曹?chē)?guó)鳳

高職院校圖書(shū)館創(chuàng)客空間建設(shè)探析*

曹?chē)?guó)鳳

（順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 佛山 528300）

介紹了創(chuàng)客空間的概念、基本要素及發(fā)展現(xiàn)狀，分析了高職院校圖書(shū)館引入創(chuàng)客空間的可行性和優(yōu)勢(shì)，探討了高職院校圖書(shū)館創(chuàng)客空間建設(shè)策略：推廣創(chuàng)客理念，營(yíng)造創(chuàng)客文化氛圍；加強(qiáng)對(duì)外合作，共建創(chuàng)客實(shí)體空間；挖掘資源優(yōu)勢(shì)，搭建創(chuàng)客服務(wù)平臺(tái)；優(yōu)化館員隊(duì)伍，提高創(chuàng)客服務(wù)水平。

創(chuàng)客空間；高職院校圖書(shū)館；創(chuàng)客文化

近幾年，創(chuàng)客風(fēng)潮已經(jīng)席卷全球，作為對(duì)信息、技術(shù)高度敏感的圖書(shū)館界領(lǐng)先感受到了這股風(fēng)潮的強(qiáng)力沖擊，并從中發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)客空間為圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型升級(jí)所帶來(lái)的巨大發(fā)展?jié)摿?。陳慶珠在201 3年第79界 IFLA開(kāi)幕致辭中提出了圖書(shū)館要成為創(chuàng)新工場(chǎng)的改革思路［1］。

1　創(chuàng)客空間概述

“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛(ài)好，不以贏利為目標(biāo)，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。創(chuàng)客的共同特質(zhì)是樂(lè)于創(chuàng)新、實(shí)踐與分享，他們中不乏創(chuàng)意者、設(shè)計(jì)者或?qū)嵤┱?，一旦聚集在一起協(xié)同合作，就會(huì)迸發(fā)出巨大的創(chuàng)新活力?！皠?chuàng)客空間”源于創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)，寓指聚合公眾并促進(jìn)公眾相互協(xié)作、共享知識(shí)、共同創(chuàng)造新理念、新事物的開(kāi)放式空間［2］。此空間可設(shè)置在高校、成人教育、社區(qū)中心等機(jī)構(gòu)區(qū)域內(nèi)，甚至可直接設(shè)在工廠的車(chē)間或廠房里。創(chuàng)客空間里的創(chuàng)客大多來(lái)自不同的行業(yè)或機(jī)構(gòu)，有著各自不同的閱歷、背景和經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)趧?chuàng)客空間里共享資源和知識(shí)，進(jìn)行合作創(chuàng)造，最終實(shí)現(xiàn)將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的共同愿望。

創(chuàng)客空間具有平等性、共享性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性和開(kāi)放性等特點(diǎn)，通常須具備以下三個(gè)基本要素：（1）具有固定的交流、實(shí)踐的物理場(chǎng)所。它既可以單獨(dú)創(chuàng)立，又可以嵌入到其他組織或機(jī)構(gòu)中。（2）具有必要的知識(shí)和設(shè)備資源。它既為創(chuàng)客的創(chuàng)新學(xué)習(xí)提供充分的技術(shù)文獻(xiàn)保障，又為他們?cè)O(shè)計(jì)制造產(chǎn)品提供諸如計(jì)算機(jī)、數(shù)控機(jī)床、3D打印機(jī)等設(shè)備和工具。（3）擁有共同興趣的創(chuàng)客。它不是單個(gè)人的空間，而是多個(gè)有相同興趣或愛(ài)好的人，聚在一起進(jìn)行創(chuàng)新合作的共享空間。

