鄭繼來 干 林 張中寧

大學生自主創(chuàng)業(yè)是順應時代發(fā)展的產(chǎn)物，隨著高等教育大眾化的發(fā)展，從2011年開始國內(nèi)高校應屆畢業(yè)生的規(guī)模以每年近30萬人的數(shù)量增長，2015年將達749萬人，促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)任務更加艱巨。2014年5月，人社部等9部門發(fā)布《關于實施大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃的通知》。同年12月，教育部發(fā)布《關于做好2015年全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》，通知中要求各地高校要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程，要允許在校學生休學創(chuàng)業(yè)［1］。2015年5月，國務院辦公廳發(fā)布《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，提出全面深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，堅持協(xié)同推進，匯聚培養(yǎng)合力，全員參與，形成全社會關心支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好生態(tài)環(huán)境［2］。

但從目前的情況來看，大學生創(chuàng)業(yè)還存在不少問題。根據(jù)《2015年應屆畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)研報告》［3］:創(chuàng)業(yè)人數(shù)為今年畢業(yè)生人數(shù)的6.3%，其中5.4%大學生選擇創(chuàng)業(yè)是因為沒有找到工作，而且創(chuàng)業(yè)成功率較低。產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的，需要從政府、社會、企業(yè)、高校、社區(qū)、家庭各個方面去共同努力，為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好氛圍，而高校圖書館也責無旁貸。

高校圖書館作為知識的殿堂和大學精神的象征，具備支撐教學和科研、弘揚學術精神和傳承校園文化的三大職能。同時，高校圖書館也是高校人才培養(yǎng)的重要基地，它對培養(yǎng)學生的主動學習意識和自學能力、提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用［4］。但不少地方高校較少將圖書館資源建設與服務水平提升視為人才培養(yǎng)的重要一環(huán)而予以必要關注。另一方面，國內(nèi)大部分高校圖書館自身對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育重視不夠，導致高校圖書館創(chuàng)業(yè)教育服務模式研究，明顯滯后于高校創(chuàng)業(yè)教育研究［5］。目前許多高校都沒有把圖書館納入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，校學生會、團委以及其他職能部門開展的一些創(chuàng)業(yè)教育活動，往往沒有圖書館的參與［6］。因此，如何充分發(fā)揮高校圖書館在創(chuàng)業(yè)教育中的作用，如何以圖書館服務模式的創(chuàng)新促進高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系健全發(fā)展是高校圖書館領域研究的重要課題。

1 創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)教育最早起源于美國，1947年哈佛商學院開設了一門新課程《新創(chuàng)業(yè)管理》，這是創(chuàng)業(yè)教育在大學的首次出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教育的概念最早由美國學者柯林·博爾于1989年提出，他認為創(chuàng)業(yè)教育是證明一個人的事業(yè)心和開拓能力，是未來的人應擁有的“第三本護照”，與學術教育和職業(yè)教育共處于同等重要的地位［7］。經(jīng)過60多年的發(fā)展，發(fā)達國家的高校已成為創(chuàng)業(yè)教育的主體，形成了創(chuàng)業(yè)教育課程、創(chuàng)業(yè)學位授予、創(chuàng)業(yè)學術期刊和常設創(chuàng)業(yè)研究中心為一體的完善教育體系［8］。

中國創(chuàng)業(yè)教育始于1998年清華大學創(chuàng)業(yè)計劃大賽。2002年教育部將清華大學等9所大學列為我國創(chuàng)業(yè)教育試點院校。與市場導向的美國創(chuàng)業(yè)教育相比，我國高校開展創(chuàng)業(yè)教育，主要是政府起主導作用。我國創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)歷了借鑒國外模式的探索期和以就業(yè)問題為導向的發(fā)展期，現(xiàn)向促進學生能力培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)教育轉(zhuǎn)型。

