張麗偉 趙麗娜

中小型圖書館的智慧圖書館之路思考

張麗偉 趙麗娜

2009初開始智慧地球的概念進入人類視野，智慧地球的理念是通過超級計算機和云計算將物聯(lián)網(wǎng)整合起來，實現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)字地球與人類社會和物理系統(tǒng)的整合。在智慧地球上，我們將看到醫(yī)療、通訊、教育、生活等方面，甚至是家庭、城市、國家都在逐步走上智慧化之路。在智慧全球化的影響下，圖書館界必然要順應(yīng)時代發(fā)展探索自己的智慧圖書館之路，對中小型圖書館來說，將更具挑戰(zhàn)性。因為中小型圖書館依然占據(jù)我國圖書館體系的半壁江山，它是最基層面向廣大民眾的服務(wù)主體，它具有數(shù)量大、分布面廣的特點。因此探討中小型圖書館智慧之路的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

1、智慧圖書館的定義

智慧圖書館的概念到目前，仍還沒有一個確切的論述。但也有一些學者從不同的角度對智慧圖書館做出了相應(yīng)的描述:從圖書館建筑方面來說，智慧圖書館是指把智能技術(shù)運用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑，是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機結(jié)合和創(chuàng)新；從圖書館信息技術(shù)方面來說，智慧圖書館就是通過物聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理；從圖書館服務(wù)方面來說，智慧圖書館就是充分利用ICT技術(shù)，信息電算化技術(shù)，提供圖書資料遠程閱覽，座位預約等服務(wù)的數(shù)字圖書館；從讀者感知的方面來說，智慧圖書館是感知智慧化和數(shù)字圖書館服務(wù)智慧化的綜合。而對于中小型圖書館來說，智慧圖書館應(yīng)該是運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)，以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求，實現(xiàn)互聯(lián)、高效、便利為讀者服務(wù)的圖書館。

2、在國內(nèi)外，對于智慧圖書館的研究和實踐目前才剛剛開始

那么，什么樣的圖書館才是智慧型圖書館呢？總體來說中小型圖書館在構(gòu)建智慧圖書館，可以從理念、資源、管理、服務(wù)、建筑這五個方面來建構(gòu)。我們可以想象一個美好的畫面，圖書館將現(xiàn)代信息技術(shù)運用的高端、實用、游刃有余，對信息的搜集、處理、存儲和傳遞實現(xiàn)高度自動化和人性化；既能對文獻資源的管理智能化、集約化，又不失以用戶為中心的服務(wù)宗旨、并能將智慧服務(wù)融入其中，這就是未來的智慧型圖書館。理念、資源、管理、服務(wù)、建筑五個方面互為支撐、相互作用，共同構(gòu)建起了智慧圖書館。

2.1 理論方面

理論方面的構(gòu)建，是一份事業(yè)成功的必要條件，有了理論支撐，我們就有了方面、有了目標、有了動手干工作的指導思想。相對于一些大型現(xiàn)代化圖書館的步伐，中小型圖書館的智慧化道路才剛剛起步，甚至可以說是萌芽階段，閉門造車肯定是不可取的。所以我們必須要走出去，走出去學習，然后經(jīng)過吸收、分析、實驗探索適合中小型圖書館的智慧化道路。解放思想，實事求是，確立正確理念，并根據(jù)本館實際確定長期規(guī)劃，再通過短期規(guī)劃分階段、分步驟實現(xiàn)計劃。智慧化道路是一項系統(tǒng)化工程，不是一朝一夕就能完成的，所以我們要思路清晰，做好打持久戰(zhàn)的準備。

