秩序來自哪里？或許，一切有價(jià)值的理念和一切有理念的技術(shù)會(huì)給我們一些務(wù)實(shí)而有益的幫助。

緣起

班級(jí)管理中有效議事是孩子們學(xué)會(huì)自我管理的基礎(chǔ)。經(jīng)過十多周的相處，班上孩子們有一個(gè)問題日漸凸現(xiàn)出來：在一些具體的議事上，常常會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)，甚至演變成互相的嘴仗，對(duì)于具體的事務(wù)解決并無好處，往往拖拉很久也沒有做成功。

這說明孩子們還不習(xí)慣于一種規(guī)則的生活，不知道群體和個(gè)體如何相處，該如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而習(xí)慣于尋求老師或父母的強(qiáng)力介入，以權(quán)威的方式解決問題，忽視了自己是否應(yīng)該在一個(gè)給定的程序里面尋求對(duì)話和協(xié)商。

這個(gè)問題在幾百年前的英國(guó)社會(huì)也遇到過，他們?cè)趺唇鉀Q呢？我認(rèn)真地閱讀一些文字，尋找一些可能解決議事問題的技術(shù)方式，希望給孩子一種自我表達(dá)的演練，因?yàn)樗麄兪巧钣谖磥淼墓?，有些素質(zhì)和能力需要有一個(gè)基礎(chǔ)的萌芽，這是最初的想法。

羅伯特議事規(guī)則

2011年12月1日，相關(guān)學(xué)術(shù)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布了《2011中國(guó)城市人群羅伯特議事規(guī)則意識(shí)調(diào)查報(bào)告》，其中多組數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)大陸的城市人群中，知道羅伯特議事規(guī)則的人數(shù)很少，只有7%。而即使知道羅伯特議事規(guī)則的受訪者，也往往只是停留在“聽說過”的層面，尚未深入了解。

同時(shí)，數(shù)據(jù)顯示中國(guó)大陸普遍缺乏對(duì)議事規(guī)則的運(yùn)用，75%的人認(rèn)為中國(guó)人開會(huì)“很少”或者“幾乎沒有”議事規(guī)則，甚至干脆“一鍋粥”。同時(shí)，在議事規(guī)則普及的必要性、普及所需的時(shí)間等方面，中國(guó)城市人群都給出積極評(píng)價(jià)和樂觀預(yù)期，表現(xiàn)在高達(dá)94%的受訪者認(rèn)為中國(guó)有必要推廣議事規(guī)則，80%的受訪者認(rèn)為“議事規(guī)則”在中國(guó)的普及不會(huì)超過30年等。

羅氏議事規(guī)則的根本原則：

平衡：保護(hù)各種人和人群的權(quán)利，包括意見占多數(shù)的人，也包括意見占少數(shù)的人，甚至是每一個(gè)人，即使那些沒有出席會(huì)議的人，從而最終做到保護(hù)所有這些人組成的整體的權(quán)利。

對(duì)主持人權(quán)力的制約：集體的全體成員按照自己的意愿選出主持人，并將一部分權(quán)力交給主持人，但是同時(shí)，集體必須保留一部分權(quán)力，使自己仍舊能夠直接控制自己的事務(wù)，避免主持人的權(quán)力過大，避免他將自己的意志強(qiáng)加在集體的頭上。

多數(shù)原則：多數(shù)人的意志將成為總體的意志。

辯論原則：所有決定必須是在經(jīng)過了充分而且自由的辯論協(xié)商之后才能做出。每個(gè)人都有權(quán)利通過辯論說服其他人接受自己的意志，甚至一直到這個(gè)意志變成總體的意志。

集體的意志自由：在最大程度上保護(hù)集體自身，在最大程度上保護(hù)和平衡集體成員的權(quán)利，然后，依照自己的意愿自由行事。

訓(xùn)練

很顯然，對(duì)于羅氏議事規(guī)則的運(yùn)用需要一個(gè)技術(shù)化的操作，剛剛引入班級(jí)的時(shí)候，孩子們常常無所適從，要么廢話連篇，要么啞口無言。

