□鄒欣欣

新媒體背景下地市廣播電臺(tái)發(fā)展的突圍之路
——以惠州音樂廣播為例

□鄒欣欣

隨著智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，無(wú)論是用戶還是商家，紛紛將注意力轉(zhuǎn)向了移動(dòng)新媒體。然而，我們應(yīng)該看到，與其他傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊不一樣的是，廣播作為一種媒體，其技術(shù)特點(diǎn)、傳播模式和消費(fèi)方式，與目前所出現(xiàn)的新興媒體有著許多方面的天然相似性。這種相似首先體現(xiàn)在傳統(tǒng)廣播數(shù)字化音頻的無(wú)線傳播，與智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端無(wú)線傳播的技術(shù)形態(tài)非常相近。其次，廣播聽眾對(duì)地市級(jí)電臺(tái)廣播內(nèi)容的消費(fèi)，更多傾向于接受服務(wù)，這種服務(wù)包括了解新聞資訊、出行信息、音樂欣賞等，而這與新媒體的個(gè)體互動(dòng)性消費(fèi)模式也極具相似性。那么，在新媒體影響越來(lái)越深入和廣泛的情況下，地市廣播電臺(tái)應(yīng)該如何巧妙地發(fā)揮與新媒體相近的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，探尋自己獨(dú)特的、具有創(chuàng)新意義的經(jīng)營(yíng)模式？2014年1月開播的惠州音樂廣播在這方面進(jìn)行了有益的探索。

一、在新媒體發(fā)展的沖擊下，準(zhǔn)確尋找地市廣播頻率的內(nèi)容定位，挖掘城市電臺(tái)的內(nèi)容價(jià)值。雖然新媒體的發(fā)展，大家都強(qiáng)調(diào)渠道、平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)化，但不可否認(rèn)的是，內(nèi)容依然是根本，是決定生存與發(fā)展的關(guān)鍵。據(jù)賽立信2014年針對(duì)我國(guó)地市級(jí)廣播聽眾的一項(xiàng)調(diào)查顯示，移動(dòng)聽眾中78.5%的聽眾是為了了解交通信息，68%的聽眾是為了收聽音樂，61.1%的聽眾是為了獲取新聞資訊。針對(duì)地市廣播市場(chǎng)受眾的這一收聽習(xí)慣特點(diǎn)，惠州人民廣播電臺(tái)在開辦第三套專業(yè)頻率時(shí)，決定將節(jié)目?jī)?nèi)容定位為以音樂為主。在全天19個(gè)小時(shí)的各檔音樂節(jié)目中，凸顯專業(yè)的音樂屬性，讓聽眾全天不間斷地享受最年輕、最流行、最時(shí)尚的潮流金曲。在為廣大聽眾送上一首首好歌的同時(shí)，新聞、天氣、股票、路況、電影排期等生活資訊，也成為惠州音樂廣播的主打內(nèi)容。整點(diǎn)播出的《907愛聽資訊》及《907愛生活》《907movie time》《907愛財(cái)有道》《路況907》等線性節(jié)目，在每日9∶00—22∶00，以20分鐘為一間隔，定時(shí)插播。

與此同時(shí)，惠州音樂廣播還積極應(yīng)對(duì)新媒體潛在的市場(chǎng)，主動(dòng)改變傳統(tǒng)廣播原有的內(nèi)容生產(chǎn)方式，主動(dòng)適應(yīng)不同終端用戶，充分發(fā)揮音頻內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，拓展新媒體傳播平臺(tái)。開播僅一年多的時(shí)間，其新浪微博的官方平臺(tái)發(fā)帖數(shù)量達(dá)到1674，粉絲人數(shù)達(dá)26337；騰訊微信公眾號(hào)發(fā)帖數(shù)量401，粉絲人數(shù)達(dá)到84000，對(duì)廣播線性傳播起到了較好的補(bǔ)充作用。

二、強(qiáng)化地市廣播電臺(tái)的服務(wù)意識(shí)，用服務(wù)拓展市場(chǎng)，用個(gè)性化留住聽眾。新媒體時(shí)代，人們面對(duì)的信息越來(lái)越豐富，人們選擇信息、接受各種服務(wù)的自主權(quán)越來(lái)越大。同時(shí)，海量信息和應(yīng)接不暇的服務(wù)，也給受眾的自主選擇帶來(lái)了難度。在這樣的情況下，用戶對(duì)信息和服務(wù)的需求會(huì)更加挑剔，更加個(gè)性化。因此，作為城市廣播專業(yè)頻率，必須及時(shí)改進(jìn)觀念，在傳統(tǒng)廣播發(fā)展的共性基礎(chǔ)上，把聽眾變成用戶，強(qiáng)化為用戶服務(wù)的理念，通過(guò)新媒體的補(bǔ)充平臺(tái)，有效提供一對(duì)一的個(gè)性化傳播服務(wù)。只有這樣，才能真正讓地市廣播立于不敗之地。

