侯春躍 邱 愷
1.湖南師范大學,湖南 長沙 410081;2.河南省永城市人民法院,河南 永城 476610
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淺談網絡時代虛擬財產的法律保護
侯春躍1邱愷2
1.湖南師范大學,湖南長沙410081;2.河南省永城市人民法院,河南永城476610
摘要:隨著我國網絡游戲產業(yè)的飛速發(fā)展,虛擬財產這一名詞逐步進入到人們的視野,它并不是單單的存在于網絡游戲的虛擬空間,而是與當今社會發(fā)生了具有法律意義的聯(lián)系。由于當下對于虛擬財產的保護存在法律規(guī)定的空白、玩家舉證困難、監(jiān)管主體不明的缺陷,因此應當擴大司法解釋將網絡虛擬財產納入保護的范圍,制定法律游戲基本法,確立民事責任承擔的具體問題、加強行業(yè)內部管理,以期制定出虛擬財產領域的制度,加強對虛擬財產的保護。
關鍵詞:網絡時代;虛擬財產;法律屬性;法律保護
一、網絡虛擬財產問題的提出
在現實生活中,過半數的網民都有過自己游戲中的虛擬財產被盜的經歷,據官方數據顯示,截止到2015年,全球大概有5億的游戲玩家,頻發(fā)的游戲賬號或者裝備被盜的現象,極其嚴重的損害著游戲玩家的切身利益,同時也使網絡游戲提供商的利益受到了一定的影響,最后干擾和破壞了整個正常的網絡秩序。
2001年,游戲玩家李某某在一個名叫“某紅”的網游中投入了上千小時的精力及上百萬元資金。2003年2月,李某名下賬號中的虛擬游戲武器裝備丟失,李某為了維權向運營商交涉商談事宜,無果。后李某向北京朝陽區(qū)人民法院起訴,要求判決運營商道歉、賠償損失并賠償精神損失費1萬元,后法院判決運營商返還李某游戲裝備。
法院的觀點認為:第一、虛擬游戲裝備雖然是無形的,但經過玩家時間精力和金錢的投入,因而凝聚了玩家無差別的人類勞動,因此作為財產,應當得到法律的保護;第二、運營商應當提供證明李某賬戶中虛擬物品丟失的證明責任,如果舉證不能,則應當承擔一定的責任。綜上,網絡運營商可以通過技術手段對李某的游戲進行檢測與分析,故應當返還李某的游戲裝備。
網絡經濟浪潮之下的虛擬財產問題突發(fā),如雨后春筍,但關于虛擬財產的保護還尚在起步階段,虛擬世界里的財產交易和現實中的實體財產交易方面的保護存在質的區(qū)別。
網絡虛擬財產在現實生活中可以通過多種形式的交換獲取,具備商品的財產屬性,因此關于虛擬財產的財產性質的確認顯得尤為必要,則虛擬財產將不能獲得及時有效的法律保護。隨著游戲網絡市場的蓬勃發(fā)展,虛擬財產糾紛案件逐漸增多,使得學術界必須重新思考民法意義上物的概念,擴大民法上關于物的概念并納入法律法人保護范圍。
二、虛擬財產的概念
網絡虛擬財產不是一個法律上的概念,它是學術界依據網絡的特征,結合《民法通則》中財產的概念,形成的一個通稱。關于財產,《民法通則》第75條規(guī)定:“公民的個人財產包括公民的合法收入、房屋、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所有的生產資料以及其他的合法財產。”而本文中要探討的網絡虛擬財產,它存在于網絡世界,是現實世界的人們在網絡世界活動中產生的產物。關于網絡虛擬財產的說法和定義,學術界存在多種觀點,主要的觀點有三種觀點。第一種觀點認為:“網絡虛擬財產是存在于網絡虛擬世界的財產,對于不需要通過網絡媒介獲取資源和便利的人來說不具有價值和使用價值,不應當將社會概念應用到網絡世界中”[1]第二種觀點認為:“‘網絡虛擬財產’這個稱呼不合適,財產就是財產,不存在虛擬財產的概念。