文艷群

（三明學(xué)院 海峽動(dòng)漫學(xué)院，福建 三明 365004）

無障礙設(shè)計(jì)中的人文主義精神

文艷群

（三明學(xué)院 海峽動(dòng)漫學(xué)院，福建 三明 365004）

無障礙設(shè)計(jì)中的人文主義精神有兩條發(fā)展脈絡(luò)，一是從關(guān)注產(chǎn)品功能發(fā)展為關(guān)注人的情感，二是從以殘疾人為中心發(fā)展為以不同能力水平的人為中心。無障礙設(shè)計(jì)中的人文主義精神內(nèi)涵，體現(xiàn)在以弱勢(shì)群體為本、滿足不同需求、追求和諧三個(gè)方面。無障礙設(shè)計(jì)中的人文主義精神是一種大愛精神，把人的需求放在首位，通過對(duì)人的全面關(guān)懷來消除存在的障礙，實(shí)現(xiàn)大愛無礙。

無障礙設(shè)計(jì)；人文主義精神；弱勢(shì)群體

人文主義精神是以人為一切價(jià)值的出發(fā)點(diǎn)與泉源，以人為尺度、以人為標(biāo)準(zhǔn)去疏解萬物，是衡量一切價(jià)值的精神[1]（P7），其實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)人的地位、尊嚴(yán)和價(jià)值的意識(shí)形態(tài)。當(dāng)代對(duì)無障礙設(shè)計(jì)的研究，歸納起來大致可以分為四方面：建筑方面的無障礙設(shè)計(jì)研究、產(chǎn)品方面的無障礙設(shè)計(jì)研究、網(wǎng)絡(luò)信息方面的無障礙設(shè)計(jì)研究、標(biāo)識(shí)方面的無障礙設(shè)計(jì)研究。這些研究成果屬于應(yīng)用方面的成果，能解決實(shí)際生活問題。然而從人文視角展開無障礙設(shè)計(jì)研究也很有必要。因?yàn)槲镔|(zhì)生活水平的提高，消費(fèi)者有了除物質(zhì)需求之外的心理、精神、文化等方面的需求，這實(shí)際是無障礙設(shè)計(jì)人文層面的研究需解決的問題。目前，從人文層面對(duì)無障礙設(shè)計(jì)展開的研究，缺乏系統(tǒng)性，不夠深入，因此，很有必要對(duì)此做深入研究。本文研究以期通過人文主義精神在無障礙設(shè)計(jì)應(yīng)用研究及其理論研究之間構(gòu)建一座橋梁。

一、無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的發(fā)展脈絡(luò)

（一）設(shè)計(jì)目的的變化

美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出了“需求層次論”，認(rèn)為人的需求從低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。耶魯大學(xué)克來頓·艾爾德弗（Clayton Alderfer）教授對(duì)馬斯洛提出的需求層次理論作了一些改進(jìn)，提出了ERG理論，指出人有三種核心的需求：生存需要（existence needs）、關(guān)系需要 （relatedness needs）、發(fā)展需要（growth needs）。[2]（P102-103）基于ERG理論，這三種核心需求分別映射為設(shè)計(jì)目的層次中的功用目的、易用目的和快樂目的。從設(shè)計(jì)目的層次看無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的脈絡(luò)，從關(guān)注功能發(fā)展為關(guān)注人的情感（見圖1）。具體為：首先，為殘疾人提供方便、實(shí)用的建筑空間或公共設(shè)施，滿足殘疾人對(duì)功能的需求。其次，通過界面的簡(jiǎn)潔性、操作的便捷性、使用的舒適性、形態(tài)的優(yōu)美感，滿足弱勢(shì)群體對(duì)輔助用品、生活用品的舒適性、便捷性、易用性的需求。最后，力求滿足不同能力水平的人對(duì)個(gè)人價(jià)值、社會(huì)地位以及平等自由的追求。

