夏國燕

（西南大學，重慶　　400715）

?

網(wǎng)絡傳播中的行為失范及應對策略

夏國燕

（西南大學，重慶400715）

摘要：近幾年來，我國網(wǎng)絡傳播發(fā)展較為迅速。隨著改革的加深，社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及基礎網(wǎng)絡設施建設的不斷完善，我國的網(wǎng)絡傳播發(fā)展迅速，網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大。本文在研究新媒體傳播特性時，發(fā)現(xiàn)新聞傳播活動發(fā)生了巨大變革，同時也隨之產(chǎn)生了許多新的問題，如虛假新聞、同質(zhì)化現(xiàn)象等。面對上述的諸多問題，本文不僅從案例分析中反思新媒體背景下網(wǎng)絡傳播的失范現(xiàn)象，并提出了理性的應對策略。

關鍵詞：新媒體；網(wǎng)絡傳播；新聞失范；媒介素養(yǎng)

一、新媒體傳播的特點及現(xiàn)狀

（一）新媒體傳播的特點

1.無可比擬的時效性和全時性。與傳統(tǒng)媒介相比，網(wǎng)絡在信息傳播方面顯示出了極強的時效性，人們可以在短時間內(nèi)知曉世界不同領域正在發(fā)生的事情。

2.傳播內(nèi)容的海量性和開放性。互聯(lián)網(wǎng)集文字、圖像、音頻等多種信息表現(xiàn)形式于一體，傳播內(nèi)容生動形象。人人都是信息源，成千上萬的受眾通過網(wǎng)絡接收信息的同時也生產(chǎn)信息，正是這種開放性讓網(wǎng)絡空間魚龍混雜，信息真假難辨。

3.傳播過程的雙向性和交互性。傳統(tǒng)的大眾傳播是以傳播者為中心的單向線性傳播，受眾無法直擊一手信息源，只能被動接收和選擇傳播者提供的信息。受傳雙方地位的不平等，導致傳播者擁有過多的主導權(quán)等。

而網(wǎng)絡傳播作為一種開放性的傳播模式，傳播者和受傳者擁有平等的地位，受眾在信息傳播過程中不再處于被動地位，而是根據(jù)自己的興趣愛好，主動了解信息、評論信息并且發(fā)布信息。

4.傳播方式的虛擬性和便捷性。傳統(tǒng)媒體需要花費很長的時間查閱信息資料，而網(wǎng)絡在信息檢索方面十分便捷，正是由于網(wǎng)絡的這一便捷性，越來越多的人開始將它作為獲取信息的主要渠道。虛擬性是網(wǎng)絡媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最大特性，而這種虛擬生活因其便捷性又是人們真實生活中的一部分。

（二）網(wǎng)絡傳播在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡傳播在我國取得了較大的發(fā)展，我國的網(wǎng)絡傳播呈現(xiàn)出一種新的發(fā)展態(tài)勢。近幾年來，我國網(wǎng)絡傳播發(fā)展較為迅速，基礎網(wǎng)絡設施建設的不斷完善以及網(wǎng)絡自身豐富的信息含量、提供休閑娛樂、緩解精神壓力等優(yōu)勢，使得更多的人開始被互聯(lián)網(wǎng)吸引，這在一定程度上為我國網(wǎng)絡傳播的發(fā)展提供了強大的動力。

二、反思新媒體傳播存在的問題及案例剖析

（一）內(nèi)容同質(zhì)化傾向

在新媒體時代，受觀眾的關注點很容易轉(zhuǎn)化為媒體傳播的焦點，現(xiàn)場采編新聞的難度和時間成本嚴重阻礙了媒體實現(xiàn)“更快”的目標，導致新媒體內(nèi)容同質(zhì)化嚴重。

同質(zhì)化現(xiàn)象在傳統(tǒng)媒體的新媒體產(chǎn)品上表現(xiàn)得特別明顯。一些傳統(tǒng)媒體的微博、微信僅僅是轉(zhuǎn)載見報的內(nèi)容，政務新媒體只做政績宣傳。這種模式不僅浪費了資源，而且影響了自身形象，沒有產(chǎn)生良好的傳播效果和社會效果。

