劉　冰

沈陽燃?xì)庥邢薰?，遼寧　沈陽　110005

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論加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的重要作用

劉冰*1

沈陽燃?xì)庥邢薰?，遼寧沈陽110005

摘要：當(dāng)前，我國已經(jīng)步入經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，人承受著各種各樣的壓力，加強對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是推動企業(yè)員工健康和發(fā)展，打造高效、和諧和團結(jié)的團隊作用巨大。當(dāng)前，企業(yè)的思想政治工作面臨著較好的機遇，又面臨著急需解決的熱點和難點問題。要在充分分析影響員工思想因素波動的基礎(chǔ)上，搭建有效溝通平臺，創(chuàng)造有安全感和歸屬感的工作氛圍。

關(guān)鍵詞：重要性；對策；心理幫扶；生活方式；提高素質(zhì)

中國共產(chǎn)黨的十八大報告中準(zhǔn)確的寫到：“提高公民道德素質(zhì)，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！蔽覀凕h向社會和人民展示了黨適用時代和結(jié)合國情需要，堅持以人為本的執(zhí)政觀念，又為當(dāng)前的思想政治工作的指明了新的方向和藍圖。所以，不斷加強對各行各業(yè)職工的道德觀念、理論水平和心理輔導(dǎo)能力建設(shè)，成為我們不斷促進企業(yè)職工道德工作、理論工作、提高企業(yè)經(jīng)濟效益、維護企業(yè)團結(jié)穩(wěn)定、促進社會發(fā)展和諧的重大理論課題。

一、促進企業(yè)員工心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷的影響巨大

人文關(guān)懷就是強調(diào)在企業(yè)的發(fā)展中必須堅持以人為本，不斷關(guān)心企業(yè)員工的生活和命運。心理疏導(dǎo)是不斷遵循企業(yè)員工的心理活動規(guī)律，通過有效方式疏通心理障礙，引導(dǎo)人們用陽光的心態(tài)面對社會。

企業(yè)為了促進生產(chǎn)，必須不斷對企業(yè)員工進行日常的心理輔導(dǎo)和人文關(guān)懷，與我國科學(xué)發(fā)展觀的理念是完全一樣，體現(xiàn)我們國家和社會不斷培養(yǎng)人、鍛煉人、激發(fā)人、塑造人、成就人的價值觀念，這樣能夠有效解決企業(yè)職工在日常工作、情感、信仰、思想、精神和生活等方面的困難和不足，幫助企業(yè)員工養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)和思想，調(diào)動廣大企業(yè)員工自覺獻身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和發(fā)展主人翁精神，激發(fā)企業(yè)員工的不斷促進生產(chǎn)的創(chuàng)造活力和勞動積極性，提高工作績效，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。

二、不斷開創(chuàng)思路和模式對企業(yè)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

(一)企業(yè)要積極組織對企業(yè)員工開展一對一的心理幫扶和輔導(dǎo)活動

1.重視對各行各業(yè)企業(yè)廣大職工的心理提前干預(yù)和必要的援助活動。要通過各種方式方法不斷及時掌握企業(yè)員工隊伍思想理念的現(xiàn)狀和不足，企業(yè)要發(fā)揮主動性和自覺性，通過多種途徑和模式促進企業(yè)職工心理情緒的平衡調(diào)節(jié)和健康發(fā)展，不斷構(gòu)建自信和堅強的內(nèi)心，不斷完善自我，提升自我的能力和水平。筆者就職的沈陽燃?xì)饧瘓F就將員工座談會和“經(jīng)理接待日”常態(tài)化，而且堅持在各基層單位選舉黨總支(支部)書記和工會主席，直面員工開展工作，起到了很好效果。

2.創(chuàng)建企業(yè)員工的科學(xué)和有序的心理咨詢制度。不斷創(chuàng)新制度，企業(yè)、部門和職員緊密配合，共同努力，開展對企業(yè)職工必要的一對一心理幫扶活動，不斷普及企業(yè)職工心理健康講座和教育制度。實施心理健康疏導(dǎo)，要先掌握員工的心理健康狀況，然后根據(jù)具體情況具體分析，有的放矢地開展。《學(xué)記》中說：“知其心，專善而救其失”講的就是這個道理。

3.拓展企業(yè)職工思想政治和道德教育和實踐的渠道和方式。不斷運用新時代發(fā)展需要新的互聯(lián)網(wǎng)科技手段和技術(shù)，及時理解和掌握各行各業(yè)企業(yè)員工心理發(fā)展和變化情況，不斷加強企業(yè)員工好的宣傳教育，宣傳正能力，引導(dǎo)廣大企業(yè)員工養(yǎng)成良好的思維方式。通過拓寬渠道，員工們能隨時隨地對企業(yè)提出建議和意見、把個人的困難、訴求及負(fù)面情緒進行傾訴，員工與企業(yè)實現(xiàn)雙贏。

