□ 文/中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員 曉波

基層管理不僅只需要化繁為簡

□ 文/中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員 曉波

管理的本質(zhì)就是將復(fù)雜的問題簡單化，而化繁為簡也堪稱是高效執(zhí)行的核心法則?；鶎訂挝皇瞧髽I(yè)的成本責(zé)任中心，其主要職責(zé)是執(zhí)行上級下達的生產(chǎn)計劃和指令，確保完成各項管理和業(yè)績指標(biāo)。基層單位的執(zhí)行力，直接關(guān)系到整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效率和效益。因此，只有不斷加強和創(chuàng)新基層管理，著力提升基層的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，才能保證企業(yè)持續(xù)有效健康發(fā)展。

著力提升基層的執(zhí)行力，簡單管理作為一種理念提出來是很簡單的，但要真正轉(zhuǎn)化為員工的行為方式和思維方式，還需要在機制、制度、流程和技術(shù)上進行長期修煉，才能達到本期案例所講的基層標(biāo)準(zhǔn)化自主管理的要求。

我們從案例中了解到，吉林油田50多年的發(fā)展史，也是一部立足基層、重視基層、持續(xù)加強和創(chuàng)新基層管理、不斷取得輝煌業(yè)績的歷史。用50年的時間發(fā)展壯大一個企業(yè)，基層站隊達到了565個、班組2762個。用50年的時間來研究創(chuàng)新管理基層的“學(xué)問”，長期以來形成的抓基層、強基礎(chǔ)、提素質(zhì)等一整套行之有效的工作思路和做法，不僅不斷強化了基礎(chǔ)工作在企業(yè)管理中的支撐作用，還充分挖掘崗位員工對推動企業(yè)技術(shù)進步和管理水平提升的巨大潛能。

順著吉林油田管理創(chuàng)新的路徑，我們看到要想使繁雜的管理在基層最終落實為“簡單”的執(zhí)行力，其填充在科學(xué)管理中的內(nèi)涵還是非常厚實的。例如，通過加強和創(chuàng)新基層管理，積極探索和推行量化管理，推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效推動傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理相互融合、基礎(chǔ)管理與專業(yè)管理銜接配套、剛性管理與柔性管理有機統(tǒng)一等，最終將基層管理落實到按照“簡單、規(guī)范”的原則設(shè)計考核指標(biāo)。“簡單”就是簡潔明了量化考核指標(biāo)，讓每個員工都能看明白、做得到；“規(guī)范”就是將所有日常工作都納入考核指標(biāo)，并依據(jù)流程進行規(guī)范操作。

簡單管理不是減少管理，更不是放任不管，而是用簡單、科學(xué)的流程來做事。其核心價值就是“以組織目標(biāo)為導(dǎo)向的化繁為簡”，即合理裁剪過度管理，優(yōu)化過程控制，讓有限的資源效益最大化。

績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效評價，即考核。吉林油田標(biāo)準(zhǔn)化自主管理模式正是抓住了這個關(guān)鍵點。他們設(shè)定的考核評價體系緊緊圍繞基層單位主營業(yè)務(wù)進行考核，從而推動基層管理保安全、提效率、降成本、增效益；把生產(chǎn)、安全、環(huán)保、經(jīng)營等核心業(yè)務(wù)融入體系建設(shè)，分解指標(biāo)、嚴(yán)肅考核，強化了管理在基層的執(zhí)行保障，確保了標(biāo)準(zhǔn)化自主管理的實效，對于基層管理水平的提高起到了積極的作用。