我們對(duì)于羅氏議事規(guī)則的訓(xùn)練是一個(gè)漸漸而進(jìn)的過程，第一個(gè)訓(xùn)練的要素就是議事過程中的“發(fā)言”。發(fā)言必須有一些基本規(guī)則，例如發(fā)言必須申請(qǐng)，那么“隨便亂說話的”就會(huì)被主持人打斷。例如必須等主持人準(zhǔn)許才能開始發(fā)言，于是主持人就會(huì)有時(shí)間分析判斷誰先舉的手，省得還得打斷那些“搶話的”。

我們先從舉手開始訓(xùn)練，一旦得到發(fā)言權(quán)，就只能馬上說出提議的內(nèi)容，最好是準(zhǔn)確的表達(dá)。提議措辭簡(jiǎn)短，越明確越好。

當(dāng)然，除了基本發(fā)言之外，還有一些基本的訓(xùn)練，包括有效提議、舉手或投票表決、自由辯論等等。“羅伯特議事規(guī)則”的內(nèi)容非常詳細(xì)，包羅萬象，有專門講主持人的規(guī)則，有針對(duì)會(huì)議秘書的規(guī)則，有針對(duì)不同意見的提出和表達(dá)的規(guī)則，有關(guān)辯論的規(guī)則，還有非常重要的、不同情況下的表決規(guī)則?，F(xiàn)在孩子們已經(jīng)在逐漸適應(yīng)這樣的規(guī)則，至少他們不會(huì)感到無用而乏味。

這個(gè)訓(xùn)練的過程并不是刻意的，而是在很多細(xì)微的班級(jí)事務(wù)中慢慢介入。

一份爭(zhēng)議出來的乒乓協(xié)議

校園里的三張乒乓球臺(tái)正式啟用，孩子們開始爭(zhēng)搶地盤，形成了乒乓“海嘯”。有部分孩子已經(jīng)癡迷在上面，上午的課間休息時(shí)間比較短，乒乓球迷們也會(huì)抓緊這段時(shí)間練兩手，因此帶來了新的管理問題。

怎么協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與游戲的關(guān)系？簡(jiǎn)單的禁令必然侵害到孩子們的游戲利益，必須要讓他們討論一下。

午間，在阿寧的召集下，幾個(gè)喜愛乒乓球的孩子開一個(gè)會(huì)，同樣按照羅氏議事規(guī)則，班長(zhǎng)阿寧主持，體育委員阿駿記錄，最后的文本需要討論的這幾個(gè)孩子一一簽名確認(rèn)，算是完成一個(gè)協(xié)議，以下是現(xiàn)場(chǎng)討論的實(shí)錄：

阿寧：今天我們討論的議題是如何安排乒乓時(shí)間與學(xué)習(xí)時(shí)間?？梢宰杂赊q論，我會(huì)掌握時(shí)間，你們想好了觀點(diǎn)就舉手。

阿亮：讓我們說什么呢？（有學(xué)生竊笑，偷眼看看我）肯定是不允許打球了。

佳琪：既然學(xué)校放了球臺(tái)在那里，就是給我們打的呀。（對(duì)啊，附和者眾多）

陽陽：不會(huì)禁止我們打球吧？其實(shí)只要一起商量一下怎么處理好時(shí)間就行了。先問一下，今天上午每個(gè)課間都去打球的舉手。

結(jié)果到場(chǎng)的孩子大部分舉手了，看來這個(gè)討論還是及時(shí)的，有點(diǎn)玩瘋了。

接下來是一段沉默，陽光灑在陽臺(tái)上，暖暖的。

負(fù)責(zé)記錄的阿駿停下手中的筆，輕輕地說：我覺得我們上午不應(yīng)該玩球！因?yàn)槎际钦Z文、數(shù)學(xué)、英語，課間比較短，訂正家庭作業(yè)時(shí)間太緊了，有的同學(xué)，例如阿鈺你們都來不及完成課堂作業(yè)呢（阿鈺和阿駿是好朋友，阿駿的話也是事實(shí)，阿鈺咧咧嘴），樓上樓下跑來跑去，時(shí)間真是不夠。

