施愛東

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謠言的社會(huì)協(xié)調(diào)功能

施愛東

摘要：謠言除了具有眾所周知的社會(huì)危害，也有協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系的中性功能，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一、謠言表達(dá)愿望、宣泄情緒、分?jǐn)偪謶?、逃避指?zé)，具有明顯的心理撫慰功能。二、謠言是弱者的武器，是他們表達(dá)社會(huì)抗議的輿論工具。謠言作為公眾情緒的下水道，起到發(fā)泄社會(huì)積怨、反映社會(huì)矛盾、借助輿論集體上書的規(guī)諫功能。三、謠言具有凝聚價(jià)值共同體的社會(huì)功能。謠言是集體認(rèn)可的一種口頭傳統(tǒng)，這種傳統(tǒng)有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、凝聚力。四、謠言具有娛樂功能，原生娛樂謠言多以取悅聽眾為目的，虛擬或加工一些趣聞逸事，以純娛樂為主；次生娛樂謠言往往以諷刺、惡搞既有謠言為目的，通過揶揄和嘲諷，對(duì)既有謠言和傳謠行為實(shí)施打擊。謠言處處表現(xiàn)出雙刃劍的特征，是一種既令人憎厭，又無法割舍的語言民俗。

關(guān)鍵詞：謠言的社會(huì)功能；心理撫慰功能；弱者的武器；價(jià)值共同體；娛樂功能

謠言的社會(huì)危害是顯而易見的，它傳遞不實(shí)信息，毀人清譽(yù)，挑起爭(zhēng)端，制造恐慌。但是，謠言作為一種“最古老的大眾傳播媒介”①[法]讓-諾埃爾·卡普費(fèi)雷：《謠言——世界最古老的傳媒》，鄭若麟譯，世紀(jì)出版集團(tuán)，2008年，第1頁。，也并非渾身上下一無是處。至少，它為我們提供了一條應(yīng)急的溝通渠道，對(duì)不明朗的混沌局勢(shì)作出了最快捷的輿論反應(yīng)，并且被用以表達(dá)我們對(duì)于事態(tài)的關(guān)切，填補(bǔ)了我們暫時(shí)的信息饑渴。

關(guān)于謠言危害、謠言負(fù)向社會(huì)功能的論述已經(jīng)汗牛充棟，本文著重討論謠言社會(huì)功能的中性面向。

一、謠言的心理撫慰功能

全世界每天都有大大小小的災(zāi)難、奇奇怪怪的事情發(fā)生，每當(dāng)事故發(fā)生，總會(huì)滋生一些離奇的謠言，如SARS疫情、汶川地震、高鐵事故發(fā)生之后，社會(huì)上迅速出現(xiàn)一大批黑色謠言。在個(gè)體完全無法自主的大災(zāi)大難面前，生命隨時(shí)受到威脅，人們處于極度恐慌、焦慮的情緒之中，一方面是公眾對(duì)信息的高度渴求，一方面卻是有效信息的嚴(yán)重缺失。公眾患上了高度信息饑渴癥，他們就會(huì)像抓取救命稻草一樣輕信各種小道消息。

焦慮和恐慌的時(shí)刻，小道消息就具備了一定的心理撫慰功能。民眾可以通過謠言來發(fā)泄、緩和其恐懼和焦灼。謠言是一種被選擇的敘事，它總是符合群體的宣泄需要，事實(shí)上，那些不符合群體需求的敘事根本就無法得到廣泛傳播，也難以構(gòu)成謠言。“假如一個(gè)信息不能滿足我們?nèi)魏我粋€(gè)欲望，不能解答我們潛在的擔(dān)憂，不能為任何心理沖突提供一種發(fā)泄方法，那么不管我們?cè)鯓咏弑M全力去傳播，也不管這個(gè)信息的來源具有多么大的魅力，謠言也無法存在。”②[法]讓-諾埃爾·卡普費(fèi)雷：《謠言——世界最古老的傳媒》，鄭若麟譯，世紀(jì)出版集團(tuán)，2008年，第92頁。

謠言的心理撫慰功能主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是表達(dá)愿望；二是宣泄情緒；三是分?jǐn)偪謶?；四是逃避指?zé)。

一、謠言表達(dá)愿望，有點(diǎn)類似于白巫術(shù)，希望通過正面的語言和故事來增加正能量。盡管謠言以負(fù)面信息為主，但在一些特殊的時(shí)間點(diǎn)上，人們總是會(huì)渴望收到一些正面信息，比如戰(zhàn)爭(zhēng)開始時(shí)，人們渴望前方傳來勝利的捷報(bào)；災(zāi)難降臨時(shí)，人們渴望看到英雄人物振臂一呼力挽狂瀾。非常時(shí)刻，人們很容易就會(huì)將愿望敷衍成故事，把想象當(dāng)成事實(shí)，偶有飛鴻踏雪泥，就會(huì)將之演繹為巨人腳印，踏石出井。

2008年5月13日上午，汶川地震的第二天，一則關(guān)于溫家寶在救災(zāi)中受傷出血和怒摔電話的傳聞，就從虛擬的網(wǎng)絡(luò)迅速走近我們的生活，在坊間口口相傳。傳聞的始作俑者是一個(gè)網(wǎng)名叫做“QQ綺夢(mèng)”的網(wǎng)民，他(她)用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的形式，連續(xù)發(fā)布了一系列QQ消息：“現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)直不能看了，年過花甲的總理已經(jīng)哭得不成樣子了，剛剛挖開的地方又塌方了，這倒霉天氣還在下雨，現(xiàn)在一線的軍人已經(jīng)被下達(dá)死命令，必須冒雨解救，我就在現(xiàn)場(chǎng)，我現(xiàn)在是在都江堰市……”消息中不斷出現(xiàn)這樣的感人細(xì)節(jié)：“如果你現(xiàn)在看見老爺子的樣子，你馬上就會(huì)哭的，老爺子的手臂受傷出血了，他把要給他包扎的醫(yī)務(wù)人員推開了……總理跑到塌方點(diǎn)了，在幫忙呢……總理電話里大喊，我不管你們?cè)趺礃?，我只要這10萬群眾脫險(xiǎn)，這是命令。他把電話摔了，頭一次看見老爺子這么厲害……”*這則英雄神話流行非常迅速，流傳非常廣，以至于許多正規(guī)媒體都采信了其中的部分內(nèi)容，但由于信息過于龐雜，筆者始終沒能找到這則神話的來龍去脈。

無數(shù)網(wǎng)民被這些虛構(gòu)的情節(jié)感動(dòng)著，紛紛發(fā)表感言：“有這樣的好總理，是中華民族的福分！”[58.61.30]“能和人民的淚流在一起的總理，一定是人民的靠山！向總理說一聲，您多保重!”[鑫海一刀]“我們?yōu)橛辛诉@么好的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)班子而自豪！”[大叔愛妳們]“生死不離，你的一絲希望就是我全部的動(dòng)力……”[danya]“我寧愿相信。更何況這就是真的！”[ronafei]

2011年，由于媒體曝光多地出現(xiàn)因?yàn)閹头隼先硕挥炘p的事件，引發(fā)民眾對(duì)于幫扶老人的恐懼，“助人為樂”變成了“助人恐懼”。接著一段時(shí)間，媒體又一再報(bào)道多地老人倒地而只有人圍觀，沒有人出手相助的新聞。針對(duì)這種社會(huì)惡習(xí)的蔓延，北大校友創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)楊勇于9月21日發(fā)出一條微博：“今天下午參加北大各院系及行業(yè)校友會(huì)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，吳志攀副校長(zhǎng)講了一個(gè)想法：向所有北大校友提出倡議，鼓勵(lì)校友講誠(chéng)信、做好事，做有道德的公民，如果中間發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，比如扶起摔倒的老人被起訴，北大無償提供法律支持，如果敗訴要賠償，北大出20萬，多出的由校友募集支持。希望支持的北大校友轉(zhuǎn)發(fā)！”*陳學(xué)超：《“他要是訛?zāi)?，北大給你撐腰”》，《山東商報(bào)》2011-10-20。這條微博在網(wǎng)絡(luò)傳播中迅速變異，數(shù)日之內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)上就出現(xiàn)一大批“校長(zhǎng)撐腰體”段子。

a.北大副校長(zhǎng)：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛?zāi)悖贝蠓上到o你提供法律援助；要是敗訴了，北大替你賠償！”

b.清華副校長(zhǎng)：“你是清華人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛?zāi)?，‘人大法學(xué)院’會(huì)給你提供法律援助，要是敗訴了，‘北大’會(huì)替你賠償!”