惠州音樂廣播首先對(duì)在線播出的節(jié)目進(jìn)行類型化的音樂電臺(tái)模式改造，突出強(qiáng)調(diào)了其在惠州地區(qū)鮮明的音樂類型化電臺(tái)的個(gè)性，在節(jié)目編排上采取新聞資訊、交通路況、財(cái)經(jīng)生活再加上音樂的輪盤式編排，打造強(qiáng)烈的品牌個(gè)性，辨識(shí)度和認(rèn)知度非常強(qiáng)。在新媒體發(fā)布平臺(tái)，惠州音樂廣播則根據(jù)新媒體市場(chǎng)用戶的需求，在官方微信公眾號(hào)上，設(shè)計(jì)相匹配的音頻和圖文內(nèi)容，即時(shí)與節(jié)目互動(dòng)，推出針對(duì)聽眾的個(gè)性化音頻內(nèi)容，傳播健康理念，共享健康生活，提供各類本地內(nèi)容、健康知識(shí)、出行參考以及搶先知曉頻率動(dòng)向和福利活動(dòng)等。在官方微博上，與粉絲及時(shí)溝通，拉近與聽眾的距離，讓更多關(guān)注“907”的聽眾可以第一時(shí)間看到惠州音樂廣播的節(jié)目和活動(dòng)，及時(shí)與電臺(tái)一起分享和討論，為聽眾營(yíng)造一個(gè)社區(qū)交往的平臺(tái)。

三、適應(yīng)新媒體傳播環(huán)境下體驗(yàn)式消費(fèi)的興起，通過(guò)開展形式多樣的體驗(yàn)式消費(fèi)活動(dòng)，帶給聽眾更加直觀的廣播體驗(yàn)，從而增強(qiáng)廣播對(duì)聽眾的粘度。城市電臺(tái)的傳播不能忽略近年來(lái)中國(guó)城市市民階層的崛起，尤其不能忽略聽眾的力量。在當(dāng)前“城市化”發(fā)展和“媒介融合”的環(huán)境下，市民階層的文化消費(fèi)已不滿足于既有的線性傳播“傳達(dá)式教育”，他們似乎更樂于接受“體驗(yàn)式消費(fèi)”。

惠州音樂廣播自開播以來(lái)，開展了系列“體驗(yàn)式消費(fèi)”活動(dòng)，取得了非常明顯的效果。比如由FM907惠州電臺(tái)音樂廣播發(fā)起，愛心企業(yè)、愛心市民共同籌建的“907愛心音樂教室”公益項(xiàng)目，2015年1月正式啟動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)主要是發(fā)動(dòng)社會(huì)資源幫助孩子充實(shí)音樂基礎(chǔ)教育，通過(guò)動(dòng)員社會(huì)力量捐贈(zèng)的大量樂器，在仲愷區(qū)潼湖鎮(zhèn)紅光教學(xué)點(diǎn)設(shè)立了“907愛心音樂教室”，每季度組織志愿者（主要以音樂教師和音樂專業(yè)人士組成）到愛心教室，給貧困學(xué)生、外來(lái)人員子女、留守兒童進(jìn)行基礎(chǔ)的音樂培訓(xùn)。通過(guò)音樂教室活動(dòng)，給孩子的未來(lái)打開了一扇大門，給孩子的文化娛樂生活增添了一抹色彩，給孩子的基礎(chǔ)教育真正帶來(lái)了素質(zhì)上的提升。此外，每年的寒暑假，組織音樂教室的孩子們到惠州市的文化藝術(shù)中心觀看演出。這個(gè)活動(dòng)的開展，不但讓參加活動(dòng)的音樂教育、音樂專業(yè)人士、社會(huì)熱心人士體驗(yàn)到了音樂傳播中的樂趣，而且讓貧困學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員的子女、留守兒童等也感受到了音樂的快樂。除此之外，惠州音樂廣播于2014年和2015年連續(xù)開展了“惠州電臺(tái)愛心助考”活動(dòng)、聯(lián)合愛心企業(yè)、教育局開展愛心助學(xué)活動(dòng)，以及帶環(huán)衛(wèi)工人一起去看海等系列活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，有效地將這些人群凝聚到惠州音樂廣播。

（作者單位：惠州人民廣播電臺(tái)）

欄目責(zé)編：陳道生