聯(lián)合國教科文組織指出，創(chuàng)業(yè)教育是指培養(yǎng)具有開創(chuàng)性的人，它對于拿薪水的人同樣重要，因為用人機構(gòu)或個人除了要求受雇者在事業(yè)上有所成就外，正越來越重視受雇者的首創(chuàng)、冒險精神，創(chuàng)業(yè)和獨立工作能力以及技術、社交、管理技能［9］。因此，認為創(chuàng)業(yè)就是自己當老板開工廠、辦企業(yè)，這只是對創(chuàng)業(yè)狹義的理解。

高校開展創(chuàng)業(yè)教育，并不是針對少數(shù)有創(chuàng)辦企業(yè)潛質(zhì)的學生進行技能型教育，更重要的是培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)意識和吃苦耐勞的精神，發(fā)掘自己的創(chuàng)造潛能，在將來的就業(yè)崗位上以一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去工作，為自己創(chuàng)造發(fā)展的空間，實現(xiàn)自身的價值［10］。

2 創(chuàng)業(yè)教育中高校圖書館服務存在的問題

2.1 社會合作意識淡薄，圖書館信息資源優(yōu)勢無法體現(xiàn)

大學生創(chuàng)業(yè)教育是一個社會信息系統(tǒng)工程，它需要融合匯總各級政府的創(chuàng)業(yè)政策信息、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展信息、企業(yè)的勞動力結(jié)構(gòu)信息、高校的人才培養(yǎng)信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場信息等諸多信息，但大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信息源并沒有掌握在高校圖書館手中，而是由政府主管部門、高校招生就業(yè)處掌握著，這些機構(gòu)掌握著大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)需要的政策信息、工作崗位信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息等，信息源的缺失造成高校圖書館在大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)計劃中的角色缺失。如鄒迅 (2014)［11］所述揚州大學圖書館網(wǎng)站只是加入相關創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站和政府網(wǎng)站的鏈接進行推介，僅起到導航作用。

高校圖書館需要與社會各界廣泛合作才能搜集、整合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息資源，構(gòu)建網(wǎng)絡信息平臺，更好地為大學生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息服務。但根據(jù)不完全統(tǒng)計，有學者對1 649個高校圖書館進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)只有276個高校圖書館不同程度地對社會開放，占實際調(diào)研圖書館的16.74%［12］，可見大部分高校圖書館與社會外界合作的意識淡薄。

2.2 素質(zhì)教育模式有待變革

高校圖書館應該是學生剛進大學校門時就開始在思想上對學生進行創(chuàng)業(yè)意識的灌輸，在資源上對學生進行創(chuàng)業(yè)知識和技能的補充，在實踐中對學生進行創(chuàng)業(yè)能力的鍛煉和提高。但從國內(nèi)信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀來看，新生入館教育、文獻檢索課教學和講座/培訓是當前高校開展素質(zhì)教育的主要形式，其中文獻檢索課是主體［13］。而文獻檢索課一直采用傳統(tǒng)的灌輸式教學模式，不注重培養(yǎng)學生的批判性和創(chuàng)造性思維，很難有很好的教學效果［14］。而且素質(zhì)教育應該與學生的專業(yè)教育相融合，這樣素質(zhì)教育才更具針對性和實用性，因此素質(zhì)教育模式有待變革。

3 基于跨界合作理念高校圖書館服務模式創(chuàng)新

高校圖書館在大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息服務中存在的這些問題，在現(xiàn)有的工作、服務框架下不可能解決，必須轉(zhuǎn)換工作思路，在工作中引入跨界服務理念，還要考慮學校的辦學定位與特色以及區(qū)域差異，圍繞服務于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)，創(chuàng)新圖書館服務模式和提升服務質(zhì)量。

所謂跨界服務是指圖書館突破現(xiàn)有的工作與服務邊界，以讀者和用戶需求為驅(qū)動，通過與其它社會機構(gòu)的跨界合作，加大信息整合力度，增強信息服務的專業(yè)性和增值性，提高圖書館的服務效益［15］。

3.1 與校內(nèi)外部門合作建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息資源整合平臺

2015年李克強總理在政府工作報告中提出制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，網(wǎng)絡已成為助推中國大學生創(chuàng)業(yè)的重要平臺，而創(chuàng)業(yè)信息是大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力和源泉之一。

