楊麗華（云南省迪慶州博物館宣教部，云南 迪慶 674400）

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基于定位管理解析文博場館管理存在的問題

楊麗華
（云南省迪慶州博物館宣教部，云南 迪慶 674400）

【摘要】文博場館規(guī)劃建設(shè)與管理，對于提升文化軟實力，具有非常重要的作用。在當前國內(nèi)各地文博場館運行管理過程中，應(yīng)當進行準確定位，并且通過大規(guī)模規(guī)劃建設(shè)和發(fā)展，惠及廣大民眾、提升城市形象及其影響力。本文將從職能管控、目標對象以及管理模式三個方面，就如何進行定位管理，談一下個人的觀點和認識，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】文博場館；定位管理；策略；研究

文博場館運營管理過程中，地方政府及相關(guān)部門應(yīng)當不斷加大公共財政投入，既要做好建設(shè)工作，更要做好管理好、利用好。在此過程中，應(yīng)當進行準確定位，基于定位管理的視角，探索符合本地實際情況的文博場館管控體制與考評方法；同時，還要不斷調(diào)動和利用社會各方力量，強化文博場館建設(shè)，通過理順體制、落實制度，來有效解決實踐中存在的問題。

一、基于職能管控的定位管理

對于文博場館而言，其建設(shè)和發(fā)展的意義表現(xiàn)在三個方面，即資源收藏、社科研究以及教育培訓。文博場館中所收藏的文物，是民族精神的結(jié)晶、人民群眾奮斗史的物化，同時也是中華民族幾千年文化的根基。從這一層面來看，文博場館中的珍藏以及社科研究，旨在充分發(fā)揮教育職能。因此，基于職能管控的文博場館定位管理，應(yīng)當對文化和遺產(chǎn)走私、盜竊以及損壞情況進行嚴格管控，堅持保護為主、合理應(yīng)用以及強化管理的基本原則，在保護的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)文博場館及文物的展示、利用功能。因此，做好文物收藏管理，進行全方位保護，成為日后更好開發(fā)、利用文物的主流趨勢，同時這也是文物管理的終極目標。正如目前正在做的第三次全國文物普查，值得一提的是：如果文物保護以及管理不到位，則談不上利用，只有先建立好一套規(guī)范的文物管理模式，在將文物保護好的基礎(chǔ)上去有效利用開發(fā)文物價值。若因文物管理不當致使其失去利用價值，社會教育職能就難以有效發(fā)揮，文物本身也就喪失了最基本的價值。事實上，文化遺產(chǎn)及文物保護利用，要求全社會積極參與，并且做好宣傳工作。實踐中，將文物保護、利用結(jié)合在一起，以國際文博領(lǐng)域所倡導的理念為指導思想，是順應(yīng)國際形勢、國內(nèi)社會經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。

傳統(tǒng)意義上的文博場館定位，適宜文物收藏、保護和管理為宗旨，管理部門對其進行評估時，主要工作內(nèi)容是文物是否受損或者被盜，出現(xiàn)了重收藏、輕利用和管理現(xiàn)象。從本質(zhì)上來講，文博場館是一個服務(wù)民眾的組織機構(gòu)，只有以社會教育為核心，才能有效實現(xiàn)其價值，才有存在的意義。如果說文博場館的職能是保護、利用和管理文物，則社會教育即為其職能核心。只有充分發(fā)揮和實現(xiàn)其社會教育職能，才能真正體現(xiàn)文博場館的真正價值。在當前新的歷史形勢下，如果文博場館不思進取、不求發(fā)展擴大，僅僅作為一種服務(wù)社會的組織機構(gòu)是遠遠不夠的，而且也沒有生命力。從宏觀層面來看，文博場館應(yīng)當以搜集、保護為出發(fā)點，將社會教育、利用開發(fā)作為日后發(fā)展的職能定位，同時這也是文博場館生產(chǎn)、發(fā)展的基礎(chǔ)和必要條件。比如，為緩解北方嚴重旱情，在南水北調(diào)大型工程項目建設(shè)過程中，需對河南濮陽地區(qū)的關(guān)莊墓地進行發(fā)掘；在傳統(tǒng)職能定位中，存在著一定的思想偏見，因為沒有資金保障，無法對墓地進行保護性發(fā)掘利用，發(fā)展空間受限，以致于文博場館發(fā)展緩慢。基于此，筆者認為應(yīng)當從長遠的發(fā)展視角出發(fā)，嚴格按照社會發(fā)展基本規(guī)律，充分考慮現(xiàn)實需求與文物保護利用問題，以此來創(chuàng)造更多的社會價值。

二、基于目標對象的定位管理

任何規(guī)劃建設(shè)工程，都需要進行事先策劃，通過前期的市場調(diào)研、結(jié)合產(chǎn)品屬性，對其進行準確定位。文博場館也應(yīng)當以目標對象為中心，對其建設(shè)和發(fā)展進行定位。在未來發(fā)展過程中，文博場館應(yīng)當在社會教育、資源開發(fā)利用等方面下功夫，同時還要結(jié)合本地資源，通過優(yōu)化整合，為廣大社會群眾提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。文博場館不能閉門造車，以免出門不合轍。相反，應(yīng)當將視野放得更遠一些，投向社會民眾，做好前期的市場調(diào)查、目標對象調(diào)研分析工作，然后結(jié)合現(xiàn)有的資源進行優(yōu)化調(diào)整，從而有效滿足廣大人民群眾的精神需求，實現(xiàn)教育之目的。對于高層次的文化生活而言，應(yīng)當以旅游活動為契機；基于該種精神文化需求，來釋放心理。因此，文博場館可以從民眾需求出發(fā)，結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)來充分發(fā)揮其功能、實現(xiàn)其價值。在當前的形勢下，人們的工作和生活節(jié)奏不斷加快，閑余時間希望能夠找一塊遠離現(xiàn)代都市喧囂的地方，讓自己靜一靜，能夠回歸自然。文博場館定位時，以目標對象為中心，這不等于廣大民眾的需求，改進和完善管理模式；同時，這也是文博場館得以可持續(xù)發(fā)展的有效途徑和手段，對于文博場館存在價值的實現(xiàn)，意義重大。從目標對象入手，可以使文博場館管理工作更有針對性，所采取的方式和方法更具可行性，因此應(yīng)當從目標對象著手，對其進行定位管理，以此來實現(xiàn)服務(wù)大眾的目的。

