□薛冰冰

（莆田晚報，福建 莆田 351100）

?

淺談新媒體時代報紙民生新聞報道選題

□薛冰冰

（莆田晚報，福建 莆田 351100）

摘要：在新媒體時代，作為傳統(tǒng)報紙新聞宣傳的一把“利劍”，民生報道應(yīng)該如何創(chuàng)新和突圍？充分發(fā)揮紙媒權(quán)威性、真實性、可信度優(yōu)勢，抓住民生重點、聚焦民生熱點、直面民生難點、把脈民生痛點進(jìn)行選題和報道，是做好民生報道的重要手段和有效途徑。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)紙媒民生新聞報道選題

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和新媒體的迅猛崛起，傳統(tǒng)報紙的生存和發(fā)展受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。作為傳統(tǒng)報紙新聞宣傳的一把“利劍”，民生新聞報道在新媒體時代應(yīng)該如何創(chuàng)新和突圍？充分發(fā)揮傳統(tǒng)報紙權(quán)威性大、真實性強(qiáng)、可信度高等的優(yōu)勢，緊扣百姓普遍關(guān)心的大事、要事和難點、熱點等問題進(jìn)行報道選題，是做好新媒體時代報紙民生新聞報道的重要手段和有效途徑。筆者擬結(jié)合福建《莆田晚報》民生新聞報道實踐談點體會。

抓住民生重點，從關(guān)乎百姓生計大事的問題選題

“悠悠萬事，民生為大”，“為政之道，民生為本”。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人十分重視民生工作，并反復(fù)要求抓民生要從關(guān)系國計民生的大事要事抓起。習(xí)近平總書記最近在海南考察時強(qiáng)調(diào)，抓民生要從人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益入手。報紙尤其是黨報等主流媒體，是黨和人民的喉舌，擔(dān)負(fù)著宣傳黨的路線、方針、政策和反映人民群眾心聲訴求的重要使命。民生新聞作為報紙宣傳的重要組成部分，報道選題首先必須緊緊圍繞那些具有社會普遍意義、影響力大、涉及面廣的民生大事要事來展開，報紙的權(quán)威性和可信度的優(yōu)勢也才能得到更好的發(fā)揮。

雖然民生新聞具有“事無巨細(xì)”的特點，但這并不意味著所有的線索都有較高的新聞價值，很多民生新聞陷入瑣碎化、低俗化、娛樂化的誤區(qū)，甚至把零碎、淺薄的毫無新聞價值的內(nèi)容一股腦地推到讀者面前，認(rèn)為只要“好看”、“有趣”就是“好新聞”，這是導(dǎo)致民生新聞核心競爭力大減的根本原因，最終不但不能得到社會認(rèn)可，反而損害了報紙的權(quán)威性和美譽(yù)度。

“人人都是麥克風(fēng)”的時代，網(wǎng)民隨時隨地都可以發(fā)布自己的所見所聞。面對全媒體語境下信息傳播良莠不齊的態(tài)勢，報紙媒體更應(yīng)肩負(fù)起“以正確的輿論引導(dǎo)人”的光榮使命。把關(guān)乎百姓生計大事作為民生的選題和報道，是自覺履行媒體責(zé)任，服從服務(wù)國計民生，提高媒體影響力的重要保證。

各級政府通常每年都有計劃安排為民辦實事的項目，這些民生工程是結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H的民生大事要事，作為地方報紙媒體就更應(yīng)該把這些民生項目，作為重要的選題進(jìn)行認(rèn)真跟蹤報道。2015年11月，莆田晚報社記者采寫的《日剩500噸垃圾倒哪里？》的報道，就是圍繞莆田市重大民生工程項目報道受到一致贊許的。隨著莆田外來人口的增加，原來的垃圾焚燒場無法滿足日益增多的垃圾的處理，以致每天就有大約500多噸的垃圾無處可去，這不僅關(guān)系莆田創(chuàng)建全國文明城市的工作，也影響了當(dāng)?shù)乩习傩盏纳瞽h(huán)境衛(wèi)生。這篇報道引起了當(dāng)?shù)卣母叨戎匾?，決定加快莆田市第三期垃圾焚燒場的建設(shè)。實踐證明，傳統(tǒng)報紙關(guān)注民生大事要事，報紙的影響力、公信度就會更高。