(二)倡導(dǎo)健康文明的生活方式

1.要發(fā)揮宣傳優(yōu)勢，提升思想境界。企業(yè)應(yīng)該通過輿論宣傳工作和企業(yè)文化建設(shè)工作來大力弘揚正氣，凝聚共識。引導(dǎo)廣大員工正確認(rèn)識社會，把企業(yè)的工作動態(tài)和工作思路及時向員工進行傳達和闡釋，使員工知曉企業(yè)的發(fā)展方向，進而產(chǎn)生同甘共苦、榮辱與共的思想意識，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)不留痕跡的做在工作之前，激勵員工奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。

2.要發(fā)揮組織優(yōu)勢，優(yōu)化人際環(huán)境。在企業(yè)內(nèi)部建立豁達、寬容、誠信、良好、和諧、健康的人際關(guān)系，形成員工間相互包容、相互尊重、相互幫助、互相體諒、互相關(guān)懷的人際關(guān)系，把企業(yè)員工的對自身和企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)迅速融到企業(yè)的整體發(fā)展和進步中去，提升各行各業(yè)企業(yè)員工的生活滿意度和幸福指數(shù)，讓每個企業(yè)員工的自身價值得到充分的體現(xiàn)和展示，不斷激發(fā)出各行各業(yè)廣大企業(yè)員工的對工作和升學(xué)的能動性、積極性、和創(chuàng)新性，實現(xiàn)企業(yè)與員工的健康、快速、和諧發(fā)展。

3.要發(fā)揮陣地優(yōu)勢，培養(yǎng)興趣愛好。面對廣大企業(yè)員工多層次和多樣化的精神和生活需求，要不斷開創(chuàng)思路拓展企業(yè)的思想政治工作的載體和思路，為企業(yè)職工的家庭尋求幸福、為社會發(fā)展和進步作貢獻、為他人送溫暖的過程中增強積極情感體驗。

(三)增強企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì)

1.企業(yè)要不斷營造尊重人才、尊重創(chuàng)新、尊重勞動、尊重能力、尊重技能、尊重發(fā)展的企業(yè)發(fā)展模式和思路，讓員工的價值得到體現(xiàn)和展示。宣傳高技能人才的先進事跡，用先進典型的崇高理想、感人事跡、高尚情操、進取意識陶冶并引領(lǐng)廣大員工；多層面多視角開展企業(yè)職工職業(yè)技能培訓(xùn)和鍛煉、開展各種與工作相關(guān)的技能競賽等活動，不斷創(chuàng)新和發(fā)展工作思路、方式、方法、載體和手段，構(gòu)筑多形式、多種類、多途徑、多樣化的員工素質(zhì)建設(shè)工作模式。

2.不斷激發(fā)企業(yè)員工的工作的創(chuàng)造性和積極性。不斷構(gòu)建和樹立“圍繞企業(yè)不斷發(fā)展和進步抓人才、抓好人才促發(fā)展”的思想道德和理論理念。不斷創(chuàng)新構(gòu)建職工技能職業(yè)資格，使廣大員工得到使用和提升，憑企業(yè)職工業(yè)績貢獻人才激勵機制。不斷拓寬企業(yè)發(fā)展所急需的高技能人才培養(yǎng)途徑和路徑，組織廣大員工深入開展各種形式的創(chuàng)先爭優(yōu)建功立業(yè)競賽活動，最大程度和限度的地激發(fā)各行各業(yè)廣大企業(yè)職工的勞動創(chuàng)造性和自覺性，開拓進取。

只有堅持以人為本，以民為本，才可實現(xiàn)社會的長治久安，才可實現(xiàn)國家的繁榮富強，才可真正實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興！綜上所訴，要不斷提高人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)能力對豐富新的歷史條件下企業(yè)思想政治工作內(nèi)涵指明了方向。

[參考文獻]

[1]史敏燕.《人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)：新形勢下思想政治工作創(chuàng)新的特質(zhì)》.中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)，2013.

*作者簡介：劉冰(1975-)，女，黨員，政工師，沈陽燃?xì)庥邢薰緳C關(guān)第3黨支部宣傳委員、基建辦公室主任，有較為豐富的黨務(wù)工作經(jīng)驗。

中圖分類號：G641

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)09-0241-01