楊建敏, 張　程, 鄭　一

(中國石油大學(xué)(華東) 儲(chǔ)運(yùn)與建筑工程學(xué)院,山東 青島 266580)

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一理工科高校大學(xué)生朋輩心理互助模式探索

——以中國石油大學(xué)(華東)某學(xué)院為例

楊建敏, 張程, 鄭一

(中國石油大學(xué)(華東) 儲(chǔ)運(yùn)與建筑工程學(xué)院,山東 青島 266580)

高校大學(xué)生教育要堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合,大學(xué)生朋輩心理互助是發(fā)揮自我教育的重要途徑。目前大學(xué)生朋輩心理互助存在學(xué)生認(rèn)識(shí)不足、參與度低、學(xué)生能力有待提高、師資力量欠缺等問題,應(yīng)通過完善朋輩心理互助三級(jí)網(wǎng)絡(luò)、開展朋輩團(tuán)體輔導(dǎo)、加強(qiáng)朋輩互助隊(duì)員培訓(xùn)機(jī)制等建立高校朋輩心理互助輔導(dǎo),發(fā)揮大學(xué)生自我教育的作用,加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)大學(xué)生健康成長。

朋輩心理互助;理工科;互助模式

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)〔2004〕16號(hào))文件中指出:“堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合,既要充分發(fā)揮學(xué)校教師、黨團(tuán)組織的教育引導(dǎo)作用,又要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)”[1]。

近年來，90后大學(xué)生成為校園的主力軍,他們善于言談、充滿活力、獨(dú)立性強(qiáng)、容易接受新事物,同時(shí)也存在對(duì)父母的依賴性強(qiáng)、心理承受力弱、人際交往少等問題。他們與80后、70后的輔導(dǎo)員觀念不同，年齡又有差距,這造成了一定的溝通障礙。大學(xué)階段是學(xué)生轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,在校園生活中，學(xué)生要承受學(xué)業(yè)、情感、生活上的困惑與壓力,比較容易出現(xiàn)心理問題。一般心理問題如果沒有得到及時(shí)關(guān)注和處理，可能發(fā)展成為極端嚴(yán)重的情況,大學(xué)生在學(xué)習(xí)、人際交往、就業(yè)以及情感等個(gè)人發(fā)展方面暴露出來的問題已層出不窮。目前理工科院校心理健康專職教師資源匱乏,心理學(xué)專業(yè)輔導(dǎo)員較少,不能滿足日益增長的學(xué)生需求。在理工科院校中開展大學(xué)生朋輩心理互助輔導(dǎo),吸收優(yōu)秀的大學(xué)生參與到學(xué)校心理健康教育工作中,是理工科院校加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的重要舉措。通過開展朋輩心理輔導(dǎo),利用同齡人解決周圍學(xué)生日常遇到的心理困擾,達(dá)到大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo)。

一、高校大學(xué)生朋輩心理互助內(nèi)涵

朋輩通常是指同年齡者、年齡相當(dāng)者或生活境遇相似者,他們屬于同一個(gè)社會(huì)群體,有共同的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)、生活方式,在高校就是年齡相當(dāng)?shù)拇髮W(xué)生[2]。朋輩心理互助是人類社會(huì)普遍存在的一種社會(huì)現(xiàn)象,當(dāng)人們?cè)谏钪杏龅酱煺?、煩惱等各種問題時(shí),往往求助于自己的朋友，以尋求解決問題的建議和指導(dǎo),獲得情感上的關(guān)心、安慰和鼓勵(lì)[3]。

向同齡朋友訴說，是大學(xué)生遇到困惑時(shí)常見的求助方式,困惑者在同學(xué)面前不會(huì)感到拘束,他們有共同的語言,能夠順暢進(jìn)行生活、思想上的交流和溝通,能彼此充分體驗(yàn)身邊伙伴的關(guān)愛,助人者利用身邊事教育身邊人,更具有說服力和感染力,達(dá)到事半功倍的效果。