為了結(jié)合院校所在地的區(qū)域經(jīng)濟特點開展創(chuàng)業(yè)指導，更好地了解地方人力市場的需求，確保大學生能夠方便及時地獲取所需的創(chuàng)業(yè)信息，高校圖書館應與市創(chuàng)業(yè)指導中心、市創(chuàng)業(yè)協(xié)會、校內(nèi)招生就業(yè)部門聯(lián)合協(xié)作，了解掌握國家及地方政府關于大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策信息、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況、行業(yè)人才需求走向、就業(yè)及創(chuàng)業(yè)市場最新動態(tài)，各院系大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型事跡等信息，并將這些信息匯總整理，然后通過網(wǎng)站、微信、微博等形式，為大學生提供更加全面、更加精準的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息服務。

3.2 入館教育和文檢課中滲透和實施創(chuàng)業(yè)教育

創(chuàng)業(yè)教育作為一種新的教育理念和模式，不但體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，而且突出了教育創(chuàng)新和對學生實際能力的培養(yǎng)。人才的培養(yǎng)主要是通過教學活動實現(xiàn)的，而課堂教學是教學活動最主要的形式，是傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)最有效的途徑。因此，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才不可忽視課堂教學的作用。

圖書館一直負責入館教育和信息檢索課，應引入翻轉(zhuǎn)課堂教學模式并嵌入案例教學法，實現(xiàn)師生互動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神，使課堂教學成為創(chuàng)業(yè)教育的第一園地。翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的意義在于教會學生獨立思考，獲取有用的信息，并能有效處理這些信息。再輔以與學生專業(yè)相近的科技查新案例、創(chuàng)業(yè)實例等來教學，一方面可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和批判性思維，提高學生的實際操作能力;另一方面可以加深師生以及學生之間的溝通交流，提高學生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及人際交往能力。

3.3 加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化宣傳力度，增強大學生的創(chuàng)業(yè)意向

人的創(chuàng)造性不能像具體技能和技巧那樣傳授，必須通過現(xiàn)代科學知識和人文知識所內(nèi)含的文化精神的熏陶和教化才能潛移默化地生成，把創(chuàng)業(yè)教育寓于校園文化建設之中，對學生思想行為可以產(chǎn)生持久而深入的影響。

足夠的知識儲備和完善的知識結(jié)構(gòu)是大學生創(chuàng)業(yè)的支撐，另外創(chuàng)業(yè)還需要具備一定的法律、企業(yè)經(jīng)營管理、財務、專業(yè)、文史、政策法規(guī)、公關交際、銷售、市場、產(chǎn)品設計等相關知識。圖書館可以利用南京大學智慧圖書館的Book+讀書社區(qū)平臺，針對學生的專業(yè)，結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題，進行個性化的書目推薦，而且Book+與豆瓣網(wǎng)、網(wǎng)上書店互聯(lián)互通，方便學生薦購。學生還可以根據(jù)自己的興趣和專業(yè)定制“我的書架”，這樣大學生可以通過圖書館Book+讀書社區(qū)平臺獲取創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能，彌補現(xiàn)有高校創(chuàng)業(yè)教育課程資源貧乏。

而市創(chuàng)業(yè)指導中心人員承擔著全市創(chuàng)業(yè)指導和職業(yè)培訓管理工作，處于全市創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導工作的最前沿，對全市創(chuàng)業(yè)就業(yè)市場的發(fā)展情況、創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息及創(chuàng)業(yè)就業(yè)中出現(xiàn)的問題都有比較準確的把握。高校圖書館應與市創(chuàng)業(yè)指導中心合作，邀請其專家團，對有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)需求的大學生開展創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)技巧和SYB(創(chuàng)辦你的企業(yè)) 創(chuàng)業(yè)培訓，可以幫助大學生了解當?shù)氐奈幕曀住⒔?jīng)濟結(jié)構(gòu)、市場特點和消費特征，理清創(chuàng)業(yè)思路，增強學生的市場敏銳性，提高創(chuàng)業(yè)抗風險能力，培訓結(jié)業(yè)合格后還能享受政府創(chuàng)業(yè)貸款方面的相關優(yōu)惠和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務。

