻繁跨界,展開高效傳播信息的同時,也踐行了“愉悅用戶”的品牌使命。無論是時尚盛典還是足球盛宴,無論是“奧迪夏季足球巡回賽”,還是“愛佑·一汽-大眾奧迪上海寶貝之家”系列活動,都讓用戶從中得到了“快樂”。
“奧迪云鏡”是奧迪2015年引入的最有效營銷平臺,透過大數(shù)據(jù),我們可精準(zhǔn)洞察到用戶的觸媒習(xí)慣、生活方式、喜好傾向等。通過大數(shù)據(jù)獲得了更加精準(zhǔn)、實效的用戶數(shù)據(jù),及時知曉用戶在汽車或其他生活領(lǐng)域的所思所求,這樣更便于我們從體育、時尚、公益等多維度與用戶精準(zhǔn)溝通,并與以上各領(lǐng)域展開跨界合作、圈層營銷,尤其在影視領(lǐng)域展開了品牌植入和內(nèi)容創(chuàng)作,以上營銷創(chuàng)新均讓奧迪收獲了大批粉絲。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給品牌帶來了更多機遇,2016年我們將持續(xù)借助大數(shù)據(jù)并堅持“以用戶為中心”展開品牌溝通,攜手跨界合作伙伴共同為用戶提供專屬品牌體驗。尤其將深入利用“奧迪云鏡”大數(shù)據(jù)系統(tǒng),在海量數(shù)據(jù)中篩選出精準(zhǔn)用戶信息并加以利用。同時不斷完善“奧迪云鏡”分析能力,使其有效指導(dǎo)品牌生產(chǎn)、銷售和傳播。在媒介選擇上,我們將堅持“以用戶為中心”,依據(jù)用戶偏好、大數(shù)據(jù)分析的指向決定傳播介質(zhì)和傳播方式。
2016營銷關(guān)鍵詞
內(nèi)容營銷
人們在信息爆炸時代獲取信息的途徑更加便捷,但也易被海量信息淹沒。此時品牌只有通過抓人眼球的內(nèi)容和對他們有價值的信息才能先聲奪人,獲得好的傳播效果,在此背景下,內(nèi)容營銷日益受到重視,媒體環(huán)境和用戶觸媒習(xí)慣的變化也在一定程度上加劇了這種趨勢。奧迪靈敏洞察這一市場變化,并在營銷策略上適時轉(zhuǎn)變。如與北京電視臺《檔案》欄目組聯(lián)合錄制奧迪歷史專題片《四環(huán)傳奇》,以生動有趣、層層深入、娓娓道來的方式,將奧迪在歷史、賽車、科技、生產(chǎn)中的故事鮮活地呈現(xiàn)給觀眾。該節(jié)目在多個地方電視臺、視頻網(wǎng)站播出后取得了良好傳播效果,更多消費者通過該片深入了解了奧迪品牌,并產(chǎn)生了情感共鳴。
2015營銷感悟
內(nèi)容營銷的核心是為用戶提供“有價值、有吸引力的內(nèi)容”,而品牌開展內(nèi)容營銷的關(guān)鍵是對用戶需求的準(zhǔn)確把握,并以此為中心進行溝通。在內(nèi)容營銷人才培養(yǎng)上,首先需要有敏銳的洞察力,需掌握目標(biāo)受眾的觸媒習(xí)慣和喜好,并善于思考如何用企業(yè)資源滿足用戶需求;其次需全面掌握品牌、產(chǎn)品信息,這是營銷人做內(nèi)容的根基;最后需要有很強的學(xué)習(xí)能力,如今媒體環(huán)境日新月異,傳播介質(zhì)不斷更迭,營銷人更要與時俱進。