網絡游戲中的裝備、賬號與一般的財產在本質上有很大的共性,他們凝聚著網民無差別的人類勞動,只要其具有使用價值,就可以成為財產?!盵2]第三種觀點認為:玩家投入時間和精力獲得網財,具備了馬克思經濟學關于商品的定義,無疑應當納入法律的保護范圍。雖然我國還沒有民法典,但現有的民法通則已經規(guī)定了公民、法人的財產受到法律保護,當然這也貫徹了憲法的基本精神,那么我國民法通則關于財產的保護,應當保護有形財產和無形財產。因此,法律應當建立關于網絡虛擬財產的保護制度,在民法典的編纂過程中,應當擴大關于物的內涵。同時,在物權法中,將虛擬財產納入物權標的范圍,適用物權法中侵權損害賠償的保護方法。也只有這樣,關于公民財產的保護制度才算是建立了一個完整的體系,這也是對我國憲法中關于公民財產權保護的應由之義?!盵3]
現實生活中的網絡虛擬財產類糾紛大多數發(fā)生在網游中,而在法院的審判實踐中,虛擬財產糾紛一般都是網絡游戲玩家在玩網絡游戲的過程中所發(fā)生的,因此有專家學者認為“網絡虛擬財產,是指網游的玩家在網絡游戲中的虛擬世界中可以自由占有、使用、收益、處分賬號和其在賬號里的裝備、貨幣、寵物、秘籍等一切有使用價值和交換價值的虛擬物品?!盵4]筆者同意上述學者的觀點,所謂的網絡虛擬財產,通俗的將就是指網游戲中的玩家進行游戲競技所購買或者升級獲得的裝備,這種裝備本質上是軟件工程師在設計游戲的時候所編寫的特定的計算機字符串,而這些字符串在虛擬網絡游戲環(huán)境中,常常以特定游戲功裝備的形式出現,從視覺角度看是物品。
三、我國虛擬財產的保護現狀與缺陷
(一)我國虛擬財產的保護現狀
由于觀念上因素的影響,我國目前的法律并沒有對虛擬財產作出明確規(guī)定,相關法律對于虛擬財產的保護存在“真空地帶”。由于網絡游戲具有服務的性質,《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條:“消費者為生活需要購買、使用商品或者接受服務,應當遵守本法;本法未作規(guī)定的,應當遵守其他有關法律、法規(guī)的保護?!币虼?,《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》的保護范圍應當能夠調整虛擬財產糾紛。然而,消費者權益保護法只是調整買賣雙方的關系,關于經營者的法律責任問題只是在第七章中作了規(guī)定,其他章中并未有關于經營者法律責任的表述。這個問題就導致,一旦出現第三人侵權,那么對于受損失方只能從我國現有的民法通則上獲得一般性的保護,而不能依據消費者權益保護法獲得特別的保護。再者,通讀我國現行的消費者權益保護法,沒有關于“虛擬財產”的法條表述。而在國務院相關部門關于規(guī)范互聯(lián)網專門的條例、規(guī)章中,對虛擬財產的保護也是一片空白。玩家虛擬財產權利的主張陷入尷尬境地,也不利于規(guī)范互聯(lián)網世界中虛擬財產的交易、流轉秩序。[5]
我國首例虛擬財產糾紛案件——“李某案”的法院判決為虛擬財產的審判工作提供了參考,但因為我國并不是判例法國家,該案的判決結果不能在法院的判決書中作為適用依據。面對著越來越多的虛擬財產糾紛案件,由于法律規(guī)定的模糊、立法的缺失使得虛擬財產的保護有許多不確定性的因素,因此我國的司法機關陷入了無法條可以引用的困境,隨著立案登記制以來,法院受理案件數量大幅度增加,虛擬財產糾紛的案件一旦涌入法院,法官卻面臨著無法可以引用的地步。
