王建美

(太谷縣職業(yè)中學(xué)校，山西 晉中 030800)

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山西工業(yè)旅游客源市場(chǎng)研究

王建美

(太谷縣職業(yè)中學(xué)校，山西 晉中 030800)

摘要：山西省作為全國(guó)重要的能源大省、工業(yè)基地，有著其他省份無法匹敵的工業(yè)旅游資源。在全國(guó)開展工業(yè)旅游熱潮的大背景下，結(jié)合山西省工業(yè)旅游資源的實(shí)際情況，通過對(duì)山西省工業(yè)旅游客源市場(chǎng)的分析，提出了開展工業(yè)旅游的具體的對(duì)策，以促進(jìn)山西省工業(yè)旅游的升級(jí)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工業(yè)旅游；客源市場(chǎng)

0引言

旅游產(chǎn)業(yè)是目前世界上第一大經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也是當(dāng)今世界發(fā)展速度最快、最具有活力的朝陽產(chǎn)業(yè)之一。近年來，隨著歐洲各國(guó)卓有成效的工業(yè)旅游的逐漸發(fā)展，以及國(guó)內(nèi)一批現(xiàn)代化的民族企業(yè)如海爾、寶鋼等的崛起，使得工業(yè)旅游作為一種新興的旅游產(chǎn)品受到國(guó)內(nèi)旅游者的青睞。

山西省是能源大省，發(fā)展工業(yè)旅游具有重要的意義。正確評(píng)價(jià)和充分開發(fā)山西省工業(yè)旅游資源，是促進(jìn)山西產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，旅游產(chǎn)業(yè)向多元化、深層次發(fā)展的重要途徑之一。

1山西省工業(yè)旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀分析

雖然山西的工業(yè)旅游發(fā)展還處在起步階段，但是憑借其雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)和較多的名牌企業(yè)與大型企業(yè)，這種有潛力的產(chǎn)業(yè)正在呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。山西地區(qū)的工業(yè)旅游開發(fā)大體上可以分為三種類型，分別是煤炭工業(yè)旅游、特定工業(yè)旅游、綜合保健休閑旅游。

(1) 煤炭旅游。煤炭旅游以位于太原的中國(guó)煤炭博物館、平朔煤炭工業(yè)公司、大同晉華宮煤礦為代表。煤炭博物館主要通過豐富的展品和科技、藝術(shù)展示手段，向游客展示有關(guān)煤炭的歷史，并傳播科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)。

(2) 特定工業(yè)旅游。山西向來以出產(chǎn)好酒、好醋出名，因此出產(chǎn)老陳醋的太原東湖醋園、出產(chǎn)汾酒的杏花村是該地區(qū)特定工業(yè)旅游的典型。

(3) 綜合保健休閑旅游。擁有4000年產(chǎn)鹽史的運(yùn)城鹽湖是一個(gè)集生態(tài)、健康、休閑為一體的工業(yè)旅游和療養(yǎng)勝地。因?yàn)楹缓}分和微量元素，所以也被譽(yù)為“中國(guó)死海”。

2山西省工業(yè)旅游客源市場(chǎng)分析

山西省旅游業(yè)起步晚，對(duì)外省游客特別是海外市場(chǎng)吸引力相當(dāng)有限，但是作為能源大省，山西省發(fā)展工業(yè)旅游客源市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊。目前，伴隨著中部崛起的發(fā)展步伐，山西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于國(guó)際上認(rèn)為產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游行為的重要時(shí)期。因此，應(yīng)充分利用這一契機(jī)拓展海外客源市場(chǎng)。

2.1工業(yè)旅游客源市場(chǎng)分類

(1) 省內(nèi)游客。主要是利用節(jié)假日作近距離的參觀，游覽旅游，時(shí)間也只是1～2天，但它是山西工業(yè)旅游客源市場(chǎng)的主體。主要是山西省內(nèi)區(qū)域之間企事業(yè)單位管理人員，專業(yè)技術(shù)人員以及學(xué)生以學(xué)校為單位組織進(jìn)行的參觀旅游 。

(2) 外省游客。主要是與山西有同等工業(yè)資源的省份如陜西、內(nèi)蒙、河南等省份。定期和不定期地開展的各種技術(shù)研究、市場(chǎng)拓展等商務(wù)性和會(huì)議性的旅游，但專程來晉進(jìn)行工業(yè)旅游的人數(shù)很少。