朋輩心理互助發(fā)生作用的過程中,應(yīng)時(shí)刻恪守兩個(gè)最基本的理念[4],一是積極改變的理念,積極引導(dǎo)被輔導(dǎo)者樹立樂觀向上的情緒體驗(yàn),將消極的情緒體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為樂觀向上的情緒感受,促進(jìn)自我成長。二是助人自助的理念,是朋輩心理互助的核心理念。在朋輩輔導(dǎo)過程中,被幫助者身上所出現(xiàn)的問題使朋輩互助隊(duì)員產(chǎn)生共鳴,相同的經(jīng)歷可能會(huì)使得互助隊(duì)員產(chǎn)生同樣體驗(yàn),導(dǎo)致無法正確處理問題,因而互助隊(duì)員要提高自身素質(zhì),達(dá)到與被輔導(dǎo)者一起成長的目的。

二、高校大學(xué)生朋輩心理互助輔導(dǎo)面臨的問題

近年來,大學(xué)生朋輩心理互助教育工作漸漸步入正軌,取得了一定的成效,表現(xiàn)在學(xué)生的心理健康意識(shí)增強(qiáng)、朋輩心理互助隊(duì)員自我認(rèn)同進(jìn)一步提高、學(xué)生參與心理健康教育活動(dòng)積極性提高、學(xué)生主動(dòng)預(yù)約咨詢的人數(shù)增加、心理委員能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)信息并及時(shí)匯報(bào)給輔導(dǎo)員等方面。但在實(shí)踐過程中,理工科院校開展朋輩心理互助工作存在一定的問題,面臨一些困難,從該學(xué)院來看，具體存在以下問題:

(一)理工科大學(xué)生對(duì)朋輩心理互助的了解度、參與度和滿意度低

師范類院校一般會(huì)設(shè)有心理學(xué)院,心理健康工作氛圍相對(duì)濃厚,學(xué)術(shù)研究更加深入,而理工科高校師資力量薄弱,沒有心理健康教育學(xué)術(shù)氛圍,普通學(xué)生參與度、認(rèn)可度低,加上理工科高校學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)較低,心理問題頻發(fā),因此，非常有必要重視開展心理健康教育工作。

(二)朋輩心理互助隊(duì)員自身素質(zhì)有待提高

朋輩心理互助隊(duì)員要想勝任這一工作,就必須具有淵博的知識(shí)、豐富的情感、堅(jiān)定的意志和果斷的做事風(fēng)格。但具有這種綜合素質(zhì)的學(xué)生一般會(huì)競選學(xué)生會(huì)、藝術(shù)團(tuán)、科技協(xié)會(huì)等發(fā)展成熟的學(xué)生組織,參與朋輩心理互助工作的人數(shù)不多,學(xué)生對(duì)朋輩心理互助工作的認(rèn)同度需要進(jìn)一步提高。另外,朋輩心理互助隊(duì)員雖然經(jīng)過基本的輔導(dǎo)和培訓(xùn),但和專業(yè)從業(yè)人員有很大不同,他們年齡偏低,人生閱歷少,和有心理問題同學(xué)接觸過程中,很容易感到力不從心,并且作為朋輩,他們可能會(huì)面臨同樣的問題和疑問,有時(shí)會(huì)把對(duì)方問題投射在自己身上,反而會(huì)對(duì)自己造成一定的消極影響。

(三)對(duì)朋輩心理互助隊(duì)員培訓(xùn)指導(dǎo)不到位

理工科院校專業(yè)心理指導(dǎo)教師少,一般由心理健康中心老師、學(xué)院輔導(dǎo)員兼職從事心理教育工作,輔導(dǎo)員自身心理健康工作指導(dǎo)能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)朋輩心理互助團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)指導(dǎo)比較欠缺,使得某些朋輩心理互助工作不能很好開展,或者開展效果不盡如人意,直接影響大學(xué)生對(duì)朋輩心理互助工作的參與度與滿意度。

