【摘要】商務(wù)英語隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化得到迅猛發(fā)展，近年來一些新建地方本科院校相繼開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)上，課程設(shè)置是一個(gè)重要的課題，關(guān)系著能否順利實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。本文分析地方本科院校商務(wù)英語課程設(shè)置的現(xiàn)狀，探討原因，并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)的建議。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 課程設(shè)置 現(xiàn)狀分析

自2000年教育部正式出臺(tái)修訂后的《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》，專門用途英語（ESP）教學(xué)在高校英語專業(yè)課程中出現(xiàn)。在社會(huì)對英語人才的需求轉(zhuǎn)向應(yīng)用型、復(fù)合型的趨勢下，商務(wù)英語作為專門用途英語（ESP）的一個(gè)分支，發(fā)展迅猛，其研究也日漸形成一股熱潮。據(jù)調(diào)查，中國目前有300多所不同層次的高校開設(shè)有與商務(wù)有關(guān)的英語專業(yè)。這些高校中包括新建的地方本科院校。在全國教育體系中，地方普通本科高校屬“應(yīng)用型”院校。潘懋元（2008）指出地方本科院校的共同點(diǎn)在于，首先其辦學(xué)宗旨是為了提高學(xué)生的應(yīng)用能力，其次地方本科院校立足于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)并服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，其特色表現(xiàn)在其人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)科專業(yè)設(shè)置、課程與教學(xué)模式和科學(xué)研究等方面。但是從目前地方院校開設(shè)的商務(wù)英語課程來看，由于各校的教學(xué)背景不同，對商務(wù)英語及課程觀也有差異，課程設(shè)置隨意性大，缺乏系統(tǒng)性。本文對地方本科院校商務(wù)英語課程設(shè)置在課程模塊、開課比例和開課學(xué)時(shí)方面的現(xiàn)狀做出分析，并提出相應(yīng)的建議。

一、 商務(wù)英語課程設(shè)置現(xiàn)狀

筆者調(diào)查了湖北省五所地方本科院校，通過比較分析各校商務(wù)英語課程模塊設(shè)置和開課學(xué)時(shí)，試圖回答以下問題：（1）商務(wù)英語專業(yè)課程是否模塊化？如果是，所有模塊中的課程是否齊全和系統(tǒng)？（2）所有商務(wù)英語課程的學(xué)時(shí)數(shù)是否達(dá)到要求？以及開課比例是否合理？

1.商務(wù)英語課程模塊設(shè)置現(xiàn)狀。筆者通過對商務(wù)英語教師和畢業(yè)生進(jìn)行問卷和訪談?wù){(diào)查，72%的畢業(yè)生和80%的教師都認(rèn)同一種商務(wù)英語課程模塊組合，即：英語語言知識(shí)與技能、商務(wù)英語技能、交際策略、商務(wù)知識(shí)和人文素養(yǎng)。表1.1可以明顯看出這五所高校的商務(wù)英語課程大體呈現(xiàn)模塊化結(jié)構(gòu)，但是也反映出了一些問題。首先，有些課程模塊被忽略。比如商務(wù)英語用人單位和學(xué)生都認(rèn)為很重要的模塊四（交際策略）在A大學(xué)未被開設(shè)。而E大學(xué)對交際策略模塊未給予足夠的重視，因?yàn)閷⑸虅?wù)溝通和跨文化交際設(shè)置成選修課程。其次，有些子模塊也出現(xiàn)了缺失。對于商務(wù)英語技能模塊，除了商務(wù)英語寫作外，其他課程不同程度被忽視。根據(jù)受忽略程度，商務(wù)英語聽說排第一，意味著被忽視程度最高，接著是跨文化交際，商務(wù)溝通和商務(wù)英語閱讀。由此可以總結(jié)交際策略模塊和商務(wù)英語聽說課程在這五所地方高校出現(xiàn)缺失。最后，這些模塊中的子模塊課程不系統(tǒng)。例如從A、C、D、E四所高校開設(shè)的模塊三（商務(wù)知識(shí)）課程可以看出，商務(wù)英語被看做是一個(gè)狹窄的范圍，認(rèn)為只要掌握了一至兩門商務(wù)知識(shí)就能成為合格的商務(wù)英語人才。

