王亞莉
眼下,要是到我們采油作業(yè)三區(qū)基層班站走一圈,問員工這樣一個問題:工作和生活中遇到困難怎么辦?答案一定是異口同聲:找領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)追問:找哪個領(lǐng)導(dǎo)?作業(yè)區(qū)34個基層站,將給出34個不同的名字。這34個名字背后,承載著轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重大責(zé)任,凝聚著服務(wù)基層的辛勤汗水,他們不只是因為每月到站上“簽名報到”而為大家熟知,更是因為給基層班站切實解決了很多實際困難而得到了員工的一致認(rèn)可。作為基層作業(yè)區(qū)我們有著深刻的體會:
一、這是一縷春風(fēng),卻沒有“吹過就散”,堅持換來信任
“雙百工程”是廠黨委在干部作風(fēng)建設(shè)上做出的重要舉措,要求機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部點對點的貼近群眾、走進基層,幫助、指導(dǎo)各項工作,協(xié)調(diào)、解決實際問題?;顒映跗冢鶎訂T工對這一活動既關(guān)注又含糊,很多人心中都劃了一個問號“這是不是一陣風(fēng)?”;也有人不以為然,“領(lǐng)導(dǎo)干部起初來幾次,幾個月下去肯定也就不了了之了”。
然而,隨著時間的推移,大家發(fā)現(xiàn),“雙百工程”越發(fā)具有活力:領(lǐng)導(dǎo)干部從因為考核要求到聯(lián)系點走訪,到主動詢問困難,積極協(xié)助解決問題,從以前的每月一次,到現(xiàn)在有空即來,而且每季度還會“做一天員工”,與大伙兒同吃同干,打成一片。活動的深入開展早已出乎員工們的意料,以前或許只能在茨采新聞中見到的領(lǐng)導(dǎo)干部,成了小站的“常客”,無論時間多緊,他們都能保證每月至少下站走訪、探望一次,從未間斷;無論工作多忙,站上一個電話打過來,他們都力保第一時間幫助解決問題、絕不拖沓。
曾幾何時,談起“領(lǐng)導(dǎo)”,基層員工腦里想的是檢查、是批評,心中有的是敬畏、是抵觸;如今,他們感受到的是領(lǐng)導(dǎo)送來的溫暖和關(guān)愛,是工作環(huán)境的改善和生活水平的提高,看到的是領(lǐng)導(dǎo)為基層班站解決了一件件實際問題。許多員工從當(dāng)初見了領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)蒙打怵、躲避逃路,到現(xiàn)在跟聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)咨詢傾訴、交談自如,這些改變正是源于機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,源于干群關(guān)系的改善。始終如一的堅持,詮釋了領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)初的承諾。
如果說“雙百工程”是一陣風(fēng),那這風(fēng)非但沒有“吹過即散”,相反卻“越刮越烈”?!半p百工程”參與者們用堅守與付出贏得了廣大員工的信任和尊重。
二、這是一副重?fù)?dān),卻沒有“負(fù)贅不前”,低調(diào)更見真章
“雙百工程”開展至今,基層班站既得到了的物質(zhì)上的幫助,又收獲了情感上的福祉。在三區(qū)的每個班站,都有一份領(lǐng)導(dǎo)干部“三訪工作”活動記錄本,上面記載著聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤付出和累累碩果:
水電管理中心主任李義,每月到茨6計義務(wù)檢查用電設(shè)備及電路安全,并多次幫助更換插座。油氣銷售管理中心主任李作云,積極為茨622單井解決墊道山坡土,幫助開展井站規(guī)格化建設(shè)。廠副總師、概預(yù)算管理中心主任李敬權(quán),為茨601轉(zhuǎn)更換防盜門、門鎖若干。公用事業(yè)管理中心主任黃保關(guān),為茨四計小伙房購置全新的廚具、餐具。經(jīng)營計劃科科長劉彥嶺為茨8計修繕屋頂防水和房門紗窗,等等等等。記錄下的只是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)所做的一部分,更多物質(zhì)、非物質(zhì)的幫助和關(guān)懷難以一、一盡數(shù)。截至今日,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)們已累計為站上解決各類困難、問題120多個,送溫暖、送清涼200余次。
