周　娜

西南民族大學(xué)，四川　成都　610041

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微信公眾平臺在老照片宣傳中的應(yīng)用

周娜*1

西南民族大學(xué)，四川成都610041

摘要：隨著移動終端的普及與智能化，現(xiàn)在越來越多的行業(yè)開始加入微信，而微信的實時互動也改變了傳統(tǒng)營銷的格局。我們可以通過簡單的文字輸入、語音輸入就可以達到目的，購物、休閑、娛樂、餐飲、酒店預(yù)訂、旅游等眾多方面，我認為借助這個微信平臺開發(fā)的熱潮，根據(jù)我的專業(yè)知識儲備，一方面通過公眾平臺傳播成都的文化與歷史，一方面對老照片進行了保護，延續(xù)了老照片的生命。這是一舉兩得的事情。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺；老照片；宣傳

一、研究背景

照片作為人類社會發(fā)展和進步的見證，客觀地記錄了當時的社會面貌和歷史文化，是很多文獻資料無法代替的。老照片作為一種特殊文獻，更具有一般文物無法代替的文獻價值、收藏價值、研究價值和文物價值。幫助我們?nèi)ゾ唧w、形象地重新認識原先自以為已熟知的人或事，恢復(fù)歷史的本來面目。

近年來，隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展以及微信的普及，旅游類微信平臺備受關(guān)注，在此環(huán)境下，若打造以老照片為依托的微信平臺，既提供了一種新的盈利模式，也可以促進成都旅游業(yè)的宣傳，并且結(jié)合成都南方絲綢之路起點方面的照片素材，緊跟形式，發(fā)展“一帶一路”旅游模式，帶動經(jīng)濟發(fā)展，促進周邊少數(shù)民族地區(qū)團結(jié)、繁榮。

二、研究意義

圖片產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境良好，朝陽產(chǎn)業(yè)。圖片市場還比較初級，正處于高速發(fā)展階段，還沒有出現(xiàn)寡頭壟斷。經(jīng)過團隊小組的前期調(diào)查，發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)于老照片的專門市場，老照片的陳展方式局限于單純的圖片展、照片展等，陳展方式單一、枯燥，沒有發(fā)揮好老照片這一特種文獻的深層文化底蘊。因此，其市場前景廣闊。

三、文獻綜述

謝文亮在《移動互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號服務(wù)模式創(chuàng)新》中提到，微信公眾號是數(shù)字化建設(shè)的重點，應(yīng)該緊跟讀者的步伐，將信息整理進行碎片化分割，滿足讀者碎片式閱讀的需求。[1]

蔡雯，翁之顥在《微信公眾平臺：新聞傳播變革的有一個機遇——以央視新聞微信公眾賬號為例》一文中提到，微信公眾平臺可以在新聞的產(chǎn)生、推送、接收和反饋的各個環(huán)節(jié)帶來變革，并且能夠深度挖掘客戶資源以及客戶需求。這是將傳統(tǒng)媒體升級轉(zhuǎn)型的一個契機。[2]

柳玉婷在《微信公眾平臺在移動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究》一文中提到微信公眾號內(nèi)容方面十分匱乏，基本上是以廣告為主，其實用性大大折扣。并且公眾號所設(shè)置的自動回復(fù)并不一定是關(guān)注者需要的答案。公眾賬號再這樣的發(fā)展趨勢下只會降低關(guān)注度。[3]

四、解決方案

我們推出的微信公眾平臺，是一個以老照片為紐帶集“交流、交友”于一身旅游咨詢服務(wù)類的微信公眾平臺。使之成為全中國最專業(yè)、最安全、最便捷、最人性化的旅游咨詢服務(wù)的網(wǎng)上交流、交易平臺。

(一)玩嗎？

進入微信平臺會自動問您是否開啟GPS？點擊確定后，微信平臺會根據(jù)您的LBS地理定位系統(tǒng)確定您的當前地理位置為您推薦旅行社成熟旅游線路，我們將會對旅行社的線路進行專業(yè)的評估，并且進一步添加標簽，例如：純玩團、高性價比團、服務(wù)好、團費低等等。大家看到后可以根據(jù)自己的需要選擇適合自己的旅游線路。用戶通過我們的頁面點擊外鏈進入旅行社公眾平臺，成功預(yù)定后，我們將會收取旅行社的一部分傭金，作為我們收入來源的一部分。

(二)拍嗎？

如果你還在苦惱一個人的旅行沒有人幫你拍照，那你一定要關(guān)注我們的公眾平臺。我們平臺會開發(fā)求拍照功能，同LBS地理位置定位系統(tǒng)，客人可以通過我們的平臺，點擊以后就可以進入求拍照頁面。求拍照頁面上會出現(xiàn)很多人的小頭像，用戶點擊頭像就可以向周邊的人發(fā)出求拍照的邀請，如果受邀請的人同意以后我們會對幫助拍照的用戶給予相應(yīng)的積分獎勵，達到一定積分后可以換取獎品，如老照片明信片或者老照片的打印券等。這樣有利于用戶互動，增加用戶粘度，也有利于發(fā)展和豐富城市內(nèi)涵，將城市過去的文化傳遞給更多的人。