三、 理工科院校朋輩心理互助模式的探索

理工科院校心理健康教育工作專業(yè)教師相對(duì)缺乏,專業(yè)從事心理咨詢的老師較少,很多是輔導(dǎo)員兼職擔(dān)任,但輔導(dǎo)員自身工作繁忙,很難將太多精力投入到心理咨詢中去。為了更好地開展心理健康教育,保障學(xué)生健康成長,發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用,高校應(yīng)建立大學(xué)生朋輩心理互助輔導(dǎo),發(fā)揮學(xué)生骨干作用,讓更多受過培訓(xùn)的學(xué)生投入到心理健康教育工作中,可以通過以下措施加強(qiáng)理工科高校朋輩心理輔導(dǎo):

(一)完善朋輩心理互助三級(jí)網(wǎng)絡(luò)

選拔一支興趣高、素質(zhì)強(qiáng)的朋輩心理互助隊(duì)伍,對(duì)心理健康教育工作的開展至關(guān)重要。學(xué)院可以成立心理協(xié)會(huì),同時(shí)各年級(jí)學(xué)生會(huì)設(shè)立心理部,班級(jí)設(shè)立心理委員,形成學(xué)院心理協(xié)會(huì)——年級(jí)心理部——班級(jí)心理委員心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。

學(xué)院每個(gè)班級(jí)設(shè)立一名心理委員,心理委員是心理健康三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基層防線,他們最容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題,可以幫助輔導(dǎo)員掃除心理工作盲點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行選拔培訓(xùn),發(fā)揮朋輩互助的感染力,幫助老師做好心理健康工作。學(xué)院心理協(xié)會(huì)、年級(jí)心理部可以團(tuán)結(jié)廣大心理學(xué)愛好者協(xié)助開展心理健康工作,普及心理健康知識(shí),幫助更多同學(xué)提高心理素質(zhì),更好地認(rèn)識(shí)自我,促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育,營造積極向上的校園環(huán)境。

(二)開展朋輩互助團(tuán)體輔導(dǎo),朋輩心理互助進(jìn)班級(jí)、進(jìn)宿舍

高校心理健康教育不僅要避免各類心理危機(jī)事件的發(fā)生,更重要的是引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)自身良好的心理素質(zhì)。團(tuán)體輔導(dǎo)是區(qū)別于個(gè)別輔導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)形式,例如破冰訓(xùn)練、自信心訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等,通過“團(tuán)體”的方式去輔導(dǎo)他人,其根本目標(biāo)是幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活,促進(jìn)大學(xué)生不斷成熟發(fā)展。不同年級(jí)的學(xué)生開展朋輩輔導(dǎo)的目的不同,其輔導(dǎo)內(nèi)容也不盡相同,例如，一年級(jí)新生以適應(yīng)性教育為主;二、三年級(jí)以促進(jìn)團(tuán)體成員建立良好人際關(guān)系、提高協(xié)作能力為目的,四年級(jí)是為了促進(jìn)學(xué)生與社會(huì)更好接軌,做好工作準(zhǔn)備等。

為了更好地開展團(tuán)體輔導(dǎo),院?？梢越F(tuán)體輔導(dǎo)預(yù)約機(jī)制,成立朋輩心理互助小組,接受班級(jí)預(yù)約,根據(jù)班級(jí)、宿舍情況開展相應(yīng)團(tuán)體輔導(dǎo),以達(dá)到加強(qiáng)班級(jí)、宿舍團(tuán)結(jié)合作意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,增進(jìn)同學(xué)友誼的目的,讓平時(shí)內(nèi)向、不積極參與的同學(xué)融入到集體生活中。

(三)建立朋輩心理互助隊(duì)員的培訓(xùn)和督導(dǎo)機(jī)制

培訓(xùn)和督導(dǎo)既是朋輩心理互助隊(duì)員工作職責(zé)的要求,也是其提高自身發(fā)展的需要。在理工科院校師資力量有限的情況下,可以通過外請(qǐng)專業(yè)教師、網(wǎng)絡(luò)授課、講座報(bào)告、案例分析、專題討論等方式對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行系統(tǒng)而深入的培訓(xùn)督導(dǎo),提高互助隊(duì)員的素質(zhì),使部分朋輩心理互助骨干隊(duì)員掌握?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)方法,由最初老師設(shè)置團(tuán)體輔導(dǎo)的培訓(xùn)方案,到最終能夠自行設(shè)計(jì)團(tuán)體訓(xùn)練內(nèi)容,自行開展團(tuán)體訓(xùn)練,達(dá)到互助的目的。

