次仁德吉

摘要：分析計(jì)算機(jī)硬件的主要構(gòu)成，確定計(jì)算機(jī)硬件管理和維護(hù)的主要對(duì)象基礎(chǔ)上，探討了計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)的故障及主要原因。同時(shí)，結(jié)合計(jì)算機(jī)的實(shí)際使用特點(diǎn)，提出了“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的基本維護(hù)原則。最后，分別對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)、光驅(qū)和外部硬件設(shè)備的主要故障提出了對(duì)應(yīng)的管理和維護(hù)措施，形成了相對(duì)完善的計(jì)算機(jī)硬件管理技術(shù)體系。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件；硬件維護(hù)；硬件管理

中圖分類(lèi)號(hào)：TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）18-0013-02

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)下，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡闹匾糠?。但是，?jì)算機(jī)在實(shí)際的使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，包括軟件、硬件等故障，直接影響到人們的正常使用。其中，計(jì)算機(jī)硬件是計(jì)算機(jī)的核心和基礎(chǔ)，其正常運(yùn)行是保證計(jì)算機(jī)正常工作的首要條件。因此，在日常的計(jì)算機(jī)管理工作中，要做好計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和管理工作。

1.計(jì)算機(jī)硬件的主要構(gòu)成

計(jì)算機(jī)硬件是一個(gè)集成了機(jī)械、電子以及光電元件等多種設(shè)備的系統(tǒng)裝置，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分，為計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行提供了基礎(chǔ)的物質(zhì)支撐，屬于計(jì)算機(jī)運(yùn)行的基礎(chǔ)與核心。通常，計(jì)算機(jī)硬件包括了外設(shè)硬件，主要是指顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等；內(nèi)部硬件則包括CPU、內(nèi)存和硬盤(pán)等。硬件設(shè)備通過(guò)接口與外部主機(jī)相連，在使用過(guò)程中若出現(xiàn)故障將會(huì)影響其正常穩(wěn)定的工作。

2.計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)故障

在計(jì)算機(jī)的使用過(guò)程中，常見(jiàn)的故障包括：黑屏、頻繁死機(jī)、不能正常開(kāi)機(jī)等問(wèn)題。而造成上述問(wèn)題的原因大多是計(jì)算機(jī)硬件故障造成的，包括硬盤(pán)故障、顯卡故障以及主板故障等。當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)該根據(jù)具體的故障現(xiàn)象尋找對(duì)應(yīng)的故障原因。下面將對(duì)典型的故障及原因進(jìn)行分析。

開(kāi)機(jī)之后計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī)的故障。造成該問(wèn)題的主要原因主要是硬盤(pán)故障造成的；計(jì)算機(jī)黑屏、顯示器顯示不正常則可能是顯卡故障；因?yàn)橹靼迳系脑骷?shù)目較多，因此出現(xiàn)的故障類(lèi)型也較多，包括網(wǎng)卡故障、CPU故障、內(nèi)存條故障以及CMOS故障等，這些需要根據(jù)具體的故障信息進(jìn)行分析。其中，網(wǎng)卡故障主要表現(xiàn)為網(wǎng)卡不能正常驅(qū)動(dòng)、CPU故障則是計(jì)算機(jī)不能正常啟動(dòng)、黑屏等問(wèn)題。若計(jì)算機(jī)配置信息出現(xiàn)失真問(wèn)題，則可能是CMOS故障造成的。另外，當(dāng)計(jì)算機(jī)的內(nèi)存條出現(xiàn)松動(dòng)、接觸不牢等問(wèn)題時(shí)，會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存故障，這時(shí)計(jì)算機(jī)將出現(xiàn)“滴”聲，可以根據(jù)聲音的頻率和次數(shù)對(duì)內(nèi)存故障進(jìn)行判斷。上述故障屬于計(jì)算機(jī)的常見(jiàn)硬件故障，在具體的維護(hù)過(guò)程中要根據(jù)實(shí)際的故障情況一一進(jìn)行判斷。

