周正

(安徽大學 藝術與傳媒學院，安徽 合肥 230011)

?

從知識傳授到學習支持
——媒介變遷對教師角色轉(zhuǎn)變的影響

周正

(安徽大學 藝術與傳媒學院，安徽 合肥 230011)

媒介決定著教學發(fā)展本質(zhì)，是教學改革的內(nèi)在驅(qū)動力。媒介的變遷改變了教學內(nèi)容占有、表征和傳播方式，也使得學生的學習方式呈現(xiàn)多元化、新型化。在此背景下，教師的角色也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再僅是知識的傳授者，而是為學生學習提供支持的服務者。

媒介變遷；知識傳授；學習支持；教師角色

現(xiàn)在的教學模式基本上是以學生為主體、教師為主導，立足課堂來展開教學活動。從傳播學上分析，教學就是一種傳播過程。具體的可套用拉斯韋爾5W傳播模式，即：誰(教師)，說了什么(課堂內(nèi)容)，通過什么渠道(教學媒介)，對誰說(學生)，取得了什么效果(教學效果)。在這五個因素中，能夠決定教學發(fā)展本質(zhì)的應該是教學媒介，因為它是教學的生產(chǎn)工具，是課堂生產(chǎn)力的核心。著名的媒介理論家麥克盧漢認為，整個人類歷史的發(fā)展就是建立在媒介的基礎上的，他曾提出驚人的論斷：“媒介即信息”，這一句解釋頗為復雜，但麥氏作了進一步解釋：任何媒介(即人的任何延伸)對于個人和社會的任何影響，都是由于新的尺度產(chǎn)生的。[1](P33)用在教學上可以這樣理解：每一次教學方式的改革都是由教學媒介引起的，而其內(nèi)容對教學方式影響微乎其微，比如PPT(幻燈片)的出現(xiàn)和應用現(xiàn)在就成為衡量教學方式先進與否的一個標準，而傳統(tǒng)的教學主要以語言表述、黑板書寫為主。當然教學媒介乃至整個社會媒介的發(fā)展也改變了學生的學習方式。而處于傳播者位置的教師角色也在隨之轉(zhuǎn)變，由主演型變?yōu)閷а菪?，由傳授知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生的學習支持。

一、 媒介改變了教學內(nèi)容占有、表征和傳播方式

1.教學內(nèi)容的占有

傳統(tǒng)上總是把教師的功能定位為“傳道、授業(yè)、解惑”三個方面，尤其把教師看作知識的占有者、把控者，學生必須通過教師才能學習到新東西。隨著新媒介、互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展、數(shù)據(jù)庫的進步，知識資源的獲取變得空前容易，比如谷歌、百度這些大型搜索的出現(xiàn)和應用的推廣使得信息和知識的傳播方式發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，由受傳者被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀阉?。如此一來，學生遇到疑難問題，除了詢問別人，還可以在網(wǎng)絡上搜索。那種“敏而好學、不恥下問”“要知河深淺，須問過來人”的情形被打破。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中心第37次數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.88億，全年共計新增網(wǎng)民3 951萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，較2014年底提升了2.4個百分點。而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更是迅速，截至2015年12月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.20億，較2014年底增加6 303萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。[2](P1)這就弱化了教師傳授知識的功能，強化了其引導、答疑的功能。

