田 蓮（湖南省湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 湘西 416000）

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試論如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)

田 蓮
（湖南省湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 湘西 416000）

【摘要】隨著高等教育的不斷推進(jìn)和發(fā)展，高校畢業(yè)學(xué)生的數(shù)量也在逐步增加。然而在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多高校畢業(yè)生在走出校門(mén)后仍要面臨著擇業(yè)難、就業(yè)難等一系列問(wèn)題。調(diào)查研究表明，當(dāng)前對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)在各個(gè)方面還存在很多缺陷，大部分離校未就業(yè)的高校畢業(yè)沒(méi)有得到來(lái)自學(xué)校和社會(huì)各界對(duì)其進(jìn)行的職業(yè)指導(dǎo)。因此，本文筆者將結(jié)合多年高校教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在分析當(dāng)前我國(guó)對(duì)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀，以為進(jìn)一步做好學(xué)生的指導(dǎo)工作提供充足的理論依據(jù)和實(shí)踐借鑒。

【關(guān)鍵詞】離校未就業(yè)；高校畢業(yè)生；職業(yè)指導(dǎo)；研究

所謂離校未就業(yè)畢業(yè)生，是指那些在獲得學(xué)校學(xué)位證、畢業(yè)證之后，仍然未找到適合自己工作崗位的畢業(yè)生。概括來(lái)說(shuō)，引發(fā)畢業(yè)生未就業(yè)的原因有以下幾個(gè)方面：第一，學(xué)生有自己明確的職業(yè)規(guī)劃，并不打算畢業(yè)后立即就業(yè)，如部分學(xué)生高校畢業(yè)后選擇通過(guò)參加公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試、銀行考試等形式考取編制。還有一部分學(xué)生打算在自家企業(yè)中發(fā)展和成才；第二，一部分學(xué)生由于自身在身體、心理等方面存在缺陷，而引發(fā)就業(yè)難；第三，部分學(xué)生存在“眼高手低”的現(xiàn)象，而屢遭應(yīng)聘失?。坏谒?，部分學(xué)生在求職的過(guò)程中，由于沒(méi)有選擇合適的工作崗位或缺乏工作崗位所需求的能力和知識(shí)，而導(dǎo)致在面試的過(guò)程中被淘汰；第五，還有一部分學(xué)生畢業(yè)后選擇以創(chuàng)業(yè)的形式開(kāi)始自己的人生，例如，他們有的選擇開(kāi)實(shí)體店有的選擇開(kāi)淘寶店進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；第六，還有一部分學(xué)生由于心理原因，害怕在公共場(chǎng)所與他人進(jìn)行交流和表達(dá)自己的想法，進(jìn)而導(dǎo)致他們不敢邁開(kāi)尋找工作的步伐。

而對(duì)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生進(jìn)行合理的職業(yè)指導(dǎo)，則可以引導(dǎo)他們根據(jù)自己的具體情況選擇合適的工作崗位，不僅有利于學(xué)生自身的成長(zhǎng)發(fā)展，而且也有利于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。

一、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀

（一）離校未就業(yè)畢業(yè)生的基礎(chǔ)信息有效性差

當(dāng)高校畢業(yè)生離開(kāi)學(xué)校后，要想了解其有關(guān)就業(yè)的情況，最直接有效的方法就是通過(guò)他們?cè)谛r(shí)所登記的聯(lián)系方式對(duì)其進(jìn)行跟蹤訪談。然而，由于大部分學(xué)生畢業(yè)后離開(kāi)，學(xué)校所在地便更換了電話號(hào)碼，這就導(dǎo)致學(xué)校根本聯(lián)系不上那些未就業(yè)的畢業(yè)生，更談不上對(duì)其進(jìn)行及時(shí)有效的職業(yè)指導(dǎo)。當(dāng)前部分高校雖然采取實(shí)名登記的方式對(duì)學(xué)生的基本情況進(jìn)行完善，以便在他們離開(kāi)學(xué)校后開(kāi)展相應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)工作。然而在具體的指導(dǎo)實(shí)踐中卻經(jīng)常存在落實(shí)不到位的現(xiàn)象。由于高校的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)只對(duì)學(xué)生的基本情況進(jìn)行了收集并上報(bào)相關(guān)部門(mén)，在以后的指導(dǎo)工作中卻經(jīng)常由于與學(xué)生聯(lián)系不上而出現(xiàn)中斷。因此，除了收集學(xué)生的電話號(hào)碼等基本情況之外，為了進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)高校未就業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作得到有效的落實(shí)，還應(yīng)考慮全面收集學(xué)生的家庭住址、家庭電話、QQ、父母聯(lián)系方式等一般不會(huì)輕易更改的內(nèi)容。以確保當(dāng)學(xué)生的電話號(hào)碼出現(xiàn)變更之后，相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)往其家里寄送書(shū)信或聯(lián)系其父母的方式與高校畢業(yè)生取得聯(lián)系。此外，除了學(xué)生離開(kāi)學(xué)校之前收集的信息之外，相關(guān)機(jī)構(gòu)還要定期復(fù)核學(xué)生的基本情況，以確保能及時(shí)更新學(xué)生的基本信息，提高其信息的利用價(jià)值。