圖1 無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神發(fā)展脈絡(luò)之一 （作者自繪）

（二）服務(wù)對(duì)象的變化

21紀(jì)初，歐洲各國興起了形形色色的設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)，德國現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)迅速發(fā)展。1907年德意志制造聯(lián)盟成立，倡導(dǎo)功能主義和現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，反對(duì)任何形式的裝飾，主張產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、批量化生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)，設(shè)計(jì)是一種工業(yè)化設(shè)計(jì)，致力于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以滿足大眾的需求，從而忽略了人的個(gè)性需求，由此引發(fā)了對(duì)人道主義的呼喚。在此背景下，無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神表現(xiàn)為運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，為廣大老年人、殘疾人、婦女、兒童提供行動(dòng)安全、方便的公共設(shè)施和空間環(huán)境。到了20世紀(jì)30年代，德國包豪斯提出了設(shè)計(jì)的目的是人而不是產(chǎn)品。設(shè)計(jì)從對(duì)產(chǎn)品功能的關(guān)注開始轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人的關(guān)注。聯(lián)合國先后發(fā)布了《殘疾人權(quán)利宣言》、《關(guān)于殘疾人的世界行動(dòng)綱領(lǐng)》等文件后，無障礙設(shè)計(jì)的發(fā)展進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對(duì)殘疾人權(quán)利的維護(hù)，其涉及的范圍從環(huán)境設(shè)施擴(kuò)展到產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面。20世紀(jì)90年代至80年代，設(shè)計(jì)發(fā)展成為以用戶為中心，致力于對(duì)用戶行為、需求、心理等方面的研究，設(shè)計(jì)口號(hào)也由"形式追隨功能"轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶问阶冯S情感”。1974年，美國教授羅納德梅斯在國際殘障者生活環(huán)境專家會(huì)議中正式提出了無障礙設(shè)計(jì)的定義：最大限度地在可能范圍內(nèi)，不分性別、年齡與能力，適合所有人使用方便的環(huán)境或產(chǎn)品。此時(shí)，無障礙設(shè)計(jì)把人的地位提到了更高層，突出人人平等、人人參與的原則，不再只針對(duì)殘疾人，而是為不同能力水平的人。從服務(wù)對(duì)象看無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的發(fā)展脈絡(luò)，經(jīng)歷了從關(guān)注殘疾人發(fā)展為關(guān)注不同能力水平的人的變化。

縱觀從關(guān)注產(chǎn)品的功能發(fā)展為關(guān)注人的情感、從關(guān)注殘疾人發(fā)展為關(guān)注不同能力水平的人這兩條發(fā)展脈絡(luò)，反映了設(shè)計(jì)為人服務(wù)的宗旨，通過對(duì)弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷，融合創(chuàng)新思維，建立無障礙服務(wù)體系，使不同能力水平的人都能夠直接、快速、準(zhǔn)確地使用無障礙產(chǎn)品。[3]（P112）

21世紀(jì)，設(shè)計(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)向了服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，遵循服務(wù)理念，設(shè)計(jì)的目的不僅為當(dāng)代人服務(wù)，也要考慮后代人，為后代人服務(wù)，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)人的重要性的同時(shí)，如何走可持續(xù)發(fā)展道路是時(shí)代賦予的使命。時(shí)至當(dāng)代，無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神已有了更加深厚的內(nèi)涵，從關(guān)注功能進(jìn)一步發(fā)展成為關(guān)注整個(gè)社會(huì)，強(qiáng)調(diào)人與社會(huì)的和諧相處。

二、無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵

（一）關(guān)愛弱勢(shì)群體

人為物本，物因人用。無障礙設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持“設(shè)計(jì)為人人”的思想和“人人平等使用”的原則，以人作為出發(fā)點(diǎn)，又以人作為落腳點(diǎn)。只是前后所指“人”的范圍不同，作為出發(fā)點(diǎn)的“人”指“弱勢(shì)群體”，而作為落腳點(diǎn)的“人”指“不同能力水平的人”。無障礙設(shè)計(jì)既將弱勢(shì)群體特殊化，又將其一般化，既給予弱勢(shì)群體特別關(guān)照，又對(duì)其與他人一視同仁。以弱勢(shì)群體為本是無障礙設(shè)計(jì)中文人主義精神的內(nèi)涵之一。