2　國(guó)內(nèi)外高校創(chuàng)客空間發(fā)展現(xiàn)狀

美國(guó)是創(chuàng)客空間的發(fā)源地。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)已對(duì)美國(guó)產(chǎn)生了廣泛影響，創(chuàng)客空間的建立已引起了政府、學(xué)校、各類(lèi)型圖書(shū)館的高度重視。2 012年，奧巴馬推出了一個(gè)新政府項(xiàng)目：未來(lái)四年在1 000所美國(guó)學(xué)校引入配備3D打印機(jī)和激光切割機(jī)等數(shù)字制造工具的創(chuàng)客空間［3］。美國(guó)第一所向師生提供3D打印機(jī)服務(wù)的德拉馬爾科學(xué)與工程學(xué)院圖書(shū)館不僅為本校師生提供服務(wù)，還與當(dāng)?shù)氐囊患覄?chuàng)客Bridgewire合作，提供流行的“開(kāi)鎖車(chē)間”。［4］美國(guó)密歇根大學(xué)的3D實(shí)驗(yàn)室設(shè)置在建筑、藝術(shù)和工程圖書(shū)館內(nèi)，為師生學(xué)術(shù)活動(dòng)和技術(shù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造了一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境。美國(guó)瑪麗華盛頓大學(xué)圖書(shū)館與相關(guān)部門(mén)合作，將一間未使用的教室成功改造成了創(chuàng)客空間ThinkLab，傳遞著創(chuàng)客精神，實(shí)現(xiàn)著創(chuàng)客創(chuàng)意。瓦爾多斯塔州立大學(xué)的奧德姆圖書(shū)館為推進(jìn)全校師生創(chuàng)造性嘗試開(kāi)發(fā)了一個(gè)包括諸如沙箱網(wǎng)絡(luò)和開(kāi)源編程等工具的創(chuàng)客空間。目前，國(guó)外約有 1 000多個(gè)可以分享硬件和生產(chǎn)設(shè)備的創(chuàng)客空間，并且還以驚人的速度增長(zhǎng)［5］。

在國(guó)內(nèi)，隨著創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展，已在北京、上海、杭州等城市出現(xiàn)了諸如“新車(chē)間”“洋蔥膠囊”“柴火空間”等初具規(guī)模的創(chuàng)客空間。清華大學(xué)、深圳大學(xué)、山東大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)的深圳研究生院也陸續(xù)成立了創(chuàng)客空間或創(chuàng)客社團(tuán)。2 015年10月，全國(guó)首個(gè)“創(chuàng)客大學(xué)”落戶(hù)廣東順德，以社會(huì)企業(yè)模式運(yùn)作，它是通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開(kāi)放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。［6］目前，我國(guó)圖書(shū)館界除了上海圖書(shū)館率先創(chuàng)建的 “創(chuàng)·新空間”、中國(guó)科學(xué)院改建成立的“創(chuàng)意空間”外，大部分圖書(shū)館還處于創(chuàng)客空間建設(shè)的理論探索與初創(chuàng)階段，筆者還暫未發(fā)現(xiàn)開(kāi)展創(chuàng)客空間服務(wù)的高校圖書(shū)館。與國(guó)外相比，我國(guó)高校圖書(shū)館的創(chuàng)客空間建設(shè)步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。必須呼吁和激勵(lì)更多的高校圖書(shū)館人抓住機(jī)遇，大力構(gòu)建創(chuàng)客空間，開(kāi)展創(chuàng)客服務(wù)，以爭(zhēng)取高校圖書(shū)館事業(yè)的跨越式發(fā)展。

3　高職院校圖書(shū)館引入創(chuàng)客空間的可行性分析

高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律不同于研究型人才培養(yǎng)規(guī)律，其中“工學(xué)結(jié)合”是高職教育的精髓之一［7］。這一特性決定了作為高職院校三大支柱之一的圖書(shū)館必須摒棄傳統(tǒng)的辦館理念與發(fā)展策略，各項(xiàng)工作都必須順應(yīng)、支撐、服務(wù)于院?！肮W(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。［8］高職院校圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱(chēng)高職館）基于此模式開(kāi)展創(chuàng)客空間服務(wù)具有以下幾方面可行性或優(yōu)勢(shì)。

