徐輝
孤島式的商業(yè)時代已經結束了,孤島式的制造時代也結束了。制造不再是單線流程,而是多接口的生態(tài)系統(tǒng)——當“一個點子”進入系統(tǒng),可以快速地被制造成可使用的產品,還有精準的銷售渠道直達消費者。甚至,提出點子的,也可能是消費者本人。
從創(chuàng)意到硬件,中間隔著無數(shù)個富士康,也隔著無數(shù)個華強北。
曾經,我們按照既定的“航線圖”在制造產業(yè)鏈的海洋中從研發(fā)駛向成品的彼岸,但當智能硬件創(chuàng)業(yè)者們煽動起他們稚嫩的翅膀,便在產業(yè)鏈上引發(fā)蝴蝶效應,從小批量試產、大批量采購到成品改造,制造產業(yè)鏈也在發(fā)生不可逆轉的板塊運動。
——新的航海時代來臨了,智能硬件時代的航線圖在哪里?
十臺以下也是生產力
到中關村去找一條生產線,這個任務對記者來說也是一個新鮮體驗。
穿過一大片創(chuàng)業(yè)咖啡館,海淀大街的智能硬件氛圍也越來越濃了:機器人、無人機等熱門智能硬件產品開始在櫥窗里為創(chuàng)業(yè)站臺。海龍大廈的一面墻上,科幻感極強的智能硬件展示空間的大幅廣告取代了原本的“共享辦公室”廣告圖,從一旁走上中關村夢想實驗室3層,記者終于見到了那條被稱之為敏捷制造的生產線。
裁板機、激光雕刻機、貼片機……幾十臺設備一線排開,但體積都只有正常工廠的一半,這個打通的車間幾乎穿越了整層樓。如果你有完整的創(chuàng)意和設計好的電路圖,在這里花上3~5天,基本上就能制造出一款智能硬件產品樣機。
“我們是一個重裝孵化器。”程靜說,她是“中關村智能硬件夢工場”(以下稱夢工場)的董事長,重裝孵化器則是夢工場的第一職能。說重裝,是為了與僅提供辦公室或融資的孵化器區(qū)別開來。當創(chuàng)業(yè)趨勢從模式創(chuàng)新走向硬件創(chuàng)新,在硬件行業(yè)摸爬滾打十多年的程靜感受到風來了。
程靜曾是北京紐曼騰飛公司的總經理,即使是紐曼這樣產銷研一體的硬件企業(yè),要打通制造產業(yè)鏈也必須飛越北京到深圳的2000多千米?!胺桨干?代工廠”的深圳模式,支撐起了整個MP3、MP4稱霸市場的傳統(tǒng)硬件時代。
然而十多年后的今天,智能硬件時代的創(chuàng)業(yè)者們仍然在程靜曾經的旅途上跌跌撞撞?!氨本┑恼麄€硬件制造體系仍不完善”,并且,中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司需要的是小批量、快速的生產力!
