高沛豪

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東　廣州　511483

?

“五大發(fā)展理念”貫穿高校圖書館讀者服務(wù)的探索

高沛豪*

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東廣州511483

摘要：高校圖書館讀書服務(wù)工作實現(xiàn)“立德樹人”根本教育任務(wù)的重要組成部分，必須要做好服務(wù)育人、管理育人的基本工作。在創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念已然成為社會發(fā)展的核心理念之時，高校圖書館讀者服務(wù)工作必須將“五大發(fā)展理念”貫穿其全過程，才能實現(xiàn)高校圖書館改革發(fā)展的根本目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：五大發(fā)展理念；高校圖書館；讀者服務(wù)；探索

一、堅持創(chuàng)新導(dǎo)向，實現(xiàn)高校圖書館讀者服務(wù)工作的新發(fā)展

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家發(fā)展的不竭動力。黨的十八屆五中全會提出“創(chuàng)新”發(fā)展理念，并將其放在五大發(fā)展理念之首。根本原因在于，創(chuàng)新對于經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)等一系列問題解決的核心推動作用，只有讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風(fēng)，才能實現(xiàn)發(fā)展的新動力，厚實全面建成小康社會的底氣和實力。基于此，在高校圖書館讀者服務(wù)工作中，必須堅持把服務(wù)創(chuàng)新擺在核心位置來抓。這就需要真正貫徹“以學(xué)生為主體”的服務(wù)理念，做好立德樹人、服務(wù)育人、管理育人的工作，積極呼應(yīng)高校師生在精神文化上的需求，積極創(chuàng)新服務(wù)師生的理念、手段、方式、方法。尤其是要瞄準(zhǔn)當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)對于高校師生知識服務(wù)的內(nèi)力，通過慕課制作、信息整合與挖掘，打造高校師生真心喜愛、終生受益的高校知識服務(wù)平臺。同時，積極創(chuàng)新高校知識服務(wù)的方法，以人性化、精細(xì)化的方法來展開服務(wù)，讓高校師生有獲得感、收益感和存在感。

二、堅持協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)高校圖書館讀者服務(wù)工作的新突破

高校圖書館作為培育社會主義合格建設(shè)者和接班人的重要組成部分，要發(fā)揮其功能，需要協(xié)調(diào)各個方面的工作范疇，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。無疑，高校圖書館除了服務(wù)育人的工作之外，還有館藏資源建設(shè)、新技術(shù)引進、人才隊伍建設(shè)、資源庫建設(shè)、硬件環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容，要想將其服務(wù)功能實現(xiàn)最大化，必須要對各個方面的工作進行協(xié)調(diào)，實現(xiàn)有效對接，才能達(dá)成其服務(wù)目標(biāo)。比如，在信息社會背景下，對于高校圖書館員的信息素養(yǎng)、信息素質(zhì)和信息能力的要求極其高，但是，假使高校圖書館不能加大人才隊伍建設(shè)的力度，那么，高校圖書館員的服務(wù)能力極有可能會因為信息能力的“失位”而弱化。此外，高校師生在使用圖書館的過程中，對圖書館環(huán)境的要求越來越高，而高校圖書館不能協(xié)調(diào)好環(huán)境建設(shè)與館藏資源建設(shè)的關(guān)系，將過多精力投放在館藏資源建設(shè)上，那么，知識服務(wù)的效果也會大打折扣。對此，高校圖書館讀者服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，必須要抓住重點，區(qū)分主次，增強發(fā)展的協(xié)調(diào)性，才能實現(xiàn)整體性的服務(wù)效果。

三、堅持綠色發(fā)展，凸顯高校圖書館讀者服務(wù)工作的新方向

當(dāng)前，人類面臨的主要矛盾是發(fā)展需求的無限性與資源供給的有限性，只有在發(fā)展過程中堅持做到資源節(jié)約和保護環(huán)境，才能實現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展。正是如此，我國在面對發(fā)展難題時提出“生態(tài)文明建設(shè)”的發(fā)展道路，為促進人與自然的和諧共生指明了方向。對此，在高校圖書館讀者服務(wù)工作中，必須要堅持綠色發(fā)展的理念，將低碳、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等思想貫徹到實實在在的的讀者服務(wù)工作過程中來。那么，就需要從圖書館建筑建設(shè)、館藏資源建設(shè)、服務(wù)理念等方面著力，來實現(xiàn)服務(wù)的綠色化。首先是圖書館建筑建設(shè)，要堅持“綠色建筑”理念，在建筑物自然采光、通風(fēng)和能源利用上，都必須要堅持走低碳化、環(huán)?；凸?jié)能化的道路，創(chuàng)造營造幽雅、清晰、溫馨、環(huán)保的室外環(huán)境。其次是館藏資源建設(shè)，要加大和建設(shè)電子文獻資源的力度，做好包括“微課、APP、微信導(dǎo)讀、電子雜志、電子書”等館藏電子文獻資源建設(shè)的力度，實現(xiàn)館藏資源的電子化。最后是服務(wù)理念，服務(wù)理念是高校圖書館的無形文化，是服務(wù)軟實力的基本體現(xiàn)，必須要走人性化、個性化、便捷化的發(fā)展道路，才能讓綠色服務(wù)深入高校師生的心田。