依據(jù)《全國高等學(xué)校商務(wù)英語本科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，各模塊應(yīng)占相應(yīng)的學(xué)時(shí)比例，語言技能模塊（包括模塊一和模塊二）占60%，商務(wù)知識(shí)模塊20%，交際策略模塊10%，人文素質(zhì)模塊10%。從表2可以看出，兩所地方高校的商務(wù)英語四年的專業(yè)課總學(xué)時(shí)沒有達(dá)到規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)1800；所有五所地方高校的語言知識(shí)與技能類課程的學(xué)時(shí)都超過了60%，而其他三類模塊課程的學(xué)時(shí)達(dá)不到要求。這說明地方高校商務(wù)英語專業(yè)采用“英語+商務(wù)知識(shí)”模式，即在傳統(tǒng)的英語課程里附加少量的非系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)，忽視了對學(xué)生交際能力和跨文化意識(shí)的培養(yǎng)。在對商務(wù)英語用人單位的調(diào)查中，用人單位普遍認(rèn)為商務(wù)英語畢業(yè)生總體上好學(xué)，但是在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)聽說技能有所欠缺，往往表現(xiàn)比較緊張，不善于跟外國客戶溝通。并且大多數(shù)學(xué)生對目前商務(wù)英語課程設(shè)置以及設(shè)置比例都不太滿 意，受訪的93名商務(wù)英語方向的大四學(xué)生中有49人對現(xiàn)有課程的設(shè)置比例不太滿意，占52.7%。

二、 課程設(shè)置現(xiàn)狀原因分析

1.商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)者沒有經(jīng)過全面的需求分析，大多數(shù)課程設(shè)置是基于學(xué)校內(nèi)部分專家和教師根據(jù)以往其他專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)或是單純借鑒其他學(xué)校而制定，在課程設(shè)置以前沒有做實(shí)際的需求分析，忽視了學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)主體的作用，沒有考慮社會(huì)環(huán)境的變化對商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)際需求，甚至沒有對各校所在地區(qū)的種種限制（如師資、教學(xué)設(shè)施等）加以考慮。例如89%的受訪學(xué)生認(rèn)為他們首先欠缺的是商務(wù)溝通能力；從用人單位角度，訪談的結(jié)果表明大多數(shù)畢業(yè)生不善于商務(wù)場景下的交際策略。然而從上表可以看出交際模塊的課程不受重視。專門用途英語和通用英語的主要區(qū)別就在于專門用途英語教學(xué)中，需求分析是課程設(shè)置的前提，通過需求分析得出的調(diào)查結(jié)果則是課程設(shè)置的基礎(chǔ)。高嘉璟（2012）指出，課程設(shè)計(jì)者只有通過對目標(biāo)情景、教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)者知識(shí)水平等方面綜合分析，才能制定有效的教學(xué)大綱，確保ESP教學(xué)順利進(jìn)行，而忽視需求分析則會(huì)導(dǎo)致ESP教學(xué)偏離正軌。

2.課程模塊以及子模塊缺失的第二個(gè)原因在于缺乏師資力量和辦學(xué)條件。目前商務(wù)英語教學(xué)朝著多樣化、深度和廣度化發(fā)展，所以對商務(wù)英語教師的要求也不斷提高。商務(wù)英語的特殊性決定從事商務(wù)英語教學(xué)的教師應(yīng)具有扎實(shí)的英語語言功底、商務(wù)專業(yè)理論基礎(chǔ)和一定的行業(yè)背景知識(shí)。然而針對地方院校商務(wù)英語教師的調(diào)查表明，大多數(shù)教師只有英語專業(yè)背景，大多數(shù)教師對商務(wù)、貿(mào)易等專業(yè)領(lǐng)域不熟悉，并且沒有機(jī)會(huì)參加實(shí)踐，不能真正符合該課程的教學(xué)要求。另外，學(xué)歷水平普遍不高，講授商務(wù)英語課程的教師碩士以上學(xué)位偏少，實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)校碩士學(xué)位教師大多集中在省會(huì)大城市。有些地方院校雖然開設(shè)商務(wù)英語，但是沒有建立諸如貿(mào)易類的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，無法給學(xué)生提供實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。這些因素造成了某些商務(wù)英語課程沒有完整配套的商務(wù)英語課程體系，學(xué)科體系單薄。

