□付海燕

（惠州報業(yè)傳媒集團，廣東 惠州 516003）

?

新媒體時代地方網(wǎng)站的破與立

□付海燕

（惠州報業(yè)傳媒集團，廣東 惠州 516003）

當下，傳統(tǒng)媒體的發(fā)展受到了很大制約，既受制于觀念機制體制等深層次因素，更多地是受制于傳播形式。于是，結合了報紙、廣播、電視等多重媒體形式，且隨時隨地可以瀏覽的互聯(lián)網(wǎng)就成為了當下最受寵的新媒體。

何謂新媒體？有人認為是與傳統(tǒng)媒體相對的網(wǎng)絡門戶網(wǎng)站，有人將具有一定媒體屬性的泛媒體也歸為新媒體。作為地級市門戶網(wǎng)站，雖依托著互聯(lián)網(wǎng)，但其存在局面較為尷尬：相較于報紙、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體，屬于新媒體的一種；而相較于目前較熱的微信公眾號、APP等新媒體，則明顯又偏向于傳統(tǒng)媒體的行列。如此情境下，地方門戶網(wǎng)站發(fā)展的方向在哪里？作為惠州本地門戶網(wǎng)站，今日惠州網(wǎng)近些年在如何打破壁壘、突破瓶頸方面做了有益的嘗試。

政府購買服務，實現(xiàn)資源效能最大化

今日惠州網(wǎng)于2007年建網(wǎng)，政府少量資金扶持，基本屬于自負盈虧的地方門戶網(wǎng)站。近些年，傳統(tǒng)廣告市場日益萎靡，隨著房地產(chǎn)市場的整體回落，商業(yè)廣告市場也隨之出現(xiàn)了整體下滑的局面，網(wǎng)站單靠商業(yè)廣告已無法立足和支撐。如何扭轉局面，實現(xiàn)逆勢上漲，今日惠州網(wǎng)做了很多有益的探索和嘗試。

作為地方門戶網(wǎng)站，今日惠州網(wǎng)擁有自己的特色資源，如“惠民在線”論壇于2008年8月14日正式開播，由惠州市紀委、市委辦、市府辦、市委宣傳部主辦，惠州市經(jīng)信局、市信訪局、惠州報業(yè)傳媒集團、惠州廣電傳媒集團承辦。4年多以來，該欄目每月都有一位市領導和一位職能部門主要負責人上線與網(wǎng)民互動，已經(jīng)成為惠州網(wǎng)絡問政工作的亮點和樣板。近五年來，“惠民在線”論壇不僅在惠州市形成很大影響，還多次得到中央、省領導或媒體的重視，形成了很強的品牌影響力。2012年12月，今日惠州網(wǎng)獲得第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)品牌大獎“全國地方網(wǎng)站最受關注品牌”稱號。

2013年5月1日，今日惠州網(wǎng)東江論壇再推出“向書記說說心里話”欄目，由惠州市委書記陳奕威擔任版主，開創(chuàng)了惠州網(wǎng)絡問政新陣地。欄目開通以來，廣大網(wǎng)友積極“蓋樓”“打鐵”，惠州市領導、各縣（區(qū)）及有關部門積極回應。兩年多來，網(wǎng)民反映的多個民生問題獲得落實解決，一批金點子建議被采納。截至2016年3月，網(wǎng)友發(fā)布帖子達25.9萬余條，其中主題帖1.4萬余條，總瀏覽量達1453萬人次。市領導及有關部門與網(wǎng)友積極互動，其中陳奕威共發(fā)表主題帖15個，回復網(wǎng)友建議及問題1757個；部門回復網(wǎng)友建言咨詢近10094多個。經(jīng)歷多話題的良性互動，“向書記說說心里話”論壇已成為惠州政民溝通的嶄新平臺。

如此，這兩大王牌欄目進一步樹立了今日惠州網(wǎng)權威主流網(wǎng)站的特質，在網(wǎng)民心目中形成了良好的形象，同時，也在惠州市政府眾多職能部門中確立了地位，為今日惠州網(wǎng)集聚了眾多的資源。

美國管理學大師湯姆·彼得斯曾經(jīng)說過：“一切價值都是由專業(yè)服務創(chuàng)造的?！蔽覀円呀?jīng)進入了一個專業(yè)主義精神時代?？v橫審視，今日惠州網(wǎng)的優(yōu)勢就在于專業(yè)，今日惠州網(wǎng)的采編人員都是網(wǎng)站編輯制作方面的專業(yè)人員，在信息大爆炸的時代，人們獲取新聞信息的途徑越來越多，網(wǎng)站的主要業(yè)務已不僅僅是新聞采編。因此，網(wǎng)站工作人員的部分能力和精力得到了閑置，如何有效利用和釋放這部分能力，是營收的一個考慮方向。