圖書館還可以成立創(chuàng)業(yè)俱樂部，并與市創(chuàng)業(yè)協(xié)會合作，為學校內(nèi)部之間和校內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)沙龍交流提供便利。還可以邀請本市優(yōu)秀企業(yè)家進校園交流，訴說個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和體會。與校招生就業(yè)處聯(lián)合，邀請創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功校友定期來校講座，讓大學生意識到創(chuàng)業(yè)成功并不是難以實現(xiàn)的目標，使創(chuàng)業(yè)意識深入大學生內(nèi)心，并轉(zhuǎn)化為具體的創(chuàng)業(yè)行為。

同時，圖書館還可利用微信、QQ和微博等新媒體技術向大學生宣傳創(chuàng)業(yè)政策，優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目、大學生創(chuàng)業(yè)典型事跡等，還可以利用讀書節(jié)，舉辦創(chuàng)業(yè)書評征文比賽，創(chuàng)意大賽等活動。

3.4 信息共享空間向創(chuàng)客空間轉(zhuǎn)變，形成“創(chuàng)造”的文化理念

2015年國務院辦公廳發(fā)布了《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》，鼓勵加快發(fā)展眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務平臺，營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境［16］。而2015年美國大學與研究圖書館協(xié)會 (ACRL) 發(fā)布《學術圖書館環(huán)境掃描》［17］指出，美國圖書館正在陸續(xù)建立創(chuàng)客空間。

所謂創(chuàng)客空間是一個供人們分享有關電腦、技術、科學、數(shù)字、電子藝術等方面興趣并合作、動手、創(chuàng)造的地方［18］。創(chuàng)客空間有助于給師生創(chuàng)造一個平等學習的環(huán)境，促進師生進行跨學科合作創(chuàng)新探索，形成一種“創(chuàng)造”的文化理念。2013年，上海圖書館率先嘗試開展創(chuàng)客空間服務。我國高校圖書館應積極進行信息共享空間向創(chuàng)客空間的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)師生的動手能力，提升師生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。

3.5 建立全市科技信息共享平臺，推進協(xié)同育人

2015年江蘇省政府發(fā)布《關于加快互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟發(fā)展的指導意見》［19］，提出應大力構(gòu)建信息資訊服務平臺，提升信息整合、分析能力，拓展信息發(fā)布渠道，通過互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)及移動終端向社會提供精準專業(yè)的信息化服務。為順應國家、省、市關于大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+科技信息”、“創(chuàng)新驅(qū)動”的新形勢、新要求，為了促進人才培養(yǎng)與社會需求間的協(xié)同，推進高校與高校，高校與政府、社會間的協(xié)同，可通過搭建科技情報分析服務平臺，并邀請本地區(qū)其它企業(yè)、高校和機構(gòu)參與到平臺的建設中來，讓平臺成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的孵化器，引導學生關注社會需求，將自己的創(chuàng)新創(chuàng)意積極轉(zhuǎn)化為實際項目和創(chuàng)業(yè)成果產(chǎn)生應用價值和市場價值，同時助推高校和企業(yè)的對接，提高科技成果轉(zhuǎn)化率，助推地方創(chuàng)新型城市的建設和發(fā)展。如福州大學圖書館成立的“信息服務中心”、重慶大學圖書館成立的“現(xiàn)代信息服務中心”、寧波大學圖書館成立的“寧波大學科技信息事務所”以及江蘇大學圖書館成立的“鎮(zhèn)江億百特信息服務有限公司”等。

4 結(jié)語

我國各高校的專業(yè)、資源和條件基礎不一樣，各高校的發(fā)展定位也有所不同，因此各個高校圖書館有必要根據(jù)自身的特定情況，構(gòu)建結(jié)合本校特色和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所需要的創(chuàng)業(yè)教育服務模式。