c.中醫(yī)藥副校長(zhǎng)說：“你是中醫(yī)藥人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛?zāi)悖嗅t(yī)藥給你提供醫(yī)療鑒定，他要是住院，附屬醫(yī)院幫你黑他一筆錢?！?/p>

d.西政校長(zhǎng)說：“你是西政人，看見老人摔倒了，你就去扶他。如果他訛?zāi)悖挥门?，警察是我們的人，司法系統(tǒng)是我們的人，媒體是我們的人，連監(jiān)獄都有我們的人！”

e.中國(guó)政法大學(xué)：“你們?nèi)慷既醣?！我們現(xiàn)在就修改憲法！賠不賠償我們說了算！”

無論傳播者還是評(píng)論者，無論是信以為真的還是質(zhì)疑其偽的，也無論是認(rèn)真討論的還是夸張惡搞的，通過這一輪接一輪饒有趣味，甚至“以黑吃黑”的“校長(zhǎng)撐腰體”段子的輾轉(zhuǎn)流傳，每一個(gè)人都能感受到弘揚(yáng)正氣、鞭撻丑惡依舊是我們這個(gè)社會(huì)的文化主流，人們紛紛贊揚(yáng)“做北大人真牛氣”，或者表示“挺起腰桿來做一個(gè)西政人”、“我對(duì)中國(guó)大學(xué)又有信心了”。正能量像潮水一樣，一波接一波地涌動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上、生活中。這樣的段子讓我們心生溫暖，冰釋前嫌。

二、謠言宣泄情緒，有點(diǎn)類似于厭勝巫術(shù)，往往用出格的言行來展演厭勝對(duì)象的丑陋行徑，以激起公眾義憤；或用夸張的場(chǎng)景來展演天災(zāi)人禍之慘烈，借助語言巫術(shù)“說破”噩運(yùn)的到來，起到預(yù)警的功能。

謠言的夸張，是一種“極端化”的夸張。謠言傾向于對(duì)每一個(gè)故事功能都做極致化的處理，如消息來源是“最可靠的”，災(zāi)難程度是“最劇烈的”，災(zāi)難原因是“最離奇的”，英雄行為是“最感人的”，反面角色是“最可惡的”，丑陋行徑是“最下作的”，受害者的遭遇是“最值得同情的”?？傊{言做出了“最壞的”打算，亮出了災(zāi)禍的底線，讓人“心里有底”，從而為公眾提供了一條排解緊張情緒的發(fā)泄渠道。

每次災(zāi)難事件中，官方媒體一定會(huì)挑選最慘烈的災(zāi)難景象展示給人看，挑選最悲情的故事講述給人聽，這在本質(zhì)上也是一種情緒宣泄?！肮参C(jī)事件中，或許是悲痛，或許是憤怒，公眾一定會(huì)存在一種群體情緒。這種情緒需要適當(dāng)?shù)匦钩鰜恚绻娗榫w久久壓抑，就會(huì)對(duì)社會(huì)秩序造成消極影響。媒體作為社會(huì)‘排氣閥’，可以為民眾提供有效的宣泄載體和手段。在汶川地震和玉樹地震發(fā)生后，國(guó)內(nèi)各地報(bào)紙?jiān)诎婷嬖O(shè)計(jì)上打破常規(guī)，特別是版面紛紛采用大面積的黑底色，來表達(dá)對(duì)受災(zāi)群眾的關(guān)切和對(duì)罹難者的哀思，同時(shí)也讓公眾通過閱讀宣泄悲痛情緒?！?翟楠楠：《面對(duì)公共危機(jī)事件媒體應(yīng)有心理撫慰意識(shí)》，《中國(guó)新聞出版報(bào)》2010-07-13。

當(dāng)人們處于不確定的危機(jī)狀態(tài)時(shí)，內(nèi)心的焦慮和恐慌會(huì)不斷加劇，終日惴惴不安，這時(shí)，人們需要一個(gè)確定性的答案，哪怕是一個(gè)悲慘的答案，以終結(jié)這種長(zhǎng)夜漫漫的無邊焦慮。如果沒有官方的消息，謠言就會(huì)出來充當(dāng)這個(gè)答案。與其永遠(yuǎn)找不著馬航Mp70，還不如直接告訴家屬，它早就被美國(guó)的導(dǎo)彈給打成了碎片；與其天天揪心，不如一次死心。

我們之所以熱衷于傳播那些令人恐懼和不安的謠言，還有一個(gè)重要原因，我們想借助語言巫術(shù)“說破”噩運(yùn)，用預(yù)警的方式來防范災(zāi)難，阻止神秘力量的侵害。所謂說破，也即“把隱秘的意思或事情說出來”。說破的巫術(shù)意義在于：一件尚未發(fā)生的事件，如果被提前“說出來”，事件的發(fā)展就有可能偏離既定方向，事件的既定藍(lán)圖就會(huì)“破”掉。這一點(diǎn)，古人早就明明白白地指出過了：“所謂說破，即不中是也?！?《南華真經(jīng)義海纂微》)“今既已說破，亦是天機(jī)該發(fā)泄時(shí)?！?《龍溪王先生全集·語錄》)因此，古人的卜筮類書中常有這樣的話：“有人說破而不果也?！?《易隱》)“被人說破，不復(fù)作矣?！?《卜筮全書·天玄賦》)現(xiàn)實(shí)生活中我們常常有這樣的經(jīng)驗(yàn)：對(duì)于那些不確定發(fā)生的好事，我們會(huì)掖著捂著，生怕走漏風(fēng)聲，被人說破。而對(duì)于那些令人緊張或恐懼的、不希望發(fā)生的事件，我們反而會(huì)喋喋不休地把它說出來，以緩解我們的不安情緒。

說破的語言巫術(shù)是一種世界性的文化現(xiàn)象。日本怪談《番町皿屋敷》講述了一個(gè)少女?dāng)?shù)盤子的故事：侍女阿菊因?yàn)榇蚱屏酥魅艘惶资畟€(gè)盤子中的一個(gè)，因受責(zé)而投井自盡。從此以后，每天晚上都會(huì)從井底傳出阿菊數(shù)盤子的哭聲：“一、二、三……”每次數(shù)到“九”的時(shí)候，略作停留，便又從“一”開始數(shù)起，令人毛骨悚然。主人家終日惶恐，請(qǐng)來高僧超度亡靈。高僧來到井邊，當(dāng)阿菊數(shù)到“九”的時(shí)候，高僧立刻高聲喝破：“十！”阿菊喜道：“這就好啦?！逼渌钏旖^。

三、謠言分?jǐn)偪謶郑鋵?shí)也是分?jǐn)傌?zé)任。在危機(jī)事件中，造謠和傳謠都是為了應(yīng)對(duì)焦慮和不確定性，尤其是面對(duì)個(gè)體無力解決的危機(jī)，每一個(gè)傳謠者都希望把別人拉到和自己同一種狀態(tài)，以共同分?jǐn)偂⒌钟@種焦慮或恐懼。情緒傳染是有快感的，多數(shù)人都不會(huì)選擇在晚上收聽鬼故事，但如果是在集體宿舍，黑了燈聽鬼故事卻有一種難言的快感。

