馬鑫焱+++于曄璐+++許藝萌

[摘 要]文章探討的是大學(xué)生團隊性別、年級、專業(yè)異質(zhì)性對團隊績效的影響，并以領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格為調(diào)節(jié)變量進行研究。本次研究選取重慶大學(xué)科研團隊中的87支數(shù)模隊伍作為調(diào)研對象，共發(fā)放261份問卷。根據(jù)文獻綜述，文章提出了三種假設(shè)，即交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊性別、年級、專業(yè)異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系起顯著調(diào)節(jié)作用。然而由于調(diào)研團隊的特殊性及時間的短促性，年級異質(zhì)性可得樣本太少，因此我們對這方面沒有實證研究。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生小型科研團隊中交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊專業(yè)異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系起顯著調(diào)節(jié)作用。

[關(guān)鍵詞]團隊異質(zhì)性；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；團隊績效；團隊管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.05.180

1 相關(guān)概念

1.1 變量的定義

團隊異質(zhì)性，又稱團隊組成多樣性，主要集中在外顯的特性，如年齡、種族、性別、或是與工作相關(guān)的屬性。文章探討的異質(zhì)性包括性別、專業(yè)、年級異質(zhì)性，并以其作為自變量。

團隊績效是本研究的因變量，根據(jù)本研究中大學(xué)生的特點，進行了定義，團隊產(chǎn)出指團隊完成科研項目情況的指標；團隊滿意度指團隊成員對期望獲得收獲與實際獲得收獲的時候產(chǎn)生的心理感受；團隊發(fā)展指團隊提升和發(fā)展現(xiàn)有科研任務(wù)的能力。

調(diào)節(jié)變量是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格。變革型領(lǐng)導(dǎo)則是一種個體相互融合，并建立一種聯(lián)系去提高領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的熱情和道德意識的過程。交易型領(lǐng)導(dǎo)則強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的利益交換。

1.2 變量的測量

本研究采用 Blau指數(shù)來計算轉(zhuǎn)化團隊的異質(zhì)性，異質(zhì)性指數(shù)公式：D=1-P2i， Pi表示第i個類別成員在團隊中所占的比例。

對于團隊績效的測量，本研究采用AHP模型分別計算出團隊產(chǎn)出、團隊滿意度、團隊發(fā)展三個方面的權(quán)重。

2 重慶大學(xué)大學(xué)生團隊特征

團隊特征主要有以下幾點：①團隊動力特征：團隊的動力特征體現(xiàn)在共同的目標、興趣、熱情三方面。在目標相同的情況下，成員才能毫無保留地闡述自己的想法，實現(xiàn)知識經(jīng)驗的共享。②團隊情感特征：以責(zé)任感、榮譽感為核心團隊情感特征體現(xiàn)在：責(zé)任感、凝聚力、快樂等方面。責(zé)任感和凝聚力會激發(fā)成員學(xué)習(xí)的主動性，往往不需要老師布置或者其他成員督促，他們就會主動努力地完成工作。③團隊互動特征：以溝通、磨合為核心團隊互動特征主要體現(xiàn)在：密集互動、溝通協(xié)調(diào)、磨合沖突、默契等方面。④團隊結(jié)構(gòu)特征：互補和平等團隊結(jié)構(gòu)特征主要體現(xiàn)在：互補、分工、領(lǐng)導(dǎo)等方面。團隊內(nèi)部要有分工，要有體現(xiàn)成員能力的分工，在成員之間形成互補。

3 以重慶大學(xué)為例的大學(xué)生科研團隊分析

3.1 研究模型

在本研究構(gòu)建的關(guān)系模型中，團隊績效為因變量，團隊異質(zhì)性為自變量，團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是調(diào)節(jié)變量，模型反映了本研究的研究過程及思路。

3.2 研究假設(shè)

根據(jù)文獻研究整理及模型，結(jié)合重慶大學(xué)現(xiàn)實情況，本研究得出以下假設(shè)：

假設(shè) 1：團隊成員性別異質(zhì)性與團隊績效負相關(guān)。假設(shè) 2：團隊成員專業(yè)異質(zhì)性與團隊績效正相關(guān)。假設(shè) 3：團隊成員年級異質(zhì)性與團隊績效負相關(guān)。假設(shè) 4：團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。假設(shè) 4a：變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格負向調(diào)節(jié)性別異質(zhì)性和年級異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系。假設(shè) 4b：變革型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)專業(yè)異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系。假設(shè) 4c：交易型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)性別異質(zhì)性和年級異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系。假設(shè) 4d：交易型領(lǐng)導(dǎo)負向調(diào)節(jié)專業(yè)異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系。