在制造的最初階段——小批量樣機試產上,智能硬件往往是為了做出一個成型的樣品給投資人和用戶看,以便接下來的融資和眾籌。
但傳統(tǒng)硬件做樣機,是為大批量生產做準備,這也就造成代工廠習慣了標準式制造:要生產新產品就要重新調整生產線,工廠必須考慮排期的問題。一條手環(huán)制板、焊接、成型的工期都需要1個月以上,更別提那些功能和外形獨特的智能硬件了,有時候創(chuàng)業(yè)者一等就是好幾個月。
程靜特意從德國和日本進口了高精尖的生產設備,又組建了一隊經驗豐富的工程師在溝通和品控上把關,把工期縮短到了3~5天。
傳統(tǒng)的生產線是為規(guī)?;盏模吭酱髢r格就越低。哪怕是生產樣機,價格往往談的也是后續(xù)規(guī)?;a的大訂單。
而敏捷制造生產線專為小批量,甚至是10臺以下的樣機生產服務,價格談的是孵化器的整體服務——除了敏捷制造之外,夢工場還提供協(xié)同服務和CY-Time演播室自媒體服務,智能硬件產品從生產樣機,到各種資質認證、注冊,還有呈現(xiàn)到投資人和用戶面前的推廣宣傳,甚至是前期銷售,都可以一站式解決。
由于車間進行了靜音處理,普通工廠的焊接技術也被尖端的“雕刻”技術代替,這條生產線可以直接建在鬧市區(qū),中關村的創(chuàng)業(yè)者們過條馬路就可以生產樣機了。
……
敏捷制造生產線為創(chuàng)業(yè)者提供了便利,也得到了傳統(tǒng)中小企業(yè)的青睞,有一家軍工企業(yè)已經在夢工場制造了100多臺樣機?!氨绕饎?chuàng)業(yè)者,傳統(tǒng)的中小企業(yè)其實在研發(fā)上更有系統(tǒng)性,但他們缺乏大企業(yè)那樣在北京深圳來回奔波或建立生產基地的實力。”
有需求就有機會,在海淀區(qū)政府和中關村管委會的推動下,程靜從一條生產線出發(fā),正在中關村籌劃更大的產業(yè)鏈變局。
產業(yè)鏈“朋友圈”
中關村敏捷制造生產線解決了小批量樣機生產的問題,但產品在進入大批量生產環(huán)節(jié)時,仍然需要大量采購零部件,以及代工廠的參與。就今天而言,創(chuàng)業(yè)者們大多仍然只能老老實實沿著十多年來的制造產業(yè)路徑,飛往深圳。
在深圳周邊一小時車程里,有著全世界最有效率的制造產業(yè)生態(tài)系統(tǒng),正是這樣的地方造就了曾經的紐曼。
——但這是真正的“萬里挑一”,單就元器件供應商,大大小小就有上萬家,哪一家才是最適合你的?
以前,創(chuàng)業(yè)者們在華強北“瞎轉悠”,但現(xiàn)在,他們也可以享受到真正的供應鏈效率。一位做運動類智能手環(huán)的創(chuàng)業(yè)者在硬蛋官網上留言說:硬蛋幫我們在7天以內就找到了適合自己的供應商,甚至還可以和對方砍價!
“誰擁有從C端直達芯片的、最有效率的供應鏈系統(tǒng),誰才可能領先一步?!庇驳巴剖帧⒖仆ㄐ境嵌麻L康敬偉說。我們正坐在位于深圳南山區(qū)的硬蛋咖啡館,旁邊就是“硬蛋一號體驗廳”,里面展出了300多款智能硬件。
康敬偉身后的不遠處,微軟科通大廈已經基本完工,不久之后,那將是科通芯城和硬蛋的總部??稻磦ハ群髣?chuàng)立了科通集團和科通芯城,從傳統(tǒng)的IC元器件分銷商轉型成為IC元器件自營電商。創(chuàng)立于2014年的硬蛋則是科通芯城旗下的智能硬件孵化器,分為線上平臺和線下體驗廳。
硬蛋為創(chuàng)業(yè)者提供的高效率和低價,很大程度上來自科通芯城的積累。
科通芯城號稱讓中小企業(yè)也能“享受到華為享受的供應鏈服務”,其邏輯是先用免費服務把自己以前的大交易量客戶穩(wěn)住,再加上自營采購等方式向微軟、英特爾等大牌供應商達成供貨協(xié)議,獲取正品貨源,然后開放給有需求卻苦無采購渠道的中小企業(yè)。當交易量越來越大,科通芯城就以此向供應商砍價。