首先，對(duì)感官（眼、耳、鼻、舌、身等）缺陷的殘疾人的關(guān)懷。無障礙設(shè)計(jì)主要通過添加輔助用品、簡(jiǎn)化操作程序、利用感官代償?shù)确绞絹眢w現(xiàn)人文主義精神。如設(shè)計(jì)師Kim Jung Su等人為腿腳不方便的殘疾人設(shè)計(jì)了蹺蹺板浴缸（Flume Bathtub），該浴缸是搖椅式，無需他人幫助，殘疾人也可自行洗澡。（見圖2）正因?yàn)榻鉀Q了殘疾人使用浴缸的困難，此款浴缸榮獲了2011年紅點(diǎn)概念設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。從簡(jiǎn)化操作方面考慮為殘疾人減少障礙，衛(wèi)浴產(chǎn)品中水龍頭最具代表性。早期的水龍頭是擰式或旋轉(zhuǎn)式，這對(duì)于手部殘疾的人而言，費(fèi)力也費(fèi)時(shí)。為了減小手部的用力情況，后來有了單一方向用力的推拉式水龍頭?，F(xiàn)如今高技術(shù)的應(yīng)用，出現(xiàn)了感應(yīng)式水龍頭，手伸過去水就自動(dòng)流出來了。開啟水龍頭的方式從旋轉(zhuǎn)式到推拉式，再到感應(yīng)式的轉(zhuǎn)變，其間不乏缺少對(duì)手部殘疾的人的關(guān)照，將設(shè)計(jì)為人人做到了實(shí)處。利用感官代償?shù)淖龇愃迫￠L補(bǔ)短的做法。如盲人失去了視覺，但是聽覺和觸覺的靈敏度強(qiáng)于普通人。有的浴缸設(shè)計(jì)加入了語音提示功能，當(dāng)水快注滿浴缸時(shí)會(huì)自動(dòng)發(fā)出聲音以告知，就是充分應(yīng)用感官代償。

其次，對(duì)身體機(jī)能衰退，行動(dòng)不便的老年人的關(guān)愛。以無障礙衛(wèi)浴為例，如獲“第二屆十佳創(chuàng)意設(shè)計(jì)新品”榮譽(yù)，由松下電器（中國）有限公司生產(chǎn)的“坐式淋浴器”（見圖3），顛覆了傳統(tǒng)淋浴方式，采用座式，且共有12處噴頭，短時(shí)間內(nèi)可達(dá)到與泡浴幾乎相同的溫感，可抑制老年人心率上升，讓老年人以舒適的姿勢(shì)享用淋浴。

圖2 蹺蹺板浴缸（Flume Bathtub）

圖3 松下衛(wèi)浴坐式淋浴器

再次，對(duì)能力有限或暫時(shí)能力不足的兒童、婦女、孕婦等群體的關(guān)心。如在商場(chǎng)、游樂場(chǎng)等公共場(chǎng)所設(shè)立的親子廁所，針對(duì)兒童年齡、身高等生理特點(diǎn)及其欠缺獨(dú)立性等現(xiàn)實(shí)情況，將坐便器、洗手盆的尺寸縮小到適合兒童身高的尺寸，且?guī)鶋γ嫜b飾有色彩斑斕的圖畫，這樣可以消除兒童獨(dú)立如廁的害怕心理，解決了家長帶異性孩子上廁所的難題，實(shí)現(xiàn)如廁“無障礙”。

最后，對(duì)不同經(jīng)濟(jì)能力水平的人的關(guān)注。這所蘊(yùn)含的人文主義精神內(nèi)涵與20世紀(jì)60年代維克多·帕帕納克所倡導(dǎo)的“什一稅”創(chuàng)意不謀而合。即：每個(gè)設(shè)計(jì)師應(yīng)把他（她）1/10的創(chuàng)意或才智奉獻(xiàn)出來，用于為那些生活缺乏基本保障的大多數(shù)人提供服務(wù)。此時(shí)，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)不在于外觀，而是性能有限卻價(jià)格便宜。如廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院張劍副教授，在原有衛(wèi)浴產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)、功能的基礎(chǔ)上，通過添加、替換、隔離等手法，為衛(wèi)浴產(chǎn)品添加新的附加功能，經(jīng)濟(jì)又實(shí)用。如圖4所示“卡洛”臺(tái)盆水漏、如圖5所示“魔法袋”——水箱雜志袋，這些作品還在第五屆“省長杯”工業(yè)設(shè)計(jì)大賽中獲獎(jiǎng)。