(二)我國虛擬財產保護的缺陷
我國在虛擬財產保護方面存在的問題有:
第一、關于虛擬財產相關的法律、法規(guī)尚處空白。我國《憲法》第十三條規(guī)定:“公民的合法私有財產不受侵犯”。我國《民法通則》第七十五條規(guī)定:“公民的個人財產,包括公民的合法收入、房屋、儲蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所有的生產資料以及其它合法財產”。上述條文很明確,都對財產做了明確的保護性的規(guī)定,但是問題在于,民法通則中兜底性的其他合法財產寓意何為,并沒有給出明確的規(guī)定解釋,也沒有出臺相關司法解釋進行解釋,因而虛擬財產受到侵犯后的維權之路的顯得十分困難。
第二、虛擬財產的價值難以衡量。不同游戲中,虛擬財產的價值跟玩家所選擇的游戲種類具有關聯(lián)性,很難通過一刀切的方式,劃定一個統(tǒng)一性的游戲行業(yè)標準,只能因案而異了,無法確定統(tǒng)一的標準衡量標準。
第二、虛擬財產一旦丟失,玩家的舉證困難。在玩家的合法權益受到侵害時,玩家在舉證時何難想到當時自己所填的信息,關于虛擬財產的丟失原因,到底是玩家的過錯還是網絡運營者的過錯難以確定。
第四、監(jiān)管主體不明確。目前,對網絡游戲進行監(jiān)管的部門有文化部、公安部、工商局、國家版權局等機構,但是他們之間的分工和權限并沒有一個明確的規(guī)定,勢必造成對網絡游戲監(jiān)管的互相推脫的局面。
四、我國網絡虛擬財產保護制度的構建
(一)擴大司法解釋將網絡虛擬財產納入保護的范圍
既然民法中關于財產的概念沒有做出明確的規(guī)定,那么應當出臺相關司法解釋,對民法中財產的概念做擴大解釋(在民法典編纂,征集意見階段,有專家學者已提出此觀點),單純的依賴合同法和消費者權益保護法,很難達到保護虛擬財產的目的。國務院于1997年12月11日批準,公安部令于1997年12月16日第33號發(fā)布并根據2011年1月8日《國務院關于廢止和修改部分行政法規(guī)的決定》修訂的《計算機信息財產國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》的保護范圍狹窄,盜竊虛擬財產的案件能夠通過該辦法予以保護,但是之外的糾紛很難通過合法的法律途徑予以解決,當然也能試圖走知識產權訴訟的途徑,但是該道路也是一波三折。所以,筆者認為要從源頭上解決網絡虛擬財產的糾紛,關鍵問題是出臺司法解釋對《民法通則》第七十五條中“其他合法財產”做擴大解釋,將網絡虛擬財產納入到民法通則第七十五條關于“其他合法財產”的范疇。
(二)制定網絡游戲基本法
但是,如果單純的依靠出臺司法解釋對虛擬財產的保護力度,還是遠遠不夠的。在整個虛擬財產糾紛解決制度框架中,沒有涉及到虛擬財產運營商的責任劃定和糾紛解決途徑,這個問題在虛擬財產的的制度設計中需要司法實踐和學術界專家學者予以探討和回答。另外,在網絡游戲中存在外掛、規(guī)范虛擬交易平臺及網絡游戲條款治理等問題,所以僅僅依靠對現有法律的補漏和解釋,很難一次性解決,所以急需一部出臺一部規(guī)范網絡游戲的基本法,對虛擬財產相關問題做一個系統(tǒng)全面的保護框架和糾紛解決機制,這也是筆者在問卷調查過程中,眾多網游玩家的呼聲。