沒有張揚的姿態(tài),沒有作秀的言語,他們常常是悄悄地來、默默地走。到了站上,他們總是忙于指導(dǎo)開展工作和了解職工的日常生活情況,聽的是真話,辦的是實事兒,不多喝一杯水,不多見一位作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。而最讓員工感動的是,每一項困難都解決在了關(guān)鍵時刻,每一件事兒都辦到了大伙兒心坎兒里。最讓員工信服的是,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)能自掏腰包解決的困難,絕不輕動職權(quán),能現(xiàn)場幫助解決的問題,絕不拖到事后。
員工群眾自身得到了實惠,基層建設(shè)水平得到了提升,一線工作環(huán)境得到了改善,機關(guān)干部與基層員工的關(guān)系也變得緊密無間,員工真正把聯(lián)系干部當(dāng)成了小站家中一員。近日,茨13井組的馬福生就主動聯(lián)系廠長助理魏佰軍,申請建造一個簡易的淋浴間,以解決夏季單井點洗浴不方便的問題,目前作業(yè)區(qū)也正在積極協(xié)調(diào)解決中。
領(lǐng)導(dǎo)干部“真下功夫、真出力氣、真解難題”,在三區(qū)業(yè)已口碑載道。
三、這是一種接力,卻沒有“裁定終點”,服務(wù)基層永遠(yuǎn)在路上
機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部走出機關(guān)、直面基層,用心溝通、用情交流,宣傳貫徹上級要求,適時開展形勢教育,關(guān)心員工思想動態(tài),協(xié)調(diào)解決實際問題,不僅工作作風(fēng)得以轉(zhuǎn)變,協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平也在活動中得到提升,更為重要的是群眾對機關(guān)的印象明顯改善,與機關(guān)的關(guān)系更加密切,從而形成了企業(yè)強大的向心力。
“雙百工程”的不斷推進對基層機關(guān)也是一種激勵和鞭策,采油作業(yè)三區(qū)于2013年3月份起,開展了“機關(guān)服務(wù)基層、基層機關(guān)互評”活動,努力把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層的正能量承接傳遞下去。要求機關(guān)人員每月深入基層,幫助查找整改問題隱患,每季度機關(guān)、基層員工互相打分,分?jǐn)?shù)排名在季度會上公布并給予獎罰,全面促進了機關(guān)與基層相互理解、相互信任,在全區(qū)范圍內(nèi)樹立起“不僅善動腦、能動筆,而且肯動手、勤動手”的良好機關(guān)隊伍形象。
定期由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機關(guān)人員,下到任務(wù)較繁重的班站,幫助他們平整井場、清除雜草。今年6月13日,作業(yè)區(qū)18名機關(guān)人員于早6點50分集合,奔赴牛15計,對7個井場進行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)整、清理。我們下基層也不跟員工打招呼,自帶桶裝水,直奔現(xiàn)場,連續(xù)作業(yè),在為基層員工解決困難的同時,也讓機關(guān)人員真正體會一線員工的辛苦,用汗水換取基層員工的認(rèn)可和尊重。
“雙百工程”如一顆種子,在基層落了地,在員工心中扎了根,并不斷生長壯大。領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,基層員工看在眼里,記在心里;基層員工態(tài)度的變化,工作效率的提升,作為基層的干部,我們也是有目共睹;領(lǐng)導(dǎo)干部與基層員工的關(guān)系變得更親密,更融洽,更和諧。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)沒有終點,服務(wù)基層永遠(yuǎn)在路上。我們真誠的希望廠黨委能持久深入地將“雙百工程”開展下去,不斷完善實施細(xì)則,推動達不到標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)干部向做得好的學(xué)習(xí),進一步營造干群互信、干群互助、干群互贏的良好局面,為茨采持續(xù)健康發(fā)展、實現(xiàn)“三次騰飛”集結(jié)智慧,凝聚力量。