陸東梅劉悅澤韓天雪許大雪*

（1 吉林省長春市綠園區(qū)合心醫(yī)院，吉林 長春 130113；2 吉林大學臨床醫(yī)學院五年制2013級五班，吉林 長春 130021；3 吉林省腫瘤醫(yī)院，吉林 長春 130012）

人性化護理在糖尿病患者臨床護理中的應用

陸東梅1劉悅澤2韓天雪3許大雪3*

（1 吉林省長春市綠園區(qū)合心醫(yī)院，吉林 長春 130113；2 吉林大學臨床醫(yī)學院五年制2013級五班，吉林 長春 130021；3 吉林省腫瘤醫(yī)院，吉林 長春 130012）

目的 探究人性化護理作為糖尿病患者臨床護理中的應用效果。方法 取我院2013年2月至2015年3月的100例糖尿病患者，分為觀察組與對照組，對照組為常規(guī)護理組，觀察組為人性化護理組，分別對兩組的護理結(jié)果進行比較分析。結(jié)果 分別對對照組與觀察組的滿意率情況進行統(tǒng)計，對照組為60%與觀察組92%，觀察組的護理滿意度明顯高于對照組P＜0.05，對照組與觀察組負性心理情況進行統(tǒng)計HAMA二者分別下降到15.3.±2.3與12.2±2.3，HAMD分別下降到25.4±3.2與18.2±2.4，觀察組在改善負性心理方面明顯高于對照組P＜0.05。結(jié)論 人性化護理對于糖尿病患者臨床護理十分關鍵，加強人性化護理可以提高護理滿意度與改善患者的負性心理，有利于建立良好的護患關系，十分值得推廣與應用。

人性化；糖尿病；護理

對于糖尿病患者的臨床護理采取“以人為本，以患者為中心”是新型醫(yī)療模式的核心，簡而言之將人性化護理融入到醫(yī)療護理中，本文通過對我院2013年2月至2015年3月收治的100例糖尿病患者進行人性化護理研究，并結(jié)合臨床提出注意點，給臨床護士以參考，以便能提出合理的護理對策，給予人性化的護理。

1　資料與方法

1.1一般資料：對我院2013年2月至2015年4月收治的糖尿病100例患者，對照組50例，觀察組50例，對照組女性為25例，男性為25例，平均年齡為（57± 12）歲：觀察組女性患者為27例，男性患者為23例，平均年齡為（55±14）歲，兩組患者在年齡，性別等方面沒有顯著性差異，具有可比性。

1.2方法：對兩組患者分別通過焦慮自評量表進行測評。

1.2.1對照組：主要對患者進行正常的飲食、用藥、運動等常規(guī)護理治療。

1.2.2觀察組：在常規(guī)的護理治療基礎上，進行如下護理：①溝通交流的人性化，首先要做到周到和細心耐心，面容帶微笑，在表達過程中真誠、貼切，能夠常常從患者的思考角度出發(fā)，理解患者痛苦與壓力，在患者情緒激動時，保持平靜與耐心，并對患者適當?shù)陌参?，對患者及其家屬的疑問耐心的解答，不能厭煩與抱怨。②定期進行心理輔導，常年的糖尿病史，使得患者容易產(chǎn)生焦躁與負性的情緒，這對于患者能否積極的進行治療十分重要，定期對患者進行心理輔導，對患者近期的煩惱與不安進行聆聽，并且給予適當?shù)慕ㄗh，鼓勵患者以及患者家人積極面對疾病，樹立起信心，樂觀面對，鼓勵多溝通，使得患者能夠?qū)⒖鄲炐那楹图胰艘约白o理人員傾訴，排解患者的不良情緒，增加患者的正能量。③健康教育。健康知識的普及，定期播放相關的視頻，組織患者觀看，從而達到直觀的教育意義，讓患者在輕松愉快的氛圍里學習相關知識。制作宣傳手冊，生動的對健康知識進行宣傳，專門制作一些比較直觀，生動，患者容易接受的宣教資料，發(fā)放到各個病房，并組織患者和家屬參加糖尿病相關知識講座并且制作相應的海報，置于病房醒目的地方，提醒患者注意健康的知識的學習，以及養(yǎng)成良好的生活習慣。醫(yī)務人員使用通俗易懂語言對患者加強宣教，讓患者加深對糖尿病的認識讓健康教育護士針對每例患者的病情，身體素質(zhì)，等進行單獨指導，針對患者情況制定相應的運動計劃，例如打太極拳、步行等，從低強度運動開始訓練，保證使患者不感到勞累。④指導患者控制日常飲食與運動，避免或改變不良的習慣，例如戒煙，提醒注意合理飲食、并且建議適當運動、并且保持心理平衡等，使患者保持愉悅的心情。⑤環(huán)境的建設，主要包括每天對病房進行衛(wèi)生的打掃，使得病房時刻保持干凈與整潔，同時盡量采用暖色調(diào)的顏色粉刷墻面，并且將溫馨的提示語或者是精美油畫貼在墻面上，并且為患者提供免費的訂閱報刊，24 h的開水以及微波爐服務［1］。

1.3觀察指標［2］：分別對對照組與觀察組進行漢密爾頓焦慮量表（HAMA）、漢密爾頓抑郁量表（HAMD）評估患者術(shù)后的焦慮及抑郁情緒，分值越高、焦慮及抑郁程度越嚴重。同時對兩組的護理滿意度進行調(diào)查。

1.4統(tǒng)計學處理：采用SPSS19.0 統(tǒng)計學軟件進行分析，計量資料用（x-±s）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料，采用χ2檢驗，以P＜0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。

2　結(jié) 果

分別對對照組與觀察組的滿意率情況進行統(tǒng)計，對照組為60%與觀察組92%，觀察組的護理滿意度明顯高于對照組且P＜0.05，對照組與觀察組負性心理情況進行統(tǒng)計HAMA二者分別下降到（15.3.±2.3）與（12.2±2.3），HAMD分別下降到（25.4±3.2）與（18.2±2.4），觀察組在改善負性心理方面明顯高于對照組P＜0.05。

3　討 論

糖尿病患者在長期的控制血糖中心理壓力不言而喻，對于醫(yī)護人員來說，真正的做到從患者角度出發(fā)，針對不同情況的患者，進行合適的人性化護理，即針對不同的患者制定適宜的護理計劃，這對于糖尿病患者患者的負性心理改善以及提高護患關系具有較好的作用。從實驗結(jié)果看出分別對對照組與觀察組的滿意率情況進行統(tǒng)計，對照組為60% 與觀察組92%，觀察組的護理滿意度明顯高于對照組且P＜0.05，對照組與觀察組負性心理情況進行統(tǒng)計HAMA二者分別下降到15.3.±2.3與12.2±2.3，HAMD分別下降到25.4±3.2與18.2±2.4 ，觀察組在改善負性心理方面明顯高于對照組P＜0.05。

綜上所述，人性化護理在糖尿病患者中具有較好的應用效果，對于改善糖尿病患者的負性心理與提高患者的滿意度具有較好的效果，值得推廣應用。

［1］ 葉志弘.以人為本提供超期望服務［J］.中華護理雜志，2012，47（4）：315.

［2］ 劉清芳.人性化護理在糖尿病護理中的應用［J］.內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2013，32（22）：165-166.

R473.5

B

1671-8194（2016）28-0247-01