3.“商務(wù)英語”的內(nèi)涵從廣義上講應(yīng)該涵蓋貿(mào)易、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等各層面的知識(shí)，但是各院校對商務(wù)英語的內(nèi)涵有不同的理解。比如有的高校認(rèn)為商務(wù)英語就是指外貿(mào)進(jìn)出口活動(dòng)，所以只側(cè)重于開設(shè)國際貿(mào)易類的課程。此外，由于四年的總學(xué)時(shí)有限，商務(wù)英語方向的課程還包括通識(shí)教育類課程，這也就相應(yīng)地壓縮了專業(yè)課的學(xué)時(shí)。

三、 建議

1.在進(jìn)行課程設(shè)置前進(jìn)行需求分析。完整的需求分析應(yīng)包括對商務(wù)英語學(xué)生的需求分析、對商務(wù)英語教師的需求分析，尤其是還要針對商務(wù)英語用人單位的需求分析。如現(xiàn)在采用較多的是Dudley-Evans&St.John提出的綜合性需求分析模式，包括了語言學(xué)習(xí)需求、環(huán)境情景、有關(guān)目標(biāo)情景的語言信息等七個(gè)方面。并且需求分析應(yīng)該貫穿于課程實(shí)施的整個(gè)環(huán)節(jié)。課程開始前進(jìn)行需求分析可以為課程設(shè)置提供依據(jù)，課程結(jié)束后的需求分析可以使課程設(shè)置更合理。

2.實(shí)行校本培訓(xùn)和校外培訓(xùn)。前文提出商務(wù)英語課程設(shè)置的不合理在一定程度上取決于師資不足。商務(wù)英語教師缺乏阻礙了商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展。有商務(wù)知識(shí)背景的英語教師比英語語言教師更能勝任商務(wù)英語教學(xué)。新建地方本科院校應(yīng)該從本校的實(shí)際出發(fā)，在教育專家的指導(dǎo)下，由學(xué)校組織校內(nèi)培訓(xùn)以提高教師教學(xué)和科研能力。英語語言教師也可以通過自學(xué)、講座、合作教學(xué)等方式向商務(wù)英語教師轉(zhuǎn)變。同時(shí)，商務(wù)英語教師應(yīng)深入到企業(yè)，不僅能夠真正了解企業(yè)對人才的知識(shí)和技能需求，而且也有利于他們及時(shí)進(jìn)行專業(yè)課程的設(shè)置與調(diào)整，這樣才能把教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)合格的商務(wù)英語人才。

3.新建本科院校需要結(jié)合各自專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。比如同聲傳譯實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判模擬實(shí)驗(yàn)室以及國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生更好的了解商務(wù)具體操作流程提供保障。校外實(shí)踐則可以通過不同的方式進(jìn)行，如加強(qiáng)學(xué)校和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地、組織學(xué)生校外實(shí)踐的過程中，高校也能夠充分了解社會(huì)的需求和發(fā)展趨勢，并據(jù)此調(diào)整專業(yè)方向，改革更新教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)內(nèi)容，以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、 結(jié)語

培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)人才反映出新建地方本科院校適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的目標(biāo)，而如何設(shè)置科學(xué)、合理的商務(wù)英語課程關(guān)系著能否順利實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。地方本科院校應(yīng)利用區(qū)域資源，在需求分析的基礎(chǔ)上構(gòu)建合理的、反映當(dāng)?shù)貐^(qū)域特征的商務(wù)英語課程體系，有助于提高地方本科院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平。

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【基金項(xiàng)目】湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度重點(diǎn)課題（課題編號為2014A038）；湖北荊楚理工學(xué)院2014年校級教學(xué)研究項(xiàng)目（JX2014-05）。

作者簡介：王嬌艷（1981-），女，湖北當(dāng)陽人，荊楚理工學(xué)院外國語學(xué)院講師，碩士，研究方向?yàn)镋SP教學(xué)。