信息不暢或者消息封鎖不僅無法遏制恐慌情緒，往往還會(huì)加劇這些情緒。這時(shí)，哪怕是臆想的消息，都比沒有消息要強(qiáng)，而謠言正好乘虛而入。謠言具有化抽象為具象的能力，可以將難以捉摸的焦慮和恐慌轉(zhuǎn)化為特定的災(zāi)難景象，將無形的情緒落實(shí)為具象的事跡，使之轉(zhuǎn)化為生動(dòng)可感、便于轉(zhuǎn)述的故事。

個(gè)體在遭遇突發(fā)性事件或?yàn)?zāi)難性事件的時(shí)候，尤其需要感受集體力量的支持，而謠言正是用來感受集體力量的話語通道。通過謠言傳播，每一個(gè)人都將自己的情緒傳染給了親朋好友。謠言所虛構(gòu)的共同命運(yùn)讓大家變得更加團(tuán)結(jié)，更加息息相通。人們通過喋喋不休的謠言傳播，稀釋和分?jǐn)偭私箲]、恐懼，減弱了個(gè)體的孤獨(dú)無助感。通過謠言傳播，烏合的大眾認(rèn)清了共同的斗爭(zhēng)對(duì)象，生產(chǎn)出合縱連橫的可能性，其目的是為了統(tǒng)一思想、締結(jié)聯(lián)盟、同仇敵愾，攜手面對(duì)共同的困難。聯(lián)盟是一種將有限力量無窮擴(kuò)大的有效方式，而謠言是促成聯(lián)盟的敘事手段。

四、謠言幫助人們逃避指責(zé)，保持榮譽(yù)。謠言是一種借口，謠言的夸張敘事為我們的懦弱和無能提供了免于指摘、逃避悔恨的理由。一個(gè)男人沒能在災(zāi)難中保護(hù)好自己的妻子，他決不會(huì)告訴人們房子一開始晃動(dòng)他就拔腿逃出了家門，他會(huì)追隨大眾的災(zāi)難敘事，努力將自己從懊悔和自責(zé)的情緒中掙脫出來；一隊(duì)?wèi)?zhàn)敗的士兵逃回城里，他們決不會(huì)說自己遇到的只是一小股敵人，他們傾向于將敵人的數(shù)量、裝備都做夸張?zhí)幚恚麄儠?huì)說自己遇到了強(qiáng)大的炮火，盡了最大的努力，能夠免于被俘已是不幸之中的萬幸。謠言和神諭、命數(shù)等不可知因素一樣，將各種遭遇和不幸都解釋成了“無力回天”的因素，這樣有助于幫助受害者或幸存者走出劫后的心理陰影。

二、謠言是弱者的武器，是表達(dá)社會(huì)抗議的輿論工具

人民網(wǎng)研究院的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與政府部門、權(quán)力機(jī)構(gòu)、特殊利益階層相關(guān)的謠言屬于“頑固型謠言”，比較難于自凈化?！爱?dāng)前眾多網(wǎng)民對(duì)于權(quán)力腐敗、司法不公、分配不公、為富不仁、社會(huì)誠(chéng)信等問題已形成相對(duì)固化的認(rèn)識(shí)，那些觸及這些社會(huì)積怨、反映社會(huì)深層矛盾的謠言，網(wǎng)民‘寧可信其有’，往往采取主動(dòng)行為轉(zhuǎn)發(fā)，這也是此類謠言傳播快、信者眾、凈化慢，辟謠效果微小的主要原因?！?人民網(wǎng)研究院：《網(wǎng)絡(luò)對(duì)謠言的自凈化作用研究報(bào)告之二》，人民網(wǎng)研究院，http://yjy.people.com.cn，2012-06-13。

公眾對(duì)于腐敗謠言的信任，折射出對(duì)于政府公開信息的不信任。在這種社會(huì)心態(tài)主導(dǎo)之下，“老百姓”成了“老不信”，來自政府的辟謠信息無論是否真實(shí)，都很難獲得公眾認(rèn)可。更有甚者，公眾可能會(huì)將某些政府官員的辟謠信息當(dāng)作取笑對(duì)象，加以嘲諷或惡搞。民間與官方的情緒性對(duì)立自古皆然，幾乎從未得到解決，可謂“此事古難全”。

來自人民網(wǎng)的監(jiān)測(cè)顯示，目前社會(huì)公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī)，以政府、專家以及官方媒體最為嚴(yán)重。不相信政府、不相信專家、不相信媒體已經(jīng)構(gòu)成了當(dāng)今社會(huì)一堵亟待翻越的“信任墻”?！巴ǔＧ闆r下，政府、專家及媒體的信任危機(jī)并非各自孤立，它們往往都是擰合在一起出現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)中，一些政府部門在應(yīng)對(duì)公共事件上的非真誠(chéng)表態(tài)，往往難以第一時(shí)間解除大眾心中的疑惑，這時(shí)某些所謂的專家便會(huì)站出來通過媒體管道發(fā)表一些非公正的言論，試圖平息民眾的質(zhì)疑，但結(jié)果卻常常適得其反，引發(fā)連鎖信任危機(jī)?！?陳仁澤：《輿情監(jiān)測(cè)顯示民眾對(duì)政府專家及媒體信任度低》，《人民日?qǐng)?bào)》2011-09-09。

一些政府部門或地方政府在突發(fā)事件面前，往往會(huì)采用封鎖消息、遮掩問題的方式來遏制謠言，這種做法有時(shí)能夠短暫奏效，但也很可能導(dǎo)致矛盾的進(jìn)一步惡化，刺激公眾逆反情緒的滋長(zhǎng)。在網(wǎng)絡(luò)的自凈過程中，我們常?？梢钥匆娺@樣一種怪現(xiàn)象：辟謠者只要說出了對(duì)政府有利的事實(shí)，或者講出了對(duì)政府有利的道理，很容易就會(huì)被一些網(wǎng)民貼上“五毛”標(biāo)簽，招致譏諷和謾罵。部分網(wǎng)民對(duì)于政府、專家，以及主流媒體如《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)的官方信息已經(jīng)形成了逆向理解的思維定式?！八^群體逆反心理，就是一群人對(duì)某個(gè)事物或者某個(gè)觀念的原正確性與原正當(dāng)性產(chǎn)生了懷疑甚至否定，走到與之相對(duì)的另一個(gè)極端上去的一種特殊的心理現(xiàn)象。社會(huì)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象：愈是正面宣傳的東西，受眾愈是反感；愈是批評(píng)錯(cuò)誤的思想言論，受眾愈是同情；原先對(duì)某個(gè)事物絕對(duì)相信，現(xiàn)在卻對(duì)此徹底否定等等。這些都是群體逆反心理的表現(xiàn)。讓人頭疼的‘老不信’現(xiàn)象也是群體逆反心理在起作用。”*雍天榮：《警惕“群體逆反”心理催生偽改革》，《人民論壇》2013年19期。

弱勢(shì)群體往往自稱蟻民、屁民、屌絲，他們憋著一肚子情緒，焦慮、抑郁、沮喪、恐懼，但在現(xiàn)實(shí)生活中，他們卻并不具備與社會(huì)抗?fàn)幍膶?shí)力。出于緩釋壓力的需要，他們往往會(huì)通過故事和語言來發(fā)泄其情緒，于是，謠言充當(dāng)了弱者的武器，成為宣泄的渠道。通過那些令人憤慨的故事，弱勢(shì)群體可以理直氣壯地將自己處境不佳的原因歸咎為社會(huì)的不公，將責(zé)任推給那些造成社會(huì)不公的貪官污吏、不法商販；通過那些破壞性的謠言，他們表達(dá)了自己要求改變社會(huì)現(xiàn)狀的強(qiáng)烈愿望。