（二）人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有待提高

當(dāng)前，高校畢業(yè)生戶口所在地縣市公安部門(mén)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)對(duì)未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分畢業(yè)生對(duì)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)不滿意的：其中有80%的高校畢業(yè)生表明人才服務(wù)機(jī)構(gòu)從來(lái)沒(méi)有向他們了解過(guò)就業(yè)情況，更沒(méi)有給予他們專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)；而對(duì)小部分接到過(guò)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)電話和短信的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們認(rèn)為人才服務(wù)機(jī)構(gòu)根本沒(méi)有給予他們有效的幫助，更談不上有價(jià)值的職業(yè)指導(dǎo)。因此，人才服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)高校未就業(yè)畢業(yè)生的相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和水平還需進(jìn)一步提高。此外，還應(yīng)該進(jìn)一步加大對(duì)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳力度，以確保高校未就業(yè)畢業(yè)生在遇到就業(yè)困難時(shí)，可以主動(dòng)向他們進(jìn)行請(qǐng)教和尋求指導(dǎo)。

二、加強(qiáng)對(duì)高校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作的具體策略

（一）進(jìn)行實(shí)名登記

對(duì)于各地的離校未就業(yè)畢業(yè)生無(wú)論其是農(nóng)業(yè)戶口還是非農(nóng)業(yè)戶口都應(yīng)該得到足夠的關(guān)注和重視，要對(duì)其進(jìn)行全面的實(shí)名制失業(yè)登記。與此同時(shí)，要將對(duì)未就業(yè)畢業(yè)生失業(yè)的具體情況及時(shí)反饋給他們各自戶口所在地的相關(guān)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便各地人才服務(wù)機(jī)構(gòu)能根據(jù)實(shí)名制信息為學(xué)生提供相應(yīng)服務(wù)，并根據(jù)學(xué)生的個(gè)人情況、家庭情況、就業(yè)意向以及當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等內(nèi)容，對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)率的不斷提高。此外，各地人才服務(wù)機(jī)構(gòu)還要定期更新學(xué)生的基本情況，避免出現(xiàn)聯(lián)系不到學(xué)生的情況，以確保對(duì)高校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作真正落實(shí)到實(shí)處。

（二）給予有效的職業(yè)指導(dǎo)

人才服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)應(yīng)該給予登記在案的高校未就業(yè)畢業(yè)生以有針對(duì)性、有價(jià)值的職業(yè)指導(dǎo)。而職業(yè)指導(dǎo)的具體方式是多種多樣的，人才服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該選擇能夠真正提高學(xué)生就業(yè)率的方法。例如，在學(xué)生畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校之前，人才服務(wù)機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合高校舉行宣講會(huì)，為學(xué)生介紹當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)及國(guó)家、當(dāng)?shù)胤秸木蜆I(yè)政策，讓他們對(duì)人才需求和人才支持有初步的了解。其次，要鼓勵(lì)學(xué)生多參加校園招聘和社會(huì)招聘，通過(guò)進(jìn)一步了解人才需求，充分激發(fā)他們的就業(yè)熱情。此外，人才服務(wù)機(jī)構(gòu)和高校還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀和職業(yè)觀，為他們多創(chuàng)造一些到中小型企業(yè)實(shí)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)，通過(guò)合理地教育引導(dǎo)從自己的具體情況出發(fā)來(lái)選擇合適的崗位和職業(yè)，而不應(yīng)該跟隨潮流只選擇公務(wù)員、事業(yè)編、國(guó)企等熱門(mén)職業(yè)。在學(xué)生應(yīng)聘工作崗位時(shí)還應(yīng)該給予有效的指導(dǎo)，人才服務(wù)機(jī)構(gòu)和高?？梢匝?qǐng)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)學(xué)生的面試技巧，應(yīng)聘能力給予有效的指導(dǎo)，為他們組織面試模擬，以提高他們的競(jìng)聘成功率，幫助他們贏得自己合適工作崗位的青睞。

（三）提供豐富的就業(yè)信息

各地人才服務(wù)機(jī)構(gòu)除了收集和登記高校未就業(yè)畢業(yè)生的基本情況之外，還應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)及企業(yè)人才需求的管理，以確保能夠?yàn)楦咝Ｎ淳蜆I(yè)畢業(yè)生提供真實(shí)、有效的就業(yè)信息。要在深入了解學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)及自身具體情況的基礎(chǔ)上，將當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代行業(yè)的人才需求信息提供給他們，并組織更多的網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)，讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)找到適合自己的崗位，企業(yè)能夠進(jìn)一步滿足當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的用人需求。

