文|齊心

洋老板是彈簧

文|齊心

總部派人來培訓(xùn)

Jack認(rèn)識(shí)到“洋老板是彈簧”這個(gè)道理，是從總部派人來培訓(xùn)開始的。

Jack是中國人，因?yàn)樵诿绹魧W(xué)，回國后又在外企工作，必須有個(gè)英文名字，他便隨意起了個(gè)洋代號。Jack所在的外企，是H國一家公司。H國是以對待員工吝嗇、苛刻出名的，他來公司兩年多了，歐美這一大塊的業(yè)務(wù)一直是他一個(gè)人負(fù)責(zé)，別說助手，就連最起碼的打單員都不給配，他一個(gè)人要干起碼5個(gè)人的活。現(xiàn)在工作不好找，這些，Jack都忍了。可這個(gè)月，出了件讓Jack無法忍受的事。

H國總部派了個(gè)什么大員來培訓(xùn)如何樹立H國公司形象，被無償占用的業(yè)余時(shí)間又延長了一個(gè)小時(shí)，這已經(jīng)使員工們很不爽了，再加上那大員不但一句中國話不會(huì)說，英語講得也很不好，磕磕巴巴，刮鍋底的聲音都比他流暢好聽，員工們很是反胃。

Jack起初沒在意，權(quán)當(dāng)這一個(gè)小時(shí)是休息，低著頭看手機(jī)?？赡谴髥T講著講著來勁了，張牙舞爪、口水亂飛，而且還不磕巴了。Jack出于好奇，稍一著耳朵聽，精神了；再多聽幾句，怒了！那大員在講如何樹立個(gè)人和公司形象時(shí)，舉的反面例子全是中國的，“我們不要學(xué)中國人隨地吐痰，公共場所大聲喧嘩，不講秩序和規(guī)則，沒有禮貌，不會(huì)鞠躬，不會(huì)微笑……”大員說這些時(shí)，Jack在心里竊笑，“島國心理，看到別人比他好了，就瘋了一樣雞蛋里找骨頭……”可大員的下面的話和表現(xiàn)讓Jack忍無可忍了，他說：“中國人不洗澡，從生到死可能就洗兩次澡……”說到這，他非常陰暗、非常淫穢地笑了，在座的H國員工也跟著笑！

是可忍孰不可忍！Jack覺得血向上涌，他“噌”地站起來，大步離開了會(huì)議室。他身后，所有中國員工都跟了出來！

洋老板鞠躬了

第二天一上班，Jack正要到總代理辦公室遞辭職報(bào)告，總代理先來找他了?？偞懋?dāng)著所有員工的面，向Jack恭恭敬敬地鞠了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的H國的90度的躬，用大家都能聽到的聲音說：“我已經(jīng)向總部匯報(bào)，總部召回了培訓(xùn)員，并讓我代表H國公司向Jack先生及全體中國員工道歉，對不起，實(shí)在是對不起！”說著，又一連鞠了三個(gè)躬。

Jack是個(gè)隨和寬容的人，他在考慮是否原諒那個(gè)H國的培訓(xùn)員，可總代理接下來的話又點(diǎn)燃了他的怒火！總代理說：“培訓(xùn)員不了解中國國情，不知道應(yīng)該怎樣同中國員工交流，他的話說得不夠婉轉(zhuǎn)、不夠得體，他的說話藝術(shù)不行，Jack先生和大家要多多諒解！”

“我不諒解！”Jack一反常態(tài)，破天荒地大聲說話了：“總代理先生，照您這話的意思，如果了解中國國情、有說話藝術(shù)，就可以污辱中國嗎？如果是這樣，我不接受您偽善的道歉！這是我的辭職報(bào)告，您按中國勞動(dòng)法規(guī)定，給我辦手續(xù)吧！”