一種情緒發(fā)泄方式一旦形成習(xí)慣，人們只要看見一些刺激性的訊息，甚至只是一兩個(gè)敏感詞(如貪官、開發(fā)商、煤老板、官二代、富二代、情婦、二奶、寶馬、五毛之類)，就會(huì)不假思索地以肯定的語氣、偏激的言論、模式化的評(píng)論方式加以轉(zhuǎn)發(fā)、傳播。在這一過程中很容易發(fā)生市虎效應(yīng)，眾口一詞將謠言坐實(shí)，并且從道德上進(jìn)一步矮化攻擊對(duì)象?！皩?duì)于一些人來說，一些推測(cè)看似真實(shí)合理，可能因?yàn)檫@些推測(cè)為他們提供了宣泄憤怒的出氣口。可怕的事件會(huì)制造憤怒，而憤怒的人們很容易接受謠言，以此來證明他們的憤怒有理，并把那些可怕的事件歸咎于蓄意而為。謠言一方面釋放了‘重要的情感沖動(dòng)’，另一方面為那些接受謠言的人提供了關(guān)于他們?yōu)楹螘?huì)產(chǎn)生這種情感沖動(dòng)的解釋?！?[美]凱斯·R. 桑斯坦：《謠言》，張楠迪揚(yáng)譯，中信出版社，2010年，第25頁。

胡泳在2009年提出了“謠言作為一種社會(huì)抗議”的命題，他主要討論了那些在公共領(lǐng)域具有較大影響的社會(huì)、政治謠言。胡泳懸置了謠言的“真實(shí)性”問題，傾向于澀谷保(Tamotsu Shibutani，美籍日裔社會(huì)學(xué)家)的定義，設(shè)想謠言是一種集體行動(dòng)，目的是為了給無法解釋的事件尋找一種答案，這個(gè)過程是合作性的，在某種程度上也是功能性的，因此，“謠言基本上就是一種新聞”。*胡泳：《謠言作為一種社會(huì)抗議》，香港中文大學(xué)《傳播與社會(huì)學(xué)刊》總第9期，2009年。以下引文如無特別說明，均出自此文。

澀谷保認(rèn)為謠言是社會(huì)群體解決問題的工具形式，是社會(huì)過程中的必要部分，謠言讓人們得以面對(duì)生命中的種種不確定因素。謠言因此是一種“集體交易”之后產(chǎn)生的“即興新聞”，它是“一群人的智慧的結(jié)果，以求對(duì)事件得出一個(gè)滿意的答案”。因此，謠言既是一種信息的擴(kuò)散過程，同時(shí)又是一種解釋和評(píng)論的過程。謠言內(nèi)容的演變并非源于記憶的失真，而是很大程度上源于謠言在整個(gè)傳播過程中解釋、評(píng)論的演變、強(qiáng)化。

民間輿論始終與官方輿論保持著一定的距離，在沉寂不動(dòng)和激烈反抗之間還存在著一個(gè)廣大的中間地帶?！爱?dāng)社會(huì)結(jié)構(gòu)固化、階層之間無法流動(dòng)時(shí)，在下層中就會(huì)形成一部分人永遠(yuǎn)處在優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)和控制地位的感覺，下層成員自身無力反抗，只能在某些事情上通過不理睬、不接受、不信任等不合作態(tài)度，來表達(dá)自己的不滿?！?楊宜音：《逆反社會(huì)心態(tài)解析》，《人民論壇》2013年19期。而謠言正是用來表達(dá)他們不滿情緒的一種有力手段。

胡泳認(rèn)為，公眾有權(quán)質(zhì)疑、批駁任何報(bào)道乃至政府公告的真實(shí)性，公民發(fā)短信或者轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)帖子，即使有不實(shí)之處，也應(yīng)被視作自?；蛘咝惺贡O(jiān)督權(quán)，政府部門只能用更加公開透明的信息來平息大家的憂慮，消除不實(shí)之言。言論自由天然包含了說錯(cuò)話的自由，尤其是質(zhì)疑權(quán)力的自由。這就要求公共官員面對(duì)批評(píng)甚至夸大事實(shí)的捏造時(shí)，不能動(dòng)輒以誹謗為由主張名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)，更不能以國(guó)家暴力機(jī)器來滿足個(gè)人的私利。而一個(gè)又一個(gè)因發(fā)送短信、網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖獲罪的案件，卻多次顯示一些地方長(zhǎng)官借助手中掌握的公共權(quán)力資源，習(xí)慣性地把一切未經(jīng)官方認(rèn)可的信息當(dāng)作謠言來打擊，甚至不惜頂著挾私報(bào)復(fù)的惡名鉗制言論，由此制造了一個(gè)人人自危的社會(huì)和輿論環(huán)境。“在傳播鏈上居于劣勢(shì)的弱勢(shì)群體，如果完全拒絕傳聞?lì)愋畔ⅲ麄冇衷搹暮翁帿@知他們的處境、了解他們的利益所在，用什么方式宣泄情緒、宣示他們的訴求呢？政府因知情而說謊，民眾因不知情而造謠。在此意義上，謠言不僅是替代性的，而且是補(bǔ)充性的?！?/p>

當(dāng)正常的社會(huì)傳播系統(tǒng)功能被削弱時(shí)，非常態(tài)的傳播機(jī)制就會(huì)活躍起來。在2005年11月的松花江水污染事件中，有關(guān)“水污染”和“地震”的傳聞多是通過口口相傳、手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)論壇等傳播的，而且流傳時(shí)間比報(bào)紙、電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體正式發(fā)布的時(shí)間早得多。人們與其相信報(bào)紙、電視等大眾媒體的正式新聞報(bào)道，更傾向于相信來路不明的謠言，導(dǎo)致“新聞像謠言，謠言像新聞”的怪象出現(xiàn)。在政府的權(quán)力控制下，被行政力量扭曲了的傳播手段在謠言廣泛散布的環(huán)境里，最終取得了相反的效果?！罢绞墙?jīng)常掩蓋和操縱信息，謠言的力量也就越大。這種不受控制的現(xiàn)象意味著審查制度的無效，它揭開秘密和找到被掩蓋的事實(shí)，表達(dá)被統(tǒng)治者的緘默愿望，給無聲者以聲音，告訴政府民眾和國(guó)家之間橫亙著一條公信力鴻溝。”

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人人可以用手機(jī)拍下新聞的時(shí)代，官方大眾媒體承受的挑戰(zhàn)是空前的。而處于弱勢(shì)或體制外的反抗群體，也在一次次的新媒體事件中，懂得他們可以借助謠言為己方營(yíng)造有利的輿論環(huán)境，強(qiáng)化群體的抗?fàn)幵V求。

謠言是一種語言的武器。我們可以借助“聽來的”謠言清晰地表達(dá)我們對(duì)于社會(huì)政治的不滿，明目張膽地攻擊一個(gè)我們平時(shí)敢怒不敢言的強(qiáng)權(quán)人物；我們可以吶喊于群體的眾聲喧嘩之中，借助謠言來聲明我們的主張，散布我們的期望，表達(dá)我們的訴求。相對(duì)于官方發(fā)布的消息，謠言是流傳于民間的小道消息；作為一種社會(huì)抗議，謠言構(gòu)成了一種“反權(quán)力”。

胡泳認(rèn)為，建立民意表達(dá)機(jī)制，以及各種利益的博弈機(jī)制，不僅僅是一種向善治的推進(jìn)，也是在推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的健康與福祉。如果一個(gè)社會(huì)不允許設(shè)立“出口”，缺少輿論緩釋這一危機(jī)傳播下的“安全閥”，那么，民眾的焦慮與不穩(wěn)心態(tài)將對(duì)社會(huì)安全構(gòu)成重大威脅。以此觀之，謠言的反復(fù)出現(xiàn)也有其積極意義，它意味著國(guó)家逐步放松了慣常的管制和阻遏，使?jié)摲臇|西得以表達(dá)。透過謠言的遭遇，我們能夠直觀地感受到一個(gè)健康社會(huì)跳動(dòng)的脈搏。

