黃向軍,許云燕

(華北電力大學(xué) 能源動力與機械工程學(xué)院，北京 102206)

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不同模式下增強高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作實效性的路徑思考

黃向軍,許云燕

(華北電力大學(xué) 能源動力與機械工程學(xué)院，北京 102206)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式是指在學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐中逐漸形成的、以一定理論觀點為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)的結(jié)構(gòu)模型及操作方式。教育工作者往往以一定模式為實際依托來開展學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作，以達到挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能、提高其獨立思考能力與解決問題能力的目的。筆者希望通過對現(xiàn)階段北京高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)不同模式進行分析，在此基礎(chǔ)上探索增強學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作實效性的有效路徑。

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式；實效性；路徑思考

高校的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)近年來已成為新形勢下很多高校學(xué)生工作的新內(nèi)容和思想政治教育工作的新著力點。通過對北京高校之間不同的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式進行研究，得出具有相當(dāng)實效性的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式，從而達到更好地提升教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的目標(biāo)，是當(dāng)前北京高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作面臨的重要課題。

一、不同學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式在大學(xué)生學(xué)業(yè)生涯中的作用

(一)朋輩型

對于一年級學(xué)生而言，高年級學(xué)長由于年齡接近、經(jīng)歷相似，尤其是所處的地位、環(huán)境基本相同，就使他們具備了一定“優(yōu)勢”，對指導(dǎo)和幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活具有重要的現(xiàn)實意義，甚至能發(fā)揮出教師難以發(fā)揮的作用。新生進校以后，高年級學(xué)生的影響必定會對其產(chǎn)生作用，因此，我們有目的地遴選培訓(xùn)一批素質(zhì)優(yōu)、學(xué)習(xí)成績好、工作能力強的高年級學(xué)生，通過他們對自身經(jīng)歷、規(guī)劃、認(rèn)知的介紹，引導(dǎo)廣大新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，合理規(guī)劃人生目標(biāo)，這對于延伸高校思想政治教育工作的抓手，形成立體化全方位的管理模式，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

(二)同伴型

同一個年級學(xué)生之間差異是一種寶貴的學(xué)習(xí)資源，通過合作學(xué)習(xí)，學(xué)生間產(chǎn)生認(rèn)知互動，彼此可以相互啟發(fā)、相互補充，實現(xiàn)在思維、科研、智慧上的碰撞，從而產(chǎn)生新的思想，使原有的知識觀念更加完善和科學(xué)[1]。在基于“同伴輔導(dǎo)”模式的合作學(xué)習(xí)中，同伴之間相互協(xié)商、鼓勵、關(guān)心和支持，使學(xué)生產(chǎn)生一種強烈的歸屬感，能夠增強同伴之間的信任和理解?！巴檩o導(dǎo)”模式有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。在與同伴相互學(xué)習(xí)、相互配合、相互競爭的過程中，學(xué)生會慢慢擺脫自我原有的認(rèn)識狹隘性、思維的片面性、思想的膚淺性以及情感的單一性，學(xué)生之間總在不斷地產(chǎn)生智慧的碰撞、思想的交融、不斷使自己進入更廣闊的精神活動領(lǐng)域?！巴檩o導(dǎo)”模式的運用使得輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者在學(xué)業(yè)成績方面均有受益。

(三)導(dǎo)師型

近年來高等教育大眾化的不斷推進，使得各高校在人才培養(yǎng)模式上也開始逐漸從傳統(tǒng)的重視知識傳授過渡到提倡知識、能力、素質(zhì)三者相結(jié)合上來。試行大學(xué)生導(dǎo)師制是本科教育改革的新思路, 是實施和完善全面學(xué)分制的必要組織保障。本科生導(dǎo)師制是在實行班級制和年級輔導(dǎo)員制的同時，聘請有經(jīng)驗的教師在師生雙向選擇的前提下?lián)伪究粕笇?dǎo)教師的制度。實行導(dǎo)師制，一方面可以彌補課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)生學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面的不足；另一方面也使學(xué)生專業(yè)教育和思想政治教育體系更加科學(xué)化，更加完善。