2.教學內(nèi)容表征的新變化

教學內(nèi)容包含著一定量的知識、信息、觀念、思想等，較為抽象，其必需借助一定的符號，比如語言文字、圖像、音視頻等加以編碼，以形成具體可感的東西，或訴諸聽覺，或訴諸視覺，呈現(xiàn)給學生，以使其從中獲得知識、信息、觀念、思想和意義，這一系列的過程就是教學內(nèi)容的表征。在教學過程中，我們選取的教材就是表征的一個固態(tài)形式，但只是教學活動的一部分，不能代替課堂教學活動的開展，否則就有了照本宣科之嫌。教材的具體內(nèi)容由事實、概念、原理及它們的內(nèi)在聯(lián)系構成，主要以文字表述和圖片呈現(xiàn)為主。教學內(nèi)容來自師生對課程內(nèi)容、教材內(nèi)容與教學實際的綜合加工。師生一方面合理地利用教材教學，對教材內(nèi)容進行選擇、取舍、加工；另一方面，師生可以科學地加工教材，合理地組織教學過程。它不僅包括教材內(nèi)容，還包括了引導作用、動機作用、方法論指示、價值判斷、規(guī)范概念等，包括師生在教學過程中的實際活動的全部。但這些都需要借助一定媒介手段來呈現(xiàn)和傳播。在傳統(tǒng)的教學中以語言表述為主，就是口耳相傳，一個教師講，好多學生聽，一對多的教學結構。正如英國文化研究學者斯圖爾特·霍爾所說，語言是具有特權的媒介，我們通過語言“理解”事物，生產(chǎn)和交流意義。[3](P1)可見經(jīng)由語言的表征對意義的生產(chǎn)過程至關重要，而其實“語言是在一種文化中表達思想、觀念和情感的‘媒介’之一”。[3](P1)隨著技術的發(fā)展，各種媒介層出不窮，都在深刻影響著教學這一傳播領域，也改變著教學內(nèi)容的保存與呈現(xiàn)方式。在這里我們以視覺化為例，探討教學內(nèi)容的表征和呈現(xiàn)。當今社會，信息的呈現(xiàn)與傳播已經(jīng)向視覺化轉(zhuǎn)向，隨著圖像生產(chǎn)、傳播變得空前容易，影像成為文化傳播的主要方式，語言的表述開始淡化。對于課堂教學來來說，教師通過大量的圖片、視頻呈現(xiàn)教學內(nèi)容，讓學生自己直觀面對，比較形象。而觀看也受到多種因素的影響，“感覺+選擇+理解=觀看”。[4]在這種情形下，教師的講授就退而求其次了，其主要工作則轉(zhuǎn)向提供素材、限定范圍、引導學生。由于影像的傳播意義較為發(fā)散，還要教師的引導、鉚釘。這樣教師的角色開始轉(zhuǎn)變，由講授者成為呈現(xiàn)者、服務者。

3.教學傳播渠道的多樣性

不同于語言傳播為主的傳統(tǒng)教學模式，現(xiàn)在教學內(nèi)容的表征方式呈現(xiàn)多樣化，語言文字、圖片影像等都是編碼的符號，這種改變也是基于傳播渠道的發(fā)展。當今媒介的發(fā)展，尤其新媒介的日新月異，使得課堂教學內(nèi)容的傳播載體、渠道五花八門，其中精品課程、大規(guī)模網(wǎng)上課程(MOOC)、專業(yè)的在線教育都是較好的傳播形式，它們的開放性、共享性讓知識的接受不再受時空的限制。此外，QQ群、微博、微信等社交媒體能夠讓課堂內(nèi)容解構、重組，以學生喜聞樂見的形式加以傳播，其效果要遠遠高于幾十分鐘的面對面課堂教學。2015年，我國在線教育用戶規(guī)模達1.10億人，占國民的16.0%。[2](P3)可見教育教學正在順應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，呈現(xiàn)出新的變化，同時也深刻影響傳統(tǒng)學校教育教學方式。教育教學一旦加上互聯(lián)網(wǎng)就從封閉走向了開放、從固定走向了靈活，也讓學習者從被動接受轉(zhuǎn)向主動學習。

二、 新媒介語境下學習方式和接受方式的嬗變

1.學習資源的變化

(1)從紙質(zhì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的學習資源基本上是從書本上獲取，其載體主要是紙質(zhì)，并以語言文字為主要編碼符號。隨著數(shù)字化和媒介技術的發(fā)展，知識和信息的存儲介質(zhì)更加多樣化，從光盤、電腦硬盤、移動U盤到云存儲，保存的方式不斷發(fā)生變化。而學習資源的表征符號除了文字，圖形、圖像、音頻和視頻也開始成為主打。這使得信息和知識的呈現(xiàn)更加立體化、多媒體化。

紙質(zhì)化的語言文字成線性排列，而數(shù)字化資源則是非線性的，靈活性較強。前者更新成本較高、周期較長，而數(shù)字化資源的更新速度快、成本低。但紙質(zhì)化資源的生成具有官方性、權威性，而在Web2.0，數(shù)字化內(nèi)容的生產(chǎn)一大部分來自用戶，形成一種UGC的形式，致使其資源魚龍混雜，在一定程度上會讓學生在海量的信息海洋里失去方向。因此，教師僅僅以課本為教學資源已不能滿足學生的需要，必需線上線下相互結合，從大量的資源中條分縷析，尋找相關相近的資源，幫助學生形成一種學習框架。