三、謠言增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

現(xiàn)實(shí)生活中，我們總是首先將謠言傳給我們的親朋好友，而不是一般的路人和餐廳里的吃客。2003年“抗擊非典”期間，關(guān)于“喝綠豆湯可以防非典”或者“放鞭炮可以保平安”的謠言，基本上都是通過親友之間的電話和手機(jī)短信來傳播的，每個(gè)人在傳播謠言的同時(shí)都在向?qū)Ψ絺鬟f這樣一種信息：“你是我最親近的人，我不希望你受到傷害?！薄暗肝覀兡芤黄鸲蛇^這個(gè)難關(guān)?！?/p>

謠言具有密切彼此距離的功能。傳謠者常常說：“這件事很少人知道，你千萬不要告訴別人?！彪m然事實(shí)上他已經(jīng)告訴了很多人，但其言下之意依舊是想表達(dá)一種善意：你是我最信任的朋友，所以只有你能夠和我一起分享這個(gè)秘密。

警示類謠言最顯著的特點(diǎn)，就是抓住了中國(guó)人喜歡互相“表關(guān)心”的心態(tài)，用“好心”包裝謠言，借助謠言傳播，實(shí)現(xiàn)“愛心”傳遞。著名漢學(xué)家田仲一成先生曾經(jīng)很困惑地跟我說過一件事，2011年東日本大地震之后，許多中國(guó)友人都發(fā)來電子郵件，詢問他是否安全，有沒有受到輻射傷害。他不明白為什么中國(guó)人會(huì)把一次地震看得如此可怕，而且稍微看看新聞就可以知道東京很安全，沒有任何人受到輻射傷害。我只能告訴他，其實(shí)大家都知道您肯定沒有安全之虞，只是把這當(dāng)做一次特別的問候，向您表達(dá)他們的關(guān)心，傳達(dá)他們的善意。

謠言傳播負(fù)面信息，或者假新聞，但并不傳播負(fù)面價(jià)值觀，相反，謠言總是會(huì)借助正面價(jià)值觀來抨擊其攻擊對(duì)象。也就是說，即使是謠言家，他依然是在認(rèn)同社會(huì)主流正面價(jià)值觀的前提下虛構(gòu)新聞事實(shí)。謠言的這一功能如同寓言，它通過故事的形式告訴我們什么該做什么不該做，哪些行為是可恥的，哪些行為是可笑的，哪些行為是值得團(tuán)隊(duì)成員尊敬的或唾棄的……我們將謠言當(dāng)做一面鏡子，從別人的負(fù)面信息中照見自己的處世缺點(diǎn)，從而習(xí)得正面的處世策略，以便更好地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系。

每一個(gè)謠言傳播者都在向朋友傳遞這樣一類信息：我認(rèn)同正面價(jià)值觀、我是一個(gè)正派人、我疾惡如仇、我和你志同道合、我們都是正常人，我們要團(tuán)結(jié)起來共同對(duì)付那些社會(huì)丑惡現(xiàn)象(盡管這些“丑惡現(xiàn)象”可能只是謠言家的虛構(gòu))。

即使謠言荒誕不經(jīng)，只要被群體中的部分成員討論并接受，謠言就能起到一種粘合劑的作用，將這些信謠者維系到一個(gè)謠言共同體之中。相信同一則荒誕的謠言，恰恰說明他們具有相近的認(rèn)知方式或價(jià)值傾向。民間流傳一則所謂“人生四大鐵”的段子：“一起同過窗，一起扛過槍，一起嫖過娼，一起分過贓。”同理，“一起信過謠”也會(huì)強(qiáng)化一種同舟共濟(jì)、惺惺相惜的“同情關(guān)系”，人們會(huì)認(rèn)為：“不管我說的是真是假，他都相信我，我們就是這樣的鐵哥們?！闭腔谶@樣一種心理，趙高才會(huì)向秦二世獻(xiàn)上一頭鹿，故意說成一匹馬，他想看看滿朝文武中，誰是他的反對(duì)者，誰是他的支持者。

謠言具有強(qiáng)大的影響力，它可以影響我們的態(tài)度，改變我們的觀點(diǎn)，或者形成偏見、制造情緒，潛移默化地將思想統(tǒng)一起來。個(gè)體在群體中借助謠言進(jìn)行信息交換，通過對(duì)同一事件的討論，彼此交換意見，共享同一價(jià)值體驗(yàn)，這種交換、討論、共享的過程，其實(shí)也是群體成員走向彼此認(rèn)同、惺惺相惜的過程，由此逐漸結(jié)成一個(gè)同聲相應(yīng)的價(jià)值共同體。謠言為這種共同體的形成提供了討論的底本。從這個(gè)角度來看，謠言具有凝聚價(jià)值共同體的社會(huì)功能。

謠言經(jīng)過了群體的口口相傳，逐漸固化為一些穩(wěn)定的歷史故事，這些故事會(huì)逐漸成為該群體的集體敘事或者價(jià)值載體。接著，群體成員就會(huì)堅(jiān)定地維護(hù)這些敘事，當(dāng)這些敘事受到來自群體外部的否定或批判時(shí)，群體成員會(huì)感受到挑戰(zhàn)和威脅，自然地做出防衛(wèi)的姿態(tài)，甚至生產(chǎn)更多的“次生情節(jié)”來擴(kuò)展和固化這些敘事，進(jìn)一步維系群體認(rèn)同。

我們很難想象一個(gè)沒有謠言、沒有故事的團(tuán)隊(duì)，除非是一個(gè)臨時(shí)組建的烏合之眾。任何一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，只要有合作、有歷史，就一定會(huì)有謠言、有故事。謠言或故事未必是真實(shí)的歷史，但一定是集體認(rèn)可的一種口頭傳統(tǒng)。這種傳統(tǒng)無疑有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、凝聚力。

在中山大學(xué)中文系，有許多老教授的趣聞，多年來這些趣聞一直為師生所津津樂道，其中有一則關(guān)于蘇寰中教授恐懼女色的傳說。據(jù)說蘇老師年輕的時(shí)候曾帶著一班學(xué)生到農(nóng)村做調(diào)查，有位女生調(diào)查沒做完，別的同學(xué)都回駐地了，蘇老師只好留下來陪著她?；厝サ穆飞?，遇到一條小壕溝，蘇老師一跳就過去了。那位女生不敢跳，伸出手希望蘇老師拉一把?？墒翘K老師恐懼女色，他不敢拉女生的手，靈機(jī)一動(dòng)，從口袋里摸出一支鋼筆往前一遞。女生握住筆帽，他自己握著筆身，蘇老師以為這樣就可以把女生拉過來，沒想到一用力，筆帽和筆身分離，女生撲通一聲掉溝里了。蘇老師失了重心，站立不穩(wěn)，跟著就撲到女生身上了。兩人一身濕漉漉地回到駐地，蘇老師紅著臉，半天也說不清到底發(fā)生什么事。

后來在蘇老師70大壽的集會(huì)上，年輕教師們又拿這個(gè)故事來打趣蘇老師，詢問當(dāng)年的女生到底是誰。蘇老師笑呵呵地說：“這個(gè)女生根本就不存在，因?yàn)檫@是一則謠言。我一直不戳穿，就是為了供大家樂一樂，讓你們有個(gè)開心?！碑?dāng)時(shí)在座的幾位老教師，這時(shí)才紛紛站出來承認(rèn)自己是故事的編纂者。據(jù)說故事是在20年前的另一次集會(huì)上集體杜撰出來的，有人說是自己最早發(fā)現(xiàn)了蘇老師恐懼女色，有人承認(rèn)是自己杜撰了跳壕溝的故事，最后，師飚老師說：“原故事是揀了根樹枝遞給女生，但是我想，像蘇老師這么一個(gè)搞古代文學(xué)的大教授，怎么能揀樹枝呢？我就把樹枝換成了鋼筆，把折斷樹枝改成了筆帽脫落。”大家哈哈大笑，一致認(rèn)為鋼筆比樹枝更生動(dòng)，并且表示，應(yīng)該將這則謠言代代傳承下去，讓后來的學(xué)生知道我們的老教授們是多么純樸。