3.計(jì)算機(jī)硬件管理和維護(hù)的基本原則

計(jì)算機(jī)硬件管理與維護(hù)的基本原則是“預(yù)防為主，防治結(jié)合”。對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備而言，日常的硬件維護(hù)尤為必要，而養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，采用預(yù)防為主的基本策略是最為重要的方式。因此，在計(jì)算機(jī)的日常使用過(guò)程中要對(duì)計(jì)算機(jī)黑了使用，保證其使用壽命，使得其使用性能長(zhǎng)期處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)。在具體的管理和維護(hù)過(guò)程中，可以從這樣兩個(gè)方面著手：1）應(yīng)該具有對(duì)應(yīng)的使用常識(shí)，例如江計(jì)算機(jī)放置在臨窗通風(fēng)的位置，盡量不要頻繁的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)，保證計(jì)算機(jī)的清潔等；2）盡量使用正版軟件，拒絕使用盜版；3）在開(kāi)機(jī)時(shí)，要先將電源打開(kāi)，待穩(wěn)定之后再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，以免對(duì)硬盤(pán)造成損害。在關(guān)機(jī)時(shí)要使用系統(tǒng)關(guān)機(jī)的方式，不要直接使用主機(jī)開(kāi)關(guān)關(guān)機(jī)；4）在使用完計(jì)算機(jī)之后，要將電源關(guān)閉。通過(guò)這種防患于未然的方式才能夠使得計(jì)算機(jī)的使用壽命得到有效延長(zhǎng)，并保持其性能穩(wěn)定。

4.計(jì)算機(jī)硬件管理和維護(hù)的基本技術(shù)措施

4.1計(jì)算機(jī)主機(jī)的管理和維護(hù)技術(shù)措施

4.1.1計(jì)算機(jī)主機(jī)的管理措施

計(jì)算機(jī)主機(jī)是構(gòu)成計(jì)算機(jī)的重要部分，其中主要包括CPU、主板、顯卡和內(nèi)存等計(jì)算機(jī)關(guān)鍵部件。因此在使用過(guò)程中要基于相關(guān)的基本原則，做好對(duì)應(yīng)的維護(hù)工作：1）主機(jī)的開(kāi)機(jī)頻率要控制在半分鐘以上，且注意關(guān)機(jī)順序，在將系統(tǒng)關(guān)閉之后再將電源關(guān)閉，這樣能夠有效的杜絕數(shù)據(jù)丟失和文件破壞的問(wèn)題；2）當(dāng)計(jì)算機(jī)沒(méi)有關(guān)閉時(shí)不得直接接觸內(nèi)部主板，以免出現(xiàn)短路問(wèn)題而燒壞主板；3）在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下，主機(jī)不要隨意的挪動(dòng)；4）主機(jī)應(yīng)該避開(kāi)盛放液體的容器；5）當(dāng)長(zhǎng)期不使用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)該切斷計(jì)算機(jī)的電源，并定期對(duì)電能進(jìn)行開(kāi)機(jī)運(yùn)行，以免潮濕而損壞計(jì)算機(jī)。

4.1.2主機(jī)的故障維護(hù)措施

主機(jī)故障主要包括CPU故障、主板故障和內(nèi)存故障三個(gè)部分。其中，CPU故障主要包括過(guò)熱故障、超頻故障和接觸故障三種。其中，前兩種故障處理需要專(zhuān)業(yè)處理，而接觸故障則通過(guò)重新涂抹導(dǎo)熱硅膠能有效改善。因此，本文主要探討主板故障和內(nèi)存故障的維護(hù)技術(shù)措施。

1）計(jì)算機(jī)主板故障維護(hù)技術(shù)措施

導(dǎo)致主板故障的原因通常包括這樣幾點(diǎn)：①帶電插拔板卡導(dǎo)致的故障；②主板芯片與電容存在故障；③板卡插拔的方向或者方式存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致接口出現(xiàn)損壞；④主機(jī)工作環(huán)境較差，長(zhǎng)期積累大量灰塵導(dǎo)致工作故障；⑤主板中的CMOS電池?cái)嚯?；⑤CPU過(guò)熱導(dǎo)致主板啟動(dòng)自主保護(hù)功能。

在具體的故障維護(hù)過(guò)程中，要針對(duì)不同的原因采取對(duì)應(yīng)的維護(hù)措施。例如，當(dāng)計(jì)算機(jī)的時(shí)鐘變慢時(shí)，主要是因?yàn)橹靼宓碾姵鼗蛘唠娏坎蛔阍斐傻?，可以直接采取更換電池的方式予以解決。若更換之后依然存在問(wèn)題，則需要對(duì)主板的時(shí)鐘電路進(jìn)行清潔，并再次確認(rèn)維護(hù)結(jié)果，若依然出現(xiàn)問(wèn)題，則必須與經(jīng)銷(xiāo)商或者生產(chǎn)廠家聯(lián)系處理。當(dāng)插人移動(dòng)硬盤(pán)，而計(jì)算機(jī)不識(shí)別時(shí)，而且移動(dòng)硬盤(pán)插人過(guò)程中還能明顯聽(tīng)到硬盤(pán)出現(xiàn)非連貫性的聲音，這時(shí)，可以檢查計(jì)算機(jī)是否正確安裝移動(dòng)硬盤(pán)的驅(qū)動(dòng)程序。若驅(qū)動(dòng)程序正常，則可能是硬盤(pán)的插入接口電壓不足造成額，可以直接使用移動(dòng)硬盤(pán)的輔助電源線提供額外的電壓即可。當(dāng)計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間在多灰塵環(huán)境下運(yùn)行時(shí)，容易導(dǎo)致主板過(guò)熱而自動(dòng)關(guān)機(jī)的問(wèn)題，且繼續(xù)開(kāi)機(jī)之后沒(méi)有反應(yīng)，這通常是主機(jī)溫度超過(guò)了主板的預(yù)設(shè)溫度極限而導(dǎo)致的自我保護(hù)模式啟動(dòng)，通?？梢缘戎鳈C(jī)冷卻幾分鐘之后再開(kāi)機(jī)。

