李曉青

（烏魯木齊晚報(bào)　社會(huì)部，新疆　烏魯木齊　830000）

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淺談如何報(bào)道醫(yī)療新聞

李曉青

（烏魯木齊晚報(bào)社會(huì)部，新疆烏魯木齊830000）

摘要：健康是人的基本需求，醫(yī)療服務(wù)也是人民群眾最關(guān)心且直接關(guān)乎人們現(xiàn)實(shí)利益的問題。在新聞報(bào)道中，醫(yī)療新聞也是重要的民生新聞，因此，如何寫好、寫活醫(yī)療新聞，熟練使用媒體語言使科學(xué)知識(shí)“通俗化”，從而更好地滿足讀者的閱讀需求，如何提高涉及醫(yī)療新聞的報(bào)道水平是擺在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線記者面前的重要課題。本文將從三個(gè)方面對(duì)如何把握醫(yī)療新聞報(bào)道進(jìn)行初步探析。

關(guān)鍵詞：新聞線索；獲取途徑；翻譯；人文關(guān)懷

新聞是對(duì)新近發(fā)生的具有新聞價(jià)值的事實(shí)的報(bào)道。那么，根據(jù)新聞的定義來說，醫(yī)療新聞就是與醫(yī)療有關(guān)的新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道。

醫(yī)學(xué)是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，醫(yī)療新聞專業(yè)性較強(qiáng)。但在實(shí)際工作中，醫(yī)療行業(yè)的新聞首先是新聞，所以在采訪寫作過程中必須遵循新聞采訪寫作的一般性要求，報(bào)道要報(bào)出“新”，記者就必須善于發(fā)現(xiàn)新聞線索，打通消息渠道，獲得線索資源；報(bào)道要讓讀者“悅”，就要在講求科學(xué)性的基礎(chǔ)上，注意追求報(bào)道的可讀性和趣味性，使其通俗易懂，能夠吸引人、說服人。同時(shí)，報(bào)道要從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，尊重、關(guān)懷、重視被采訪對(duì)象，關(guān)注人的生存狀態(tài)以及意義與價(jià)值。

作為一名紙媒的醫(yī)療記者，筆者將結(jié)合自己的日常工作，從如何獲得新聞線索，當(dāng)好“翻譯家”“故事家”以及追求人文關(guān)懷等三個(gè)部分，談?wù)勅绾螆?bào)道醫(yī)療新聞。

一、如何捕捉醫(yī)療衛(wèi)生新聞線索

新聞線索就是新近發(fā)生的事實(shí)的簡(jiǎn)明信息或信號(hào)。它是新聞采訪寫作的第一步，決定著一條新聞是否存在。對(duì)于一名記者來說，沒有線索，文筆功夫再好，也是英雄無用武之地。

而作為一名醫(yī)療新聞?dòng)浾?，除了行業(yè)內(nèi)通知的會(huì)議新聞外，手中還應(yīng)有充足的新聞線索資源。而這些資源從何而來？

（一）新聞線索“跑出來”

“腳底板下出新聞”這是新聞界的一句老話。這句老話道出了新聞工作者的一個(gè)準(zhǔn)則，新聞是跑出來的，不是關(guān)在辦公室里想出來、等出來的。

在實(shí)際采訪中我們發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)院急診室、重癥監(jiān)護(hù)室、疾控中心門診等地方，因?yàn)槿肆髁看?，每時(shí)每刻都會(huì)匯聚大量的信息，有些信息本身就是新聞，有的信息幕后隱藏著新聞，記者應(yīng)在全面了解和熟悉衛(wèi)生部門、醫(yī)院各項(xiàng)工作和活動(dòng)的基礎(chǔ)上，多跑臨床一線，多跑專家診室，多跑掛號(hào)大廳，多跑病房。一旦得到新聞線索后，就要快速跟近。

例如，2016年3月，記者在烏市疾控中心預(yù)防接種門診采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，近期接種狂犬疫苗的患者有所增多，如果僅限于此，可能報(bào)道出來就是一篇來自于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的新聞，而且是較為常見的“狗咬人”新聞，新聞性較弱。

然而，記者通過查閱一個(gè)月來的接種信息記錄發(fā)現(xiàn)，在光華路的烏市第八中學(xué)門口附近，從2月5日～3月1日，已經(jīng)有11名市民先后來到該門診接種狂犬疫苗。

記者順藤摸瓜，走訪了光華路附近，采訪了多名患者、附近學(xué)校的保安、商店老板、環(huán)衛(wèi)工得知附近有一條流浪狗多次咬傷行人，已經(jīng)成為附近居民的頭疼事。