這套類似于京東的邏輯應用到對接創(chuàng)業(yè)公司與供應商上同樣有效,硬蛋平臺上目前已經有上萬個項目,自然有向供應商砍價的“量”。
而線上一旦有交易,就會產生數(shù)據(jù):科通芯城能了解到供應商的類別、銷量、價格,也能了解到工廠的產能、工藝水平,這也是硬蛋能做到幫客戶“萬里挑一”的基礎。
在硬蛋官網上,“硬蛋供應鏈”頁面包括了“IOT超市”和“硬蛋Link”,創(chuàng)業(yè)者可以在線上超市里選購各種元器件,也可以在Link上發(fā)布需求:“我想設計制作一款腳部三維掃描平臺”“我們在開發(fā)無人機上的硬件,需要包裝設計及生產商”……需求發(fā)布后,硬蛋團隊在3~7天內就能推薦兩到三家適合的供應商或工廠供創(chuàng)業(yè)者挑選。
資源匹配還只是數(shù)據(jù)利用的第一步,2012年,在與研發(fā)微信的張小龍聊過幾次之后,康敬偉選擇以微信為主要渠道,對供求雙方做定向營銷。
在科通芯城的400多萬會員里,大概有5萬多名“精準會員”,會精確到如“紅米設計師”“比亞迪汽車工程師”這些康敬偉看重的“決定購買的關鍵人物”??仆ㄐ境菚ㄟ^微信為這些人群提供定向信息,比如推送給比亞迪汽車工程師的內容是:一輛無人汽車使用了某種新技術,是哪家公司的技術,使用這種技術的大概成本……
“找對了人,給工程師介紹三個產品,他就會買一個,然后他的公司就會嘗試幾十萬美元的采購?!倍倘绻行碌募夹g和產品需要推銷,也就樂意把信息交給科通芯城,交由他們去推廣給合適的人群。
康敬偉把這套體系稱之為分享經濟,也就是產業(yè)鏈上的“朋友圈”。在硬蛋體系里,創(chuàng)業(yè)者作為需求方,他們可以獲得“萬里挑一”的供應鏈效率,也可以獲得“朋友圈”里分享的領先技術;作為供應方,他們可以提供奇思妙想和創(chuàng)新產品,促進新技術的開發(fā),也可以在信息大爆炸中準確地找到自己的目標人群,維護自己的粉絲、社群。
當這個圈子越來越大,硬蛋也就可以從交易中獲得可觀的收入,形成閉環(huán)生態(tài)。初試告捷,康敬偉的下一步,是要把“朋友圈”擴展到全球。
“教”床墊打電話的人
從硬蛋咖啡館向西,不遠處就是深圳灣創(chuàng)業(yè)廣場,那里有更多的創(chuàng)業(yè)咖啡館在討論智能硬件。機智云CEO黃灼特意從廣州趕過來,他在這里有一場演講,主題是《讓智能更簡單》。
對于一些已經做了多年硬件的廠商,比如傳統(tǒng)的家電企業(yè),他們對如何“讓智能更簡單”很感興趣。
“比如給熱水器、空調接入云服務,廠商就可以隨時遠程監(jiān)控、自動診斷設備的能耗,在問題出現(xiàn)之前解決它;比如把電飯煲接入云服務,讓電飯煲可以上網,直接下載新食譜,甚至購買大米和蔬菜……都可以給產品帶來增值空間?!?/p>
智能硬件從來不是單純的硬件,關鍵在于IOT(Internet Of Things,即物聯(lián)網)。程靜通過生產樣機,康敬偉通過整合硬件供應鏈,最終都是為了建立物聯(lián)網“硬件+軟件+互聯(lián)網服務”的大生態(tài)。
對于傳統(tǒng)硬件產品來說,通過聯(lián)網而智能化,似乎也是一條不錯的轉型道路。機智云早期做的就是這樣的“物聯(lián)網”服務,只不過,那時候主要是通過App和傳感器來控制外設,比如用手機遙控玩具汽車。
“智能硬件與傳統(tǒng)硬件最大的區(qū)別在于,產品賣出去之后,還有很多事情可以做。”黃灼說,基于此,機智云為企業(yè)提供的是改造產品的工具和賣出去之后的服務,這對傳統(tǒng)硬件企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司都有效。
