張曉杰

貴州廣播電視大學(xué)

計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理策略研究

張曉杰

貴州廣播電視大學(xué)

眾所周知，計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問題，計(jì)算機(jī)就不能正常使用，甚至?xí)霈F(xiàn)癱瘓。在科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用日益廣泛，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞑豢苫蛉钡囊徊糠?。為了避免?jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常使用，給人們帶來一定程度的損失，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件故障的維護(hù)處理是非常必要的?；诖耍疚膶姆治鲇?jì)算機(jī)硬件故障展開，就如何有效的維護(hù)處理計(jì)算機(jī)硬件故障予以探討。

計(jì)算機(jī)硬件 故障分析 維護(hù)處理計(jì)算機(jī)的問世，使其在大型商業(yè)機(jī)構(gòu)之中發(fā)揮重要作用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，時(shí)至今日計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在人們的日常生活、學(xué)習(xí)、工作之中。但從計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)際情況來看，計(jì)算機(jī)硬件一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常使用，這會(huì)給人們帶來一定程度的負(fù)面影響。為了不影響人們正常使用計(jì)算機(jī)，應(yīng)當(dāng)注意加強(qiáng)計(jì)算機(jī)故障的維護(hù)處理，使計(jì)算機(jī)恢復(fù)最佳狀態(tài)，以便人們更好使用計(jì)算機(jī)。由此看來，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件故障的維護(hù)處理是非常重要的。

1 計(jì)算機(jī)硬件故障分析

針對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障進(jìn)行系統(tǒng)的分析，確定造成計(jì)算機(jī)硬件故障的主要原因是：

1.1 外部原因

從計(jì)算機(jī)硬件事故分析來看，造成計(jì)算機(jī)硬件故障，多是元件出現(xiàn)問題，或部分元件性能差、或元件使用過程中被氧化、或元件使用過程中被腐蝕、或部分電路板漏電等，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)均會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障。

1.2 內(nèi)部原因

造成計(jì)算機(jī)硬件故障的內(nèi)部原因主要是計(jì)算機(jī)內(nèi)部的設(shè)備性能不良，那么在計(jì)算機(jī)使用的一段時(shí)間后，將會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障，而使計(jì)算機(jī)無法正常使用。從以往計(jì)算機(jī)硬件故障情況來看，計(jì)算機(jī)內(nèi)部設(shè)備性能不良，主要表現(xiàn)為硬件設(shè)備脫焊、硬件設(shè)備虛焊、電路板錫連、電路板銅斷等。

1.3 人為原因

除了兩種原因會(huì)造成計(jì)算機(jī)硬件故障之外，某些人為原因也會(huì)造成計(jì)算硬件故障，如在運(yùn)輸計(jì)算機(jī)設(shè)備的過程中出現(xiàn)劇烈振動(dòng)、過分顛簸的情況，很可能造成計(jì)算機(jī)硬件損壞；用戶在使用計(jì)算機(jī)的過程中胡亂拆卸或隨意調(diào)改，也容易造成計(jì)算機(jī)硬件損壞，而無法應(yīng)用。

2 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)處理策略

2.1 診斷計(jì)算機(jī)硬件故障的方法

面對(duì)計(jì)算機(jī)硬件容易出現(xiàn)故障的情況，應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的方法加以維護(hù)處理。而在此之前，需要診斷計(jì)算機(jī)故障，具體采用的方法有：

2.1.1 直接探測法

直觀探測法主要是運(yùn)用聽、看、摸、嗅等感知手段來探測計(jì)算機(jī)硬件故障的原因，并大致判斷出現(xiàn)故障的位置。如通過“看”這一感知手段來探測計(jì)算機(jī)故障，就是在計(jì)算機(jī)靜止?fàn)顟B(tài)下，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件各個(gè)部分進(jìn)行查看，確定計(jì)算機(jī)硬件是否存在燒焦部位，進(jìn)而通過對(duì)燒焦部位的仔細(xì)觀察，判斷計(jì)算機(jī)硬件故障的原因。鑒于以往直接探測法的應(yīng)用情況來說，此種方法是可取的，可以使維護(hù)處理人員掌握計(jì)算機(jī)硬件故障的情況，以便后續(xù)有效的處理故障。