信息產業(yè)部應該牽頭聯(lián)合相關部門,盡快制定網絡管理法律法規(guī),加強對網絡公司、網吧等營業(yè)場所的監(jiān)管,防患于未然,增強對虛擬財產的保護,對侵犯玩家合法虛擬財產的行為予以處罰。為了更好的解決糾紛,應當引入第三方解決機制,負責在虛擬世界對虛擬財產進行存放、交易和評估。加上目前網絡實名制度的流行,對網絡虛擬財產也可以采取實名登記機制來規(guī)范網絡環(huán)境。
(三)確立民事責任承擔的具體內容
具體民事責任方面應當考慮網絡服務提供者與第三人這兩個責任主體,這兩個責任主體承擔的范圍與方式、虛擬財產的價值評估方法使得相關內容在實際中具有可操作性。一般情況下,網絡服務提供者有過失且在第三人責任無法查明的情況下,網絡服務提供者應該承擔恢復裝備的責任。相反,如果網絡服務提供者沒有過失但第三人可以查明的情況下,發(fā)生虛擬財產被轉讓的情形,第三人應承擔賠償損失的責任。在《侵權責任法》中,規(guī)定了金錢賠償這一種事后責任的承擔方式,所謂金錢賠償是指給付金錢以填補賠償權利人利益所受到的損害,使其恢復到未受到損害之前的狀態(tài)。同樣的損害事實,因為計算方式的不同,損害的大小的衡量可能產生差別。所以,在虛擬財產案件的處理過程中,如何科學合理的計算虛擬財產的損害賠償額度事關法官最終賠償數額的確定,這個問題需從理論上進一步的構思探究,從而做出具體的法律規(guī)定。
在虛擬財產舉證規(guī)則方面,由于虛擬財產作為一種電磁記錄本身是一種特殊的數據,玩家需要將自己的游戲數據資料寄存于游戲運營商處,因此當發(fā)生虛擬財產糾紛時,玩家基于虛擬財產的所有權向第三人主張權利時,游戲運營商應當配合游戲玩家積極的作為。由于運營商所處的天然優(yōu)勢地位,當游戲玩家出現損失向游戲運營商主張損失時,應適用舉證責任倒置規(guī)則,除非運營商有證據證明自己對玩家損失的發(fā)生不存在過程,否則都應當承擔責任。
(四)加強行業(yè)內部管理,制定相關行業(yè)制度
從法律層面對網絡虛擬財產給予法律保護只是保護虛擬財產的一方面,游戲運營商(網絡公司)、玩家個人應該提高網絡虛擬財產的保護意識。例如:游戲運營商可以通過技術開發(fā)手段對網絡財物建立“追蹤機制”,即完善網絡追蹤系統(tǒng),這樣一旦出現問題就可以直接聯(lián)系到責任人,并在技術層面上對虛擬財產給予保障。此外,玩家在游戲過程中尤其在進行虛擬交易過程中必須加強防范意識,使用惡意程序外掛軟件等方式都可以在一定程度上有效避免虛擬財產的流失。
此外,網絡游戲運營商對虛擬財產的所有權予以保留,禁止玩家私自交易,達到減少虛擬財產糾紛的效果。除了發(fā)明用戶聲明以外,任何人不得出售網游中的物品以獲得真實的貨幣或者有價值的物品。而且通過用戶與游戲綁定的形式,限制玩家與其他用戶之間發(fā)生交易關系,玩家的虛擬物品只能出售給網絡運營商所經營的虛擬商店,從而最大限度的減少糾紛的產生。
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中圖分類號:D923
文獻標識碼:A
文章編號:2095-4379-(2016)22-0017-03
作者簡介:侯春躍(1993-),男,河南新鄉(xiāng)人,湖南師范大學,憲法與行政法學碩士研究生,研究方向:立法法、憲法學;邱愷(1985-),男,河南永城人,河南省永城市人民法院,審判員,中國政法大學法學學士,研究方向:民商法學。