鄭克芬

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采供血機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理對(duì)策

鄭克芬

【摘要】采供血機(jī)構(gòu)是醫(yī)療衛(wèi)生體系中重要組成部分之一。在采供血機(jī)構(gòu)中，采供血業(yè)務(wù)是主體檔案，客觀反映了采供血業(yè)務(wù)工作活動(dòng)，是采供血機(jī)構(gòu)工作整體管理質(zhì)量的真實(shí)反映。輸血事業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，科學(xué)管理、合理利用檔案是采供血工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。本文分析采供血機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理的重要地位及手段，以期提升采供血機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理水平。

【關(guān)鍵詞】檔案管理；對(duì)策；無(wú)償獻(xiàn)血制度

Objective Blood services is one of an important part in medical and health system． In blood services，caigongxie business archives is subject，objectively reflected the caigongxie business activities，is the real reflection of the overall management quality blood services work． Blood transfusion career development at the same time，scientific management and rational utilization of archives is indispensable to a link caigongxie work． The important status and means are analyzed in this paper， in order to enhance the level of blood services business archives management．

【Key words】Archives management，Countermeasure，Voluntary blood donation system

采供血機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案是指在采供血過(guò)程中形成的一系列原始記錄，能夠有效保管采供血業(yè)務(wù)檔案信息［1-2］。如何形成新的血站采供血業(yè)務(wù)檔案管理新思路，強(qiáng)化規(guī)范化管理采供血業(yè)務(wù)檔案，按照要求，開(kāi)展采供血業(yè)務(wù)檔案管理工作，是一項(xiàng)重要的課題研究［3-4］。

1 采供血業(yè)務(wù)檔案的重要地位

采供血業(yè)務(wù)檔案對(duì)促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血起到積極作用。完善的采供血業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng)為無(wú)償獻(xiàn)血者的血液質(zhì)量提供評(píng)判依據(jù)。另外可以從血液采集到應(yīng)用于臨床的相關(guān)資料可準(zhǔn)確評(píng)判血液質(zhì)量及是否適合使用，保障獻(xiàn)血者和受血者的身體健康。采供血業(yè)務(wù)檔案便于統(tǒng)計(jì)獻(xiàn)血數(shù)據(jù)，為獻(xiàn)血工作方向提供依據(jù)；也可為調(diào)解輸血糾紛及擔(dān)負(fù)醫(yī)療責(zé)任事故提供依據(jù)。分析業(yè)務(wù)檔案資料可讓管理者對(duì)采血者分布情況及采血數(shù)量有直觀的反映，為獻(xiàn)血工作提供合理依據(jù)，推進(jìn)所屬轄區(qū)無(wú)償獻(xiàn)血工作的順利開(kāi)展，保障用血的安全性［5-6］。

2 采供血機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理舉措

2.1 構(gòu)建完善的檔案管理制度

檔案管理工作原則是維護(hù)檔案的完整與安全，便于各方面的利用，為單位各項(xiàng)管理工作提供依據(jù)，按照國(guó)家《檔案法》和《獻(xiàn)血法》的規(guī)定，構(gòu)建與之匹配的管理制度?？紤]采供血工作實(shí)際情況，制定滿足本單位實(shí)際狀況的檔案管理制度，建立不同種類(lèi)的檔案歸檔、查詢(xún)、銷(xiāo)毀制度，確保檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

首先是構(gòu)建完善的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。其次建立專(zhuān)業(yè)化的檔案管理隊(duì)伍。再次健全檔案工作保密機(jī)制。因?yàn)闄n案的重要程度不同，保密性程度也各不相同。最后做好檔案管理的日常檢查工作。

2.2 提升檔案人員的綜合素質(zhì)

采供血業(yè)務(wù)檔案管理工作體現(xiàn)較強(qiáng)的工作性，作為檔案管理人員，要具備一定的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)還要掌握現(xiàn)代化的管理職能，不僅熟練掌握檔案管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且具備采供血的基礎(chǔ)知識(shí)。所以，采供血機(jī)構(gòu)的檔案管理人員應(yīng)不斷提升自身的綜合素質(zhì)，更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌控檔案管理的新動(dòng)向，更好地滿足采供血檔案工作發(fā)展的要求。