2.1.2 拔插檢測法

相對(duì)來說，拔插檢測法是一種非常有效的檢測方法，其能夠確定計(jì)算機(jī)硬件故障的具體位置。對(duì)于拔插檢測法的運(yùn)用，需要先關(guān)閉計(jì)算機(jī)，打開計(jì)算機(jī)機(jī)箱，對(duì)計(jì)算機(jī)板卡進(jìn)行觀察，將判斷可能存在故障的板卡拔出，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，觀看計(jì)算機(jī)能否運(yùn)行，如若計(jì)算機(jī)能夠運(yùn)行，則說明故障存在于拔出的板卡上。

2.2 計(jì)算機(jī)硬件故障的維護(hù)處理

為了有效解決計(jì)算機(jī)硬件故障，使計(jì)算機(jī)能夠恢復(fù)最佳狀態(tài)，良好運(yùn)行，在此筆者就幾種常見的計(jì)算機(jī)硬件故障問題的維護(hù)處理予以說明。

2.2.1 電源故障

電源故障，那么計(jì)算機(jī)插在電源上，計(jì)算機(jī)機(jī)箱的電源將毫無顯示，且機(jī)箱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動(dòng)。此時(shí)，最好的處理方法是檢查計(jì)算機(jī)電源導(dǎo)線及插頭是否完好，如若有所損壞，則說明問題在導(dǎo)線上，維修導(dǎo)線或更換導(dǎo)線，即可解決問題；如若導(dǎo)線完好，則說明問題在電源盒內(nèi)，那么就需要工作人員詳細(xì)檢查電源盒，找出問題，并加以處理。

2.2.2 CPU故障

通常情況下，計(jì)算機(jī)CPU出現(xiàn)故障，那么計(jì)算機(jī)硬件溫度過高，且計(jì)算機(jī)性能降低。在計(jì)算機(jī)使用的過程中發(fā)現(xiàn)以上情況出現(xiàn)，則需要對(duì)散熱器進(jìn)行維修與保養(yǎng)。如若散熱器損壞嚴(yán)重，則需要更換，以此來保證計(jì)算機(jī)可以有效的應(yīng)用。另外，需要說明的是，在夏季需要定期對(duì)散熱器進(jìn)行清灰處理，以此來避免散熱器運(yùn)行溫度過高，而影響到計(jì)算機(jī)正常適應(yīng)。

2.2.3 內(nèi)存故障

計(jì)算機(jī)內(nèi)存故障，那么在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)計(jì)算機(jī)顯示屏沒有顯示畫面，或者顯示屏上出現(xiàn)一些提示內(nèi)容，如Menory test fail等信息。對(duì)此，需要關(guān)閉計(jì)算機(jī)，將計(jì)算機(jī)機(jī)箱打開，將多余的內(nèi)存拔除，留下一些基本內(nèi)存，之后啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，確定計(jì)算機(jī)顯示屏是否有提示信息，經(jīng)過幾次的操作，確定計(jì)算機(jī)內(nèi)存是否存在故障。如若內(nèi)存條有故障，則需要更換新的內(nèi)存條；如若內(nèi)存沒有故障，那么說明計(jì)算機(jī)插槽存在故障，此時(shí)需要更換主板。

計(jì)算機(jī)硬件一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常使用，這會(huì)給人們帶來一定程度的負(fù)面影響。為了不影響人們正常使用計(jì)算機(jī)，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)計(jì)算機(jī)電源故障、CPU故障、內(nèi)存故障等故障問題進(jìn)行有效的維護(hù)處理，使計(jì)算機(jī)恢復(fù)最佳狀態(tài)，以便人們更好使用計(jì)算機(jī)。

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[3] 李松林.探討計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理[J].城市建設(shè)理論研究（電子版）,2012(20)