3.1具有培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)客的良好教育機(jī)制

具體地講，“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式就是課堂教學(xué)和崗位實(shí)踐相結(jié)合，兩者交替進(jìn)行的新型教育模式。它的顯著特點(diǎn)是理論與實(shí)踐相結(jié)合，徹底改變傳統(tǒng)教育模式“重理論、輕技能，重教學(xué)、輕實(shí)踐”的偏執(zhí)理念，強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性，人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)除了看學(xué)生的學(xué)科理論成績(jī)，更要關(guān)注學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐與創(chuàng)新能力。高職院校通過(guò)此種模式培養(yǎng)的學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)、創(chuàng)新思維活躍、實(shí)踐技能熟練。不難看出，這也正是一個(gè)創(chuàng)客者所須擁有的基本素養(yǎng)要求。由此可以說(shuō)，“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式為高職館引進(jìn)創(chuàng)客空間打開(kāi)了一扇大門(mén)，它為培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)、善于創(chuàng)新思維的學(xué)生創(chuàng)客提供了良好的教育機(jī)制，從而使高職館引進(jìn)創(chuàng)客空間服務(wù)率先擁有了其他類(lèi)型圖書(shū)館無(wú)法比肩的贏得創(chuàng)客者途徑。

3.2具有開(kāi)展創(chuàng)客空間服務(wù)的資源基礎(chǔ)

針對(duì)高職教育特點(diǎn)，高職館用戶(hù)表現(xiàn)出了高度的專(zhuān)業(yè)性，對(duì)資源的需求和實(shí)踐高度結(jié)合。［9］從館藏資源層面看，高職館注重實(shí)踐性、實(shí)用性資源的收藏，體現(xiàn)了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)特色。資源的類(lèi)型涵蓋了與各行業(yè)的職業(yè)崗位規(guī)范、操作技能、工藝、標(biāo)準(zhǔn)、工具（設(shè)備）使用等相關(guān)的紙質(zhì)和電子文獻(xiàn)。從館員人力層面看，高職館的專(zhuān)業(yè)館員在“工學(xué)結(jié)合”模式影響下，是有著一定的行業(yè)信息素養(yǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技能人員，他們不僅出現(xiàn)在教室和實(shí)訓(xùn)室，也會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)廠區(qū)或操作間。其次，隨著課堂教學(xué)從教室走向?qū)嵱?xùn)基地，高職院校培養(yǎng)了大批專(zhuān)業(yè)理論深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的雙師型師資隊(duì)伍，并逐步建立了針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的具有先進(jìn)設(shè)備或工具的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地等。諸如此類(lèi)的具有高職特色的資源無(wú)疑使高職館在建設(shè)創(chuàng)客空間、開(kāi)展創(chuàng)客服務(wù)方面具有了一定的資源基礎(chǔ)，有助于高職館在人力、物力、空間等資源層面滿(mǎn)足開(kāi)展創(chuàng)客空間的基本需求。

3.3有與企業(yè)合作共建共享的天然聯(lián)系

“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了高職院校在辦學(xué)過(guò)程中必須融入地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與企業(yè)保持緊密的合作關(guān)系。高職館以此為紐帶，積極開(kāi)展走向企業(yè)的社會(huì)服務(wù)，形成了學(xué)校、企業(yè)、圖書(shū)館之間互惠互利的三方共贏局面。高職館在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了館藏資源與企業(yè)資源之間的共建共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。企業(yè)一線的操作間、先進(jìn)設(shè)備、工具、技術(shù)，以及有著豐富產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師、技師，都成了高職館資源的有益的必要補(bǔ)充。二者之間的這種緊密聯(lián)系為高職館在建設(shè)和運(yùn)作創(chuàng)客空間過(guò)程中獲得企業(yè)援助，實(shí)現(xiàn)雙方無(wú)縫對(duì)接奠定了基礎(chǔ)，企業(yè)不但可以提供人力、物力方面的支持，還能成為創(chuàng)客空間的創(chuàng)意產(chǎn)品投入生產(chǎn)的孵化基地。