2016年3月3日，記者在《烏魯木齊晚報(bào)》報(bào)道的《八中門口流浪狗連咬十余人》一文，引起了天山區(qū)東門片區(qū)管委會(huì)的關(guān)注，后期他們通過聯(lián)絡(luò)轄區(qū)派出所、社會(huì)公益組織對(duì)這條流浪狗進(jìn)行了處理，確保了附近居民的出行安全。

（二）新聞線索“聊出來”

“記者是一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家”，在醫(yī)療新聞采訪實(shí)踐中，新聞線索獲得多少與及時(shí)程度，與記者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)密不可分。因此，在跑口子新聞的時(shí)候，要與醫(yī)院通訊員、醫(yī)生、護(hù)士等相關(guān)工作人員打好交道，形成一張“新聞線索來源網(wǎng)絡(luò)”，這樣才能源源不斷地出現(xiàn)鮮活的新聞線索。

2016年4月12日，《烏魯木齊晚報(bào)》刊登了《陽臺(tái)護(hù)欄老化，五歲女孩墜樓》一文。這篇報(bào)道就是記者與普外科醫(yī)生微信聊天時(shí)聊出來的。記者獲取新聞線索后，進(jìn)一步采訪了女孩的家人以及疾控中心專家，從如何防止兒童意外傷害方面入手，報(bào)道突出了社會(huì)警示意義。

（三）新聞線索“思考出來”

對(duì)于醫(yī)療記者來說，世界睡眠日、世界艾滋病日、防治結(jié)核病日等多種健康日幾乎分布在每個(gè)月，這些都是重要的新聞源。記者可以通過深入思考，結(jié)合人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行新聞線索的收集，提前做好報(bào)道策劃，挖掘出更多的新聞報(bào)道。例如，記者連續(xù)多年時(shí)間，每年在世界睡眠日、世界艾滋病日等健康日前夕，關(guān)注人們的睡眠質(zhì)量和新疆艾滋病防治工作狀況。通過采訪多位醫(yī)學(xué)專家和對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行收集、消化，每年均能把這類新聞做深做細(xì)，取得很好的社會(huì)反響。

值得注意的是，新聞線索存在一定的片面性，有的存在新聞價(jià)值，有的與實(shí)際情況出入較大，這就要求記者對(duì)待新聞線索時(shí)，既要積極主動(dòng)，不輕易放過，又要認(rèn)真細(xì)致，決不輕信盲從。

二、醫(yī)療新聞?dòng)浾呷绾萎?dāng)好“翻譯家”和“故事家”

醫(yī)學(xué)是極其專業(yè)、復(fù)雜的科學(xué)。而作為民生新聞的一部分，醫(yī)療新聞在講究科學(xué)性的基礎(chǔ)上，也要保持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的特點(diǎn)，“接地氣”的報(bào)道才能引起讀者的閱讀興趣。因此，從某種意義上來說，醫(yī)療新聞?dòng)浾咭矐?yīng)該當(dāng)好“翻譯家”和“故事家”。

首先，記者在采寫時(shí)遇到晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語要及時(shí)請(qǐng)教專家，只有自己先明白了，通過通俗的表達(dá)方式，將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化成新聞?wù)Z言，才能讓讀者更好地理解和閱讀。

2016年3月14日，《烏魯木齊晚報(bào)》曾刊發(fā)過一篇報(bào)道《心臟換“閥門”不用再開胸》，介紹的是新疆首例經(jīng)導(dǎo)管主動(dòng)脈瓣置換術(shù)。如果用純醫(yī)學(xué)術(shù)語，估計(jì)讀者很難看懂。記者通過多次請(qǐng)教專家了解到，主動(dòng)脈瓣的使命就是控制血液在心臟的流動(dòng)方向，將其形象地比作“動(dòng)力閥門”就會(huì)讓這項(xiàng)手術(shù)變得通俗易懂。

其次，醫(yī)療新聞還應(yīng)該注重故事性，曾獲普利策新聞獎(jiǎng)的美國(guó)記者富蘭克林說過，用故事化的手法寫新聞就是采用對(duì)話、描寫、場(chǎng)景設(shè)置等，細(xì)致入微地展現(xiàn)事件中的情節(jié)和細(xì)節(jié)，凸顯事件中隱含的能夠讓人產(chǎn)生興奮感，富有戲劇性的故事。

例如，2014年12月24日，記者通過《烏魯木齊晚報(bào)》報(bào)道了《絕癥男孩捐獻(xiàn)器官救了五人》，通過描寫絕癥男孩的哥哥在手術(shù)室外的等待，展現(xiàn)手足親情以及人性的真善美，增加了新聞的可讀性和感染力，取得了較好的傳播效果。

