柳文茂（河北師范大學附屬實驗中學，河北 石家莊 050091）

將文化管理運用于學校管理中的實踐思考

柳文茂
（河北師范大學附屬實驗中學，河北 石家莊 050091）

從事管理工作以來，一直有一個愿景，那就是建造學校管理的特色，雖然我是學校領導班子的副職，分管具體的工作。但是這個愿景從來就沒有消失過，而是越來越強烈。我希望是這樣的：“經(jīng)過我們幾代人的努力和追求，把學校建成學生成長的樂園，即每個學生在這里得到適合他的教育，讓學生享受了快樂的學習生活；每個老師能在這里感受到團隊的力量，大家庭的溫暖，享受成功的喜悅。每個人都愿意為學校事業(yè)的發(fā)展而自覺努力工作。這是一種民主、寬松、和諧、發(fā)展的學校管理氛圍?！边@就是文化興校的魅力。

河北師范大學附屬實驗中學是一所擁有小學、初中和高中三段并舉的完全學校，學校占地不足30畝地，建筑面積約20000平米，有一個很小的塑膠場地，目前有3000名在校生，59個教學班，182名教職工。學校舉辦者是河北師范大學，組織、人事管理在本部，作為省屬事業(yè)單位，財政經(jīng)費在省教育廳，高中的業(yè)務指導歸市教育局，義務教育業(yè)務指導歸區(qū)教育局。這就是一個處在多頭管理又被邊緣化的省直單位。教師的工資標準是按照省直公務員標準，收入水平明顯低于市屬學校。但同時作為大學的附屬中小學，在辦學理念和管理風格上不同于其他學校，老師們掙得少反而都愿意在這里工作。從學校硬件設施上看不是最好的，但是學校軟件建設上，特別是學校的文化管理深入人心，辦學質(zhì)量高，培養(yǎng)出學生素質(zhì)高，有較強的社會聲譽。每年到招生時學校門庭若市，眾多家長想方設法把孩子送到該校上學。這一切都是沖著學校人性化的管理和優(yōu)良的“育人環(huán)境”而來。而人性化的管理、育人環(huán)境即為學校文化的外在表現(xiàn)。

一、文化管理是一種理念提升

文化管理就是從文化的高度來管理，以文化為基礎，強調(diào)人的能動作用，強調(diào)團隊精神和情感管理，管理的重點在于人的思想和觀念。我是1994年大學畢業(yè)來這里工作，至今已22個年頭，期間有15年在一線教書，9年的班主任工作，13年的中層管理經(jīng)歷，8年的副校長管理經(jīng)歷。這當中，我感受最深的，就是無論哪一屆領導班子，無論哪一位老師，都是非常務實團結(jié)的，學校領導能起帶頭作用，老師們能夠以校為家。管理之神松下幸之助曾經(jīng)這樣說： “當你領導10個人的時候，你要走在最前面，領著大家去干；當你領導100個人的時候，你應該在中間，協(xié)調(diào)周圍的各種關(guān)系；當你領導1000個人的時候，你必須在后面，掌握全局，把握方向；當你領導10000個人的時候，那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑。”其實，所謂祈求上天保佑，就是順道無為，使自己的思想符合自然，符合天人合一的準則。一個領導一萬人的人，絕對不可能事必躬親，除了制度發(fā)展的慣性之外，實際上你是靠著一種“思想”在統(tǒng)領這個團隊，而這種 “思想”很大意義上就是一種文化特征在管理上的表現(xiàn)與應用，這就是文化管理。

河北師大附屬實驗中學有著近60年的辦學歷史，隨著原河北師范學院的創(chuàng)建、搬遷、高校合并而先后移址更名為現(xiàn)名。1956年創(chuàng)建于北京，1969年搬遷至宣化，1983年搬遷至石家莊，1997年更名?？v觀60年的辦學歷史，因為搬遷變動造成了學校歷史資料的不完整，甚至影像資料的丟失非常嚴重，以至于資料處于空白。但是，就這所學校而言，學校傳承下來的是寶貴的精神財富。管理不是以制度強制約束人，而是通過一種和諧的文化來管理。學校有著良好的文化底蘊，這里的干群關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系、家校關(guān)系十分和諧融洽。學校領導班子團結(jié)合作，在群眾中威信高，每年在上級組織的考核中優(yōu)秀率最高；中層干部執(zhí)行力強，不僅做好部門管理，又教書在一線；教職工敬業(yè)精神強，團結(jié)互助友善，學校風氣正，社會聲譽高。這些特征突出表現(xiàn)就是學校文化管理的運用。

二、文化管理有助于提升管理效率

學校管理中，最難的是 “人”。因為人是具有感情的，人是具有社會性的。如果不懂每個人的“特性”，只運用剛性的管理制度，久而久之，連管理者都懷疑制度的執(zhí)行力，甚至造成不好執(zhí)行，執(zhí)行不了，最終不了了之。但是，如果在管理中，從文化的角度入手，從精神的角度入手，用科學的理念去正確引導和規(guī)范，變被動為主動，讓每個職工都能自覺接受它，并主動去實踐。

