孟歌

中國醫(yī)學科學院血液病醫(yī)院血液學研究所，天津300020

淺談醫(yī)療儀器設備計量管理與維修管理的協(xié)調(diào)

孟歌

中國醫(yī)學科學院血液病醫(yī)院血液學研究所，天津300020

醫(yī)療設備的計量管理和維修管理是醫(yī)院設備管理的主要環(huán)節(jié)，是保障醫(yī)療質(zhì)量和科研質(zhì)量的重要基礎，成為為醫(yī)療現(xiàn)代化管理的重要推手。該文淺談醫(yī)療儀器管理和維修管理重要性，如何協(xié)調(diào)醫(yī)療儀器設備計量管理與維修管理。

醫(yī)療設備；計量管理；維修管理

在醫(yī)療領域，當前各種新技術新設備快速發(fā)展迭代，不僅為患者救死扶傷，也成為醫(yī)療和科研工作加速器。醫(yī)療設備和科研儀器的運轉(zhuǎn)決定著醫(yī)療質(zhì)量和科研效率，優(yōu)良的醫(yī)療設備是保證醫(yī)院高效正常運轉(zhuǎn)和科研實驗正常開展的的重要前提條件。隨著我國醫(yī)院規(guī)范化管理工作的推進，醫(yī)療儀器設備的計量管理與維修管理成為醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容。且正為越來越多的醫(yī)院所共識。隨著科學技術的發(fā)展，先進的技術不斷在醫(yī)療設備上得到運用，各種醫(yī)療設備自動化程度和復雜程度越來越高。同時在各項醫(yī)院評審和實驗室評審中，醫(yī)療儀器設備的計量管理與維修管理已成為質(zhì)量評估中的重要組成部分。這就給醫(yī)療儀器設備的計量管理與維修管理提出了更高的要求，醫(yī)療儀器設備的計量管理與維修管理的協(xié)調(diào)也顯得尤為重要。本人作為該單位負責醫(yī)療設備維修工作人員，結合工作時間和各項規(guī)章制度及理論，對醫(yī)療儀器設備的計量管理與維修管理的協(xié)調(diào)作一點淺薄的探討。

1 計量管理

計量是指為實現(xiàn)單位統(tǒng)一和量值準確可靠的活動。其特點是具有準確性、一致性、溯源性、法制性醫(yī)學計量是科學診斷的保證，是藥物治療的科學依據(jù)，是理化治療的有效保證，是生化檢驗分析的基礎，是搶救重癥患者的重要參數(shù)[1]。在我國，《中華人民共和國計量法》是國家管理計量工作的基本法律，是實施計量監(jiān)督管理的最高準則。計量法的立法宗旨是加強計量監(jiān)督管理，保障國家計量單位的統(tǒng)一和量值的準確可靠，有利于生產(chǎn)、貿(mào)易和科學技術的發(fā)展，適應社會主義現(xiàn)代化建設的需要，維護國家、人民的利益。在國家強制檢定目錄中醫(yī)學計量器具達到50余種，占到強檢項目的一半以上，近年來又有許多大型設備被納入強檢范圍[2]。醫(yī)院計量管理的重要性主要表現(xiàn)在兩方面：首先它能夠從技術上保障醫(yī)院計量器具的準確性，確?；颊呖梢杂玫椒判牡脑\療設備，也同時依其法律屬性直接或間接保護了患者和醫(yī)院雙方的利益。其次，在醫(yī)院的評比和實驗室達標中發(fā)揮重要作用[3]。例如該院所屬的國家重點實驗室的按照規(guī)定，定期會進行評估活動，需要檢查計量檢定記錄；該院所屬臨床檢驗中心每年定期質(zhì)控活動，也都需要計量工作的配合。以上兩點，體現(xiàn)出計量管理的重要性。

2 維修管理

現(xiàn)代醫(yī)院和實驗室的各種設備維修管理模式主要有以下3種：①本單位維修部門維修；②設備生產(chǎn)廠家維修；③委托第三方維修。任何一種維修模式和維修人員都有其缺點和局限，在工作中面對各種各樣需要維修的設備，不能僅僅依靠某一種模式。面對不同問題，不同設備，各個單位采用不同模式進行維修和維修管理[4]。維修管理的重要性醫(yī)院設備不僅是醫(yī)院進行醫(yī)療工作、科研工作的基石。而且還關乎臨床學科發(fā)展的質(zhì)量和效率。在現(xiàn)代醫(yī)學科學技術高速進步的推動下，醫(yī)療設備的科學技術含金量也在不斷的提高，醫(yī)療設備維修管理的難度也隨之加大，能否對醫(yī)療設備進行有效的維修管理。這不僅關系到醫(yī)療效果，而且還會直接影響到就診者的人身安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量水平和科研質(zhì)量，醫(yī)療機構尤其是大型醫(yī)療機構都會引進先進醫(yī)療設備和科研儀器，這些設備不僅價值昂貴，加上售后維修更加昂貴，并且直接影響醫(yī)療質(zhì)量和科研效率等，必須對設備維修和維護提高重視。如果醫(yī)療設備經(jīng)常出現(xiàn)各種問題的話，比如，不能正常運轉(zhuǎn)、部件經(jīng)常壞、出現(xiàn)誤差較大等，不僅僅會對醫(yī)院的各項工作帶來不良影響，而且還會對患者的生命構成威脅。所以說，醫(yī)療設備維修管理在設備全程管理中極為重要[5]。

3 計量管理與維修管理的協(xié)調(diào)