圖4 “卡洛”臺(tái)盆水漏

圖5 “魔法袋”——水箱雜志袋

（二）滿足不同層次的需求

設(shè)計(jì)的服務(wù)對(duì)象是人，其要滿足人的合理需求，包括物質(zhì)性需求和精神性需求。[4]（P50-54）無障礙設(shè)計(jì)消除一切不便于或不利于人使用、享用產(chǎn)品的障礙，不僅消除產(chǎn)品造型、結(jié)構(gòu)等方面存在的物質(zhì)障礙，以達(dá)到便捷使用的目的，還消除人在使用產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的心理障礙，以達(dá)到舒暢并快樂享用的目的。這一消除物質(zhì)障礙和心理障礙的過程，其目的是滿足人生理需求（物質(zhì)性需求）和心理需求（精神性需求）的過程，也是無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神內(nèi)涵中人欲、人情、人道的體現(xiàn)。（見圖6）

圖6 消除障礙與滿足需求關(guān)系示意圖（作者自繪）

人類造物活動(dòng)大多圍繞生存生計(jì)、長足發(fā)展、長遠(yuǎn)之需而展開。無障礙設(shè)計(jì)滿足人欲需求，對(duì)應(yīng)造物活動(dòng)目的中的生存生計(jì)，滿足生理需求，主要通過合理結(jié)構(gòu)與功能來實(shí)現(xiàn)。人情即情感、情愫，體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷，對(duì)應(yīng)物活動(dòng)目的中的長足發(fā)展，滿足心理需求，使人在使用產(chǎn)品過程中獲得快樂感和愉悅感。人道即尊嚴(yán)、道德，即對(duì)人尊嚴(yán)的維護(hù)，對(duì)應(yīng)物活動(dòng)目的中的長遠(yuǎn)之需，滿足平等、自由、受尊重的精神需求，通過形態(tài)要素和情感要素的融合實(shí)現(xiàn)人人平等參與。欲望滿足了生理需求，情感關(guān)懷是滿足人心理需求的一種方式，尊嚴(yán)維護(hù)體現(xiàn)了精神需求。（見圖7）

圖7 人欲、人情、人道關(guān)系示意圖（作者自繪）

（三）追求人、產(chǎn)品、環(huán)境三者的和諧

“和”字從“禾”從“口”，指人類生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，代表物質(zhì)文明；“諧”字從“言”從“皆”，指人們的心靈之音，代表精神文明。這一“和諧”內(nèi)涵也道出了無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵。

和諧是構(gòu)成的最高形式[6]（P136），是形與用的統(tǒng)一，也是一種設(shè)計(jì)倫理關(guān)系的體現(xiàn)[7]（P2）。無障礙設(shè)計(jì)追求的和諧狀態(tài)，包含三個(gè)層面：其一，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的和諧。通過點(diǎn)、線、面、體等要素，根據(jù)人的尺度、感知、活動(dòng)特性塑造產(chǎn)品形態(tài)，達(dá)到產(chǎn)品局部與整體、局部與局部之間的和諧。如圖8所示GRAFF設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的 “月神”（Luna），為了不破壞整體流暢的線條，水量調(diào)節(jié)旋鈕被設(shè)計(jì)在手盆的右側(cè)，使整體與局部之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一。其二，產(chǎn)品與人之間的和諧。通過科學(xué)的結(jié)構(gòu)、全面的功能以及對(duì)聽覺、觸覺、嗅覺等多感官的巧妙處理，解決使用者在操作習(xí)慣和操作方式上遇到的問題，使產(chǎn)品易于使用、易于接近、易于認(rèn)知，從而達(dá)到人與產(chǎn)品在操作習(xí)慣、操作方式層面上的和諧。如科勒衛(wèi)浴推出的Karbon廚房水龍頭，該水龍頭有三個(gè)可靈活伸縮的關(guān)節(jié)，不僅延長了水龍頭的長度，其三個(gè)關(guān)節(jié)還可360°任意旋轉(zhuǎn)，達(dá)到全方位清洗。其三，產(chǎn)品與環(huán)境之間的和諧。無障礙設(shè)計(jì)在人與產(chǎn)品的使用環(huán)境中融入人文關(guān)懷，以好用、享用協(xié)調(diào)人的身心，達(dá)到人與產(chǎn)品在使用環(huán)境層面上的和諧。如意大利衛(wèi)浴品牌Omvivo推出的光影洗手池（Motif Basin），盆體為天藍(lán)色的玻璃，且盆底部手工蝕刻了鵝卵石、萬花筒、森林三種裝飾紋理和圖案，光線透過水，將圖案投放在洗手臺(tái)上，令人賞心悅目。（見圖9）合理利用材料和可再生資源，優(yōu)化設(shè)計(jì)過程，注重對(duì)人性的關(guān)懷和生態(tài)環(huán)境的尊重，以技術(shù)美為紐帶，促進(jìn)自然科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)的聯(lián)系，促進(jìn)科技創(chuàng)新與審美文化的結(jié)合。[8]（P139）