（一）師生需要文化管理

學校管理對象的主體是教師和學生，他們都是具有不同文化層次的文化人，對他們的管理，首先是對人的管理，所以要 “以人為本”，堅持“人本思想”。學校在管理中堅持的是以師生利益最大化為目標，充分維護其利益。比如，2014年新建綜合樓竣工投入，搬遷之前就教師辦公桌椅的購置就體現(xiàn)了這一點。因為經(jīng)費緊張，學校行政辦公條件不得更換，先給老師購置舒適、環(huán)保、質(zhì)量較高的桌椅。 “選就選好的，不能讓老師不滿意”這就是當時的領導班子制定的決策。學生方面，考慮最大的是如何解決飲用水問題，經(jīng)考察論證，學校選用了高標準的純凈水供應設備，“只要我們不喝的，就不能讓學生喝，且免費飲水”。這在當時辦公經(jīng)費非常緊張的情況下做出這個決定確實需要一定的氣魄。實施文化管理是學校對師生進行 “入格”管理和 “升格”管理的必然要求。

（二）課堂教學需要文化管理

“師者，傳道授業(yè)解惑也”，就目前來講，學校教育仍然要以學科課程為載體；教師育人依然要通過文化知識來實現(xiàn)。這就要求學校要開設好學科課程。在開設好國家課程的同時，還要根據(jù)學生的興趣愛好開發(fā)校本課程。校本課程的開設主要基于發(fā)展的眼光，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。從提出方案到探索一個學期，2016年春季，小學部成功將校本課程社團化，除了本校老師外，聘請了具有專業(yè)特長的大學生和熱情的家長參與，這樣的校本課程活動，最大程度上調(diào)動了學生的興趣，還激發(fā)了學生的創(chuàng)新能力。還有，在課程開設與實施中，我們做到了 “教育塑造”，而不是“教育速造”；做到了 “師生互動”，而不是 “師生胡動”，這些做法體現(xiàn)的就是對課程進行 “文化管理”。

（三）學校需要文化管理

學校是文化育人的場所，是傳承民族文化、弘揚民族精神的場所，是一種特殊的 “文化載體”，不論是在空間上，還是在時間上，都體現(xiàn)著文化的特質(zhì)。一位教育專家說過： “有許多東西，學生在課堂上是學不到的，要靠環(huán)境來熏陶”。在基本建設完成后，學校領導開始謀劃環(huán)境的提升改造，貫穿其中的就是考慮學校的文化建設。在校園空間極度有限的情況下，學校領導決定開辟一塊綠地，建成廣場文化，稱之為 “正心園”，院內(nèi)擺放的是大教育家孔子的雕像。這是學校在校園規(guī)劃布局、環(huán)境美化方面運用文化管理的體現(xiàn)。每年度學校都要開展優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、師德標兵以及文明班級、先進班集體、優(yōu)秀學生干部、三好學生等評先樹優(yōu)活動，這都是激勵文化的表現(xiàn)形式。每一個班級的班牌、班訓、班級標語、手抄報、黑板報、教室布置等都滲透著文化育人。自然文化的布置、人文文化的形成、精神文化的激勵以及各種育人文化形式的和諧滲透與融合，自然需要靠有效地管理來實現(xiàn)。

三、文化管理落實在日常細節(jié)中

河北師范大學附屬實驗中學不但有好的領導班子，好的教師團隊，更有一套規(guī)范的科學的管理制度。不管是學校領導，還是一般教師，都能自覺遵守落實。在榮譽面前，領導想到的首先是職工，在吃苦面前，領導能走在最前，干部愛護職工，職工擁護干部，全體職工能把學校的事情當作自己份內(nèi)的事情，這些概括起來就是落實文化興校。

（一）建立完善有序的學校運行機制

學校高效管理的前提就是依法辦學，按律治教，建立一套科學、有效的章制體系，配之以科學合理的績效考核，使師生自覺地圍繞學校的管理目標運作，就像地球繞著太陽運轉(zhuǎn)一樣，它的運行軌道誰也看不見，但卻永遠沿著那無形的軌道運轉(zhuǎn)而不偏離。哈佛大學榮譽校長陸登庭說得好：“哈佛的成功主要是形成了一種明確的辦學理念，一套系統(tǒng)的制度和機制，所以現(xiàn)在即使沒有校長，哈佛一樣可以正常運轉(zhuǎn)”。足見，嚴謹?shù)闹贫取⒏咝У臋C制在學校管理運行中的重要性。河北師大附屬實驗中學有一整套學校規(guī)章制度，對于新參加工作人員，除了課堂規(guī)范必須培訓以外，其他的管理都是通過大家的互相感染或者說老教師的引領來知曉的。學校對于上下班考勤，沒有嚴格的檢查登記，每天有行政干部值班，老師們特別是班主任往往都是來的比值班的還要早，走的比值班的還要晚。老師們也能自覺執(zhí)行請銷假制度。專業(yè)技術(shù)考核一直是很難操作的，2015年底的考核就采取了考核權(quán)限下放到教研組，直接按比例推選，在很大程度上調(diào)動了積極性。學校管理中有可以人性化的地方，但是 “紅線”是絕對不能觸及的，比如師德方面、教學常規(guī)方面等，一旦觸及就要按違規(guī)來處理。所以，有時候機制比規(guī)章更為有效，傳承的應該是文化。