醫(yī)療設備維修是醫(yī)院國資部門的重要工作之一，及時高效的維修維護，是臨床醫(yī)療工作和實驗室科研工作得以正常開展的重要前提。如今醫(yī)療設備行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療改革各項工作逐漸深入，對計量管理和維修管理工作提出了更高要求。面對數(shù)量和種類日益增多的各種設備，面對各種復雜管理情況，如何做到既能滿足臨床需求，進行好維修工作，又能協(xié)調(diào)醫(yī)院管理，特別是計量管理，是擺在醫(yī)學工程人員面前的重要問題[6]。在實際工作中，為協(xié)調(diào)好計量管理與維修管理，應從以下幾方面入手。

3.1 制訂合理工作制度

分別設立專職計量管理人員與維修管理人員，分別設立計量管理人員與維修管理人員崗位職責，建立起完善和規(guī)范化的計量管理和維修管理制度。建立醫(yī)療設備定期計量檢測和維修保養(yǎng)機制和庫，包括設備負責人或保管人信息，計量檢測期限和維護期限；建立設備維修送修制度，維修記錄登記成冊后存檔；搜集并整理各項設備的技術資料，建立技術資料庫；實行醫(yī)療設備維修管理崗位責任制，對各級使用、管理和維修技術人員按相關制度和職責圍進行規(guī)范。建立規(guī)范化的計量管理和維修管理制度。

3.2 充分使用新技術

利用互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布計量管理和維修管理信息，同時利用互聯(lián)網(wǎng)平臺及時與設備使用人或保管人交流各項信息。鑒于當前網(wǎng)絡十分便捷與快速，各個單位都已建立官方微信號，對所屬職工發(fā)布信息，職工之間互相交流信息。有鑒于此，計量管理和維修管理部門利用微信建立信息發(fā)布和交流平臺，實時交流單位內(nèi)關于計量管理和維修管理的信息。設備使用人或保管人使用微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺報修報檢，這種管理方法方便快捷，可在很大程度上避免漏檢[7]。

3.3 定期聯(lián)合巡查設備

為保障設備良好運行，保障臨床與科研活動順利開展，應制定計劃，定期聯(lián)合巡查設備。計量管理人員和維修管理人員每月對設備巡檢，檢查設備狀況，填寫巡檢記錄，使用科室和共同簽字。發(fā)現(xiàn)問題時，計量管理人員與維修人員共同解決。

3.4 將計量管理融合到設備維修過程中

在設備維修過程中和完成維修后，主動使用衡器等標準件對維修的設備進行檢查，遇到問題及時糾正。比如，在維修水銀血壓計過程中使用標準器對血壓計進行校準。又如，在維修身高體重計時，使用標準砝碼和標尺校正體重和高度數(shù)據(jù)。購置設備時應該同時匹配購置衡器標準件和校正設備，使維修工作圍繞標準展開。這樣做，不僅提高了維修質(zhì)量也為后續(xù)計量管理創(chuàng)造好條件[8]。

3.5 強化參與者主動參與計量管理和維修管理的意識

在實際工作中，面對數(shù)量與種類龐大的設備儀器，僅僅依靠計量管理人員和維修管理人員是無法進行高效細致的管理的，仍然需要設備使用者或保管人參與到計量管理和維修管理工作中，才能做到計量管理與維修管理相協(xié)調(diào)。為此，首先要加強設備使用者或保管者的計量管理和維修管理主動參與意識。其次，將計量管理和維修管理計入設備使用科室考核之中，制度化強化參與者主動參與計量管理和維修管理的意識。

4 結語

綜上所述，建立健全計量管理制度和維修管理制度，將兩種制度與工作方法有機結合，使醫(yī)療儀器設備計量管理與維修管理有效協(xié)調(diào)，使科研和醫(yī)療工作進行的更加科學、更加完善，從而進一步提高醫(yī)療和科研質(zhì)量。

[1]黃育霖.醫(yī)療器械臨床使用與安全管理專項檢查活動方案[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2010:7.

[2]陳國慶，醫(yī)院計量管理的重要性[J].醫(yī)療裝備，2016,29(13)：56-57.

[3]李達.醫(yī)院計量管理工作模式思考[J].中國醫(yī)療設備，2014（10）：100-101,136.

[4]徐明.醫(yī)療設備的維修管理模式[J].醫(yī)療裝備，2016，29（14）：54.

[5]田君鵬，嚴潭，胡立勇.醫(yī)療設備全程管理中醫(yī)療設備維修管理的重要性探討[J].中國醫(yī)藥導報，2013，10（34）163-165,168.

[6]李巍，徐雷.精細化醫(yī)療設備維修管理系統(tǒng)的設計[J].中國醫(yī)學裝備，2016，13（6）：37-40.

[7]陳旭東.淺談醫(yī)院醫(yī)療設備計量管理[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015，12（34）：115-116.

[8]劉根林，華瑩.談醫(yī)療設備維修和計量管理的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一[J].中國醫(yī)療設備，2010，25（5）：62-63.

Analysis of Coordination of Measurement Management and Maintenance Management of Medical Instrumental Equipment

MENG Ge
Institute of Hematology,Blood Disease Hospital of Chinese Academy of Medical Sciences,Tianjin,300020 China

The measurement management and maintenance management of medical instrumental equipment are the main links of hospital equipment management and important basis of ensuring the medical quality and scientific research quality, which becomes an important pushing hand of medical modernization management,in the practical work,the paper studies the importance of medical instrument management and maintenance management and how to coordinate them.

Medical equipment;Measurement management;Maintenance management

R197.3

A

1672-5654（2016）11（c）-0053-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.33.053

2016-08-26）

孟歌（1989.4-），男，陜西西安人，本科，初級技師，主要從事醫(yī)療器械維修工作。