結合以上方面，今日惠州網(wǎng)在此基礎上，深入推進網(wǎng)站共建工作，將政府購買服務實現(xiàn)資源效能最大化。不但承辦惠州文明網(wǎng)，政協(xié)新聞網(wǎng)、惠州法治網(wǎng)等網(wǎng)站，更與惠州市公安消防局等職能部門及惠州市各商會等建立合作關系，共建新聞頻道。如此一來網(wǎng)站的儲備力和工作人員的專業(yè)性得到釋放，在很大程度上既提振了士氣，也實現(xiàn)了網(wǎng)站增收工作。僅2015年，政府購買服務金額就突破了500萬元。

多網(wǎng)站聯(lián)盟，資源共享形成品牌合力

專業(yè)化的分工和合作，使人類可以創(chuàng)造出阿波羅登月、神五升空這樣的奇跡。實踐證明，以專業(yè)化的姿態(tài)追求合作，也是網(wǎng)站突破瓶頸的一個重要方面。

2013年今日惠州網(wǎng)開始與珠三角地方門戶網(wǎng)站溝通合作，并于2014年，建立珠三角9市門戶網(wǎng)站聯(lián)盟，實現(xiàn)資源共享。廣告可捆綁銷售，活動可9市聯(lián)動。2015年7月8日，“珠三角最美鄉(xiāng)村”評選活動在惠州市博羅縣羅陽鎮(zhèn)田牌村啟動，此活動由伊利集團冠名，采用9市主流網(wǎng)站聯(lián)動的方式，大大提升了活動的影響力?；顒右唤?jīng)推出，就吸引了大量市民網(wǎng)友的關注，并受到各縣區(qū)村鎮(zhèn)的關注。在惠州站最美鄉(xiāng)村投票評選上，采用微信投票的方式，吸引了超過7萬人次的網(wǎng)友參與，為今日惠州網(wǎng)微信公眾號直接帶來了3萬多的新增粉絲，活動更為集團帶來了數(shù)目可觀的整體創(chuàng)收。

另外，除了橫向地域的網(wǎng)站聯(lián)盟，由今日惠州網(wǎng)承辦的惠州文明網(wǎng)還形成了縱向的網(wǎng)絡聯(lián)盟，2014年7月在全國首創(chuàng)性地組建了惠州文明網(wǎng)聯(lián)盟，全方位覆蓋各級政府和各部門。向上對接中國文明網(wǎng)，向下對接惠州市下轄的七個縣區(qū)文明網(wǎng)。不但在全國各文明網(wǎng)評比中穩(wěn)居全國第一梯隊、廣東省地級市第一的成績，還在文明網(wǎng)絡聯(lián)盟中實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的突破。

占領新媒體輿論高地，重分市場蛋糕

雖然有很多的方法，但傳統(tǒng)網(wǎng)站想要在微博微信等新媒體的攻勢下立足，僅僅依靠網(wǎng)站平臺發(fā)展顯然還不夠，有效的開發(fā)使用新媒體，并在新媒體領域握有主動權和話語權，才能在競爭中立于不敗之地。

2012年，以今日惠州網(wǎng)為主體的惠州報業(yè)傳媒集團新媒體部承接了惠州市“惠州發(fā)布”微博微信，作為惠州市對外信息發(fā)布平臺加以運作。2015年以來，“惠州發(fā)布”已在微信、新浪微博、騰訊微博、人民微博、人民日報APP政務中心、今日頭條APP開通政務號，在這6個平臺上相互聯(lián)動，形成多元、廣度的惠州宣傳陣地，在政務公開、輿論引導、服務民生等方面發(fā)揮了重要的作用。

“惠州發(fā)布”不但負責惠州市重要信息的發(fā)布，其團隊同時還負責對各縣區(qū)和各職能部門的官微進行考核。有了“惠州發(fā)布”這個領頭羊，今日惠州網(wǎng)、《惠州日報》等官微開始發(fā)力。2015年，惠州報業(yè)傳媒集團微信矩陣形成并進一步發(fā)酵，新媒體下轄今日惠州網(wǎng)、惠州文明網(wǎng)、《惠州日報》等微博微信以其快速、準確、生動等特質，迅速在惠州市民心目中確立地位，今日惠州網(wǎng)微信公眾號很快突破10萬粉絲。

隨著今日惠州網(wǎng)等微博微信粉絲量的逐漸增多，各商家看到了微博微信的傳播力量之大，開始逐漸找上門來。2015年年底，今日惠州網(wǎng)微信公眾號發(fā)布了一條單日2萬元的微信廣告，在隨后的幾天再度接到萬元以上的微信廣告多單，至此，開啟了今日惠州網(wǎng)微信廣告萬元時代。占領了新媒體輿論高地，其廣告市場前景可期。