4　高職院校圖書(shū)館創(chuàng)客空間建設(shè)策略

4.1推廣創(chuàng)客理念，營(yíng)造創(chuàng)客文化氛圍

當(dāng)前，創(chuàng)客空間作為一種新生事物，還沒(méi)有真正走入大眾的視野，師生對(duì)創(chuàng)客空間的內(nèi)涵還不是完全了解。因此，高職館應(yīng)該創(chuàng)新方法，加大宣傳力度，營(yíng)造良好的創(chuàng)客環(huán)境，使廣大師生充分認(rèn)識(shí)這種新的服務(wù)項(xiàng)目。如：（1）舉辦與創(chuàng)客活動(dòng)有關(guān)的各種講座，讓他們及時(shí)了解創(chuàng)客空間的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。（2）建立創(chuàng)客空間推廣展示廳，展示與創(chuàng)客空間相關(guān)的書(shū)、圖、物，并可根據(jù)條件設(shè)置模擬操作現(xiàn)場(chǎng)，加深讀者關(guān)于創(chuàng)客空間的視覺(jué)印象。（3）成立學(xué)生創(chuàng)意社團(tuán)或協(xié)會(huì)，聚集那些興趣廣泛、善于實(shí)踐與創(chuàng)新的老師或?qū)W生，定期開(kāi)展創(chuàng)意交流與分享活動(dòng)，提高他們的創(chuàng)新思維與創(chuàng)作能力。（四）開(kāi)展科技節(jié)或創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽活動(dòng)，以此激發(fā)讀者的動(dòng)手創(chuàng)造熱情，提升讀者的創(chuàng)造能力。

4.2加強(qiáng)對(duì)外合作，共建創(chuàng)客實(shí)體空間

首先，創(chuàng)客空間是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作交流活動(dòng)為主的場(chǎng)所，呈現(xiàn)出相對(duì)嘈雜的特征，其無(wú)序、隨意的氛圍顛覆了圖書(shū)館原有的空間環(huán)境，在一定程度上影響圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)［10］。其次，創(chuàng)建創(chuàng)客空間引進(jìn)各類(lèi)設(shè)備、工具需要有資金的大量投入，一般情況下，高職館依靠自身力量難以完成。因此，在創(chuàng)建之初，高職館可先根據(jù)空間布局特點(diǎn)，打造簡(jiǎn)單實(shí)用的交流創(chuàng)作區(qū)域，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外合作，共同構(gòu)建館外創(chuàng)客空間。具體創(chuàng)辦方式有：（1）自建DIY創(chuàng)作區(qū)域。利用資源優(yōu)勢(shì)，在圖書(shū)館內(nèi)單獨(dú)開(kāi)辟具有隔音效果的一塊區(qū)域，配置簡(jiǎn)單必要的設(shè)備工具，作為創(chuàng)客的第一創(chuàng)作空間。（2）與各院系的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地合作共建。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地具備常用、多樣化的加工設(shè)備和工具，通過(guò)與其建立聯(lián)系，使其成為創(chuàng)客的第二創(chuàng)作空間。（3）與相關(guān)企業(yè)合作共建。高職館通過(guò)與其合作頻繁的企業(yè)建立聯(lián)盟關(guān)系，使企業(yè)的車(chē)間或廠房成為創(chuàng)客的校外操作空間。

4.3挖掘資源優(yōu)勢(shì)，搭建創(chuàng)客服務(wù)平臺(tái)

高職館應(yīng)充分挖掘其所具有的資源優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)客空間搭建網(wǎng)上資源、交流平臺(tái)。一方面，通過(guò)收集相關(guān)資料與信息，建立創(chuàng)客資源庫(kù)，便于創(chuàng)客和館員了解最新創(chuàng)客動(dòng)態(tài)。隨著創(chuàng)客空間的持續(xù)運(yùn)作，將校內(nèi)的創(chuàng)客成果也納入其中，逐步完善資源服務(wù)平臺(tái)。另一方面，為了突破時(shí)空限制，方便創(chuàng)客們隨時(shí)隨地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、創(chuàng)意分享和合作創(chuàng)新，也為了便于館員對(duì)創(chuàng)客空間實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，高職館應(yīng)當(dāng)搭建創(chuàng)客空間在線交流平臺(tái)，以滿(mǎn)足不同創(chuàng)客的多元化需求。傳統(tǒng)環(huán)境下的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)疏于平衡用戶(hù)的不同“聲音”，忽視了社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。知名社交網(wǎng)站Facebook的發(fā)展理念給圖書(shū)館創(chuàng)客空間提供了啟示，即自由參與式的開(kāi)放交流系統(tǒng)允許用戶(hù)DIY和反饋［11］。