“好！”“對！我們都辭職！”辦公室里的中國員工的聲音響成一片！“不要、不要地……”總代理一急，洋涇浜漢語都出來了。Jack看都不看他，一邊整理自己的東西，一邊說：“中國歡迎世界各地的人來投資，我們也需要工作養(yǎng)家糊口，但是，這一切都不能用我們的國格和人格做代價(jià)！”Jack覺得到公司以來，從來沒這樣揚(yáng)眉吐氣過！

“Jack、Jack先生，您要怎樣才能不離開公司？”總代理急得都口吃了。他知道，Jack已經(jīng)是關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)骨干，而且潛力很大，失去這樣的人才將是公司的巨大損失。Jack坐下來想了想：辭職以后，自己總要工作，適合自己的公司大都是外企，那里的老板們還說不上是什么樣子，現(xiàn)在這里的老板已經(jīng)低頭了，今后干起來會(huì)順氣些，留下來也可以，但是，要讓他徹底服軟！想到這，Jack對總代理說：“讓我留下來，只有一個(gè)要求，公司的全體H國員工，也得聽我一次培訓(xùn)！”

“培訓(xùn)？”盡管總代理摸不透Jack是啥意思，但他立馬答應(yīng)了，“全體H國員工馬上到會(huì)議室聽Jack先生的培訓(xùn)！”這回，Jack開了工作時(shí)間開會(huì)的先河。

揚(yáng)眉吐氣的培訓(xùn)

Jack站在講臺(tái)上，用流暢的英語，開始了他的培訓(xùn)。

“我先給各位講一個(gè)在中國幾乎人人皆知的故事?？兹赣腥A麗的羽毛，開屏的時(shí)候流光溢彩、繽紛斑斕。這個(gè)時(shí)候，是孔雀最陶醉的時(shí)候，它轉(zhuǎn)著自以為完美無缺的身體，向世人頻頻點(diǎn)頭致意，嘴里還非常得意地咕咕鼓噪。我想H國的公民們也會(huì)想到吧？當(dāng)孔雀轉(zhuǎn)過身去時(shí)，它露出的是什么！我說這個(gè)故事的意思是，世界上沒有十全十美的事情，任何國家、任何人都會(huì)有不盡如人意的地方，關(guān)鍵是怎樣對待別的國家和別人的缺點(diǎn)。如果抱著善意，誰都會(huì)接受并感謝，如果帶著敵意和諷刺挖苦，誰都不會(huì)容忍！”

Jack停頓了一下，繼續(xù)說：“比如，我來貴公司的第一天，總代理說是公司為我接風(fēng)，可當(dāng)天晚上，所有的H國領(lǐng)導(dǎo)都喝得酩酊大醉，我這個(gè)新來的人，還要和司機(jī)把歡迎我的人一個(gè)一個(gè)往家里送；再比如，H國總部每次來人，包括那位來給我們培訓(xùn)的大員，哪個(gè)在酒足飯飽之后，不找色情小姐？我們?nèi)绻辉附o找或找不到，他們還會(huì)大發(fā)雷霆！”

看到臺(tái)下幾個(gè)H國高管窘迫地張大了嘴，Jack心里一陣痛快，“還比如，總代理等H國高層，都口口聲聲說遵紀(jì)守法，那么成立工會(huì)、休婚假、產(chǎn)假，合理的薪酬等等，中國都有法吧？你們?yōu)槭裁匆煌圃偻?，千方百?jì)不執(zhí)行？凡此種種，比隨地吐痰、大聲喧嘩等等嚴(yán)重多了吧？如果我們中國人把這些都無限放大、惡語中傷，請問，H國人做何感想？H國到中國來做生意，如果雙方連最起碼的誠意和尊重都沒有，談何交流和互利互惠？我可以留下，但我的條件是貴公司今后要給我們中國員工起碼的尊敬，要允許我們成立工會(huì)，要按中國法律辦事！”

總代理的頭點(diǎn)得像雞叨米，中國員工中響起雷鳴般的掌聲。Jack徹底服了他那沒有多少文化的父親，因?yàn)槭歉赣H從小就告訴他，人生很多事像彈簧，你軟它就硬、你硬它就軟。今天，Jack讓洋老板做了次“彈簧”。