三、基于管理模式的定位管理

文博場館進行管理模式定位過程中，通常以本館所收藏的文物、藏品為基礎(chǔ)，在有限的范圍內(nèi)自我管理，這是非常有局限性的。在未來的發(fā)展過程中，就管理模式而言應(yīng)當進行改進和完善，以本館所收藏的文物為基礎(chǔ)，不斷與其他文博場館加強溝通和交流，實現(xiàn)資源共建共享之目的。從文博場館日后的發(fā)展來看，應(yīng)當在現(xiàn)有館藏基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)資源，借助展覽、旅游以及觀光好參觀等方式，及早讓文博場館走出發(fā)展困境。以兩個文博場館的發(fā)展和管理模式為例，就未來國內(nèi)文博場館的發(fā)展之路，進行探究。

黃山市內(nèi)有兩處保存較為完整的民居，即呈坎村、西遞村。從地理位置上來看，前者距風景區(qū)僅五十公里，西遞村距風景區(qū)大約六十公里；從文化資源價值來看，前者是當前國內(nèi)已知的、保存最為完整的清代民居建筑群，而且其中也有一些屬于明代建筑，為國家級重點保護項目，該地區(qū)有兩處省級重點文物保護單位。對于后者而言，基本上都是清朝時期的古民居，該區(qū)的省級重點文物保護單位有兩處。從經(jīng)費投入情況來看，最近幾年西遞村收到上級資金200萬元，而呈坎村只獲得了有關(guān)部40余萬元的投入。較之于西遞村，雖然呈坎村無論是地理位置、現(xiàn)有資源，還是投資條件，都要優(yōu)越一些。按照常理來說，呈坎村文物資源都好于西遞村，但事實卻并非如此。為說明這一問題，我們可以先分析一下兩村文物保存現(xiàn)狀及開發(fā)管理情況。西遞村在這次新農(nóng)村建設(shè)中，將道路建設(shè)得非常整潔，村里幾乎看不到垃圾，也沒有傳統(tǒng)的散養(yǎng)家禽或牲畜。而且屋內(nèi)沒有雜亂堆放的農(nóng)機具等。雖然村里有一些較為古老的建筑，但并非斷墻殘垣，沒有亂拆、亂建現(xiàn)象。農(nóng)家小院里，種著各種花草，甚至有害盆景、古董珍玩，令人賞心悅目、流連忘返，適合旅游、參觀和學習。對于呈坎村而言，則是另一番光景。村中的道路崎嶇不平，而且常見家禽、牲畜亂走，討厭的蒼蠅如影隨形；同時，村里還有很多長期閑置的房屋，已經(jīng)非常的陳舊、破爛；雖然有一些比較好的古民居，但是已經(jīng)長滿了茅草，隨時都有著火的可能性。通過這一分析可知，兩個村子之間存在著較大的差異，其中包含著很多的原因。比如，西遞村發(fā)展、管理定位比較準確，即從現(xiàn)有的文物資源保護、有效利用以及搞好經(jīng)營管理方面著手；呈坎村則正好相反，對現(xiàn)有的文物保存不到位，甚至沒有意識去保護和利用現(xiàn)有的文物資源，以致于二者之間形成強烈的反差。

從上述案例中可以看到，雖然旅游管理部門為了提高旅游效益，吸引游客到此觀光消費，對現(xiàn)有的文物古跡進行了搶救性的保護，但是因工作人員不重視或者能力有限，只是在盡可能地維持原狀，或者按照原來的樣子進行重建，這種“改造”，實際上對文物造成了非常嚴重的損害。針對這一情況，當?shù)匚奈锊┪镳^的工作壓力非常大，面臨著一個非常嚴峻的形勢和棘手的問題。首先應(yīng)當從思想上真正的重視起來，加大投入保護力度，在今后的發(fā)展過程中一定要做好發(fā)展定位，采取有效的手段和方法，充分挖掘文物資源的潛在價值，跳出原來的封閉圈子，不斷開拓創(chuàng)新、大膽實踐，做好文物資料搜集、管理工作，以適應(yīng)人們的精神和文化需求，這既是上層建筑的內(nèi)容，又與人們的生活、工作關(guān)系密切。通過迎合一種滿足人們心理返璞歸真的需要，不斷擴大運營管理范圍，最終實現(xiàn)職能定位的目標。

四、結(jié)語

總而言之，文博場館管理過程中的定位管理方法應(yīng)用，可以有效發(fā)揮資源優(yōu)勢，實現(xiàn)其自身的價值。針對當前國內(nèi)文博場館運維管理過程中存在的一些問題與不足，筆者認為應(yīng)當對其進行持續(xù)關(guān)注，相關(guān)部門應(yīng)當獻計獻策，優(yōu)化拓展文博場館的文化傳播功能，以此來有效增強博物館的文化服務(wù)功能，不斷提高其社會影響力，以此來為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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【中圖分類號】G245

【文獻標識碼】A