4.4優(yōu)化館員隊(duì)伍，提高創(chuàng)客服務(wù)水平

“未來(lái)的圖書(shū)館需要學(xué)科方面的專(zhuān)門(mén)人才，知識(shí)組織的專(zhuān)門(mén)人才，信息技術(shù)的專(zhuān)門(mén)人才以及數(shù)據(jù)處理的專(zhuān)門(mén)人才”［12］。創(chuàng)客空間是圖書(shū)館提供的一種新型服務(wù)。圖書(shū)館員首先是知識(shí)導(dǎo)航員，他們既要掌握一定的關(guān)于電子、材料、數(shù)字加工等方面的知識(shí)或技能，引導(dǎo)創(chuàng)客進(jìn)行創(chuàng)作，還要對(duì)創(chuàng)客們提供必要的知識(shí)咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)。其次又是協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員，他們既要和本校的讀者建立密切聯(lián)系，了解其興趣與需求，還要與相關(guān)的專(zhuān)家、企業(yè)保持聯(lián)絡(luò)，確保對(duì)創(chuàng)客進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo)。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館引進(jìn)創(chuàng)客空間，對(duì)圖書(shū)館員的綜合素養(yǎng)和服務(wù)水平提出了更高的要求。因此，圖書(shū)館必須加強(qiáng)館員隊(duì)伍的優(yōu)化建設(shè)。提供更多機(jī)會(huì)讓館員參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，逐步提高其科技素質(zhì)和服務(wù)水平；建立館員創(chuàng)新服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造好的創(chuàng)新氛圍；通過(guò)在館內(nèi)選拔一定數(shù)量的優(yōu)秀館員，成立專(zhuān)業(yè)創(chuàng)客館員隊(duì)伍，并建立相應(yīng)的管理制度，以指導(dǎo)館員向更加專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，從而有效提高圖書(shū)館的創(chuàng)客服務(wù)水平。

5　結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館引進(jìn)創(chuàng)客空間是內(nèi)外部環(huán)境影響下的創(chuàng)新發(fā)展模式，它打破了傳統(tǒng)的館員和用戶(hù)相對(duì)分離的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了多用戶(hù)共享參與的開(kāi)放式互動(dòng)形態(tài)。高校圖書(shū)館作為大學(xué)教育的“智慧樞紐”，創(chuàng)客空間為其服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇，為高校圖書(shū)館注入了新的活力要素。高職館在高等職業(yè)教育目標(biāo)和“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式影響下，突顯了職業(yè)教育服務(wù)特色，具備了創(chuàng)客空間建設(shè)所需要的一定基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)。高職館應(yīng)以此為契機(jī)，積極改變思維，因勢(shì)利導(dǎo)，構(gòu)建和發(fā)展創(chuàng)客空間，以此大大提升高職館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)迅猛發(fā)展。

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Study on the Construction of Makerspace in the Library of Higher Vocational Colleges

CAO Guo-feng
（Library of Shunde Polytechnic，F(xiàn)oshan 528300，China）

This paper introduces the concept，basic elements and development status of makerspace，analyzes the feasibility and advantage of makerspace in higher vocational college library，and discusses the construction strategies of makerspace in higher vocational colleges library，such as promoting the concept of makerspace for better cultural atmosphere，strengthening cooperation for solid makerspace，optimizing advantages of resources for perfect service platform and strengthening the team for improved service quality.

makerspace；higher vocational college library；maker culture

G258.6

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A

2095-51 97（201 6）04-0001-04

曹?chē)?guó)鳳（1974－），女，館員，本科，研究方向：圖書(shū)館讀者服務(wù)、閱讀推廣。

2016-05-17（編發(fā)：王麗）

*本文系順德區(qū)哲學(xué)社會(huì)規(guī)劃項(xiàng)目“基于順德創(chuàng)客空間的圖書(shū)館服務(wù)策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2016-YB11）成果之一。