聚焦民生熱點，從關(guān)乎百姓普遍關(guān)注的問題選題

熱點問題是時代的反映，它往往凝聚著時代精神、多重輿論、價值理念甚至各種情感。但凡社會熱點，一般都是受到百姓廣泛關(guān)注的問題。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，全面改革處于攻堅和“深水區(qū)”階段，各種社會矛盾和問題在這里交織碰撞，特別是那些涉及教育、就業(yè)、環(huán)保、住房等關(guān)乎人的生存與發(fā)展的最基本的民生問題，更是容易形成百姓關(guān)注的社會熱點問題。

百姓關(guān)注的熱點，往往也最容易形成社會的敏感話題，特別是那些帶有負(fù)面的社會熱點問題，有時傳播擴(kuò)散的速度快得驚人，甚至十分容易走調(diào)變味成謠傳。所以，百姓關(guān)心的熱點問題、社會發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點，也是黨和政府工作的重點，無論哪方面問題沒有解決好，受影響的都可能是成百上千萬的民心。很多時候，廣大網(wǎng)民不但對熱點格外敏感，往往卻又缺少辨別是非真假的能力。因此，報紙主流媒體不僅要聚焦民生熱點，而且更要以客觀公正的輿論去正確引導(dǎo)民生熱點，讓民眾更加相信“看看報紙怎么說”。

2015年8月，天津港爆炸事件風(fēng)波未平，廣東等地又傳花蛤含有氯霉素的網(wǎng)絡(luò)傳言，一時間安全生產(chǎn)和食品安全問題成為社會廣泛關(guān)注的熱點。莆田市是我國花蛤生產(chǎn)的重要基地，所生產(chǎn)的花蛤迅速成為關(guān)乎千家萬戶食品安全的輿論漩渦。那么，莆田生產(chǎn)的花蛤究竟有沒有含氯霉素？莆田晚報社記者以高度的責(zé)任心，冒著臺風(fēng)暴雨多次趕赴莆田沿?；ǜ蝠B(yǎng)殖基地進(jìn)行實地調(diào)查采訪，結(jié)果從花蛤養(yǎng)殖的水質(zhì)、飼料等諸多方面證實，莆田生產(chǎn)的花蛤不含氯霉素等禁用藥品，后經(jīng)莆田食品藥品監(jiān)管部門對莆田市場10多批次的抽檢，也再次證明莆田生產(chǎn)的花蛤不含氯霉素等禁用藥品，市民可以放心食用。這篇報道不僅消除了群眾的擔(dān)心和憂慮，也挽回了當(dāng)?shù)鼗ǜ蛏a(chǎn)可能造成的數(shù)億元的經(jīng)濟(jì)損失。

直面民生難點，從關(guān)乎百姓亟待解決的問題選題

民生難點，更多是指百姓希望解決，但一時又難以解決的問題。民生難點問題情況較為復(fù)雜，它往往在新聞報道中形成一個較為長期的、近似“恒溫”的熱點，如果解決不好，隨時可能引發(fā)群眾的不滿，容易導(dǎo)致出現(xiàn)群體性事件，對社會安定穩(wěn)定影響更大。

當(dāng)前，社會處在轉(zhuǎn)型期，全面深化改革涉及利益的調(diào)整，特別是去產(chǎn)能、去庫存、去杠杠正在深入推進(jìn)，社會各種矛盾問題交織在一起，可以說，是一個熱點難點問題交織匯聚的時期。

正確引導(dǎo)社會熱點，積極化解社會難點，既是黨和政府的重要工作，也是媒體的職責(zé)所在。尤其是關(guān)系百姓迫切希望解決的社會難點問題，報紙主流媒體更應(yīng)該敢于直面和擔(dān)當(dāng)。傳統(tǒng)紙媒要在社會轉(zhuǎn)型期擔(dān)負(fù)起搶占民生難點輿論制高點的社會責(zé)任，就要針對新媒體“微傳播”容易產(chǎn)生內(nèi)容碎片化、膚淺化的不足，在民生新聞選題和報道上，更多地從“精度、深度、信度”上下功夫，努力提高報紙民生報道的“言值”。