(2)由封閉走向開放。正像前面所述，學生的學習資源不再局限于教材、教師，而是與互聯(lián)網(wǎng)接軌，形成了無限量的資源，其開放性不言而喻。其特點主要表現(xiàn)為三點：一是學習資料來源的廣泛性，既有官方規(guī)定的教材，也有網(wǎng)絡用戶生產(chǎn)的內(nèi)容；二是內(nèi)容的相關性更多元化，學生從一個關鍵詞出發(fā)，通過搜索，生發(fā)多點超級鏈接，能夠?qū)ふ业礁嘞嚓P的內(nèi)容，甚至可以無限找下去；三是網(wǎng)絡內(nèi)容更新較快，與時俱進，其增速呈現(xiàn)幾何級的速度。學習資源的開放性可增加學生的信息量，在一定程度上擴大學生對知識的認知，但毫無限定的學習資源也讓學生迷失方向，甚至只做“蜻蜓點水式”的學習，缺乏對知識深層次的理解。

(3)由系統(tǒng)化轉(zhuǎn)向“碎片化”。傳統(tǒng)的知識傳授講究系統(tǒng)化、整體化、全面化和邏輯性，而現(xiàn)在學習的資源與網(wǎng)絡的連接，就呈現(xiàn)出很大的跳躍性，通過超級鏈接，從一個知識點可以很快跨越到另一個相關或相近，甚至無關的點，而這些點往往很難匯聚成面，就以“碎片化”的形態(tài)存在。特別是社交類媒體以短小精悍的信息形式呈現(xiàn)、傳播，更是深刻影響了學生群體，他們在快節(jié)奏中偏好“微信息”，喜歡“碎片化閱讀”，這種學習的結果最后總是變?yōu)椤皽\閱讀”，其對知識的理解往往是膚淺的、淺薄的，很難形成較為系統(tǒng)的知識基礎和思維能力。因此，近年來一些教育專家對“碎片化”的知識非議頗多，這就要求教師在教學過程中把教學內(nèi)容規(guī)劃好，變“碎片化”為系統(tǒng)化、完整化，積極培養(yǎng)學生邏輯思維的能力。

2.學習方式的轉(zhuǎn)變

(1)互動方式。眾所周知，課堂上的師生互動有利于增強教學效果，但傳統(tǒng)的互動方式較為單一，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術的發(fā)展，師生、生生等互動變得更加多元化、社會化。由于互聯(lián)網(wǎng)強大的搜索功能，原本詢問教師的問題，轉(zhuǎn)為向網(wǎng)絡主動尋找。學生只要在對話框里輸入關鍵字，就會搜出很多答案；還有一些專門解答問題的垂直網(wǎng)站，如百度經(jīng)驗、互動百科、維基百科、知乎等，更使人際互動變?yōu)槿藱C互動；智能手機的普及與發(fā)展讓解答疑難問題更為自由便捷，像“小猿搜題”這樣的APP就迎合了一部分學生的需要，曾經(jīng)風靡一時。此外，社交類媒體如微信、微博的發(fā)展也為學習性互動提供了新的方式。因此，此種情景下教師那種面對面“解惑”的分量變得輕了，而即便是在線互動也只是學生的選擇之一。

(2)自主學習。貝勒醫(yī)學院的Bruce D.Perry博士認為：“不同的經(jīng)歷產(chǎn)生不同的大腦認知結構?！盵5]現(xiàn)在這些從出生就在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境長大的學生，與互聯(lián)網(wǎng)有著天生的聯(lián)系，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。他們喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)、媒體進行學習，而互聯(lián)網(wǎng)的傳播特征不是把信息直接“推”給學生，而是需要學生從中“尋找”，具體來說他們要獲取自己需要的知識或信息就可以在互聯(lián)網(wǎng)搜索，從而使學習變得更加主動性，由被動接受向主動補缺轉(zhuǎn)變。但學生不著邊際地在網(wǎng)上“沖浪”也帶來了諸多弊端，比如知識缺乏系統(tǒng)性、完整性，呈現(xiàn)碎片化，思考也缺乏邏輯性。教師在這樣的情況下要變“主演”為“導演”，積極引導他們圍繞學習主題展開學習，而不是漫無邊際地學習。

(3)新協(xié)作式學習。傳統(tǒng)的學習方式，教師總是讓學生分組討論問題，解決問題，而媒介的發(fā)展正在改變學生的組織方式和合作形態(tài)，“因為對人的組合與行動的尺度和形態(tài)，媒介正是發(fā)揮著塑造和控制的作用”。[1](P34)QQ群、微信朋友圈都是新的組織形態(tài)，學生通過這種社會性的媒體學習、討論各種問題。