（二）媚俗化傳播

社會責任是新聞專業(yè)主義的核心，新聞報道既要展現(xiàn)事實真相，更要體現(xiàn)人文關懷。

媚俗化傳播的背后是新聞價值觀判斷的失誤，新媒體沒有形成規(guī)范的生產(chǎn)流程，損害了社會公眾利益，自身公信力也受到了損害。

（三）把關人缺失導致虛假新聞

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在報道時效上有著無可比擬的優(yōu)勢，時效也是新媒體的核心競爭力。互聯(lián)網(wǎng)分分秒秒都在生產(chǎn)新聞，一些輿論熱點最初就源自互聯(lián)網(wǎng)。新聞媒體應該追求時效性，但物極必反，時效也是新媒體的一把雙刃劍。追求新聞時效不能以犧牲新聞真實為代價，因追求時效而忽視真實性，最終給媒體帶來的損害是無法彌補的。

2015年3月18日晚上10點左右，美國有線電視新聞網(wǎng)的新媒體賬號發(fā)布了一條消息稱李光耀逝世。中國國內(nèi)的“兩微一端”隨后推送“李光耀去世”的消息，有些門戶網(wǎng)站甚至設置了相關專題報道。但是所有媒體的消息源都是“據(jù)外媒”。事情很快又發(fā)生反轉(zhuǎn)，一些搶發(fā)媒體紛紛道歉，聲稱消息有誤。短短20多分鐘的時間，一條虛假新聞在全球媒體引發(fā)集體烏龍，可見新媒體強大的傳播效力。

加拿大傳播學學者麥克盧漢曾提出“地球村”的概念，現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，縮小了地球上的時空距離，國際交往日益頻繁便利，因而整個地球就如同是茫茫宇宙中的一個小村落?！暗厍虼濉钡某霈F(xiàn)打破了傳統(tǒng)的時空觀念，使人們與外界乃至整個世界的聯(lián)系更為緊密，人類相互間變得更加了解了。也正是這般沒有時間、空間界限的傳播環(huán)境，使得新媒體中新聞生產(chǎn)的“把關”難以實現(xiàn)，虛假新聞才得以滋生。

三、新媒體新聞失范的改進對策

（一）政府調(diào)控

我國社會主義初級階段的法制還不健全，尤其新聞法制還不夠完善。我國一直沒有一部健全的《新聞法》來規(guī)制新聞媒體對消息的采寫、報道，對一些新聞媒體的合法行為沒有一個明確的界限。所以從政府層面來講，加強新聞傳播活動的法制建設已是當務之急。只有相關法律、法規(guī)健全了，網(wǎng)絡新聞工作者才有工作的準繩和依據(jù)，有利于互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。

（二）媒體自律

增強新聞從業(yè)人員的馬克思主義新聞觀和職業(yè)道德教育。網(wǎng)絡媒體是一個新興的媒體，從事網(wǎng)絡新聞工作的人員大多缺少嚴格的新聞倫理和法規(guī)的訓練，對新聞真實性原則缺乏深刻的認識。因此，有必要對網(wǎng)絡新聞采編人員實行定期考核，促使網(wǎng)絡新聞工作者不斷學習，以過硬的業(yè)務素質(zhì)保證新聞適應網(wǎng)絡的發(fā)展。2015年11月6日，首批符合資格的網(wǎng)站記者獲得國家新聞出版廣電總局頒發(fā)的網(wǎng)絡新聞記者證，這既是對記者工作的一種肯定，也是一種鞭策。

傳統(tǒng)媒體有一套嚴格的審稿制度，阻住虛假新聞的源頭。如果能在網(wǎng)絡媒體中建立一套嚴格的審稿制度，層層把關，也能有效地防止和杜絕新聞失范現(xiàn)象。

（三）網(wǎng)民共建

網(wǎng)民的言論、轉(zhuǎn)載都會對新聞的走向形成巨大的影響。固然，網(wǎng)絡新聞的真實性已成為網(wǎng)絡媒體發(fā)展中不可忽視的問題，但造成網(wǎng)絡新聞可信度偏低的原因有很多，網(wǎng)民的輿論偏向甚至會決定新聞的最終形態(tài)。所以提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)也是抑制新媒體弊病的重要途徑。

四、結(jié)語

新媒體的發(fā)展呈現(xiàn)出日新月異的態(tài)勢，它在帶來諸多機遇的同時，也提出了更多、更高的挑戰(zhàn)。人們在科技的浪潮中越走越遠，無論是加大法律的監(jiān)管力度、加強網(wǎng)絡自身建設還是加強網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)，網(wǎng)絡新聞的健康環(huán)境都要依靠網(wǎng)絡新聞工作者和廣大網(wǎng)民的共同努力來實現(xiàn)。

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）11-0321-01

作者簡介：夏國燕（1991—），女，重慶人，西南大學新聞與傳媒學院碩士在讀。