(四)助教型

作為高校學(xué)生管理工作者，輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多，更了解學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)動態(tài)，在促進學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展中起著不可替代的作用。通過對學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展問題的多角度分析，我們可以理清輔導(dǎo)員在學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展中肩負(fù)的責(zé)任以及可以發(fā)揮的作用，為輔導(dǎo)員在發(fā)揮促進學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展中的作用提出有針對性的工作建議。輔導(dǎo)員在各個方面比學(xué)生更有經(jīng)驗，可以給他們很好的指導(dǎo)，能夠幫助學(xué)生更好的分析問題，解決問題；輔導(dǎo)員對專業(yè)的認(rèn)識比較深刻，可以給學(xué)生以正確的指導(dǎo)；便于和任課教師交流，反應(yīng)學(xué)生的想法；輔導(dǎo)員的鼓勵和贊揚可以減輕學(xué)生的心理壓力等等。這說明，輔導(dǎo)員可以在促進學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮積極的作用。

二、當(dāng)前高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作實效性現(xiàn)狀分析

(一)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式機制和體制保障不夠健全完善

伴隨著高校招生規(guī)模的擴大，以及市場對人才需求的多樣性，為高校學(xué)生創(chuàng)造了許多新的學(xué)習(xí)方向和機會，但新生往往對大學(xué)的專業(yè)設(shè)置缺乏了解，大多選擇所謂的“熱門專業(yè)”[2]。面對學(xué)校所設(shè)的學(xué)科及其要求，他們在進行專業(yè)和課程選擇時普遍面臨各種各樣的困惑和壓力，因此產(chǎn)生了一系列的問題，如因績點太低而失去學(xué)習(xí)信心；選擇的課程難度大，導(dǎo)致幾門課程不及格，面臨留級甚至退學(xué)的危險?？傮w來看，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式體制上存在的主要問題可以歸結(jié)為以下方面：一是沒有處理好通識基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的兼容性。學(xué)生在接受通識基礎(chǔ)課程的同時，也不能忽略專業(yè)的學(xué)習(xí)。但學(xué)生過早地將精力轉(zhuǎn)移到自己將來要選擇的專業(yè)課程上，必然會忽視了通識教育的基礎(chǔ)課程，因而導(dǎo)致通識基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程在時間上的沖突。二是沒有處理好學(xué)生自由選擇專業(yè)與理性選擇專業(yè)間的關(guān)系。大多數(shù)學(xué)校在專業(yè)選擇的制度安排上還不盡合理，規(guī)定學(xué)生進行專業(yè)選擇的時間過早，導(dǎo)致學(xué)生在專業(yè)選擇上存在一定的盲目性。三是缺乏對學(xué)生大學(xué)生活整體規(guī)劃的指導(dǎo)。學(xué)生進入大學(xué)后，突然的放松使他們無所適從，難以對大學(xué)生活進行明確的合理規(guī)劃。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式以及其相關(guān)理念的推廣，在我國高校中，尚屬起步階段，沒有較為成熟的體制使學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式與大學(xué)教育相配套，這就需要我們對多種學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式進行對比研究來探尋適應(yīng)于高校人才培養(yǎng)的完善的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機制。

(二)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作開展執(zhí)行者的專業(yè)技能沒有做到與時俱進

在我國高校中，對輔導(dǎo)員和老師的培養(yǎng)普遍存在著重學(xué)科專業(yè)知識、輕技能培訓(xùn)的現(xiàn)象，這種強調(diào)理論講述、忽視技能培訓(xùn)的作法，往往使學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動的具體行動者處于十分被動的位置。[3]部分高校采用兼職學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員作為學(xué)業(yè)輔導(dǎo)部分活動的開展者，其大部分為在校學(xué)習(xí)成績較為突出的學(xué)生。但其并不能完全發(fā)揮自己學(xué)術(shù)優(yōu)勢對學(xué)生起帶動作用，一是缺乏合理的崗前培訓(xùn)，沒有一套較為成熟的活動方案對其開展活動進行指導(dǎo)；二是缺乏合理的考核機制；三是缺乏雙邊的交流互動機制。學(xué)生與老師、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動的策劃者之間缺乏深入的交流活動。從而失去了雙方互相了解的機會，使學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式的發(fā)展受到了一定的阻礙。對學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)人員所要求的能力結(jié)構(gòu)是一個多層次、多因素的綜合體，所以欲培養(yǎng)出具有良好活動素養(yǎng)的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)專門人才，必須建立起合理的職業(yè)技能體系，制定具體的、符合當(dāng)下特點的培養(yǎng)方案，才能讓學(xué)業(yè)輔導(dǎo)發(fā)揮其真正的效果。