三、醫(yī)療新聞如何追求“人文關(guān)懷”意識(shí)

醫(yī)療新聞不僅只是介紹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的最新動(dòng)向，更要能從尋常信息中挖掘出積極的社會(huì)意義，體現(xiàn)其“人文關(guān)懷”意識(shí)。

如何在醫(yī)療新聞中體現(xiàn)“人文關(guān)懷”意識(shí)？就要一方面要滿足患者對(duì)隱私權(quán)的追求，另一方面要滿足讀者對(duì)真實(shí)性的追求。

（一）維護(hù)好患者的隱私權(quán)

醫(yī)療行為的服務(wù)對(duì)象是人，維護(hù)的不僅是人的生命與健康還有相應(yīng)的權(quán)益。因此，在醫(yī)療新聞報(bào)道中，首先要尊重患者的意志、人格，患者享有不公開自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理特征等個(gè)人生活秘密和自由的權(quán)利。

例如，2009年，廣州首例輸入性甲型H1N1流感確診患者楊先生向廣州市第八人民醫(yī)院投訴，說因自己及家人的隱私被媒體過度報(bào)道而倍感焦慮。

也就是說，如果醫(yī)療新聞中涉及患者的隱私，事先應(yīng)征求當(dāng)事人的意見。如果患者并不愿意將自己的信息公之于眾，報(bào)道中要進(jìn)行處理。例如，文字新聞中，報(bào)道患者的姓名等需要征求患者同意，否則需要虛化，只保留核心的就醫(yī)、病情等信息，傳遞出案例價(jià)值。在圖片新聞中，以馬賽克處理或不暴露病人的正面為宜。

值得注意的是，目前很多醫(yī)療新聞關(guān)注的是一些因貧病而有求于媒體和醫(yī)院的患者。例如，2016年2月26日，記者在《烏魯木齊晚報(bào)》刊登的《男孩陰囊腫得像小氣球》一文，雖然患兒家人因家庭貧困求助媒體，正面報(bào)道中，記者征求了家長(zhǎng)的意見，在處理稿件時(shí)采用了化名并放棄了圖片拍攝，避免在正面報(bào)道的同時(shí)對(duì)當(dāng)事人造成“善意的傷害”。

（二）為讀者尋找“真實(shí)”

記者作為社會(huì)發(fā)展的觀察者和記錄者，在為讀者尋找“真實(shí)”的過程中，要堅(jiān)持做到尊重客觀事實(shí)。醫(yī)療新聞報(bào)道不僅要對(duì)讀者負(fù)責(zé)，還要從人文關(guān)懷的視角出發(fā)，切忌為了“嘩眾取寵”，造成新聞報(bào)道失實(shí)，影響社會(huì)輿論。

例如，2011年9月，深圳新聞網(wǎng)報(bào)道“八毛門”事件，在經(jīng)過微博的發(fā)酵和傳統(tǒng)媒體的介入后引發(fā)了強(qiáng)烈的輿論反應(yīng)，甚至有消息稱，深圳多名家長(zhǎng)拒絕手術(shù)，導(dǎo)致患兒病情惡化。

后來這條消息被證明是虛假新聞?！鞍嗣T”的始作俑者是在缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的情況下，讓“搶獨(dú)家”的心態(tài)占據(jù)了上風(fēng)，全然不顧報(bào)道可能引發(fā)的社會(huì)負(fù)面影響，拋棄了新聞的平衡性原則，單方面報(bào)道患兒家長(zhǎng)陳剛的爆料信息。而幾乎沒有當(dāng)事醫(yī)院——深圳兒童醫(yī)院的聲音，更沒有向陳剛所稱的“8毛錢石蠟油就治好了病”的廣州市兒童醫(yī)院求證。

真實(shí)是新聞的生命，客觀真實(shí)報(bào)道醫(yī)療行業(yè)新聞，首先需要媒體記者具有較強(qiáng)的醫(yī)療新聞傳播素養(yǎng)，掌握基本的醫(yī)療常識(shí)。

同時(shí)，從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，在醫(yī)療衛(wèi)生事件報(bào)道中要以中立的態(tài)度平衡話語權(quán)，讓患者和醫(yī)護(hù)人員各自闡述新聞事實(shí)。記者只有深入了解新聞事實(shí)的真相，不偏袒任何一方，才能寫出客觀的新聞報(bào)道。

中圖分類號(hào)：G212

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）10-0260-02

作者簡(jiǎn)介：李曉青，烏魯木齊晚報(bào)社會(huì)部記者。