王學(xué)江

（懷化學(xué)院馬克思主義學(xué)院 湖南 懷化 418000）

“微時(shí)代”背景下和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系探析

王學(xué)江

（懷化學(xué)院馬克思主義學(xué)院 湖南 懷化 418000）

隨著微博、微信等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，“微時(shí)代”背景也隨之悄然形成。微博，因其具有靈活便捷性、人文性、藝術(shù)性的特點(diǎn)以及獨(dú)特的作用而備受年輕一代的青睞。為更好地利用這一平臺(tái)，本文結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀，從認(rèn)真規(guī)劃、加強(qiáng)組織、搭建平臺(tái)等方面，探討如何利用“微博”這一網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)去培養(yǎng)和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。

微博平臺(tái)；和諧；宿舍人際關(guān)系

一、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的主要原因

（一）大學(xué)生獨(dú)立個(gè)體之間的差異

第一是地域文化差異，大學(xué)生宿舍成員來自全國各地，身上具有明顯的地域文化特色。地域文化深深影響個(gè)體的生活方式和行為習(xí)慣；第二是家庭背景差異，大學(xué)生宿舍成員都來自不同的家庭，在不同的家庭背景教育下，個(gè)體養(yǎng)成了自身獨(dú)特的價(jià)值取向，形成了不同的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。況且每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)條件和背景情況必然不同，這就塑造了大學(xué)生不同的性格特征，導(dǎo)致宿舍成員產(chǎn)生心理和行為上的不同；第三是身心發(fā)展差異，當(dāng)代大學(xué)生的身心健康程度發(fā)展不均衡，在許多方面存在缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)為以“自我”為中心替代以“集體”為中心、自身利益大于集體利益等。這些不利因素導(dǎo)致大學(xué)生宿舍人際關(guān)系矛盾頻繁出現(xiàn)。

（二）不完善的宿舍管理制度

就多數(shù)高校而言，在宿舍的管理和安排上，新生入學(xué)時(shí)只是偏重于將人員填滿宿舍，同一個(gè)年級(jí)同一個(gè)專業(yè)的宿舍安排極其混亂，忽視了宿舍成員構(gòu)成上的差異性，而在平時(shí)的管理上也只是側(cè)重于傳統(tǒng)制度上的管理，忽視了宿舍成員心理和溝通方面的指導(dǎo)。這種管理方式對(duì)班主任和系部輔導(dǎo)員在與學(xué)生的溝通交流上造成極大的障礙，既不利于信息的及時(shí)傳達(dá)，也不利于對(duì)宿舍成員之間的具體情況的了解。往往只是在宿舍矛盾激化了才去解決，而并不是將其扼殺在搖籃里，從根本上來解決宿舍內(nèi)部人際關(guān)系問題。此外，還缺乏宿舍情感教育。

二、微博用于培養(yǎng)和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的作用

（一）微博的靈活便捷性有利于及時(shí)了解宿舍成員的思想動(dòng)態(tài)

微博最突出的特征就在于其傳播信息的方便快捷。接受者則可以通過“跟隨”、“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)播”等形式及時(shí)接受被關(guān)注者的更新信息。傳統(tǒng)的面對(duì)面交流、寫信、電話、談話等交流方式對(duì)當(dāng)今大學(xué)生已經(jīng)沒有多大的吸引力，宿舍負(fù)責(zé)人在傳達(dá)相關(guān)信息時(shí)又會(huì)顧及“個(gè)人感情”。而微博則以最簡單、最隨意的方式滿足了青年大學(xué)生的這一需求，它的簡單靈活讓青年大學(xué)生可以隨時(shí)隨地把自己的所見所聞、所思所想以只言片語的形式進(jìn)行表達(dá)和溝通。這種“背對(duì)臉”的創(chuàng)新交互方式，恰好為主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、班主任以及輔導(dǎo)員及時(shí)了解宿舍成員的思想變化、及時(shí)了解學(xué)生的所需所想，進(jìn)而有針對(duì)性地開展宿舍管理工作創(chuàng)造了平臺(tái)。同時(shí)也有利于宿舍矛盾的及時(shí)化解。

（二）微博的人文性有利于加強(qiáng)宿舍成員溝通促進(jìn)共同成長

微博這個(gè)草根文化傳播媒介的出現(xiàn)，表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的以人為本的特征。良好的宿舍人際關(guān)系是建立在溝通的基礎(chǔ)之上的。大學(xué)生不同的成長經(jīng)歷和生活背景決定了宿舍成員在交往過程中每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢和弱勢，相互之間可以利用微博這個(gè)平臺(tái)多溝通多交流，在溝通交流中化解生活矛盾、密切室友關(guān)系，取長補(bǔ)短，達(dá)到資源利用最大化。從而讓大學(xué)生愿意敞開心扉與他人溝通和交流；此外，有些事情雖然在口頭上不方便說的話語或建議，但是可以在微博上發(fā)表和反映，這樣既有利于宿舍成員間的自我調(diào)解又有利于班主任或輔導(dǎo)員及時(shí)注意學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和心理需求。讓暴露出來的問題得到很好地解決，避免因誤解或其他因素而導(dǎo)致矛盾加劇。從而促進(jìn)宿舍成員和諧相處，健康成長。