2.2 資源方面

2.2.1 獲取資源的功能。

智慧化的圖書館是一個高度便于讀者利用資源的系統(tǒng)，對于圖書館的工作人員來說，圖書館是一個巨大的、系統(tǒng)的、整合的資源庫，但是對于讀者來說，由于其需求不同，圖書館呈現(xiàn)在他們眼前的是一個大大小小的知識碎片。如何解決海量的資源和讀者需求之間的矛盾是擺在每個中小型圖書館面前最大的課題，圖書館必須采用先進的信息技術(shù)對知識進行深層次的整合和描述。智慧化圖書館必須通過智能化的處理，使讀者很輕松的在海量的知識庫之間找到自己所需要的，并且通過友好的界面讓讀者對獲取的資源進行保存，以便讀者更好的為自己所用。

2.2.2 整合、維護和發(fā)布資源。

中小型的圖書館要實現(xiàn)智慧化，由于圖書館的知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)格化模式，根據(jù)用戶的特色需求通過圖書館的搜集、整理、關(guān)聯(lián)和維護，以用戶方便的方式傳遞給他們。

2.2.3 信息存儲。

用戶檢索到信息之后，需要進行相應(yīng)的處理，處理過后，便可以對這些信息進行存儲，以便用戶對信息進行深層次的再挖掘和再利用，而智慧化圖書館的相關(guān)技術(shù)能夠很好的實現(xiàn)對元數(shù)據(jù)目錄進行記錄并保存。

2.3 管理方面

由于管理觀念、管理手段、管理技術(shù)和管理設(shè)備的改變，圖書館工作的業(yè)務(wù)流程也要隨之變化調(diào)整。

2.3.1 傳統(tǒng)部門的合并與新部門的設(shè)置

適應(yīng)智慧化需求，近年來圖書館一直在探索業(yè)務(wù)流程重組的新模式，中小型圖書館也要適應(yīng)這種趨勢，盡快找到適合自己發(fā)展和讀者服務(wù)的部門設(shè)置方案。根據(jù)業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)的變化，職能部門也要整合或新建。

2.3.2 重新設(shè)計工作內(nèi)容

中小型圖書館進行業(yè)務(wù)流程重組，將分散的業(yè)務(wù)流程片段重新組合在一起，需要工作人員對整個業(yè)務(wù)流程都有所了解，而不再局限于單一的工作內(nèi)容，因此，改變傳統(tǒng)的工作設(shè)計方式已成必然趨勢。為了保證工作的完整性，把工作流程和內(nèi)容重新設(shè)計，將原來各自獨立的工作以一種全新的方式組合起來。擴大工作范圍，是保證成功實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組的一項措施。

2.4 服務(wù)方面

為最大限度的實現(xiàn)對館藏資源的充分利用，就要對中小型圖書館現(xiàn)有的信息技術(shù)進行數(shù)字化、智慧化的調(diào)整。要讓每個圖書館成為智慧地球的一部分，又能夠和全球智慧化進行有效的銜接。在智慧化圖書館的服務(wù)模式下，讀者不需要去困難的尋址，只需要用戶清楚自己想要什么，提煉出關(guān)鍵詞進行檢索，就能很便捷的找到自己需要的館藏。通過圖書館這一服務(wù)平臺，實現(xiàn)對于信息資源的搜集、整理、發(fā)現(xiàn)、存儲、傳遞等一體化服務(wù)。

2.5 建筑智慧化

中小型圖書館要對圖書館建筑內(nèi)的各種機器設(shè)備進行智慧化程序控制及綜合管理，構(gòu)成一個智慧管理系統(tǒng)。通過它可以對圖書館的噪音、照明、濕度、光線、給排水、溫度、煙霧等方面進行適時監(jiān)控并進行有效的反饋。總體來說，智慧圖書館就是通過對圖書館場館建筑的智能化控制，構(gòu)建成的智慧化建筑系統(tǒng)，從而實現(xiàn)提高讀者舒適度、資源管理智慧化，而運行成本、能源消耗反而降低的目標。

結(jié)語

中小型圖書館的智慧圖書館發(fā)展之路還處于初級階段，很多工作還需要我們?nèi)ネ晟?，但已是大勢所趨，前途是光明的，我堅信，中小型圖書館定能走出一條符合自身實際的智慧圖書館之路。

（作者單位：石家莊科技信息職業(yè)學院）