2015年9月,黃灼在北京為自己的第三代產品——機智云3.0和開發(fā)工具Gokit 3舉辦了發(fā)布會。會上有一個接入了機智云服務的創(chuàng)業(yè)團隊演示了一款智能床墊產品。這款床墊可以監(jiān)測嬰兒在睡覺時的動靜,發(fā)現(xiàn)異常就會撥打電話通知父母。
這款產品就是一個被改造了的“硬件”——在床墊里加入了可采集數(shù)據(jù)的傳感器。在改造硬件環(huán)節(jié),黃灼把馬達、WiFi模塊、紅外光感、溫濕度,甚至是語音、藍牙等傳感器集成到GoKit工具上,開發(fā)者可以擇優(yōu)而用。
當這個床墊被銷售出去之后,它會需要進行遠程的軟件升級,以優(yōu)化或提供更多的功能。比如把數(shù)據(jù)采集的能力擴大,床墊就可以監(jiān)測成人的健康情況,也就可以應用到酒店或醫(yī)院。同時,公司也需要收集銷售數(shù)據(jù)、用戶使用體驗數(shù)據(jù)等,以便及時對銷售和功能進行調整。
軟件和互聯(lián)網服務環(huán)節(jié),機智云把他們曾經開發(fā)的很多軟件打包成模塊,比如統(tǒng)計分析系統(tǒng)、固件升級、硬件社交化等,智能硬件產品接入云端就可以直接使用這些功能,以便完成快速的軟件和服務迭代。
為了“讓智能更簡單”,黃灼也開始向上下游供應鏈整合資源:與外殼、板卡、芯片等各個環(huán)節(jié)的主要企業(yè),甚至還有富士康進行合作,“每個環(huán)節(jié)都有深度的技術對接,我們一次性的投入,開發(fā)者就可以享受這些通道。”即通過接入軟件服務,硬件供應商也可以與創(chuàng)業(yè)者發(fā)生連接。
同時在人機交互的終端,如手機、平板等設備上“跑著我們的一些SDK(軟件開發(fā)工具包)”,可以幫助開發(fā)者快速開發(fā)軟件?!拔覀冊缙跒樘O果做過物聯(lián)網服務,通過這個平臺服務了很多大企業(yè),這也成為我們能夠搭建開發(fā)、運營一站式解決方案平臺的前期優(yōu)勢?!?/p>
如今,機智云能服務小到智能家居、健康穿戴,大到充電樁、工業(yè)機器人等商業(yè)及工業(yè)應用,聚集了上萬名開發(fā)者。黃灼在思考的,還有如何讓這些開發(fā)和售后的數(shù)據(jù)進一步產生價值。
孤島式的商業(yè)時代已經結束了,孤島式的制造時代也結束了。
在中關村管委會和海淀區(qū)政府的推動下,夢工場被授牌為“中關村智能硬件產業(yè)聯(lián)盟孵化器”,將為全新的“中關村智造大街”服務,打造專業(yè)的園區(qū)生態(tài)鏈。這條大街逐漸會被來自全國各地的產業(yè)鏈供應商填滿。
硬蛋也即將入駐智造大街,而康敬偉同時也在讓硬蛋走出海外,服務新加坡、韓國,還有北美、歐洲的創(chuàng)客??稻磦ス串嫷奈磥砩鷳B(tài)鏈“賣的不是產品,而是產能”,讓制造可以從任意一個環(huán)節(jié)開始。
而更多的傳統(tǒng)硬件廠商正在機智云們的幫助下“聯(lián)網”,接入夢工場、硬蛋的生態(tài)中——這些平臺相互之間并非傳統(tǒng)意義上的競爭關系,他們在“自轉”,也在“公轉”,形成更廣意義上的生態(tài)系統(tǒng)。
值得期待的是,當“一個點子”進入了一個系統(tǒng),就可以快速地被制造成可使用的智能硬件產品,還有精準的銷售渠道直達消費者。甚至提出點子的,也可能就是消費者本人。
2015年,中國智能可穿戴設備市場規(guī)模超過100億元,智能家居超過了430億元。從更廣的電子產品供應鏈角度,每年僅IC元器件領域的采購規(guī)模便高達2萬億元——板塊運動愈演愈烈,你找到自己新的航線圖了嗎?