（三）微博的藝術(shù)性有利于多途徑地營造宿舍和諧文化

長期以來，在大學(xué)生宿舍人際關(guān)系處理方面，學(xué)校多數(shù)只重視利用課堂、會(huì)議、活動(dòng)等相對(duì)陳舊的傳統(tǒng)方式進(jìn)行調(diào)解。但是利用微博平臺(tái)開展大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的調(diào)解工作卻不同，它能夠?qū)鹘y(tǒng)的思想教育進(jìn)行藝術(shù)化處理，通過多途徑地營造宿舍和諧文化，以一種潛移默化的方式讓宿舍成員深刻體會(huì)到良好的宿舍人際關(guān)系的重要性。例如，以微博平臺(tái)為載體，定期開展“宿舍集體微博創(chuàng)意”、“宿舍個(gè)人微博秀”、“微博之批評(píng)與自我批評(píng)”、“微博上的心語心愿”等文化活動(dòng)。在活動(dòng)中培養(yǎng)宿舍成員的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，增進(jìn)彼此之間的了解和交流，及時(shí)化解矛盾糾紛，從而營造一種健康向上的和諧宿舍文化環(huán)境，為形成和諧的宿舍人際關(guān)系創(chuàng)造應(yīng)有的條件。

三、微博用于培養(yǎng)和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的途徑

（一）認(rèn)真規(guī)劃，建立完善宿舍微博運(yùn)行機(jī)制

可以積極探索建立大學(xué)生宿舍官方微博運(yùn)作機(jī)制，以機(jī)制的建立促進(jìn)微博平臺(tái)的搭建，從而做好新形勢下和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的培養(yǎng)工作?？梢越⒂蓪W(xué)院分管學(xué)生宿舍工作的領(lǐng)導(dǎo)（部門）牽頭，各（院）系部分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員，各班級(jí)主要班干部（班長、團(tuán)支部書記），各寢室長及寢室成員共同參與的官方微博運(yùn)作機(jī)制。通過相互鏈接，形成一個(gè)宿舍管理“四級(jí)”網(wǎng)絡(luò)體系。制定宿舍管理官方微博欄目建設(shè)方案，開設(shè)“宿舍管理”和“思想動(dòng)態(tài)”、“宿舍文化建設(shè)專欄”、“心理健康專欄”以及“宿舍通訊”等工作欄目。通過特點(diǎn)話題討論，吸引凝聚青年大學(xué)生積極加入，為和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的培養(yǎng)提供機(jī)制保障。

（二）加強(qiáng)組織，強(qiáng)化宿舍微博機(jī)制的保障支撐體系

為了有效地借助宿舍微博平臺(tái)開展和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的培養(yǎng)工作，有必要健全組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宿舍微博運(yùn)行保障支撐體系。筆者認(rèn)為，可以成立由學(xué)校分管學(xué)生宿舍工作的領(lǐng)導(dǎo)任組長，以各（院）系部分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員為成員成立大學(xué)生宿舍微博建設(shè)工作小組。選拔和培養(yǎng)宿舍微博信息員隊(duì)伍，以學(xué)生干部和學(xué)生黨員為工作骨干，具體負(fù)責(zé)宿舍微博的鏈接和整合、微博內(nèi)容的編輯以及對(duì)微博上所反映的宿舍信息的傳達(dá)和反饋等日常管理工作。同時(shí)，學(xué)校以及各系部要立足實(shí)際，協(xié)商一致，適時(shí)制定管理措施對(duì)宿舍微博平臺(tái)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)做出嚴(yán)格的規(guī)定。確保宿舍微博平臺(tái)正常、安全、長效地運(yùn)行。

（三）搭建平臺(tái)，將宿舍微博運(yùn)行工作落到實(shí)處

大學(xué)生宿舍管理工作人員可以借助微博平臺(tái)。積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)利用微博平臺(tái)，表達(dá)其內(nèi)心的想法，在學(xué)習(xí)上、生活上、人際交往上所遇到的困惑，以及學(xué)生對(duì)理想信念的追求和對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的思考。而宿舍管理工作人員、班主任及輔導(dǎo)員則可以通過“跟隨”、“加關(guān)注”等形式與宿舍成員進(jìn)行自由性、交互性的溝通和交流。這樣有利于及時(shí)了解學(xué)生的心聲并加以分析。在第一時(shí)間內(nèi)掌握宿舍成員的思想情感動(dòng)態(tài)和心理行為動(dòng)向，以便于從實(shí)際中、從根本上解決影響和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系形成的不利因素。

希望高校負(fù)責(zé)學(xué)生工作的相關(guān)人員以及宿舍管理人員能夠善用、善待、善管宿舍微博平臺(tái)。讓微博這一特殊媒介可以充分展示其靈活便捷性、人文性、藝術(shù)性特征，為和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的培養(yǎng)工作發(fā)揮其應(yīng)有的作用。從而培養(yǎng)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，以更好的姿態(tài)步入社會(huì)，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。

[1]高玉宇.優(yōu)化宿舍管理促進(jìn)大學(xué)生心理健康[J].浙江萬里學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，（3）：139.

[2]龐志偉.微博在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用研究[J].教育研.

王學(xué)江，男，1960年生，湖南懷化人，現(xiàn)任懷化學(xué)院馬克思主義學(xué)院黨總支副書記，高級(jí)政工師，主要研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育