創(chuàng)業(yè)教育是一個系統(tǒng)工程，目前多數(shù)高校的創(chuàng)業(yè)教育項目和活動，都是“各自為戰(zhàn)”，缺少全校范圍的協(xié)調(diào)性和整合性，而且高校教師大部分都缺乏實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，校企合作也缺乏有效的機制［20］。高校圖書館要發(fā)揮在創(chuàng)業(yè)教育中的作用，一定要有跨界合作的理念，與校內(nèi)外各種社會機構(gòu)，協(xié)同推進高校創(chuàng)業(yè)教育的健康發(fā)展，使大學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強，投身創(chuàng)業(yè)實踐的學生顯著增加。

［1］教育部.教育部關于做好2015年全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知［EB/OL］.http:∥old.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3265/201412/xxgk?180810. html，2015－07－16.

［2］國務院辦公廳.國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見［EB/OL］.http:∥www.gov.cn/zhengce/content/2015 －05/13/content?9740.htm，2015 －07 －25.

［3］中國社會科學網(wǎng).《2015年應屆畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)研報告》出爐［EB/OL］.http: ∥ ex.cssn.cn/dybg/dybg?jy/201507/t20150702?2062569.shtml，2015 －07 －16.

［4］翟文禮.“卓越計劃”視閾下地方高校圖書館建設的多維轉(zhuǎn)向［J］.臺州學院學報，2014，36(3) :55－62.

［5］張金賢，楊紅婕.基于高校圖書館創(chuàng)業(yè)教育服務模式研究現(xiàn)狀的思考［J］.學理論，2010，(9) :93－94.

［6］江云.基于創(chuàng)業(yè)教育視野下高校圖書館的教育職能研究［J］.藝術科技，2012，(3) :146－147.

［7］陳俠.大學生創(chuàng)業(yè)教育與高校圖書館工作探究［J］.大學圖書情報學刊，2007，25(2) :19－21.

［8］李偉銘，黎春燕，杜曉華.我國高校創(chuàng)業(yè)教育十年:演進、問題與體系建設［J］.教育研究，2013，(6) :42－51.

［9］甄旭.試論基于創(chuàng)業(yè)教育的圖書館服務［J］.圖書館工作與研究，2008，(4) :96－98.

［10］唐平.大學生創(chuàng)業(yè)教育研究［M］.北京:清華大學出版社，2014.

［11］鄒迅.基于創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的高校圖書館服務［J］.江蘇高教，2014，(6) :122－124.

［12］王玉林，曾詠梅，崔然，等.我國高校圖書館面向社會開放現(xiàn)狀調(diào)查［J］.圖書與情報，2011，(6) :26－32.

［13］黃筱玲，鄧銀鵬.變革與圖新:構(gòu)建信息素質(zhì)教育模式的當代思路［J］.高校圖書館工作，2015，(1) :55－57.

［14］李桂貞.基于建構(gòu)主義的高校信息素質(zhì)教育模式研究與實踐［J］.情報理論與實踐，2011，(8) :75－78.

［15］周長強，白萬英.運用跨界服務理念，促進高校圖書館資源的活化與轉(zhuǎn)化——以大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息服務為例［J］.圖書館工作與研究，2012，(10) :21－24.

［16］國務院辦公廳.關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見［EB/OL］.http:∥www.gov.cn/zhengce/content/2015 －03/11/content?9519.htm，2015 －07 －25.

［17］The ACRL Research Planning And Review Committee.Environmental Scan［EB/OL］.http:∥www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/publications/whitepapers/EnvironmentalScan15.pdf，2015－07－25.

［18］王敏，徐寬.美國圖書館創(chuàng)客空間實踐對我國的借鑒研究［J］.圖書情報工作，2013，(12) :97－100.

［19］江蘇省人民政府.關于加快互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟發(fā)展的指導意見［EB/OL］.http:∥www.jiangsu.gov.cn/jsgov/tj/bgt/201504/t20150416474051.html，2015 －07 －25.

［20］徐小洲.大學生創(chuàng)業(yè)技能發(fā)展戰(zhàn)略研究［M］.杭州:浙江大學出版社，2014.