(四)建立朋輩心理互助活動(dòng)室,為朋輩心理互助提供便利場所

理工科院校要重視朋輩心理互助輔導(dǎo),為工作開展提供便利條件,比如，建立團(tuán)體活動(dòng)室、談話室等功能互補(bǔ)的互助服務(wù)平臺(tái),給學(xué)生開展團(tuán)體活動(dòng)或個(gè)體咨詢提供場所。通過心理互助，自主解決生活中常見的心理、就業(yè)、學(xué)習(xí)等方面的問題,充分發(fā)揮在解決自身問題時(shí)大學(xué)生不可磨滅的作用,促進(jìn)學(xué)生心理健康成長。

四、加強(qiáng)理工科高校朋輩心理互助工作任重道遠(yuǎn)

在新形勢(shì)下,大力加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育,提高大學(xué)生的心理健康水平顯得尤為迫切。在當(dāng)前理工科高校心理健康教師相對(duì)缺乏的情況下,大學(xué)生朋輩心理互助工作更具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,是高校加強(qiáng)心理健康教育工作很好的途徑,值得研究和實(shí)踐。

(一)高度重視朋輩心理互助工作開展

為了更好地開展朋輩心理互助工作,必須得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì),本身就是對(duì)朋輩互助工作的一種肯定。教師及學(xué)生開展工作會(huì)更加賣力,更加充滿干勁。學(xué)院內(nèi)應(yīng)委任一位老師負(fù)責(zé)本院朋輩心理互助工作的開展,主要負(fù)責(zé)朋輩互助工作的日常開展,重要活動(dòng)項(xiàng)目的指揮和監(jiān)管、朋輩互助隊(duì)伍組織管理以及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)等工作。只有把組織建設(shè)好,才能保證朋輩互助的有效開展并取得理想中的工作效果。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在培訓(xùn)、資金、場地等方面給予朋輩心理互助工作應(yīng)有的支持。

(二)進(jìn)一步營造良好的朋輩心理互助氛圍

90后大學(xué)生每天都使用網(wǎng)絡(luò),充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)刊、海報(bào)、展板、櫥窗、微信、微博等宣傳媒體,多渠道普及心理健康知識(shí),開設(shè)心理互助交流平臺(tái),擴(kuò)大宣傳影響面,讓心理互助隊(duì)員在互助過程中獲得成就感及歸屬感,形成同學(xué)們喜愛、樂意參與的“關(guān)注心理健康”的校園氛圍。

朋輩心理互助對(duì)大學(xué)生普遍存在的心理問題的解決有顯著成效,但由于該工作仍處在起步階段,各方面均未完善,尤其是對(duì)互助隊(duì)員的培訓(xùn)督導(dǎo)等問題需要進(jìn)一步思考及解決,需要后續(xù)工作繼續(xù)開展實(shí)證分析和研究。高校要站在建設(shè)和諧校園文化的高度來重視朋輩心理互助工作,構(gòu)建更完善的大學(xué)生朋輩心理互助體系,做到對(duì)心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),提高廣大學(xué)生的心理素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健康成長。

[1]人民網(wǎng).中共中央國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》[EB/OL].[2015-10-14]. http://www.people.com.cn/GB/jiaoyu/1055/2920198.html.

[2]傅博娜,張敏,張慧.朋輩心理互助與大學(xué)生心理健康[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊(心理與交往)，2009(10):42- 45.

[3]石芳華.探析美國學(xué)校中的朋輩心理咨詢[J].健康教育與健康促進(jìn),2007(3):52-56.

[4]林識(shí)音,虢晶.高校朋輩心理互助路徑探析[J].長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013(3):217-219.

[責(zé)任編輯]巴永青

2016-01-12

楊建敏(1983—)，女，山東東營人，中國石油大學(xué)(華東)儲(chǔ)運(yùn)與建筑工程學(xué)院講師，主要從事大學(xué)生教育管理研究。

10.3969/j.issn.1673-5935.2016.02.016

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1673-5935(2016)02- 0051- 03