第一提升檔案管理人員的政治素質(zhì)。作為檔案管理人員要具備各專(zhuān)業(yè)檔案管理人員具備的基本政治素質(zhì)。第二提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。第三是提升檔案管理人員的知識(shí)素質(zhì)。作為檔案管理人員一定要具備中等以上文化，不僅要掌握檔案學(xué)的基本知識(shí)，同時(shí)還要掌握和自己工作相關(guān)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3 采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，提升檔案管理水平

如何采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搞好采供血業(yè)務(wù)檔案管理，是擺在檔案管理人員身邊的一個(gè)問(wèn)題。采供血業(yè)務(wù)檔案匯聚了大量的數(shù)據(jù)信息，記錄的數(shù)據(jù)信息豐富而龐大。然而檔案管理工作繁重，重復(fù)次數(shù)多，具有較高的強(qiáng)度。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理檔案，使得文件歸檔不再完全受限于人為因素，充分利用了計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，保障了高效的工作。

首先采用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理檔案，出現(xiàn)了傳統(tǒng)載體檔案和電子檔案共存的局面。其次保障了檔案資源的安全性。再次提升檔案工作者的素質(zhì)。計(jì)算機(jī)具有較強(qiáng)的信息處理能力，為檔案管理者帶來(lái)了先進(jìn)的管理手段和檢索方式，這就對(duì)檔案管理者的素質(zhì)提升提出了一定要求，要求他們不僅要熱愛(ài)檔案管理工作，同時(shí)還要熟悉所從事的工作，除此還要掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用能力和處理信息的能力，以培養(yǎng)和造就大量管理型和技術(shù)型的檔案管理人才。

4 增強(qiáng)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用

檔案管理工作的最終目的是最大限度地開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源。做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用，充分發(fā)揮檔案的潛在價(jià)值，為無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)及采供血工作健康、可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航［7］。

首先作為采供血機(jī)構(gòu)檔案管理人員要更新思想觀念。第一，解放思想，轉(zhuǎn)變工作理念，知曉檔案信息化開(kāi)發(fā)工作和檔案管理工作密切關(guān)系。其次，單位領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，在人力和財(cái)力方面為檔案信息管理工作提供支持，確保檔案信息開(kāi)發(fā)和管理工作以高水平和高起點(diǎn)進(jìn)行，為單位事業(yè)發(fā)展起到引導(dǎo)和服務(wù)作用。此外，檔案管理部門(mén)也要樹(shù)立超前的意識(shí)，以成果為出發(fā)點(diǎn)，力求出精品。

其次構(gòu)建檔案信息資源利用制度，完善檔案信息資源服務(wù)體系。第一加強(qiáng)檔案編研工作，提高檔案利用效率。要充分利用檔案信息資源，開(kāi)發(fā)出具有采供血機(jī)構(gòu)特色的檔案編研材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀助手作用，提高工作效率。第二構(gòu)建檔案信息利用預(yù)測(cè)制度。此外，還要常規(guī)性地分析檔案信息利用率，借助信息反饋，清楚了解各階段的工作重點(diǎn)。

5 結(jié)語(yǔ)

血站業(yè)務(wù)檔案是血站采供血進(jìn)程中形成的有保存、利用價(jià)值的檔案原始記錄，如實(shí)反映了檔案管理質(zhì)量控制和保持的全過(guò)程規(guī)范管理采供血業(yè)務(wù)檔案管理，提升采供血質(zhì)量及為社會(huì)創(chuàng)造社會(huì)效益。增強(qiáng)采供血業(yè)務(wù)檔案管理可保障獻(xiàn)血者的身體健康，確保臨床用血的安全。規(guī)范化管理采供血檔案，有助于采供血業(yè)務(wù)工作有序開(kāi)展，促使無(wú)償獻(xiàn)血工作更好地推進(jìn)，為人民群眾的安全用血提供服務(wù)，減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，所以加強(qiáng)采供血業(yè)務(wù)檔案管理的規(guī)范化符合時(shí)代要求，也是檔案管理人員擔(dān)負(fù)的職責(zé)所在。采供血檔案管理工作應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視，保障單位檔案管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化，提升檔案管理事業(yè)的平穩(wěn)推進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

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【中圖分類(lèi)號(hào)】G271

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1674-9316（2016）06-0180-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9316．2016．06．133

作者單位：青島市中心血站，山東 青島 266071

Countermeasures for the Management of Blood Services Business Archives

ZHENG Kefen Qingdao City Center Blood Stations，Qingdao Shandong 266071，China

【Abstract】