阿鈺：大課間可以的呀，本身就是陽光體育嘛。

其他孩子也附和：對(duì)，這個(gè)時(shí)間要利用起來。

佳琪：可是我們?cè)谕獠賵?chǎng)做操，結(jié)束后還要整隊(duì)回教室，這個(gè)時(shí)候我們從乒乓球臺(tái)跑到操場(chǎng)上集合，時(shí)間上是不夠的，肯定來不及，整隊(duì)不好的話，也影響班級(jí)形象。（這孩子想得比較周到，說明他成熟了。）

阿寧提議大家先靜下心來想一想各自的觀點(diǎn)，然后舉手表決。孩子們安靜下來，覺得還是阿駿說得對(duì)，上午時(shí)間真的不夠，于是都同意了這個(gè)條款。

那么，什么時(shí)候有時(shí)間玩乒乓球呢？

阿鈺：中午還是有時(shí)間的，吃完飯，休息半小時(shí)，剩下來還有半小時(shí)呢，足夠了。

家樂：對(duì)，中午時(shí)間是可以玩的，我們都是在校午餐的，省下了路上來回走的時(shí)間呀！打一會(huì)兒乒乓球總可以的。

阿駿：作業(yè)完成才可以玩，否則會(huì)影響到學(xué)習(xí)的。家樂，你說呢？

家樂在學(xué)習(xí)上還需進(jìn)步，尤其作業(yè)態(tài)度不好，經(jīng)常拖拉。

家樂：我想我可以完成作業(yè)的，努力做到認(rèn)真吧！

大家點(diǎn)頭表示同意。

阿寧寫下協(xié)議：“六（2）班乒乓協(xié)議：一、上午一切時(shí)間不打乒乓球；二、中午完成作業(yè)之后，可以至午習(xí)課之前玩半小時(shí)……”

阿星補(bǔ)充：晚上放學(xué)之后，其實(shí)也可以有一點(diǎn)時(shí)間的，這個(gè)應(yīng)該不屬于上學(xué)了。

阿書：但不能太晚，回去晚了，父母也會(huì)擔(dān)心的，差不多半小時(shí)吧！

孩子們也覺得有道理，我想起我們小時(shí)候也是在這樣的時(shí)光里自由游戲，情景是差不多的，可對(duì)現(xiàn)在的孩子來說似乎是奢望了。

阿寧繼續(xù)寫：“三、晚上放學(xué)后，可以打乒乓球，但不超過半小時(shí)?！?/p>

阿慶遲到一會(huì)兒，他問大家在熱烈討論什么，于是阿駿告訴他大致的討論經(jīng)過，他大大咧咧地說：“這下完了，沒有機(jī)會(huì)玩了?！比缓筮肿煜肱?，阿寧立刻喊住他，想聽聽他的意見。

阿慶：我不太會(huì)打，但已經(jīng)買了球拍想學(xué)，這個(gè)球拍50元，昨天新買的，還沒有拿熱乎呢，今天就遇到討論打球了，我的意見是不要禁止，但也不能一天到晚地打。（說這話時(shí)，小子一臉壞笑，他在這個(gè)群體里還是有號(hào)召力的。）

陽陽：你這個(gè)等于沒說。不禁止的話，你就一天到晚打，還是要討論一下的。你同不同意剛才大家的意見？我們是一個(gè)乒乓球隊(duì)的。

阿寧把剛才的三條條文讀了一下，阿慶點(diǎn)頭表示同意，說明他也是理性的，不是不懂事理的孩子。

阿慶：我能不能再加一條，如果體育課上老師讓我們自己安排一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，是不是可以打球呢？