（二）形成厚重的學校文化精神

學校是師生 “實現(xiàn)生命意義的地方，展示才華的場所，追求幸福的家園”。學校文化管理的出發(fā)點和歸宿點應立足于 “人本”，著眼于文化育人。所以，一個理想的學校，應是一個關(guān)注師生共同成長的綠色空間，關(guān)注師生和諧發(fā)展的民主舞臺，關(guān)注師生生命質(zhì)量的精神港灣。學校文化管理不單單是學校文化建設，更重要的是一種學校文化精神的塑造，用文化的精神去熏染人，用文化的制度去約束人，用文化的氛圍去感召人，用文化的魅力去浸潤人，用文化的品位去提升人，進而豐厚人的精神底蘊，滋養(yǎng)人的文化素養(yǎng)，讓學校成為傳播科學的殿堂、弘揚文化的圣地、張揚個性的樂土、凈化心靈的家園、凝聚人心的王國。

為迎接建校60周年，學校開始啟動校園文化建設。因為在過去，一直是硬件建設為主，當時資金有限，所以改造硬件只能從實惠的角度來考慮。當學校發(fā)展一定時期，基本建設完成以后，學校領導班子從校情出發(fā)，著眼于文化建設。第一步，成立校慶籌備辦公室，邀請了于文華、趙冬梅、李小紅三位退休老教師來進行組織工作。這三位老師都有一個共同點，都是在這個學校土生土長的人，在這里上學、工作，對學校有很深的感情，且工作的認真讀不減當年啊，這就是一種精神，一種無法表達的愛校愛家的情懷。第二步，對學校環(huán)境布置進行升級改造。充分利用門口西邊空地開辟了休閑綠地，院內(nèi)擺放的是孔子的雕像，起名為 “正心園”。將現(xiàn)有綠化從品種到空間都有很大提升，雖然空間小，但要實現(xiàn)精雕細琢。還有就是在教學樓內(nèi)布置綠植花木，讓綠色充滿校園，每處都是精品體現(xiàn)，讓師生感受一種舒服，打造成宜居易學的校園。第三步，就是提煉學校的精神文化。從管理到服務、從教師到學生、從學校到家庭、社會等各方面去提升總結(jié)，讓社會各界感受學校培養(yǎng)的不僅是高素質(zhì)的學生，更是一種社會責任的體現(xiàn)。

（三）建構(gòu)協(xié)作高效的優(yōu)秀團隊

學校的核心競爭力是什么？首先應該是優(yōu)秀的團隊。有一個形象的比喻：教師隊伍是木桶的“幫”，校長是木桶的 “箍”，班子是木桶的 “底”，“幫”要齊，不能有長邊；“底”要實，要結(jié)實、厚重； “箍”要緊，這個緊不是束縛、捆綁住教師，而是要聚人氣、攏人心。 “木桶理論”揭示出了學校管理的本質(zhì)——團結(jié)協(xié)作。木桶盛水是一個團隊合作的過程，是一群志同道合的伙伴互相幫助、互相協(xié)作、互相鼓勵、直至實現(xiàn)共贏的過程。同樣，學校也需要這樣一支高績效的團隊，集體奮斗，團結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使。教師隊伍建設是學校工作中的重點，只有卓越的教師團隊，才能產(chǎn)生無窮的力量。教師隊伍建設的關(guān)鍵在于搭建成長的平臺。學校領導非常重視這項工作，先后為老師們提供國培、省培、業(yè)務提升培訓；重視參與教育部門組織的業(yè)務方面的素質(zhì)評比；引進 “影子學校”共建學習渠道；承擔全市名師講堂活動，與名師同課異構(gòu)，到兄弟學校開展業(yè)務交流等，這些平臺的搭建在很大程度上鍛煉了教師本人，也充分體現(xiàn)了團隊合作的重要性。

學習無止境，管理無止境。實施文化興校是學校實施素質(zhì)教育的強大助推器，是學校管理理念變革的要求；實施文化興校，是學校師生生命成長的內(nèi)在需要，也是構(gòu)建和諧校園的有力保障，更是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的必然趨勢。在國家大力提倡教育家辦學的今天，作為一名校長，就應勇于擔當，內(nèi)外兼修，用心經(jīng)營，不斷用智慧喚醒師生生命的潛能，悉心構(gòu)建師生幸福成長的精神家園，讓學校管理永遠閃耀 “以人為本”思想的光輝。