畢竟，許多民生難點問題情況錯綜復(fù)雜，不是用百十來字就能說得清楚，大千世界也并非僅以“微”理解方式就能夠掌握。對事情來龍去脈進(jìn)行比較全面的描述，同時為讀者提供深入的分析、深刻的見解、深層的思考，促進(jìn)難點問題在提高認(rèn)識、達(dá)成共識的基礎(chǔ)上有效解決，正是擁有專業(yè)采編隊伍、專業(yè)新聞內(nèi)容產(chǎn)生能力的傳統(tǒng)紙媒的一大核心優(yōu)勢。

莆田市《湄洲日報》開設(shè)的“調(diào)查”版欄目，更多專注在反映疏導(dǎo)化解民生難點問題上進(jìn)行深度報道。如，2014年該報“調(diào)查”版記者以《“母親河“詠嘆調(diào)》為題目，就莆田市木蘭溪流域水質(zhì)嚴(yán)重污染問題進(jìn)行調(diào)查報道，在社會上引起了積極的反響。木蘭溪是莆田人民的“母親河”，近年受到生活污水和工業(yè)污水的嚴(yán)重污染，治理成了老大難問題?！朵刂奕請蟆纷プ“傩掌毡殛P(guān)心的這一民生難點，采取以專版圖文并茂的形式進(jìn)行深度報道，引起了當(dāng)?shù)卣母叨戎匾暎鼛啄晗嗬^投入數(shù)億元資金進(jìn)行整治，目前木蘭溪污染情況正在逐步好轉(zhuǎn)，群眾對黨報敢于直面民生難點問題給予了積極的肯定。

把脈民生痛點，從關(guān)乎百姓抱怨不滿的問題選題

所謂痛點，顧名思義，就是痛苦的點位。在民生問題上，痛點思維，就是要關(guān)注百姓在生產(chǎn)生活中的不滿和抱怨，且又迫切希望解決的突出問題。民生痛點問題是百姓最為關(guān)切和最為迫切希望解決的熱點問題，把脈民生痛點是有效解決民生問題的關(guān)鍵，媒體也要用痛點思維來做好民生痛點問題的報道。

當(dāng)前，社會處在民生痛點的“并發(fā)期”。一方面，社會在進(jìn)步，觀念在轉(zhuǎn)變，希望值在提高；另一方面，改革在深化，分配在調(diào)整，矛盾在交織等。這些問題聚集疊加所產(chǎn)生的民生痛點，可以歸納為以下四大方面：就業(yè)之痛，在于“結(jié)構(gòu)矛盾”；社保之痛，在于“公平缺失”；教育之痛，在于“分配不均”；住房之痛，在于“供需失衡”等。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對解決民生痛點高度重視。李克強(qiáng)總理在2016年兩會政府工作報告中再次把保障民生問題擺在突出的位置，并強(qiáng)調(diào)要把民生痛點作為政府為民的工作重點繼續(xù)抓緊抓實抓好。

民生痛點問題，政府高度重視，百姓普遍關(guān)心，媒體積極聚焦。但是，民生痛點報道需要深入采訪、深層思考、深刻剖析、深度挖掘。民生痛點的這些報道特征和要求，對于有些“求快不求真”、“求廣不求深”的新媒體來說，難度較大。傳統(tǒng)報紙媒體尤應(yīng)在嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)精細(xì)上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，擔(dān)負(fù)起民生敏感新聞報道的主流輿論引導(dǎo)作用。

《莆田晚報》精心采編民生痛點新聞報道在社會獲得好評。近兩年，由于受到經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，莆田有些企業(yè)倒閉關(guān)門、企業(yè)老板跑路現(xiàn)象時有發(fā)生，如何解決企業(yè)倒閉和老板跑路引發(fā)的糾紛成了當(dāng)?shù)孛裆耐袋c?！镀翁锿韴蟆芬云翁锛芽驑I(yè)有限公司破產(chǎn)重整清算為案例，深入采訪報道政府和法院依法對集友破產(chǎn)進(jìn)行重整清算的全過程，為避免數(shù)百名企業(yè)員工失業(yè)和百余名債權(quán)債務(wù)人的民間借貸經(jīng)濟(jì)糾紛提供了輿論支持，并給予當(dāng)?shù)靥幚眍愃频钠髽I(yè)倒閉、老板跑路，引發(fā)民間借貸經(jīng)濟(jì)糾紛提供了有益的借鑒。