其他孩子也像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣興奮，終于又“挖回”一塊時(shí)間。

阿寧提議大家表決，沒有意見就寫入條約：“四、如果體育課老師安排打球，應(yīng)該沒問題?！?/p>

阿寧：接下來討論做不到怎么辦。（因?yàn)橐粋€(gè)制度需要罰則才是完整的。）

阿駿：我來說，如果有人違反這個(gè)規(guī)定，我們一起禁止一天，有福同享，有難同當(dāng)。

陽陽：一天太短，一周差不多。

孩子們立刻起哄，太長(zhǎng)了，這個(gè)不能接受，陽陽你又不會(huì)打，凈來害我們！

大家就這個(gè)禁止時(shí)期激烈爭(zhēng)論，有不同意罰的，也有覺得要約束的，與會(huì)的每個(gè)孩子都發(fā)表自己的意見，最后統(tǒng)一：如果任意一人違反以上幾點(diǎn)中的一條，自覺三天不碰球。也就是說只要有一個(gè)人做不到，整個(gè)團(tuán)隊(duì)三天之內(nèi)都會(huì)受影響。

他們自己想到這個(gè)約束方式。雖然我不贊成因?yàn)橐蝗朔附洌蛊渌说臋?quán)利受到侵害，但如果是他們自己的協(xié)議來約束自己，也并無不妥，先試一段時(shí)間再說。估計(jì)也會(huì)有人熬不住要犯戒的，那就實(shí)行之，也可以讓孩子們體會(huì)到契約的力量，契約有時(shí)候不一定是絕對(duì)公平的典范。

阿寧結(jié)束了這次討論，將條款逐一大聲讀出，逐條表決，雖然也有個(gè)別同學(xué)在某些條款上有反對(duì)意見，但大多數(shù)都舉手通過了。

至此，寥寥幾條文字的乒乓條約制定完成，在場(chǎng)的孩子一一簽名落實(shí)，阿駿、陽陽、阿書、阿慶、佳琪、阿星、家樂、俊文、阿鈺。

在他們安靜地排隊(duì)在那張紙上簽字的時(shí)候，我無端地想起了美國(guó)當(dāng)年制憲會(huì)議的簽字場(chǎng)景。某種意義上二者是等同的，大家就一個(gè)問題展開討論，爭(zhēng)論，然后互相妥協(xié)，放棄一些利益，爭(zhēng)取一些權(quán)利，最終成為一個(gè)條文的形式固定下來。

接下來是一個(gè)調(diào)整的時(shí)期，看一看，這些孩子自己寫下的條文是否可以約束自己的行為。其實(shí)協(xié)議本身就表明他們逐步走向理性和成熟，所以必須看到一些希望。

之后一周，乒乓協(xié)議執(zhí)行得很好，沒有大的問題，孩子們自覺遵守自己訂立的條文，已經(jīng)把前幾天狂熱的風(fēng)暴理成了一種可約束的正常狀態(tài)：上午安靜學(xué)習(xí)，中午和晚間有時(shí)間會(huì)積極地參與其中，快樂游戲，有時(shí)我也會(huì)陪他們玩幾局。

偶爾，上午的課間看到幾個(gè)孩子站在陽臺(tái)上遙望樓下遠(yuǎn)處的乒乓球臺(tái)，內(nèi)心的誘惑和制度的約束之間激烈的沖突是顯而易見的，但他們堅(jiān)持了下來，每個(gè)人都是勝利者。

孩子們的議事表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，說明只要制度合適，他們對(duì)于議事規(guī)則的把握是如此恰當(dāng)。無論是公共領(lǐng)域的事務(wù)，還是涉及利益矛盾沖突，他們運(yùn)用規(guī)則可以避免無休止的紛爭(zhēng)拖拉，也可以避免“一言堂”的片面單一，或者教師權(quán)威的武斷介入帶來的傷害。

當(dāng)然，涉及孩子的切身利益，爭(zhēng)論或許會(huì)多一些，但因?yàn)槭枪_的博弈，采取“多數(shù)決”的原則，是可以得到“最不壞”的結(jié)果的，這一點(diǎn)在乒乓協(xié)議上得到確認(rèn)。

羅伯特議事規(guī)則本身是一個(gè)技術(shù)體系，需要一定程度的訓(xùn)練和鞏固。我們經(jīng)常說讓孩子自主管理，但如果僅僅是空泛的談?wù)摚鴽]有實(shí)際技術(shù)的支撐，結(jié)果依然是虛幻的，我們班級(jí)所做的，也只是一個(gè)嘗試。