三、增強北京高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作實效性的有效途徑

(一)建立“輔導(dǎo)員——年級事務(wù)管理委員會”聯(lián)動管理機制

健全的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作體制和機制是確保高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式推行工作取得實效的前提。年級事務(wù)管理委員會是由各個年級的年級長作為主要工作執(zhí)行成員組成，由各個年級的輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)制定和部署學(xué)年度的總體任務(wù)，連接輔導(dǎo)員和各個班級處理日常學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)事務(wù)，并進行活動組織和考核評價。構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的“輔導(dǎo)員——年級事務(wù)管理委員會”聯(lián)動工作體系，真正做到學(xué)校有組織、基層有隊伍。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等方方面面，需要學(xué)校多個部門和單位的配合、協(xié)同、聯(lián)動。要解決在實際工作中存在的重使用、輕培養(yǎng)，提供資源、搭建平臺不夠等情況，應(yīng)該通過“輔導(dǎo)員——年級事務(wù)管理委員會”，將相關(guān)授課教師、輔導(dǎo)員真真正正地與學(xué)生群體聯(lián)系起來，建立不同身份、職能的群體間的通力合作、協(xié)調(diào)運行、統(tǒng)一行動的工作機制。通過在學(xué)生需求分析、組織規(guī)劃、培養(yǎng)實施和成效評估等各個環(huán)節(jié)相互配合，最終形成一種良性動態(tài)長效可持續(xù)的工作機制，以提高學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的實效性。

(二)構(gòu)建成熟完善的專業(yè)技能培訓(xùn)體系

根據(jù)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)人員的職業(yè)技能體系和培養(yǎng)特點，應(yīng)注重培養(yǎng)其基本素質(zhì)、技能以及專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)。在每一個培訓(xùn)階段，各有側(cè)重，運用不同的教學(xué)方式、實驗實訓(xùn)手段圍繞著一個方面重點培養(yǎng)。其中實踐技能的訓(xùn)練應(yīng)該放在首要地位，盡可能地給學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)人員創(chuàng)造一切有利鍛煉其實踐能力的機會和途徑[4]。

筆者認(rèn)為應(yīng)該首先從學(xué)校層面上明確學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式的定位，從而確定學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動相關(guān)人員的培養(yǎng)模式定位，基于學(xué)校的特點，牢牢把握住相關(guān)人員的訓(xùn)練方向，在以建立了較為完善的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式的基礎(chǔ)上，以實際活動為平臺，建立較為完善的相關(guān)人員職業(yè)技能培訓(xùn)體系。

總而言之，要提高學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)人員的素養(yǎng)，必須以學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)人員的職業(yè)技能體系為根本出發(fā)點，在培訓(xùn)教學(xué)的過程中，結(jié)合案例教學(xué)(將部分真實的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動實務(wù)引入課堂)、模擬教學(xué)(讓學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)人員投入到活動中去，在活動中思考和鍛煉自己)，將教、學(xué)、做有機結(jié)合起來，強調(diào)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)人員的參與性和實踐性。

(三)加強“督導(dǎo)制”在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員培訓(xùn)和實際工作中的運用

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)實行督導(dǎo)制是借鑒了社會工作督導(dǎo)理論。它通過定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的方法與技術(shù)，以增進其專業(yè)技巧，并確保社會工作服務(wù)的質(zhì)量。

輔導(dǎo)員督導(dǎo)制是以解決實際問題，推進高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式建設(shè)和促進個體發(fā)展為目標(biāo)，由本校負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的教師對學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員開展包括組織管理、專業(yè)教育和個體輔導(dǎo)在內(nèi)的全程化、個體化的在崗培訓(xùn)。

培訓(xùn)可以采用個別培訓(xùn)、小組培訓(xùn)與同輩培訓(xùn)相結(jié)合的方式。個別培訓(xùn)采取“一對一”的模式。督導(dǎo)老師與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員定期開展面對面的個別談話，雙方針對受輔導(dǎo)者遇到的問題開展溝通和討論。而小組培訓(xùn)采取“一對多”的模式。督導(dǎo)老師與多位學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員( 一般為 4—5 人)，定期開展由督導(dǎo)老師組織的小組討論。這種培訓(xùn)有助于督導(dǎo)老師傳授的方法和技巧在小組培訓(xùn)中得到高效的應(yīng)用，同時小組成員有機會在小組討論中共享彼此的工作經(jīng)驗。同輩培訓(xùn)是指小組培訓(xùn)采取“多對多”的模式。在沒有督導(dǎo)老師的情況下，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員定期參與討論，彼此之間相互交流、分享體驗。這種培訓(xùn)方式能促使學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員在互動討論中，彼此產(chǎn)生傳授知識和幫助他人解決問題的愿望。