(3) 海外市場(chǎng)。海外客源市場(chǎng)主要來源于日本、韓國(guó)以及歐美各國(guó)。

2.2工業(yè)旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn)

(1) 目的性、計(jì)劃性強(qiáng)。進(jìn)行工業(yè)旅游的旅游消費(fèi)者，尤其是商務(wù)調(diào)查型的專業(yè)人士，他們前來游覽的目的多是進(jìn)行參觀、考察，以確定是否有開展業(yè)務(wù)往來和繼續(xù)進(jìn)行合作的可能性。

(2) 文化學(xué)歷相對(duì)較高。參觀工業(yè)旅游景點(diǎn)的游客往往具有一定的文化修養(yǎng)和學(xué)歷，多是企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和管理人員。

(3) 直接的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。山西工業(yè)旅游資源主要來源于煤炭企業(yè)，老陳醋企業(yè)等，所以作為一種旅游產(chǎn)品而言，購買能力本身相對(duì)較弱。

(4) 宣傳手段不足。游客對(duì)于工業(yè)旅游的了解主要來源于口頭傳聞和地方新聞以及現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)。直觀的廣告宣傳介紹缺乏，尤其在外省的宣傳力度更是不足。

3山西省開展工業(yè)旅游客源市場(chǎng)的對(duì)策

(1) 自然歷史人文旅游資源與工業(yè)旅游資源同步宣傳。一個(gè)旅游景點(diǎn)要取得較高的知名度，除了自身的美譽(yù)度、可觀性價(jià)值外，主要靠宣傳。

(2) 加強(qiáng)產(chǎn)品的多元化開發(fā)，提高市場(chǎng)吸引力。由于缺乏系統(tǒng)性的綜合開發(fā)觀念，目前山西地區(qū)對(duì)工業(yè)旅游產(chǎn)品的開發(fā)還停留在簡(jiǎn)單地參觀廠房，生產(chǎn)線，礦井作業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施上，在很大程度上忽視了工業(yè)生產(chǎn)中所蘊(yùn)含的潛在的文化因子的開發(fā)。

(3) 注重對(duì)工業(yè)遺產(chǎn)旅游的開發(fā)。工業(yè)旅游費(fèi)為兩大類，工業(yè)遺產(chǎn)旅游和工廠觀光旅游。山西的工業(yè)旅游主要集中在生產(chǎn)型的工廠旅游階段，而對(duì)昔日廢舊的廠礦如煤焦廠、鋼鐵廠缺乏合理的再利用。

(4) 規(guī)范工業(yè)旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，充分利用招牌產(chǎn)業(yè)。山西開展工業(yè)旅游有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)形成了自己的招牌“兩黑”及煤炭和陳醋。所以山西省開展工業(yè)旅游應(yīng)充分利用這一先天優(yōu)勢(shì)，制定好相關(guān)的規(guī)范文件，利用這兩大傳統(tǒng)的名牌產(chǎn)業(yè)來促進(jìn)山西省工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮其能源大省的地位，帶動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

(5) 合理培養(yǎng)一批專業(yè)和業(yè)余導(dǎo)游人員，提高整體的服務(wù)質(zhì)量。山西省作為一個(gè)能源大省，需要大量的高素質(zhì)人才的引進(jìn)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立專門的旅行社，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的講解和與相關(guān)企業(yè)的外部交流。當(dāng)然，山西省特殊的工業(yè)旅游資源所擁有的具有一定經(jīng)驗(yàn)的離退休人員也是不可忽視的專業(yè)群體中的一份子。他們多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尤為寶貴，能使導(dǎo)游介紹更加通俗易懂，增加工業(yè)旅游的情趣性，提高游客的游興。

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(編輯趙欣宇)

The Study of Shanxi Industrial Tourism Tourist Source Market

WANG Jianmei

(Taigu County Vocational School, Jinzhong 030800, China)

Abstract：As the country’s major energy province and industrial base, Shanxi province has the industrial tourism resources which other provinces could not match. Under the background of the boom of industrial tourism, with the combination of the actual situation of industrial tourism resources in Shanxi province, through the analysis of Shanxi industrial tourism tourist source market, put forward specific measures to develop industrial tourism to promote upgrading and development of industrial tourism of Shanxi province.

Keywords：industrial tourism; tourist source market

中圖分類號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編碼：1672-0601(2016)01-0016-02

作者簡(jiǎn)介：王建美(1984-)，女，學(xué)士，助理講師。主要研究方向：中職旅游。

收稿日期：2015-11-12