值得注意的是，蘇老師曾任該系古代戲曲研究室主任，該傳說主要是在古典文學(xué)專業(yè)的學(xué)生中盛傳。現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)專業(yè)的學(xué)生即使聽過，也很少進(jìn)一步傳播。依據(jù)中山大學(xué)學(xué)生對(duì)于這則傳說的熱衷程度，可以從弱到強(qiáng)區(qū)分為“中文系學(xué)生”、“中文系研究生”、“古代文學(xué)專業(yè)研究生”、“古代戲曲方向研究生”四個(gè)從大團(tuán)隊(duì)到小團(tuán)隊(duì)、從弱認(rèn)同到強(qiáng)認(rèn)同的不同層次。相信并且認(rèn)可一則謠言，本質(zhì)上是對(duì)于謠言傳播圈的集體認(rèn)同。

我擔(dān)任中山大學(xué)中文系96級(jí)班主任期間，我班上的學(xué)生曾經(jīng)商議聯(lián)名上書驅(qū)逐一位當(dāng)代文學(xué)的任課老師，理由是該老師邏輯混亂、言之無物。我找來牽頭的幾位同學(xué)，用這樣的說法做通了他們的思想工作：“正因?yàn)樵摾蠋熯壿嫽靵y，所以笑話百出，加上可笑而不自知，因此多年來一直重復(fù)著一些經(jīng)典笑話。不同年級(jí)的學(xué)生都在搜集和生產(chǎn)該老師的各種段子。等你們畢業(yè)以后，所有這些舊段子和新段子，都將成為你們與師兄師姐、師弟師妹們烹茶煮酒時(shí)一起分享的話題，成為拉近你們彼此距離的共同知識(shí)。試想，當(dāng)其他年級(jí)的師兄師弟坐在一起分享該老師故事的時(shí)候，你們卻被排斥在這個(gè)故事圈之外，這是一種什么感覺？”

相信和傳播不同的謠言或者故事，也是劃分不同圈子的一條邊界。2007年夏天，我曾在“四渡赤水”的始發(fā)站貴州土城鎮(zhèn)進(jìn)行了一次紅色故事的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，土城鎮(zhèn)至少有三個(gè)明顯的故事傳播圈：下街傳播圈、老年協(xié)會(huì)傳播圈、四渡赤水紀(jì)念館傳播圈。每個(gè)傳播圈內(nèi)的故事都曾在傳播過程中經(jīng)歷過多次的交流、協(xié)商與碰撞，這種交流和碰撞就像一個(gè)故事擂臺(tái)，大家經(jīng)過較量，大致地明確了一兩個(gè)故事權(quán)威，取得了大致相同的認(rèn)識(shí)。但在這一傳播圈與那一傳播圈之間，卻沒有充分的交流，因而可重合的知識(shí)也就相對(duì)少得多。所以說，進(jìn)入一個(gè)故事傳播圈，認(rèn)同這個(gè)傳播圈的故事，也就意味著對(duì)這個(gè)傳播集體的認(rèn)同。*施愛東：《口頭知識(shí)的不確定性——以土城老人講述的紅色故事為例》，《西北民族研究》2010年01期。

對(duì)于那些有助于活躍氣氛、無傷大雅、不具有攻擊性的謠言來說，核實(shí)和辟謠是一種令人厭惡的行為。刨根問底的追問者猶如一個(gè)審問者，是不受歡迎的角色，因?yàn)樗鞔_地表達(dá)了對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員和既有歷史的不信任，擾亂了團(tuán)隊(duì)的知識(shí)系統(tǒng)、損害了團(tuán)隊(duì)的和諧氣氛、破壞了團(tuán)隊(duì)的既定秩序。

2010年清明前夕，我在做客人民網(wǎng)“金臺(tái)會(huì)館”時(shí)曾提到，大家熟知的“清明時(shí)節(jié)雨紛紛”是一首到了宋代才出現(xiàn)的匿名詩作，而不是杜牧詩作。*其實(shí)這已是學(xué)界常識(shí)，中國(guó)唐代文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳尚君教授就曾說過：“杜牧《清明》之疑問·這首詩在杜牧文集和《全唐詩》里都沒有收入，最早出現(xiàn)在宋代無名氏類書《錦繡萬花谷后集》卷二六，僅稱唐詩；再見于宋末類書《合璧事類別集》卷二八，作‘古選詩’；元代收入《千家詩》后，才算到杜牧名下。今人或從清明風(fēng)俗的變化認(rèn)為此詩寫于宋代，我是愿意相信的?！?參見“陳尚君的微博”，http://weibo.com/u/3174027672，2013-04-01)人民網(wǎng)消息一出，網(wǎng)上罵聲一片。在網(wǎng)民心目中，杜牧是《清明》詩作者，這已是天經(jīng)地義的常識(shí)，常識(shí)被顛覆，既有知識(shí)受到挑戰(zhàn)，這是他們心理上難以接受的，有網(wǎng)民打油詩云：“愛清明，愛牧之；專家都是混飯吃。因?yàn)榍迕鲪鄱拍?；因?yàn)槎拍翋矍迕??！盵117.32.151]人們總是習(xí)慣于堅(jiān)守那些先入為主的既有認(rèn)知，天然地抗拒任何令人不悅的知識(shí)修正，拒絕美的事物被剝奪，正如網(wǎng)民罵道：“又是一個(gè)吃飽了撐著了的磚家，是又怎么樣？不是又怎么樣？這考證有用嗎？磚家成心惡心我們。”[田鹿心]尤其是在“池州人網(wǎng)”，憤怒的網(wǎng)民簡(jiǎn)直恨不得一鋤頭就把這個(gè)“狗屁磚家”給解決了。

集體敘事既包括自我認(rèn)同的敘事，也包括矮化他者的敘事。生產(chǎn)和傳播一些關(guān)于他者的攻擊性謠言一樣有助于增強(qiáng)我方團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過矮化或丑化他者，借助一個(gè)略顯反面的窮丑挫形象，可以反襯自己的文化優(yōu)越，凸顯自己形象之高大，進(jìn)一步強(qiáng)化自我認(rèn)同。只要我們堅(jiān)信一切反動(dòng)派都是紙老虎，一切敵對(duì)文化都是腐朽沒落的落后文化，我們就能夠更加深刻地體會(huì)到自我文化的優(yōu)越性，自覺地抵御各種外來文化的侵蝕。

我出生在江西石城，從小就聽父輩講述鄰縣“寧化嚜子”和“瑞金牯佬”的各種方言笑話，這讓我從小就堅(jiān)信我們“石城話”才是天下最好聽的語言，其他地方的語言都是古怪而可笑的。如今網(wǎng)上仍流傳著多種“石城話四六級(jí)考試題”以及“石城傳說閱讀理解題”，凡是能在這種“測(cè)試”中得到高分的石城人，無不以此為榮，詡為正宗。

四、謠言的娛樂功能

在我的工作單位中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文學(xué)所，流傳著一則“楊科長(zhǎng)”的故事。據(jù)說前所長(zhǎng)楊義曾赴某縣調(diào)研，縣接待辦負(fù)責(zé)人一聽介紹為“文學(xué)所所長(zhǎng)”，想當(dāng)然視之為鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、稅務(wù)所一級(jí)，但是考慮到這是來自北京的客人，于是提高接待規(guī)格，派出縣教育局副局長(zhǎng)設(shè)宴招待。席間，副局長(zhǎng)大概覺得所長(zhǎng)一職過于輕微，自作主張高看半級(jí)稱之為“楊科長(zhǎng)”，態(tài)度甚為倨傲。我曾經(jīng)就這個(gè)故事咨詢過楊義老師，楊老師卻說這是他的前任張所長(zhǎng)的故事，他也只是聽說，并未親歷其事。盡管許多同事都知道“楊科長(zhǎng)”的故事是一則子虛烏有至少是張冠李戴的故事，卻從未有誰站出來辟謠，甚至在需要向外界解釋文學(xué)所行政級(jí)別的時(shí)候，每個(gè)人都有可能順帶講講這則軼事。