2）計(jì)算機(jī)內(nèi)存故障維護(hù)技術(shù)措施

計(jì)算機(jī)內(nèi)存故障會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)不穩(wěn)定的為，從而使得程序運(yùn)行錯(cuò)誤、操作系統(tǒng)使用異常等問(wèn)題。例如，當(dāng)計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用之后，啟動(dòng)的過(guò)程中主機(jī)發(fā)出對(duì)應(yīng)規(guī)律的鳴笛警報(bào)，例如一長(zhǎng)一短，這時(shí)通常是主板或者內(nèi)存出故障；一長(zhǎng)兩短則時(shí)顯示器或者顯卡故障；若持續(xù)長(zhǎng)聲響，則多是內(nèi)存故障或者不能檢測(cè)到內(nèi)存。

這時(shí)，可以將主機(jī)電源關(guān)閉，并將插頭拔掉之后，打開(kāi)機(jī)箱對(duì)內(nèi)存進(jìn)行檢查，并查看其金手指是否因?yàn)檠趸瘑?wèn)題而導(dǎo)致接觸不良。若存在氧化問(wèn)題，則應(yīng)該進(jìn)行清理，并將卡槽中的灰塵清理干凈，再次安裝后基本能夠解決問(wèn)題。

4.2計(jì)算機(jī)光驅(qū)的維護(hù)技術(shù)措施

光驅(qū)是計(jì)算機(jī)消耗較大的部件，同時(shí)也是相對(duì)較為脆弱的部件之一。在日常的使用過(guò)程中，若用戶(hù)經(jīng)常使用盜版光盤(pán)，因?yàn)楸I版光盤(pán)的質(zhì)量較差，平整度和圓度不足，會(huì)增加光驅(qū)運(yùn)行過(guò)程中的動(dòng)不平衡，從而加速光驅(qū)的老化。因此，要盡量避免使用盜版光盤(pán)。同時(shí)，要做好平時(shí)的日常管理和維護(hù)工作，在使用光驅(qū)的過(guò)程中不得將劃痕過(guò)多、積灰的光盤(pán)放人光驅(qū)中，以免對(duì)光盤(pán)磁頭產(chǎn)生影響，使得其使用壽命下降。

4.3計(jì)算機(jī)外部硬件的維護(hù)技術(shù)措施

1）顯示器的維護(hù)

顯示器的維護(hù)要做到這樣幾點(diǎn)：①將顯示器置于水平位置，并避開(kāi)潮濕、多塵的位置。在清潔顯示器的過(guò)程中，應(yīng)該使用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備進(jìn)行清洗，不得直接使用潮濕的棉布進(jìn)行擦洗；②在除塵處理過(guò)程中，要將電源拔出；③應(yīng)該將顯示器顯示開(kāi)關(guān)關(guān)閉后再拔出電源，以免電流脈沖對(duì)其造成損壞。

2）鼠標(biāo)的維護(hù)

鼠標(biāo)是使用最為頻繁的外設(shè)之一，同時(shí)也是故障最為頻繁的外設(shè)，在使用過(guò)程中要做好如下幾個(gè)方面的維護(hù)工作：①使用時(shí)動(dòng)作應(yīng)該輕柔，并使用鼠標(biāo)墊；②不得用力拉扯鼠標(biāo)連接線，避免損壞鼠標(biāo)的彈性開(kāi)關(guān)；③使用鼠標(biāo)時(shí)要保持感光板的清潔，避免灰塵過(guò)多而影響感光設(shè)備的使用。

3）鍵盤(pán)的維護(hù)

在對(duì)鍵盤(pán)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，要做好如下幾點(diǎn)：①不得用力、惡意敲打鍵盤(pán)；②避免在鍵盤(pán)的周?chē)嬎?、吃東西，以免碎屑進(jìn)入到鍵盤(pán)空隙，導(dǎo)致鍵盤(pán)短路；③更換鍵盤(pán)的過(guò)程中應(yīng)該將計(jì)算機(jī)關(guān)閉之后再操作，以免電流損壞計(jì)算機(jī)主機(jī)。定期做好鍵盤(pán)的清潔工作，保證其有效的靈敏度。