（四）提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)

針對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向的高校未就業(yè)畢業(yè)生，應(yīng)給予充足的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。一方面要給予充足的政策支持，為他們開(kāi)通更多政策咨詢渠道、組織一系列的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)、提供融資和跟蹤幫扶等，以進(jìn)一步激發(fā)和培養(yǎng)高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)信心。另一方面，還要請(qǐng)相關(guān)部門(mén)做好配合工作，讓他們?yōu)楦咝．厴I(yè)生的創(chuàng)業(yè)提供貸款、登記、稅費(fèi)等各方面的支持。最后，還要通過(guò)建設(shè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)等方式，進(jìn)一步促進(jìn)高校畢業(yè)生以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

（五）開(kāi)展重點(diǎn)幫扶工作

人才服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)要從高校未就業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際情況出發(fā)，給予他們有針對(duì)性的重點(diǎn)幫扶工作。基于家庭情況困難、生活在重災(zāi)區(qū)或自身存在殘疾的畢業(yè)生，以重點(diǎn)的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)，讓他們能夠同普通高校畢業(yè)生一樣培養(yǎng)和建立起一定的就業(yè)能力并掌握一定的專業(yè)技能。與此同時(shí)，還要積極將需要重點(diǎn)幫扶的畢業(yè)生推薦給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，以確保他們能夠獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。特別是對(duì)于存在殘疾的高校畢業(yè)生，人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與殘聯(lián)一起落實(shí)國(guó)家對(duì)殘疾人的就業(yè)政策，對(duì)他們的就業(yè)給予專業(yè)的指導(dǎo)和幫扶。

（六）提供就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)

各地的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合起來(lái)，構(gòu)建穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，為高校未就業(yè)畢業(yè)生提供更多進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們通過(guò)在真正的工作環(huán)境中參與和體驗(yàn)，以進(jìn)一步了解自己的專業(yè)技能、各方面能力以及企業(yè)對(duì)各類人才的具體要求和需求。此外，在學(xué)生參與實(shí)習(xí)的過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)還要對(duì)他們開(kāi)展有效的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，并給予他們一定的生活補(bǔ)助，確保他們能夠在實(shí)習(xí)的過(guò)程中把更多的精力放到專業(yè)技能學(xué)習(xí)和鍛煉上。

（七）組織專業(yè)培訓(xùn)

一部分高校畢業(yè)生之所以未能及時(shí)就業(yè)，是以為他們的綜合技能和專業(yè)知識(shí)與工作崗位的需求之間還存在一定的差異。這就需要人才服務(wù)機(jī)構(gòu)充分結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特色及當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求，為學(xué)生開(kāi)展有針對(duì)性的專業(yè)指導(dǎo)工作。一方面讓學(xué)生能夠獲得科學(xué)合理、緊跟時(shí)代潮流的就業(yè)指導(dǎo)；另一方面也促進(jìn)他們專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的不斷提升。

（八）加強(qiáng)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)

當(dāng)前，高校畢業(yè)生的就業(yè)存在較強(qiáng)的復(fù)雜性和流動(dòng)性，這就需要相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人力資源市場(chǎng)的管理和監(jiān)控，通過(guò)加強(qiáng)勞動(dòng)權(quán)益的保護(hù)，避免高校畢業(yè)生在求職過(guò)程中遭遇學(xué)歷、性別歧視甚至欺詐等問(wèn)題。

總而言之，為了確保高校未就業(yè)畢業(yè)生獲得合適的工作崗位，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)他們的職業(yè)指導(dǎo)工作。針對(duì)有就業(yè)打算的學(xué)生，相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門(mén)應(yīng)該實(shí)名登記其具體信息并進(jìn)行有效的跟蹤訪談，從學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、能力水平及當(dāng)?shù)厝瞬判枨蟮慕嵌瘸霭l(fā)，給予他們有針對(duì)性的就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)信息的傳遞；而對(duì)于那些有創(chuàng)業(yè)打算的高校畢業(yè)生，相關(guān)部門(mén)要給予必要的政策咨詢和扶持工作，并通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，以促進(jìn)他們創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)精神的提高。總之，對(duì)于高校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作一定要具有針對(duì)性、有效性，要通過(guò)開(kāi)展實(shí)名登記、提供職業(yè)指導(dǎo)、全面就業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、重點(diǎn)幫扶、就業(yè)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)等一系列具體措施的制定和實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作。

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【中圖分類號(hào)】G64

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A