娛樂功能的謠言可以分別體現(xiàn)為兩個(gè)謠言階段，或兩種謠言類型：一是原生娛樂謠言，往往出于取悅聽眾的目的，虛擬或加工一些圈內(nèi)朋友或者公眾人物的趣聞?shì)W事，以作閑聊談資或者酒桌趣話；二是次生娛樂謠言，往往以諷刺、惡搞既有謠言為目的，在既有謠言的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次加工、娛樂化變異，通過揶揄和嘲諷，對(duì)既有謠言和傳謠行為實(shí)施打擊。

原生娛樂謠言從一開始就是抱著娛樂目的進(jìn)行謠言生產(chǎn)的。這類謠言的傳播特征是，信謠者少，傳謠者眾。并不是每一個(gè)傳謠者都會(huì)以一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待謠言，很可能傳播者自己也不相信其內(nèi)容，但只要覺得它足夠有趣，就會(huì)抱著娛樂心態(tài)隨手加以轉(zhuǎn)發(fā)。無論是謠言的期盼者、觀望者、懷疑者、擔(dān)憂者、借題發(fā)揮者，或者是堅(jiān)定的信謠者，都有可能以一種貌似肯定的方式來轉(zhuǎn)發(fā)、傳播謠言。比如關(guān)于“南昌八一大橋黑白兩貓”的傳說，幾乎所有南昌人都會(huì)信誓旦旦地告訴你傳說為真。

八一大橋橫跨贛江南北兩岸，大橋北端兩側(cè)是兩只威武的石獅子，南端兩側(cè)則是一黑一白兩只巨大的石貓，據(jù)說1997年大橋建成的時(shí)候，只有北端的石獅子，南端什么也沒有。后來有一位中央大領(lǐng)導(dǎo)到南昌視察工作，江西省委書記吳官正想請(qǐng)大領(lǐng)導(dǎo)給大橋題個(gè)字，就請(qǐng)大領(lǐng)導(dǎo)先到橋上視察視察，大領(lǐng)導(dǎo)看到橋北端兩只石獅子，就問吳官正：“橋南端放的是什么呀？”據(jù)說吳官正什么都好，就是普通話說不好，他用帶有濃重江西方言的普通話說：“還冇(hei mao，意即還沒有)?！边@位大領(lǐng)導(dǎo)一下聽成了“黑貓”，連連稱贊說：“黑貓好！黑貓好！小平同志說過，不管黑貓白貓，只要抓住老鼠就是好貓！”吳官正一愣，但馬上心領(lǐng)神會(huì)，火速命令下屬在大橋南端放上一黑一白兩只大貓。黑貓爪子還壓著一只大老鼠，老鼠手里抓著一枚銅錢，白貓?zhí)S起伏，準(zhǔn)備撲向黑貓手中的獵物，這意味著兩只貓專抓貪腐的碩鼠，所以，后來吳官正就去中央，做了紀(jì)律檢查委員會(huì)書記，專門負(fù)責(zé)抓貪官。如今，黑白兩貓已經(jīng)成為南昌一景。

黑貓白貓的雕塑是真的，但吳官正與中央領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話卻是假的。這顯然是一則善意的名人趣事，是由奇特實(shí)景和方言誤讀引申出來的風(fēng)物傳說，正如吳官正同志所說：“隨著時(shí)間的推移，這對(duì)貓雕還將不斷激起后人對(duì)‘黑貓白貓’說法的更多遐想和思考。”*吳官正后來寫過一篇《八一橋頭的兩只貓》，專門解釋了黑貓白貓的來歷：“對(duì)新八一大橋，人們議論最多的是橋頭雕塑?！?992年以后，我一直有個(gè)念頭，能不能用雕塑的形式，體現(xiàn)小平同志關(guān)于‘黑貓白貓’的說法，這不僅有利于推動(dòng)人們的思想解放，也有利于把這段歷史的記憶留給后人?！掳艘淮髽蚧I建時(shí)，為了減輕南昌市的籌資壓力，我做了工作，請(qǐng)省交通廳為業(yè)主，負(fù)責(zé)建設(shè)。當(dāng)時(shí)，我曾給負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)打過招呼，請(qǐng)他考慮在新八一大橋搞白貓、黑貓的雕塑?！艺f，能不能在橋南、橋北各搞一對(duì)雕塑?！瓨蚰夏懿荒芨阋粚?duì)黑貓白貓，這可能沒有先例，但不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓，反映了江西人民堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的決心，具有改革開放的時(shí)代特征?！?吳官正：《閑來筆潭》，人民出版社，2013年，第74-75頁。)

朋友圈中流行的飯桌段子，或者百度貼吧的明星趣事，多數(shù)都是善意的謠言，這樣的謠言無非打趣朋友，取笑明星，并不損害人與人之間的正常關(guān)系。善意的謠言往往在勾勒人物個(gè)性特征方面獨(dú)具慧眼，具有明顯的娛樂功能。中央電視臺(tái)體育頻道解說員韓喬生以嘴快、口誤多而聞名，網(wǎng)上流傳著大量搞笑的《韓喬生語錄》，語錄中約有70%是網(wǎng)民改編、杜撰，或?qū)⑵渌鞒秩丝谡`疊加到韓喬生頭上的。*劉靜、李昊：《活寶韓喬生之狂侃語錄·語錄只有三成是我說的》，《北京娛樂信報(bào)》2005-09-20。這些語錄雖有惡搞之嫌，但并沒有明顯惡意，反倒有許多網(wǎng)民表示很樂意聽到這樣的口誤。“面對(duì)網(wǎng)上廣為流傳的‘韓式語錄’、‘韓大嘴’等說法，韓喬生笑言并不反感，并自曝中央電視臺(tái)少兒節(jié)目主持人董浩是第一個(gè)稱他為‘韓大嘴’的人?！?趙文婕：《韓喬生：我不反感大家叫我“韓大嘴”》，人民網(wǎng)，http://www.people.com.cn，2008-09-11。

對(duì)于那些絲毫不會(huì)影響我們正常生活的小噱頭，不僅無害或微害，反倒給我們提供了一個(gè)無話找話的聯(lián)絡(luò)理由，我們可以就此轉(zhuǎn)發(fā)給那些已經(jīng)有一段時(shí)間不聯(lián)系，但又沒什么特別的事值得專門找他聊的朋友。這無非是借一個(gè)有趣的謠言，起一個(gè)“問好”的作用。

2010年9-10月，一則“錢幣之月”的謠言在手機(jī)短信中大肆傳播：“2010年的10月份是個(gè)不同尋常的月份，這個(gè)月份中有5個(gè)星期五，5個(gè)星期六，5個(gè)星期日，這種情況需要823年后才能再次出現(xiàn)，這種月份被認(rèn)為是錢幣之月，如果把這個(gè)消息發(fā)送給包括我在內(nèi)的8位好朋友，4天以后就會(huì)有錢幣上的收獲，這是風(fēng)水學(xué)上的理論。”許多人收到短信后，打開日歷一查，還真是這樣，不及細(xì)想，順手就將短信轉(zhuǎn)發(fā)給朋友了。這類短信無傷大雅，即便是謠言，不也就相當(dāng)于給朋友發(fā)了一條“恭喜發(fā)財(cái)”的信息嗎？如果有人愿意較個(gè)真，還當(dāng)是做了一道數(shù)學(xué)知識(shí)改錯(cuò)題。*《山西晚報(bào)》辟謠稱：只要有一個(gè)月是大月份(31天)，那么必定有三個(gè)連續(xù)的星期單位，會(huì)被重復(fù)五次。因?yàn)椋?1=4× 7+3。而要出現(xiàn)五個(gè)星期五、五個(gè)星期六、五個(gè)星期日也不難，只要滿足當(dāng)月是大月份和當(dāng)月的1號(hào)是星期五兩個(gè)條件。一年中有7個(gè)大月份，一個(gè)星期有7天，從概率上來講，大月1號(hào)是星期五的概率，每年能出現(xiàn)一次，而不是823年。另外，10月出現(xiàn)“5個(gè)星期五、星期六和星期日”的情況，從1901年至2100年這200年中，會(huì)出現(xiàn)29次，其中兩次相隔最短5年，最長(zhǎng)11年，平均7年就出現(xiàn)一次。因此，823年一遇的“錢幣之月”不靠譜，這只是一則娛樂性謠言。(王也：《傳聞“錢幣之月”823年一遇 娛樂性謠言不靠譜》，《山西晚報(bào)》2010-10-18)