4 問卷設(shè)計與調(diào)查結(jié)果

4.1 研究對象選取重慶大學(xué)2014年數(shù)學(xué)建模大賽中獲獎的87個團隊，每個團隊由3人組成，共發(fā)放并收回261份問卷。

4.2 題項設(shè)置

見表1～表4。4.3 調(diào)查結(jié)果見圖1～圖7。

5 假設(shè)檢驗

5.1 對團隊異質(zhì)性與團隊績效的檢驗

在實證研究方面，文章是基于正式問卷調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)對提出的假設(shè)進行檢驗。利用spss軟件進行回歸分析，如圖表5中R2=0.797可知回歸效果可以接受。

6 結(jié)論與建議

6.1 研究結(jié)論

根據(jù)上述檢驗結(jié)果，本研究得出以下結(jié)論：

①團隊異質(zhì)性中性別異質(zhì)性有負相關(guān)關(guān)系，專業(yè)異質(zhì)性與團隊績效有正相關(guān)關(guān)系。由于樣本中僅有兩組團隊為跨年級組隊，樣本數(shù)量太小，本研究無法研究年級異質(zhì)性與團隊績效的關(guān)系，因此將年級異質(zhì)性舍棄。本研究認為，由于數(shù)模團隊的比賽時間與地點的特殊性，團隊中性別異質(zhì)性越小，越容易相聚討論問題，對地點的選擇也更加方便，更有利于團隊績效的提高。專業(yè)異質(zhì)性大的團隊對知識的利用度更大，分享信息量大于專業(yè)異質(zhì)性低的團隊，因此團隊績效更高。②變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對專業(yè)的異質(zhì)性的調(diào)節(jié)作用與團隊績效成正相關(guān)。而性別異質(zhì)性的數(shù)據(jù)結(jié)果并不明顯，這是由于本文選取3人一隊的數(shù)學(xué)建模團隊，團隊中人數(shù)基數(shù)少，因此不能判斷領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格對性別異質(zhì)性是否有調(diào)節(jié)作用。本研究分析認為，變革型領(lǐng)導(dǎo)以激勵隊員斗志等方法提高團隊凝聚力，使得不同專業(yè)的團員更能發(fā)現(xiàn)自己在團隊中的作用，并發(fā)揮出潛在的能力，使得團隊績效提高。③交易型領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)異質(zhì)性的調(diào)節(jié)作用與團隊績效成負相關(guān)。年級與性別的結(jié)果解釋同上。交易型領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格更注重團隊內(nèi)的利益，以結(jié)果為導(dǎo)向，反而不利于提高團隊成員的積極性，也不利于發(fā)覺專業(yè)不同的成員的潛在能力，容易使團隊成員過于利益化，不利于團隊績效的提高。

6.2 對大學(xué)生團隊的建議

①小團隊如3人組隊時注意跨專業(yè)結(jié)合。不同的專業(yè)知識不僅能擴大對問題理解的深度，還能提高創(chuàng)新能力，提高團隊績效。②小團隊如3人組隊時，要注意男女比例的搭配?？蒲袌F隊可以減少男女比例以取得更大的績效。③團隊領(lǐng)導(dǎo)者要注重領(lǐng)導(dǎo)方式，選擇團隊氛圍適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。比如，在專業(yè)不同的團隊中，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有利于團隊績效的提高。④團隊領(lǐng)導(dǎo)者要注意多多激勵團隊成員，多與團隊成員溝通，提高成員斗志的同時，提高團隊績效。

參考文獻：

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[作者簡介]馬鑫焱（1993—），女，漢族，河北人，重慶大學(xué)，會計專業(yè)；于曄璐（1996—）女，漢族，山東人，重慶大學(xué)，工商管理專業(yè)（通訊作者）；許藝萌（1995—），女，回族，遼寧沈陽人，重慶大學(xué)，會計專業(yè)。