(四)引入“明確職責(zé)、突出實效”的績效考核方案

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作績效考核方案的引入是提升高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作模式實效性的必然選擇?？冃Э己酥贫戎荚谕晟茖W(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、提高學(xué)業(yè)輔導(dǎo)質(zhì)量。通過對于學(xué)生掛科率、興趣活動的發(fā)展情況、存在學(xué)業(yè)懈怠學(xué)生的人數(shù)等硬性指標(biāo)來衡量學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的實效性水平。并且充分調(diào)動學(xué)生的積極性，鼓動其參與到探索符合高校實際的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式過程中來，設(shè)置合理有效的雙向評價機制，使高校學(xué)生——學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的受益者，在充分認(rèn)識到個體需求的情況下，提出合理的增強學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式實效性的建議。并且由學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展執(zhí)行者，對其可行性做出評估以及對自身工作方案塑成與修正提供第一手資料。方案實行動態(tài)管理，根據(jù)高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作發(fā)展的具體情況做出調(diào)整，進行實時修改和更新。[5]

四、總結(jié)

顯而易見，新時代對于大學(xué)生學(xué)業(yè)和人格方面的塑成提出了更高更迫切的要求。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式的提出和多種學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式的發(fā)展為新時代高校大學(xué)生的培養(yǎng)提供了新思路、開辟了新途徑?；仡櫸覈咝５臍v史發(fā)展沿革，因為學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作開展年限不長，沒有形成良好的服務(wù)機制、亦無良好的體制保障其在高校學(xué)生事務(wù)中順利推行；因為我國正處于高速發(fā)展時期，學(xué)生群體的認(rèn)識也在發(fā)生著日新月異的變化，從而導(dǎo)致學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式的開展執(zhí)行者不能十分迅速的跟上這種變化潮流，造成理論與實際的脫節(jié)；因為缺乏專業(yè)的評估考核手段，我們很難從實際中真正了解到學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作所取得的實效性進展。通過對于在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作開展上具有鮮明特點的多個北京高校的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式的對比研究發(fā)現(xiàn)，要想從根本上發(fā)揮學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的實效性，我們應(yīng)該首先建立健全自下而上的聯(lián)動管理機制；其次要完善工作開展者專業(yè)技能培訓(xùn)體系；再次要將“督導(dǎo)制”在輔導(dǎo)員培訓(xùn)中切實開展起來；最后適當(dāng)引入明確職責(zé)的績效考核方案。真正地將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的實效性，有層次、有步驟的發(fā)揮出來，才能讓高校學(xué)生工作走上一個新高度。

[1] 趙強.高校學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作的理論綜述與實踐初探[J].輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新論壇文集(復(fù)旦大學(xué)),2012:89-91.

[2] 林天衛(wèi)，葉瑞祥.我國高等學(xué)校開展學(xué)習(xí)指導(dǎo)的現(xiàn)狀與展望[J].中國高教研究，1998(3).

[3] 張維，傅奇丹.英美大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)系統(tǒng)比較分析及啟示[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報 (職業(yè)教育版)，2007(6).

[4] 鄧如陵.激發(fā)創(chuàng)造靈感：大學(xué)生學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的目標(biāo)追求[J].中國成人教育，2007(4).

[5] 尹冬梅，張端鴻.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)：高校學(xué)生工作的新內(nèi)容[J].思想理論教育，2006(7).

(責(zé)任編輯：杜紅琴)

Thoughts of the Path of Enhancing the Effectiveness of College Academic Counseling in Different Modes

HUANG Xiang-jun, XU Yun-yan

(School of Energy Power and Mechanical Engineering, North China Electric Power University, Beijing 102206,China)

Academic counseling mode is a structural model and operation mode of the learning guidance which is gradually formed in the learning guidance practice. Educators tend to rely on a certain model to carry out the work of learning guiding to achieve the purpose of excavating the students’ learning potential, improve their ability of thinking and solving problems independently. The author hopes that we can explore the effective way to enhance the effectiveness of the study counseling through analyzing different modes of college education in Beijing at this stage.

mode of academic counseling; effectiveness; thoughts of path

2016-01-05

黃向軍，男，華北電力大學(xué)能源動力與機械工程學(xué)院黨委副書記；許云燕，女，華北電力大學(xué)能源動力與機械工程學(xué)院輔導(dǎo)員。

G642.46

A

1008-2603(2016)01-0137-04