劉 麗

心理護(hù)理及語言溝通在精神病護(hù)理中的作用

劉 麗

目的 研究精神病護(hù)理中實(shí)施心理護(hù)理及語言溝通的臨床效果。方法 我院選擇2014年5月～2015年5月診治的136例精神病患者，對(duì)所選的患者病情進(jìn)行分析，同時(shí)掌握患者的性格特點(diǎn)，進(jìn)而制定有效的心理護(hù)理措施，有針對(duì)性的進(jìn)行語言溝通。結(jié)果 通過對(duì)所選的患者進(jìn)行語言溝通及心理護(hù)理后，所選的136例患者精神狀態(tài)得到明顯好轉(zhuǎn)，提升了戰(zhàn)勝疾病的信心，同時(shí)對(duì)醫(yī)護(hù)人員操作的配合度也提升。結(jié)論 依據(jù)精神病患者的具體病情以及性格特點(diǎn)實(shí)施具有針對(duì)性的語言溝通及心理護(hù)理，能夠提升患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)患者早日恢復(fù)健康。

心理護(hù)理；語言溝通；精神病護(hù)理；臨床效果

美好的語言能夠讓人感到心情愉悅，感受到和藹親切溫暖的感覺，如馬克思所講，良好的心情勝于十付良藥，能夠很好的解決患者生理上的痛楚和疲憊。因而，良好的心理護(hù)理加上語言溝通能夠提升患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)患者早日恢復(fù)健康。我院選擇2014年5月～2015年5月診治的136例精神病患者，對(duì)所選的患者病情進(jìn)行分析，同時(shí)掌握患者的性格特點(diǎn)，進(jìn)而制定有效的心理護(hù)理措施，有針對(duì)性的進(jìn)行語言溝通，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料

我院選擇2014年5月～2015年5月診治的136例精神病患者，其中76例為男性，60例為女性；年齡在21～48歲，平均為（38.4±2.6）歲；疾病類型：70例為精神分裂癥，60例為癲癇病引起的精神障礙，6例為其它類型的精神疾病。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 心理護(hù)理 （1）與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員要逐漸提升自身的護(hù)理專業(yè)水平，為精神病患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，精神病患者相對(duì)特殊，不可用常規(guī)的態(tài)度面對(duì)他們，要用溫和、親切的語氣與患者溝通交流，在交流過程中，要盡快讓患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生依賴和信任，給患者安全感，最大限度的保證治療及護(hù)理操作順利實(shí)施［1］；（2）醫(yī)護(hù)人員要對(duì)精神病患者的性格特點(diǎn)、臨床癥狀以及情緒變化等情況進(jìn)行記錄和觀察，這樣才能為其實(shí)施有針對(duì)性的護(hù)理措施［2］；（3）精神病患者的情緒變化常常表明病情出現(xiàn)改變，醫(yī)護(hù)人員要對(duì)患者的情緒變化密切觀察，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況，立即對(duì)患者實(shí)施藥物治療，同時(shí)通過自身所掌握的心理學(xué)以及臨床經(jīng)驗(yàn)對(duì)患者實(shí)施有效的、及時(shí)的心理護(hù)理，對(duì)患者的心理問題給予疏導(dǎo)，對(duì)患者的情緒給予安撫［3］。此外，還要詳細(xì)了解患者的具體病因、實(shí)際病情、行為習(xí)慣、性格特征以及心理變化等，以便為其實(shí)施有針對(duì)性的護(hù)理措施，讓精神病患者對(duì)自身的健康情況有一定的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)患者積極面對(duì)疾病，戰(zhàn)勝疾病，提升臨床治療效果。