三、 教師角色的轉(zhuǎn)變

1.信息和知識的整合者

正如前面所說的那樣，學生的學習資源具有數(shù)字化、開放性、碎片化的特點，在此背景下，學生學習主題性很難把握，容易淺薄化，往往是在網(wǎng)絡的資源中跳來跳去，找不到有效的資源，反而浪費了大量的精力。要解決此類問題，就需要教師發(fā)揮自己的主導作用，為學生圈定一定學習范圍、整合一定的主題資源。在另一方面，教師需要借助各種符號如語言文字、圖形圖像、音頻視頻將知識呈現(xiàn)出來，使其可聽、可看，更加形象化。這就要求教師具備多種能力，比如會PS圖片，會拍攝、剪輯視頻等；當然作為教師還要會使用社交媒體發(fā)布、分享資源，實現(xiàn)與學生線上線下互動。

2.學習的引導者和協(xié)作者

學習必需圍繞某一主題展開，方能有深度，而現(xiàn)在學習資源的廣泛性和互動方式的多樣化，使得學習失去了主線。這就需要教師積極引導，其方式有以下幾種：首先是資源的框定，這在前面已經(jīng)講述過；其次是互動方式，以課堂為主，還是以課下為主？現(xiàn)在很多教師課下有很多事情，很難做到課下實時互動，更多的還在課堂上。MOOC的出現(xiàn)為教學提供了較好的形式，由學生課下通過視頻主題性學習，然后在課堂上集中解決問題，使知識內(nèi)化。要實現(xiàn)廣泛、深刻而高效的交流，教師需要有廣泛的知識儲備、 敏銳的思維能力、 出色的課堂組織技巧及良好的信息技術素養(yǎng)。[6]

3.教學效果的評價者

教學評價是依據(jù)教學目標對教學過程及結果進行價值判斷并為教學決策服務的活動，是對教學活動現(xiàn)實的或潛在的價值做出判斷的過程。其主要內(nèi)容有兩個方面：一是對教師教學的評估；二是對學生學習效果的評價。合理、科學的教學評價對于教學方式的改革具有較大的促進作用。由于教學越來越媒介化，其教學評價也有所變化。在傳統(tǒng)的教學模式中，教師教得好，學生可能就學得好，但教學越來越媒介化的今天，教學效果的評價就具有很大的復雜性，媒介深刻影響著教學與學習效果之間的差別。教學就是一種傳播，在一系列的傳播過程中，傳播的效果受到很多因素的影響，主要表現(xiàn)為：首先是教師組織教學的能力，良好的知識、信息結構容易被學生接受；其次是傳播過程受到干擾，也就是傳播的“噪音”，尤其是新媒體干擾性很強，讓有效的信息難以有效傳播；最后是不同學生有不同的經(jīng)歷、閱歷、情感、知識基礎等，其接受方式和效果也不一樣。由此可見，知識和信息從教師傳出要經(jīng)過一道道關口，逐漸緩沖，層層過濾，到達學生的東西與其自身結合才有產(chǎn)生意義。因此，教師對學生的評價應該多元化。

[1]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].北京：商務印書館，2000.

[2]第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201601/P0201601224449309519

54.pdf.

[3]斯圖爾特·霍爾.表征：文化表征與意指實踐[M].徐亮，陸興華，譯.北京：商務印書館，2013.

[4]保羅·M.萊斯特.視覺傳播：形象載動信息[M].北京：中國傳媒大學出版社，2003：3.

[5]Marc Prensky，胡智標，王凱.數(shù)字土著數(shù)字移民[J].遠程教育雜志，2009 (2):48-50.

[6]高衛(wèi)紅.翻轉(zhuǎn)課堂：從教學模式的構建到大學教師角色的轉(zhuǎn)化[J].當代教育論壇，2015(3)：49.

From Imparting Knowledge to Learning Support——The Influence of Media Change on the Change of Teachers’ Role

ZHOU Zheng

(College of Arts and Media, Anhui University, Hefei, Anhui 230011, China)

The media determines the nature of teaching development and is the internal driving force of teaching reform. The change of media has changed the way of teaching content’s possession, representation and communication, and also makes the students’ learning styles appear diversified and new. In this context, the role of teachers begins to change, not just for imparting knowledge, but for providing students learning support services.

media change; knowledge teaching; learning support; teacher’s role

2016-06-16

周正(1979-)，男，河南鹿邑人，傳播學碩士，講師，主要從事媒介文化、視覺傳播、教育傳播研究。

G642.4

A

1008-469X(2016)05-0068-04