文/景芳

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媒體融合對社區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

文/景芳

傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，給社區(qū)檔案工作者提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，社區(qū)檔案工作者要搶抓歷史發(fā)展機(jī)遇，不斷求實(shí)創(chuàng)新，拓展媒體融合下的檔案管理服務(wù)新措施、新途徑和新辦法，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

一、媒體融合社區(qū)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的路徑

1、利用政務(wù)開啟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案服務(wù)新策略

2013年10月，國務(wù)院發(fā)布專門文件指出，各地區(qū)、各部門應(yīng)積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體及時(shí)發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息。社區(qū)檔案管理要有網(wǎng)絡(luò)思維，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，善于利用“互聯(lián)網(wǎng)+”把政府官方網(wǎng)站發(fā)布的工作信息等也列入到社區(qū)檔案的歸檔范圍，建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺，使得新媒體與紙媒不同關(guān)鍵點(diǎn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈接與融合。形成政府、社會和媒體之間良好的互補(bǔ)關(guān)系，為政府和民生提供優(yōu)質(zhì)高效的便捷服務(wù)。

2、建立以社區(qū)檔案館為核心的創(chuàng)新服務(wù)綜合檔案館

社區(qū)政府應(yīng)堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向的檔案利用服務(wù)理念，建立以社區(qū)檔案館為核心的綜合檔案館。綜合檔案館可利用社交網(wǎng)站、微博、微信、博客等社交媒體。通過溝通互動(dòng)與體驗(yàn)，發(fā)揮社區(qū)民眾力量，這樣不但保存了歷史記憶，而且有助于提供廣大民眾的認(rèn)同感和身份感。綜合檔案館借助社區(qū)民眾對地方歷史的認(rèn)知，空間景觀的認(rèn)知，結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)，通過與地方文化資源搭配，塑造有特色的地方文化設(shè)施。

3、媒體融合使社區(qū)檔案館成為構(gòu)架國家檔案和民間檔案的橋梁和紐帶

隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展，自我的核心價(jià)值觀的形成以及自媒體，政務(wù)媒體多種網(wǎng)絡(luò)媒體的產(chǎn)生。社會轉(zhuǎn)型出現(xiàn)以下三種現(xiàn)象：第一，展示自由獨(dú)立個(gè)性的平臺多了。第二，經(jīng)濟(jì)上更注重等價(jià)交換。第三，人們對社會的公信力要求越來越高。這樣，民間檔案自我歸檔、自我管理的自由自在的屬性就會受到人們的關(guān)注。由于民間檔案知識產(chǎn)權(quán)在法律上沒有明確的規(guī)定，國家檔案對民間檔案收管存在障礙。新型城鎮(zhèn)化使民間檔案以社區(qū)為單元，而社區(qū)資料為收集民間檔案產(chǎn)生的源頭，社區(qū)居委會、村委會等基層組織是承載民間檔案的基礎(chǔ)平臺。社區(qū)檔案館可通過建立社區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，對政府職責(zé)范圍內(nèi)的私人檔案和民間檔案，登記造冊，注冊賬號，建立會員中心，提供導(dǎo)航和檢索工具、進(jìn)行網(wǎng)上交易、有償服務(wù)等。

4、社區(qū)檔案服務(wù)家庭檔案

社區(qū)檔案管理以建立家庭檔案為抓手，通過安裝家庭檔案管理檔案軟件，該軟件除包含許愿瓶、發(fā)泄盒、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、各類證件、票據(jù)、字畫等多個(gè)模塊外，還設(shè)有戀愛來往信件記錄檔案（結(jié)婚證，結(jié)婚錄像）、婚姻檔案、孕期檔案、寶貝成長檔案（照片，獎(jiǎng)狀，證書）等分類。用戶還可通過短信、微信、郵件、微博等方式，向好友分享自己家庭生活中的甜蜜幸福時(shí)刻，家庭成員間也可通過評論、點(diǎn)贊、分享等功能進(jìn)行互動(dòng)交流。

二、媒體融合下社區(qū)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的對策

1、實(shí)現(xiàn)媒體融合下的社區(qū)檔案管理的創(chuàng)意服務(wù)，僅靠一個(gè)部門很難實(shí)現(xiàn)，社區(qū)檔案管理部門要有團(tuán)隊(duì)通力合作和共榮共贏意識，要主動(dòng)與地方政府各部門、相關(guān)企業(yè)及行業(yè)收藏家協(xié)會等社會各方力量形成合力，爭取社會各方力量的大力支持。

2、社區(qū)檔案管理服務(wù)不僅提供數(shù)據(jù)，資料和信息，而且為社區(qū)居民提供先進(jìn)科學(xué)的知識和理念等。

3、社區(qū)檔案管理在編制檔案紙質(zhì)目錄的同時(shí)，編制檔案電子目錄，使檔案利用者可通過計(jì)算機(jī)檢索，以方便群眾，解決群眾的疑難問題等。

4、社區(qū)在人群聚集的地方安裝滾動(dòng)電子屏，建立社區(qū)微信群和社區(qū)微信公眾號。及時(shí)把社區(qū)開展的各項(xiàng)工作和舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及通知公告等信息通過電子屏及社區(qū)微信群等，讓社區(qū)居民方便迅速地了解到社區(qū)動(dòng)態(tài)，方便居民與社區(qū)溝通。社區(qū)也可通過建立宣傳欄、公告欄、宣傳展板、懸掛條幅等形式，及時(shí)宣傳社區(qū)和身邊的好人好事、典型模范、文明習(xí)慣養(yǎng)成、政策法規(guī)等蘊(yùn)含社會主義核心價(jià)值觀的信息，為構(gòu)建和諧社區(qū)發(fā)揮社區(qū)檔案管理的有形效應(yīng)。

（作者單位：延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院）