1.2.2 語言溝通 （1）醫(yī)護(hù)人員應(yīng)多與患者溝通、交流，與患者建立熟悉、融洽的關(guān)系，同時(shí)得到患者的信任，這是實(shí)施語言溝通的基礎(chǔ)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)多向患者傳遞積極向上的語言，不可恐嚇、威脅患者，這樣才能提升語言溝通的效果［4］；（2）多應(yīng)用具有鼓勵(lì)性的語言來與患者交流溝通，幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心，在潛移默化中讓患者認(rèn)同和接受醫(yī)護(hù)人員的囑咐，同時(shí)將其應(yīng)用在行動(dòng)中；（3）醫(yī)護(hù)人員在與患者交流時(shí)要注意自己的態(tài)度和語氣，盡量應(yīng)用語氣溫和的方式與患者交流，但是在實(shí)施指令性交流時(shí)也需要有一定嚴(yán)肅性，這樣才能夠保證患者接受［5］；（4）醫(yī)護(hù)人員在與患者交流過程中，需要注意患者的態(tài)度以及接受度，依據(jù)患者的具體情況改變語言溝通方式。

2 結(jié)果

通過對(duì)所選的患者進(jìn)行語言溝通及心理護(hù)理后，所選的136例患者精神狀態(tài)得到明顯好轉(zhuǎn)，提升了戰(zhàn)勝疾病的信心，同時(shí)對(duì)醫(yī)護(hù)人員操作的配合度也提升。

3 結(jié)論

醫(yī)護(hù)人員在與精神病患者溝通的過程中，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)恼Z言，能夠緩解患者的精神壓力，同時(shí)還能保證患者心情愉悅和平靜，暗示患者保持積極向上的心理，積極主動(dòng)地配合醫(yī)護(hù)人員工作［6］。在護(hù)理工作中，語言發(fā)揮很大的作用，其不但能夠治病，同時(shí)還能緩解患者的不良情緒，面對(duì)患者應(yīng)因人而異，應(yīng)用不同的技巧，這就需要護(hù)理人員具備良好的文化修養(yǎng)和語言素質(zhì)，在實(shí)施護(hù)理操作中不但要清楚語言的目的，同時(shí)還要考慮到語言產(chǎn)生的心理效應(yīng)，更好的發(fā)揮語言的作用［7］。

總而言之，護(hù)理模式逐漸的從生物模式向生物社會(huì)心理護(hù)理模式轉(zhuǎn)變，逐漸提升護(hù)理人員道德修養(yǎng)及身心素質(zhì)，提升護(hù)理質(zhì)量，加快患者恢復(fù)健康［8-9］。通過實(shí)施心理護(hù)理及語言溝通，能夠?yàn)榛颊邉?chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、心情愉悅的治療環(huán)境，促進(jìn)患者早日恢復(fù)健康。

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［8］ 張婷． 語言溝通聯(lián)合心理護(hù)理在精神病患者護(hù)理中的應(yīng)用［J］．中國(guó)民康醫(yī)學(xué)，2015，27（15）：117-118．

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The Role of Psychological Nursing and Language Communication in Nursing Care of Mental Patients

LIU Li The ECT Therapeutic Room，The Sixth Hospital of Changchun，Changchun Jilin 130052，China

Objective To study the clinical effect of psychological nursing and language communication in psychiatric nursing． Methods 136 cases of psychiatric patients diagnosed in our hospital from May 2014 to May 2015，the selected patients were analyzed at the same time，grasp the personality characteristics of patients，and make psychological and effective nursing measures，targeted for language communication． Results Through the language of communication in selected patients and psychological nursing，136 cases of patients with mental state has been significantly improved，significantly enhance the confidence to overcome the disease，at the same time with the operation of medical staff also improved significantly． Conclusion According to the specific condition of patients with mental illness and the characteristics in the implementation of targeted language communication and psychological care，to enhance the patient's confidence to overcome the disease，to promote the early recovery of health．

Psychological nursing，Language communication，Psychiatric nursing，Clinical effect

R473

A

1674-9316（2016）22-0225-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2016．22．138

長(zhǎng)春市第六醫(yī)院ECT治療室，吉林 長(zhǎng)春 130052