(三)開發(fā)老照片數(shù)字化功能

老照片在保存的過程中很容易受到多方面的影響，比如氧化、潮濕、人為因素破壞等等，我們想要做的就是將老照片更長久的保存下去，因此我們想到了老照片數(shù)字化。通過掃描儀精確掃描將老照片數(shù)字化存于云數(shù)據(jù)中，因為掃描系統(tǒng)對于圖像識別并沒有那么先進，我們可以通過中間媒介，將照片標簽化，給它一個條碼或者指令，當用戶發(fā)出指令時，平臺將會從云端調(diào)出這個條碼，并以圖片的形式反饋給用戶，這樣也更加利于文化的保護與發(fā)揚。

(四)開發(fā)微信老照片故事征集活動

我們會定期開展專題活動，或以人物或以城市為主題做專題。比如可以開展一期“我和爸爸的故事”，用戶可以通過上傳以前和爸爸的老照片合照，或者現(xiàn)在的新照片。一個照片一個故事，講述的都是人與人之間的羈絆。我們再通過用戶投稿過來的老照片作專題反饋，入選的用戶我們將會贈送他與印美圖等在線打印公司合作的打印券，可以幫助他將這份照片做成一份暖心小禮物送給自己的父親。心與心的交流，會讓更多的人產(chǎn)生共鳴，也許你也會有一段與爸爸類似的經(jīng)歷，但是這份經(jīng)歷沒有一把鑰匙就永遠只能塵封在心里，我們想做的就是這把鑰匙。

我們推出的是一個小眾化的項目，對于目標市場的針對性很強，主要是：針對來成都旅游的游客以及成都本地市民所打造的綜合服務(wù)性微信公眾平臺。其中老照片自然是我們的一大優(yōu)勢，我們現(xiàn)有老照片40余萬張，這種特殊資源為我們更好的挖掘成都文化、民俗軼事打下了一定基礎(chǔ)。我們希望通過我們對圖片的數(shù)字化處理以及文章內(nèi)容的編撰可以讓更多的人了解成都的文化風貌，并且將成都的一些老建筑，老街道保護起來傳承下去。

(五)內(nèi)容為王，推送內(nèi)容精選

我們都知道微信營銷要以內(nèi)容為王，兼顧終端。在這里我們會每次編輯好內(nèi)容，現(xiàn)發(fā)給手機系統(tǒng)是安卓和iOS的伙伴微信預(yù)覽效果，因為手機上的效果很大程度上決定了該條資訊的閱讀率和鏈接點擊率。

(六)微信內(nèi)容的推送時間

關(guān)于信息推送頻率，我們認為兩三天一次為宜。因為用戶的碎片化時間有限，太頻繁依賴會加大維護工作量，二來會導(dǎo)致用戶反感而離你而去。因此我們決定每次的推送時間選在周一和周四晚上8點以后。8點以后，從人的心理來講，心里防備較低，心情較好，晚上發(fā)布信息的閱讀率和訪問率會高很多，周一是周末綜合癥明顯期。用戶的購買和閱讀也會更加活躍。而周四是周末來臨的信號，用戶開始琢磨去哪玩，去哪吃能讓周末過得更加開心，這時候也是最容易接受帶有促銷信息的實用咨詢。

(七)微信軟文的情感法則

做微信要定期維護，最好的方法就是用軟文來維護情感。其實就是把你的粉絲當成你的親人，或者好友，分享你最喜歡的、最愛的、最開心的事情，這樣會引起粉絲的共鳴，加強互動，增強用戶粘度。而不是強加的發(fā)布一系列促銷信息等等，讓關(guān)注者感到厭煩。

五、結(jié)論

而對微信的探索也正是基于此。我們認為微信是服務(wù)，而不是騷擾。因為微信公眾賬號是不能主動去加粉絲的，只有粉絲通過搜索賬號查詢到你的賬號并且關(guān)注，微信公眾賬號才擁有了暫時的主動權(quán)。既然用戶自己做出了這個動作，就說明用戶是自愿收到來自公眾賬號的信息的。這也有別于微博公眾平臺的粉絲模式，因為這種模式的產(chǎn)生，大大提升了用戶質(zhì)量，提高了商品轉(zhuǎn)化率。希望這樣的解決方案可以為讀者帶來更多的思考。

[參考文獻]

[1] 謝文亮.移動互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號服務(wù)模式創(chuàng)新[J].中國科技期刊研究，2015(1)：65-71.

[2]蔡雯，翁之顥.微信公眾平臺：新聞傳播變革的有一個機遇——以央視新聞微信公眾賬號為例[J].新聞記者，2013(7)：40-44.

[3]柳玉婷.微信公眾平臺在移動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究[J].軟件導(dǎo)刊，2013(10)：91-93.

*作者簡介：周娜(1994-)，女，漢族，遼寧朝陽人，西南民族大學(xué)旅游與歷史文化學(xué)院，本科，研究方向：旅游管理。

中圖分類號：TP311.56

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)09-0130-01