四、堅持開放發(fā)展，推動高校圖書館讀者服務(wù)工作的邁向新臺階

圖書館是我國實現(xiàn)文化大繁榮、大發(fā)展，增強文化軟實力的重要基礎(chǔ)設(shè)施，擔(dān)負(fù)著向廣大人民群眾傳播科學(xué)文化知識的重要使命，堅持以人為本的服務(wù)理念，實現(xiàn)開放性、全方位、廣覆蓋的知識服務(wù)是其改革發(fā)展的必然要求。高校圖書館是人類知識儲備的“寶庫”，不應(yīng)該只是服務(wù)于高校內(nèi)部人員，還應(yīng)該堅持“走出去”的方式，面向全社會完全免費開放，走進社區(qū)、走入街道，辦成開放式圖書館，實現(xiàn)更高層次的發(fā)展。事實上，高校圖書館堅持開放發(fā)展，是彰顯其讀者服務(wù)工作新能量的重要基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^館藏紙質(zhì)媒體資源和電子資源的免費開放來實現(xiàn)開放式服務(wù)，來增強高校圖書館服務(wù)讀者的動力。但是，在圖書館邁向開放性的過程中，要注意對廣大群眾進行信息能力培養(yǎng)和個人素質(zhì)提升的培育，才能確保高校圖書館不會因為向廣大群眾開放而導(dǎo)致混亂。

五、堅持共享發(fā)展，打造高校圖書館讀者服務(wù)工作的新動力

在信息社會時代，信息共享是非常重要的特征，對于高校師生而言，僅僅依賴本校圖書館的館藏資源極有可能不能滿足自身對于知識增長的需求，而高校聯(lián)盟之間圖書館資源的免費共享有利于這一問題的解決。對此，高校圖書館在開展讀者服務(wù)工作時，必須積極應(yīng)對師生的知識增長要求，打造“共享空間”，在有限的經(jīng)費預(yù)算下提高館藏資源利用率，促進信息共建共享。在具體的操作上，主要基于“實體學(xué)習(xí)”和“虛擬學(xué)習(xí)”兩大共享空間的建設(shè)來完成，通過師生在“共享空間”的知識檢索、信息溝通和交流，不僅可以提升學(xué)生獲取知識的能力，對于和諧人際關(guān)系的構(gòu)建、人格的完善同樣發(fā)揮著積極的效果。

[參考文獻]

[1]葉曉冬，夏曉玲.數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下高校圖書館讀者服務(wù)工作探索[J].情報探索，2015(1)：96-99.

[2]張文青.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高校圖書館讀者服務(wù)探索[J].大江周刊：論壇，2010(4)：17-18.

[3]蔣文匯.高校圖書館個性化讀者服務(wù)探索[J].圖書館工作，2013(4)：47-48.

黨的十八屆五中全會提出：“實現(xiàn)“十三五”時期發(fā)展目標(biāo)，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢，必須牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念?！睘槲覈娼ǔ尚】瞪鐣?，實現(xiàn)國人千年期盼之中國夢厚實根基?？偹苤咝D書館是知識的殿堂，是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和接班人的知識基礎(chǔ)，必須發(fā)揮高校圖書館服務(wù)育人、管理育人的效能，這就需要不斷優(yōu)化和完善高校圖書館的讀者服務(wù)工作，以“五大發(fā)展理念”貫穿高校圖書館讀者服務(wù)的全過程，以高校圖書館讀者服務(wù)工作的創(chuàng)新化、協(xié)調(diào)化、綠色化、開放化、共享化來實現(xiàn)高校圖書館的根本任務(wù)。

作者簡介：高沛豪(1986-)，男，學(xué)士學(xué)位，圖書館管理員，從事讀者服務(wù)工作。

中圖分類號：G258.6；G252

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)07-0223-01