圖8 月神（Luna）（圖片來源：http：//www.patent-cn. com/2008/08/22/12141.shtml）

圖9 光影洗手池 （圖片來源：http：//blog.sina.com.cn/s/ blog_10bc243901013ov1.html）

無障礙設(shè)計(jì)中的人文主義精神是一種大愛精神，給人類社會(huì)帶來了福祉。這種大愛，不僅通過宜人的形態(tài)、齊全的功能、合理的結(jié)構(gòu)以消除產(chǎn)品存在的物質(zhì)障礙，滿足不同能力水平的人的物質(zhì)需求來體現(xiàn)，也通過易于認(rèn)知、易于使用、易于接近的產(chǎn)品以消除不同能力水平的人的心理障礙，滿足其心理需求來體現(xiàn)。同時(shí)，還兼顧人與產(chǎn)品、人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，使產(chǎn)品成為可交流、可互動(dòng)、可怡情的生活角色，集中體現(xiàn)了對(duì)人類個(gè)體和群體的終極關(guān)懷。

［1］晏忠．現(xiàn)代居住空間的人性化設(shè)計(jì)初探［D］.廣州：華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文，2003．

［2］洪華，陶晉，陳鍵．基于社會(huì)分層與需求分析的設(shè)計(jì)機(jī)遇和策略［J］．裝飾，2007（3）．

［3］向昭穎．無障礙設(shè)計(jì)理念及應(yīng)用研究［J］．機(jī)械設(shè)計(jì)，2014（7）．

［4］喬健．基于工業(yè)設(shè)計(jì)思想對(duì)肢體殘疾人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究［D］.濟(jì)南：齊魯工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014．

［5］周守珍．弗蘭克爾意義療法述評(píng)［J］．長江大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2005（6）．

［6］諸葛鎧．設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)十講［M］．濟(jì)南：山東畫報(bào)出版社，2006．

［7］孔德明．造物的和諧——基于“和諧”理念的產(chǎn)品設(shè)計(jì)文化研究［D］.蘇州：蘇州大學(xué)博士學(xué)位論文，2011．

［8］徐恒醇．設(shè)計(jì)美學(xué)［M］．北京：清華大學(xué)出版社，2006．

（責(zé)任編輯：劉建朝）

Humanism Spirit in Barrier-free Design

WEN Yan-qun

(College of Strait Animation,Sanming University,Sanming 365004,China)

There are two developing venation of humanism spirit:one is developing from caring for product function to caring for human's emotion;the other is developing from revolving around disabled people to revolving around people with different abilities.The humanism spirit of barrier-free design is embodied from three aspects,such as vulnerable groups-oriented sprit,meeting different demands and pursuing harmony.It is a spirit of great love,which is mainly embodied with putting human's needs first,caring human as a whole to eliminate barriers.

barrier-free design;humanism spirit;vulnerable groups

J0-02

A

1673-4343（2015）03-0057-05

10．14098／j．cn35－1288／z．2015．03．011

2015-01-10

福建省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目（2013C068）

文艷群，女，湖南株洲人，講師。主要研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)，無障礙設(shè)計(jì)。