新浪微博2013年注冊(cè)了一個(gè)馬甲“洋蔥日?qǐng)?bào)社”，其置頂微博稱：“不真實(shí)是我們的底線。我們承諾，我們所有的新聞都是假新聞?！痹撐⒉﹥H用了半年多時(shí)間，吸引的粉絲數(shù)就達(dá)到了10萬。但即使是如此明確標(biāo)注“假新聞”的純娛樂性段子，經(jīng)過手遞手的轉(zhuǎn)載和演繹之后，也會(huì)被許多網(wǎng)民信以為真，部分段子在幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)之后，居然還被一些正規(guī)媒體當(dāng)成了新聞事件。

娛樂是人的基本需求之一。在這種提倡文化多樣性的時(shí)代，反傳統(tǒng)、反主流、反權(quán)威、反莊嚴(yán)的后現(xiàn)代文化思潮早已融入流行文化，尤其是在媒體不斷商業(yè)化、娛樂化的時(shí)代，一切公眾話語都日漸以一種娛樂化的方式出現(xiàn)。娛樂無孔不入，成為人類生活的基本調(diào)適元素，并發(fā)展成為一種文化精神。哪怕是面對(duì)災(zāi)難事件，謠言也可以將之轉(zhuǎn)化成一種大眾娛樂。在馬航Mp70失聯(lián)十天之后，就有這樣一則段子在微信和微博中廣為流傳：

一哥們的情人來北京玩。哥們決定陪她幾天，就對(duì)他老婆謊稱要去馬來西亞開會(huì)，回來坐3月8號(hào)的馬航Mp70回北京?？扇缃馦p70出事，他和情人在酒店里十多天了都不敢回去，不能再呆下去了。簡(jiǎn)直要瘋了，要瘋了……他正在通過微信求國(guó)內(nèi)民間高手支招兒。

段子的傳播者和評(píng)論者明顯分成了三撥：一是將之視為段子，順手轉(zhuǎn)發(fā)給朋友以博一笑的傳播者，這類多為男性；二是信以為真的評(píng)論者，這類多為女性，她們往往用譴責(zé)的語氣做出評(píng)論，如：“還是趕緊回家承認(rèn)錯(cuò)誤，求得老婆的原諒。保證改邪歸正，絕不再犯。求老婆給你改過的機(jī)會(huì)。不然后果難料?！盵楓葉]“一句話：活該！一個(gè)忠告：盡早認(rèn)錯(cuò)！說句多余的話，我不知道你愛不愛你老婆，但你老婆肯定愛你，居然相信了你。現(xiàn)在的她肯定很擔(dān)心，如果你還算有心，就實(shí)話實(shí)說！”[藤枯雪飄淚落心殤]“回去和你老婆認(rèn)錯(cuò)，請(qǐng)求你老婆原諒。工作嘛，你就只好再找了。真搞不懂你們這些人有老婆了還在外面找情人?！盵你是我不能擁抱的太陽]三是支招圓謊的評(píng)論者，這類也多是男性，如：“你讓那哥們趕緊去澳大利亞，就說從海里游回來的?！盵安錦流年al]“那天起晚了沒趕上飛機(jī)，現(xiàn)在發(fā)生這樣的事情又不敢坐馬航了，所以拖到現(xiàn)在才回來?！盵熱心網(wǎng)友]“老婆，我那天喝了點(diǎn)酒上了370航班，有個(gè)空乘把我買給你的禮物踫壞了，我跟人打起來了，被地勤趕下了飛機(jī)。本來以為處理完了能趕下個(gè)航班回來，誰知道370出事了，我被馬警方拘留調(diào)查了好久，沒收通訊工具?，F(xiàn)在想來真是一陣后怕，是你的禮物救了我，我永遠(yuǎn)愛你！”[406892825]我們完全可以預(yù)言，未來的災(zāi)難謠言中，此類拿災(zāi)難開涮的娛樂性謠言還將會(huì)從數(shù)量和形態(tài)兩方面都得到進(jìn)一步拓展。

次生娛樂謠言貌似謠言，本質(zhì)上是一種“反謠言”。其主要特征為，將目標(biāo)謠言的邏輯加以演繹、放大，衍生出更加荒唐的情節(jié)，借助謠言的娛樂化變異，對(duì)謠言進(jìn)行惡搞解構(gòu)。2011年東日本大地震核泄漏之后，中國(guó)出現(xiàn)搶購碘鹽風(fēng)波，緊接著，一些保健品商乘風(fēng)而起，聲稱螺旋藻、花青素、蜂王漿、花粉等等，都具有抗輻射的功能。種種愚弄民眾的促銷謠言很快引起部分網(wǎng)民的不滿，他們針鋒相對(duì)地生產(chǎn)了大量的調(diào)侃性段子，用以解構(gòu)這些所謂抗輻射的商業(yè)謠言。

段子1：本臺(tái)剛剛接到的消息：最近因?yàn)楹溯椛鋫餮?，各大超市發(fā)生非理性搶購含碘食鹽。某超市海產(chǎn)區(qū)幾條咸魚已經(jīng)被人舔成了淡水魚。記者采訪時(shí)遇到一位非常蛋定的大媽，對(duì)周圍搶購食鹽的行為表示無動(dòng)于衷。記者好奇地問：“請(qǐng)問您為何不相信謠傳？”大媽氣憤地說：“搶個(gè)毛啊，我家非典時(shí)期搶購的鹽還沒吃完呢?！盵吳法天]

段子2：【如何使用碘鹽防輻射】碘鹽500克，脫衣，用刀每隔2-5CM斜著劃一刀，將鹽均勻抹在身體表面，注意腋窩和大腿內(nèi)側(cè)。接著將自己懸掛在通風(fēng)、干燥的地方，七日后即可達(dá)到輻射不侵的地步。小貼士：如能加香葉、胡椒、八角若干，防輻射效果更佳。[飯卡]

段子3：鹽搶完了，下一步是搶鉛筆?。?！因?yàn)榘俣劝倏普f?。?！鉛能抵擋核輻射?。。。∽⒁猓阂欢ㄒI2B的哦?。。。。。?！[twtww]

段子4：老板，給我來一盤鹽焗雞，不要放雞！[大頭綠豆]

段子5：日本是大核民族，我們是鹽荒子孫?？磥砣毡镜卣鹫娴淖屛覀儫o鹽以對(duì)。還有網(wǎng)友預(yù)言，圖書將會(huì)大幅漲價(jià)，因?yàn)椤皶凶杂宣}如玉”。[1917220991]

無論是從主觀上還是客觀上，次生娛樂謠言都干擾、抑制了既有謠言的進(jìn)一步傳播。網(wǎng)民在夸張的情節(jié)中習(xí)得了謠言邏輯的荒唐可笑，從是否參與搶購的緊張情緒中解放出來，從笑聲中釋放了壓力，從而有效地遏制了既有謠言的進(jìn)一步擴(kuò)展。

謠言就是這樣，處處表現(xiàn)出雙刃劍的特征：一方面，謠言具有巨大的破壞力，另一方面，謠言又具有上述諸多中性功能。人人都鄙視別人造謠傳謠，但人人都有自己偏愛的謠言。人人都希望別人講真話，可事實(shí)上人人都愛聽假話、傳謠言。謠言就是這樣一種讓人又愛又恨的語言民俗。

[責(zé)任編輯刁統(tǒng)菊]

作者簡(jiǎn)介:施愛東，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文學(xué)研究所研究員(北京100872)。